2025年大學(xué)《廣播電視學(xué)》專業(yè)題庫(kù)——策略性傳播與公關(guān)管理考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于策略性傳播的核心要素？A.明確的目標(biāo)受眾B.有針對(duì)性的信息策略C.多渠道傳播D.隨意選擇傳播內(nèi)容2.公共關(guān)系四功能說(shuō)中，哪一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)組織與公眾之間的雙向溝通？A.朝拜功能B.協(xié)調(diào)功能C.保護(hù)功能D.傳播功能3.議程設(shè)置理論認(rèn)為大眾媒體具有哪種功能？A.意識(shí)形態(tài)功能B.社會(huì)化功能C.提供娛樂(lè)功能D.設(shè)置公共議程功能4.以下哪種公關(guān)活動(dòng)形式更適合快速傳播信息、吸引公眾關(guān)注？A.公關(guān)講座B.媒體發(fā)布會(huì)C.社交媒體互動(dòng)D.公益廣告5.危機(jī)公關(guān)的首要原則是？A.盡快公開信息B.推卸責(zé)任C.隱藏問(wèn)題D.降低公關(guān)預(yù)算6.在新媒體環(huán)境下，廣播電視媒體需要調(diào)整的策略不包括？A.加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)B.減少對(duì)傳統(tǒng)媒體的依賴C.維持傳統(tǒng)的節(jié)目模式D.利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)傳播7.以下哪項(xiàng)不是公共價(jià)值在策略性傳播中的體現(xiàn)？A.提升品牌形象B.回饋社會(huì)C.增加企業(yè)利潤(rùn)D.促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展8.公關(guān)策劃的核心環(huán)節(jié)是？A.確定傳播目標(biāo)B.選擇傳播渠道C.設(shè)計(jì)傳播內(nèi)容D.評(píng)估傳播效果9.框架理論認(rèn)為大眾媒體具有哪種功能？A.操控公眾認(rèn)知B.提供客觀信息C.促進(jìn)社會(huì)互動(dòng)D.指導(dǎo)公眾行為10.公關(guān)職業(yè)道德的核心是？A.誠(chéng)實(shí)守信B.追求利益C.追求轟動(dòng)效應(yīng)D.服從領(lǐng)導(dǎo)二、填空題（每題2分，共20分）1.策略性傳播的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織與公眾之間的________。2.公共關(guān)系的主要功能包括傳播功能、________功能、保護(hù)功能和協(xié)調(diào)功能。3.沉默的螺旋理論認(rèn)為，人們會(huì)根據(jù)社會(huì)輿論來(lái)調(diào)整自己的觀點(diǎn)。4.危機(jī)公關(guān)的四個(gè)階段包括：預(yù)防階段、________階段、恢復(fù)階段和總結(jié)階段。5.新媒體環(huán)境下，廣播電視媒體需要更加注重________。6.公關(guān)策劃的流程包括：調(diào)查研究、________、制定方案、實(shí)施控制和評(píng)估反饋。7.議程設(shè)置理論認(rèn)為大眾媒體可以通過(guò)設(shè)置________來(lái)影響公眾的認(rèn)知。8.公共價(jià)值是指組織行為對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的________和________。9.框架理論認(rèn)為大眾媒體通過(guò)選擇和強(qiáng)調(diào)某些信息來(lái)________公眾的認(rèn)知。10.公關(guān)人員的職業(yè)道德要求他們必須遵守法律法規(guī)和________。三、名詞解釋（每題3分，共15分）1.策略性傳播2.危機(jī)公關(guān)3.公共價(jià)值4.議程設(shè)置5.框架理論四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述策略性傳播與一般性傳播的區(qū)別。2.簡(jiǎn)述危機(jī)公關(guān)處理的原則。3.簡(jiǎn)述新媒體環(huán)境下廣播電視傳播面臨的挑戰(zhàn)。4.簡(jiǎn)述公關(guān)策劃的核心要素。五、論述題（10分）結(jié)合實(shí)際案例，論述策略性傳播在廣播電視領(lǐng)域的應(yīng)用。六、案例分析題（15分）假設(shè)某電視臺(tái)計(jì)劃推出一個(gè)關(guān)注環(huán)境保護(hù)的公益節(jié)目，請(qǐng)運(yùn)用策略性傳播和公關(guān)管理的理論和方法，為該節(jié)目制定一個(gè)簡(jiǎn)要的傳播方案。試卷答案一、選擇題1.D2.B3.D4.B5.A6.C7.C8.A9.A10.A二、填空題1.