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文檔簡介
產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范文檔編寫模板一、模板概述與核心價(jià)值產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范文檔是連接產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等團(tuán)隊(duì)的核心載體,旨在統(tǒng)一認(rèn)知、明確標(biāo)準(zhǔn)、保障產(chǎn)品落地一致性。本模板適用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(APP、小程序、Web端等)從需求調(diào)研到上線全流程的規(guī)范編寫,覆蓋新產(chǎn)品立項(xiàng)、功能迭代、體驗(yàn)優(yōu)化等典型場景,助力團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作、減少溝通成本,同時(shí)為后續(xù)產(chǎn)品迭代與團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀提供標(biāo)準(zhǔn)化依據(jù)。二、規(guī)范文檔編寫全流程指南1.前期準(zhǔn)備:明確文檔定位與范圍操作說明:召開啟動(dòng)會(huì):由產(chǎn)品經(jīng)理*牽頭,組織設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試核心成員參會(huì),明確文檔目標(biāo)(如“統(tǒng)一支付模塊交互規(guī)范”)與邊界(如“僅覆蓋APP端支付流程,不包含后臺(tái)系統(tǒng)”)。梳理基礎(chǔ)信息:收集產(chǎn)品背景文檔(如市場分析、用戶畫像)、需求文檔(PRD)初稿、競品分析報(bào)告等,保證規(guī)范內(nèi)容與產(chǎn)品戰(zhàn)略一致。關(guān)鍵輸出:《文檔編寫計(jì)劃表》(含文檔名稱、負(fù)責(zé)人*、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、交付物)。2.需求與背景梳理:定義“為什么做”操作說明:用戶痛點(diǎn)分析:結(jié)合用戶調(diào)研數(shù)據(jù)(如訪談?dòng)涗?、問卷反饋),提煉核心痛點(diǎn)(例:“用戶反饋支付步驟繁瑣,平均耗時(shí)超60秒”)。業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊:明確規(guī)范文檔需支撐的業(yè)務(wù)目標(biāo)(如“將支付成功率提升至98%”“減少用戶操作步驟50%”),并與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人*確認(rèn)優(yōu)先級(jí)。關(guān)鍵輸出:《需求背景與目標(biāo)表》(模板見下文“模板內(nèi)容框架”)。3.功能與流程設(shè)計(jì):明確“做什么”操作說明:功能模塊拆解:按業(yè)務(wù)邏輯劃分功能模塊(如“支付模塊”包含“選擇支付方式”“輸入密碼”“支付結(jié)果反饋”子模塊),每個(gè)模塊明確核心功能點(diǎn)(例:“選擇支付方式”需支持銀行卡三種渠道)。流程圖繪制:使用工具(如Visio、ProcessOn)繪制用戶操作流程圖(例:用戶從“購物車”到“支付成功”的全流程),標(biāo)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(如異常處理:支付超時(shí)、余額不足)。關(guān)鍵輸出:《功能模塊清單》《核心業(yè)務(wù)流程圖》。4.交互與視覺規(guī)范:定義“怎么做”操作說明:交互規(guī)范:定義控件狀態(tài)(如按鈕/禁用態(tài))、頁面跳轉(zhuǎn)邏輯(如頁面間傳參規(guī)則)、反饋機(jī)制(如加載動(dòng)畫、錯(cuò)誤提示文案)。視覺規(guī)范:輸出設(shè)計(jì)系統(tǒng)(如色彩體系:主色#007AFF,輔助色#FF3B30;字體:主標(biāo)題18px加粗,14px;間距:8px基礎(chǔ)單位),并提供組件示例(如導(dǎo)航欄、表單輸入框)。關(guān)鍵輸出:《交互規(guī)范說明頁》《視覺規(guī)范組件庫》。5.文檔整合與評(píng)審操作說明:內(nèi)容整合:將上述模塊內(nèi)容按模板結(jié)構(gòu)整理,保證邏輯連貫(如“需求背景→功能設(shè)計(jì)→交互視覺→技術(shù)實(shí)現(xiàn)”)。多輪評(píng)審:組織設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)(設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人主導(dǎo))、技術(shù)評(píng)審會(huì)(開發(fā)負(fù)責(zé)人主導(dǎo)),收集反饋并修訂文檔,最終由產(chǎn)品經(jīng)理*定稿。關(guān)鍵輸出:《產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范文檔(V1.0)》《評(píng)審會(huì)議紀(jì)要》。6.版本管理與迭代操作說明:版本控制:使用文檔管理工具(如Confluence、語雀)維護(hù)文檔版本,記錄每次修改內(nèi)容、修改人*、修改日期(模板見下文“版本歷史表”)。