質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系試卷及答案1.質(zhì)量管理體系應(yīng)確保組織的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足顧客的要求和期望。（）2.環(huán)境管理體系應(yīng)確保組織在經(jīng)營活動(dòng)中減少對環(huán)境的負(fù)面影響。（）3.職業(yè)健康安全管理體系應(yīng)確保組織在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中保障員工的生命安全和身體健康。（）4.質(zhì)量管理體系應(yīng)通過持續(xù)改進(jìn)，提高組織的管理水平和核心競爭力。（）5.環(huán)境管理體系應(yīng)通過實(shí)施環(huán)境管理體系，提高組織的環(huán)境績效。（）6.職業(yè)健康安全管理體系應(yīng)通過實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系，降低事故發(fā)生率和職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)。（）7.質(zhì)量管理體系應(yīng)確保組織的產(chǎn)品和服務(wù)在交付給顧客前，滿足規(guī)定的質(zhì)量要求。（）8.環(huán)境管理體系應(yīng)確保組織在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)。（）9.職業(yè)健康安全管理體系應(yīng)確保組織在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，遵守國家和地方有關(guān)職業(yè)健康安全的法律法規(guī)。（）10.質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系應(yīng)相互獨(dú)立，互不干擾。（）二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量管理體系的基本目標(biāo)是（）。A.提高組織的管理水平B.滿足顧客的要求和期望C.提高組織的核心競爭力D.降低事故發(fā)生率和職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)2.環(huán)境管理體系的核心要素是（）。A.環(huán)境方針B.環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)C.環(huán)境管理體系文件D.環(huán)境管理體系運(yùn)行3.職業(yè)健康安全管理體系的目的是（）。A.提高組織的管理水平B.保障員工的生命安全和身體健康C.提高組織的核心競爭力D.降低事故發(fā)生率和職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)4.質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.GB/T19001B.GB/T24001C.GB/T28001D.以上都是5.環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.GB/T19001B.GB/T24001C.GB/T28001D.以上都是6.職業(yè)健康安全管理體系的目的是（）。A.提高組織的管理水平B.保障員工的生命安全和身體健康C.提高組織的核心競爭力D.降低事故發(fā)生率和職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)7.質(zhì)量管理體系的核心原則是（）。A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過程方法8.環(huán)境管理體系的核心原則是（）。A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過程方法9.職業(yè)健康安全管理體系的目的是（）。A.提高組織的管理水平B.保障員工的生命安全和身體健康C.提高組織的核心競爭力D.降低事故發(fā)生率和職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)10.質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的審核方式是（）。A.內(nèi)部審核B.外部審核C.內(nèi)部審核和外部審核D.以上都是三、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述質(zhì)量管理體系的基本原則。答：質(zhì)量管理體系的基本原則包括：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法和互利的供方關(guān)系。2.簡述環(huán)境管理體系的核心要素。答：環(huán)境管理體系的核心要素包括：環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)、環(huán)境管理體系文件、環(huán)境管理體系運(yùn)行、環(huán)境管理體系審核和評審。3.簡述職業(yè)健康安全管理體系的目的是。答：職業(yè)健康安全管理體系的目的是保障員工的生命安全和身體健康，降低事故發(fā)生率和職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)。四、論述題（每題10分，共20分）1.論述質(zhì)量管理體系在組織中的重要性。答：質(zhì)量管理體系在組織中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）提高組織的管理水平，提升組織核心競爭力；（2）滿足顧客的要求和期望，提高顧客滿意度；（3）降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；（4）增強(qiáng)組織在市場中的競爭力；（5）提升組織的品牌形象。2.論述環(huán)境管理體系在組織中的重要性。答：環(huán)境管理體系在組織中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)；（2）提高資源利用效率，降低資源消耗；（3）降低環(huán)境排放，減少對環(huán)境的負(fù)面影響；（4）提升組織的社會(huì)形象，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感；（5）提高組織在市場中的競爭力。五、案例分析題（每題10分，共10分）1.某公司為提高產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)過程進(jìn)行了全面改進(jìn)。以下哪些措施屬于質(zhì)量管理體系的應(yīng)用？（多選）A.建立產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)B.開展員工培訓(xùn)C.制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D.優(yōu)化生產(chǎn)流程E.實(shí)施供應(yīng)商管理答案：ABCD2.某公司為降低生產(chǎn)過程中