共鳴2.協(xié)調(diào)3.螺旋4.應(yīng)急5.互動(dòng)6.目標(biāo)設(shè)定7.議程8.積極影響；社會(huì)效益9.影響或塑造10.行業(yè)規(guī)范三、名詞解釋1.策略性傳播：指組織為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用各種傳播資源和手段，與目標(biāo)受眾進(jìn)行溝通，以影響其認(rèn)知、態(tài)度和行為的一種傳播活動(dòng)。它強(qiáng)調(diào)傳播的規(guī)劃性、目標(biāo)性和效果性。*解析思路：此題考察對(duì)策略性傳播基本概念的掌握。答案應(yīng)包含“組織”、“目標(biāo)”、“計(jì)劃”、“資源”、“手段”、“溝通”、“影響”等關(guān)鍵詞，并強(qiáng)調(diào)其與一般性傳播的區(qū)別在于“策略性”。2.危機(jī)公關(guān)：指組織在面臨突發(fā)性公共事件時(shí)，為了維護(hù)自身形象和利益，通過(guò)各種傳播手段與公眾進(jìn)行溝通，以化解危機(jī)、恢復(fù)秩序的一種公關(guān)活動(dòng)。*解析思路：此題考察對(duì)危機(jī)公關(guān)基本概念的掌握。答案應(yīng)包含“突發(fā)性公共事件”、“維護(hù)形象和利益”、“傳播手段”、“溝通”、“化解危機(jī)”、“恢復(fù)秩序”等關(guān)鍵詞。3.公共價(jià)值：指組織行為對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的積極影響和社會(huì)效益，是組織承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。*解析思路：此題考察對(duì)公共價(jià)值基本概念的掌握。答案應(yīng)包含“組織行為”、“社會(huì)”、“積極影響”、“社會(huì)效益”、“社會(huì)責(zé)任”等關(guān)鍵詞。4.議程設(shè)置：指大眾媒體通過(guò)選擇和突出某些議題，來(lái)影響公眾認(rèn)為哪些議題是重要的的一種傳播功能。*解析思路：此題考察對(duì)議程設(shè)置基本概念的掌握。答案應(yīng)包含“大眾媒體”、“選擇和突出議題”、“影響公眾認(rèn)知”、“哪些議題重要”等關(guān)鍵詞。5.框架理論：指大眾媒體通過(guò)選擇和強(qiáng)調(diào)某些信息來(lái)影響公眾對(duì)事件的理解和認(rèn)知的一種傳播理論。*解析思路：此題考察對(duì)框架理論基本概念的掌握。答案應(yīng)包含“大眾媒體”、“選擇和強(qiáng)調(diào)信息”、“影響公眾認(rèn)知”、“對(duì)事件的理解”等關(guān)鍵詞。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述策略性傳播與一般性傳播的區(qū)別。*策略性傳播更強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向和計(jì)劃性，而一般性傳播則可能更加隨意和缺乏明確的目標(biāo)。策略性傳播注重傳播效果評(píng)估，而一般性傳播可能不進(jìn)行系統(tǒng)性的效果評(píng)估。此外，策略性傳播更注重與目標(biāo)受眾的溝通，而一般性傳播可能更注重信息的單向傳播。*解析思路：此題考察對(duì)策略性傳播與一般性傳播區(qū)別的理解。答案應(yīng)從“目標(biāo)導(dǎo)向”、“計(jì)劃性”、“效果評(píng)估”、“溝通”等方面進(jìn)行比較。2.簡(jiǎn)述危機(jī)公關(guān)處理的原則。*及時(shí)性原則：盡快公開信息，控制謠言傳播。*真實(shí)性原則：提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，避免隱瞞和欺騙。*透明性原則：公開危機(jī)處理過(guò)程，與公眾保持溝通。*人本原則：將公眾利益放在首位，關(guān)注受影響人群的需求。*一致性原則：確保所有傳播信息一致，避免自相矛盾。*持續(xù)性原則：持續(xù)關(guān)注危機(jī)發(fā)展，并根據(jù)情況調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。*解析思路：此題考察對(duì)危機(jī)公關(guān)處理原則的掌握。答案應(yīng)包含“及時(shí)性”、“真實(shí)性”、“透明性”、“人本”、“一致性”、“持續(xù)性”等關(guān)鍵詞。3.簡(jiǎn)述新媒體環(huán)境下廣播電視傳播面臨的挑戰(zhàn)。*新媒體環(huán)境下，信息傳播速度加快，廣播電視媒體需要應(yīng)對(duì)信息過(guò)載的挑戰(zhàn)。同時(shí)，新媒體平臺(tái)的興起，使得廣播電視媒體面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。