定期更新:產(chǎn)品迭代后,同步更新規(guī)范文檔(如新增支付渠道后,補(bǔ)充對(duì)應(yīng)交互與視覺說明),保證文檔與產(chǎn)品版本一致。三、模板內(nèi)容框架與表格詳解(一)文檔基礎(chǔ)信息表字段名示例內(nèi)容填寫說明文檔編號(hào)PRD-PROD-2024-001按“產(chǎn)品類型-模塊-年份-序號(hào)”規(guī)則產(chǎn)品名稱電商平臺(tái)APP文檔版本V1.0首次版本為V1.0,迭代遞增編寫人張*(產(chǎn)品經(jīng)理)審核人李(設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人)、王(技術(shù)負(fù)責(zé)人)多角色審核需簽字確認(rèn)生效日期2024-03-15最后更新日期2024-03-15(二)需求背景與目標(biāo)表模塊內(nèi)容說明項(xiàng)目背景為提升用戶購物體驗(yàn),解決支付環(huán)節(jié)操作繁瑣、轉(zhuǎn)化率低的問題(數(shù)據(jù):支付流失率35%)用戶痛點(diǎn)1.支付方式少,僅支持銀行卡;2.密碼輸入無記憶功能,重復(fù)輸入率高業(yè)務(wù)目標(biāo)1.3個(gè)月內(nèi)支付流失率降低至20%;2.新增/支付渠道;3.密碼輸入步驟減少1步成功指標(biāo)支付成功率≥98%;用戶滿意度調(diào)研評(píng)分≥4.5分(5分制)(三)功能模塊設(shè)計(jì)表模塊名稱功能描述入口核心流程步驟異常處理選擇支付方式用戶選擇支付渠道支付頁面第一步1.展示支付方式列表(銀行卡);2.用戶選擇;3.進(jìn)入下一步1.支付渠道不可用時(shí)(如維護(hù)),顯示“暫不支持”并置灰;2.超過30秒未加載,提示“網(wǎng)絡(luò)異常,重試”支付密碼輸入輸入/調(diào)取支付密碼選擇支付方式后1.調(diào)用系統(tǒng)鍵盤;2.用戶輸入6位密碼;3.密碼校驗(yàn);4.跳轉(zhuǎn)支付結(jié)果頁1.密碼錯(cuò)誤:提示“密碼錯(cuò)誤,還可嘗試2次”,連續(xù)錯(cuò)誤5次鎖定賬戶;2.用戶取消:返回支付方式選擇頁(四)交互規(guī)范說明表控件/場景規(guī)范要求示例圖(可選)按鈕1.主按鈕高度44px,圓角4px,主色#007AFF;2.禁用態(tài)背景色#C7C7C7,文字顏色#FFFFFF頁面跳轉(zhuǎn)1.頁面內(nèi)跳轉(zhuǎn)使用“push”動(dòng)畫;2.跨模塊跳轉(zhuǎn)使用“modal”彈窗錯(cuò)誤提示1.Toast提示居中顯示,2秒后自動(dòng)消失;2.表單錯(cuò)誤提示在輸入框下方,紅色文字(五)視覺規(guī)范組件表組件類型規(guī)范參數(shù)應(yīng)用場景主標(biāo)題字體:18px,加粗;顏色:#333333;行高:28px;字間距:0.5px頁面頂部標(biāo)題、模塊標(biāo)題字體:14px,常規(guī);顏色:#666666;行高:20px;字間距:0描述文本、說明文字卡片背景色:#FFFFFF;圓角:8px;陰影:02px8pxrgba(0,0,0,0.1);內(nèi)邊距:16px商品信息、訂單卡片(六)版本歷史表版本號(hào)修改日期修改人*修改內(nèi)容摘要修改原因V1.02024-03-15張*首次創(chuàng)建完整規(guī)范文檔新產(chǎn)品立項(xiàng)V1.12024-04-20李*新增“人臉支付”交互流程業(yè)務(wù)方提出新增需求V2.02024-06-10王*更新視覺規(guī)范:主色調(diào)整為#00D4AA品牌升級(jí)四、編寫過程中的關(guān)鍵注意事項(xiàng)1.需求對(duì)齊:避免“想當(dāng)然”規(guī)范文檔需基于已評(píng)審的需求文檔(PRD)編寫,避免產(chǎn)品經(jīng)理*單方面定義標(biāo)準(zhǔn),需與設(shè)計(jì)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)可行性(如“某交互流程開發(fā)實(shí)現(xiàn)成本過高,需簡化”)。2.規(guī)范可落地:平衡“理想”與“現(xiàn)實(shí)”交互與視覺規(guī)范需結(jié)合技術(shù)實(shí)現(xiàn)條件(如“動(dòng)畫效果需考慮低端機(jī)型兼容性”),避免制定過于理想化、無法落地的條款(如“所有頁面需在0.5秒內(nèi)加載”需評(píng)估技術(shù)方案)。3.版本控制:杜絕“多版本混淆”文檔更新后需及時(shí)通知相關(guān)團(tuán)隊(duì),并在文檔開頭標(biāo)注“最新版本生效日期”,避免開發(fā)人員參考舊版本規(guī)范導(dǎo)致不一致。4.用戶視角:拒絕“自嗨式設(shè)計(jì)”規(guī)范中所有流程、交互需以用戶為核心(如“錯(cuò)誤提示需明確告知用戶如何解決問題,而非僅顯示‘錯(cuò)誤’”),可通過用戶測試驗(yàn)證規(guī)范合理性。5.持續(xù)迭代:文檔是“活”的產(chǎn)品迭代后,規(guī)范文檔需同步更新(如“新增功能模塊需補(bǔ)充對(duì)應(yīng)規(guī)范”),建議每季度組織一次文檔復(fù)盤會(huì),優(yōu)化過時(shí)或冗余內(nèi)容。五、模板使用示例(節(jié)選)以“支付模塊-選擇支付方式”為例,按模板填寫功能描述:用戶在支付頁面選擇銀行卡任一支付渠道,完成支付流程前置操作。入口:購物車“去結(jié)算”→進(jìn)入訂單確認(rèn)頁→“立即支
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