此外，新媒體環(huán)境下，受眾的參與度提高，廣播電視媒體需要加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)。*解析思路：此題考察對(duì)新媒體環(huán)境下廣播電視傳播挑戰(zhàn)的理解。答案應(yīng)從“信息過(guò)載”、“競(jìng)爭(zhēng)加劇”、“互動(dòng)性增強(qiáng)”等方面進(jìn)行分析。4.簡(jiǎn)述公關(guān)策劃的核心要素。*公關(guān)策劃的核心要素包括：目標(biāo)設(shè)定、對(duì)象分析、內(nèi)容設(shè)計(jì)、渠道選擇、預(yù)算控制、效果評(píng)估。*解析思路：此題考察對(duì)公關(guān)策劃核心要素的掌握。答案應(yīng)包含“目標(biāo)設(shè)定”、“對(duì)象分析”、“內(nèi)容設(shè)計(jì)”、“渠道選擇”、“預(yù)算控制”、“效果評(píng)估”等關(guān)鍵詞。五、論述題結(jié)合實(shí)際案例，論述策略性傳播在廣播電視領(lǐng)域的應(yīng)用。*例如，央視春晚作為中國(guó)最具影響力的電視節(jié)目之一，每年都會(huì)運(yùn)用策略性傳播來(lái)提升節(jié)目影響力和傳播效果。春晚在節(jié)目?jī)?nèi)容上注重體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化和時(shí)代精神，通過(guò)歌舞、小品、相聲等形式，向全國(guó)觀眾傳遞歡樂(lè)和正能量。在傳播策略上，春晚會(huì)利用電視、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，并與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，提升觀眾的參與感和滿意度。此外，春晚還會(huì)邀請(qǐng)知名演員和明星參與，利用名人效應(yīng)擴(kuò)大節(jié)目影響力。*解析思路：此題考察對(duì)策略性傳播在廣播電視領(lǐng)域應(yīng)用的理解和運(yùn)用能力。答案應(yīng)結(jié)合具體案例，從“傳播目標(biāo)”、“內(nèi)容策略”、“渠道策略”、“互動(dòng)策略”等方面進(jìn)行分析，并闡述策略性傳播在提升節(jié)目影響力、傳播效果等方面的作用。六、案例分析題假設(shè)某電視臺(tái)計(jì)劃推出一個(gè)關(guān)注環(huán)境保護(hù)的公益節(jié)目，請(qǐng)運(yùn)用策略性傳播和公關(guān)管理的理論和方法，為該節(jié)目制定一個(gè)簡(jiǎn)要的傳播方案。*目標(biāo)受眾：主要目標(biāo)受眾為18-45歲的城市居民，特別是關(guān)注環(huán)保議題的年輕群體。次要目標(biāo)受眾為政府機(jī)構(gòu)、環(huán)保組織、企業(yè)等。*傳播目標(biāo)：提高公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)和意識(shí)，倡導(dǎo)綠色生活方式，促進(jìn)社會(huì)參與環(huán)保行動(dòng)。*內(nèi)容策略：節(jié)目?jī)?nèi)容應(yīng)生動(dòng)有趣，兼具知識(shí)性和娛樂(lè)性，通過(guò)講述環(huán)保故事、展示環(huán)保成果、探討環(huán)保問(wèn)題等方式，吸引觀眾關(guān)注。節(jié)目應(yīng)注重運(yùn)用視覺語(yǔ)言，通過(guò)影像展現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)重性和環(huán)保行動(dòng)的意義。*渠道策略：主要傳播渠道為電視臺(tái)自身平臺(tái)，包括電視播出、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等。同時(shí)，可以與網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體等進(jìn)行合作，擴(kuò)大傳播范圍。利用新媒體平臺(tái)，開展線上線下互動(dòng)活動(dòng)，提高公眾參與度。*互動(dòng)策略：通過(guò)社交媒體平臺(tái)，發(fā)起環(huán)保話題討論，鼓勵(lì)觀眾分享環(huán)保經(jīng)驗(yàn)和故事。舉辦線下環(huán)?；顒?dòng)，如植樹、清潔河流等，邀請(qǐng)觀眾參與。建立節(jié)目官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)，提供環(huán)保資訊和互動(dòng)平臺(tái)。*公關(guān)策略：邀請(qǐng)環(huán)保專家、學(xué)者、名人參與節(jié)目，提升節(jié)目權(quán)威性和影響力。與政府機(jī)構(gòu)、環(huán)保組織、企業(yè)等建立合作