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文檔簡介

2025年辦公樓宇清潔服務(wù)協(xié)議鑒于甲方擁有或管理位于[詳細地址]的辦公樓宇(以下簡稱“該樓宇”),需要專業(yè)的清潔服務(wù),乙方([清潔公司全稱])擁有提供此類清潔服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就乙方為甲方提供該樓宇清潔服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)區(qū)域乙方負責(zé)對該樓宇以下區(qū)域進行清潔服務(wù):(1)大堂、公共走廊、主樓梯間、電梯廳(包括轎廂內(nèi)地面、轎廂門及附近墻面);(2)公共衛(wèi)生間、茶水間、開水房、儲藏室(指公共區(qū)域部分);(3)公共會議室、接待區(qū)、前臺區(qū)域;(4)外墻、玻璃幕墻的表面清潔;(5)屋面、天臺(如需清潔);(6)景觀綠化區(qū)域的定期清掃;(7)地下停車場地面及墻面清潔(如包含在內(nèi));(8)其他甲方指定或同意的公共區(qū)域。1.2清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的清潔服務(wù)應(yīng)達到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)地面:每日清掃,地面無可見污漬、積塵、毛發(fā),地毯區(qū)域無異味;(2)玻璃:門窗玻璃、鏡面、不銹鋼表面無手印、水漬、污漬;(3)墻面/天花板:墻面、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無筆跡或其他污漬;(4)衛(wèi)生間:地面干燥無積水,便器、洗手臺、鏡面、隔斷玻璃清潔無污漬、無異味,潔具周邊墻面清潔,清潔用品齊全、擺放整齊;(5)垃圾:垃圾桶內(nèi)外清潔,每日及時清運垃圾至甲方指定地點或市政垃圾站;(6)其他區(qū)域:根據(jù)具體區(qū)域特點,達到甲方日常使用所需的清潔程度。1.3清潔頻率與時間(1)日常清潔:每日[具體時間,如晚上22:00后]進行;(2)定期清潔:每周[具體時間]對衛(wèi)生間進行深度清潔消毒,每月[具體時間]對公共區(qū)域地面進行濕拖,每季度[具體時間]對玻璃幕墻進行清洗;(3)日常垃圾清運:每日[具體時間]進行;(4)特殊清潔:根據(jù)甲方需求進行開荒清潔或其他專項清潔。1.4使用設(shè)備與物品乙方應(yīng)使用專業(yè)、符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的清潔設(shè)備和清潔劑,確保清潔效果和安全。清潔劑品牌應(yīng)符合甲方提出的環(huán)保要求(如有)。第二條服務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方應(yīng)指派經(jīng)驗豐富、具備相應(yīng)資質(zhì)的現(xiàn)場管理人員負責(zé)該樓宇清潔服務(wù)的整體協(xié)調(diào)與監(jiān)督。2.2乙方應(yīng)安排穿著統(tǒng)一工服、佩戴工牌的清潔人員進行服務(wù)。所有服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過甲方的安全須知培訓(xùn),并遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定。2.3清潔人員應(yīng)文明服務(wù),不得在服務(wù)區(qū)域內(nèi)吸煙、飲食、閑聊或從事與清潔工作無關(guān)的活動,不得隨意翻動客戶物品。2.4清潔人員應(yīng)愛護該樓宇的設(shè)施設(shè)備,不得擅自使用非清潔用途的開關(guān)、設(shè)備等。2.5乙方負責(zé)清潔人員的工資、社會保險、勞動保護、培訓(xùn)及管理等,并承擔(dān)因其人員行為給甲方造成損失的責(zé)任。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利(1)有權(quán)對乙方的清潔服務(wù)過程進行監(jiān)督和檢查;(2)有權(quán)對清潔服務(wù)質(zhì)量提出合理化建議;(3)有權(quán)要求乙方立即糾正不符合合同約定的服務(wù)行為。3.2甲方的義務(wù)(1)為乙方的清潔服務(wù)提供必要的場地準(zhǔn)入、水源、電源等便利條件;(2)保證清潔通道暢通,不得隨意堆放雜物影響清潔作業(yè);(3)按照本合同約定按時足額支付清潔服務(wù)費用;(4)指派專門聯(lián)系人,負責(zé)與乙方就清潔服務(wù)事宜進行溝通;(5)負責(zé)保管客戶個人辦公室或區(qū)域的物品清潔責(zé)任,乙方僅負責(zé)公共區(qū)域的清潔;(6)及時向乙方提供或更新有關(guān)該樓宇設(shè)施設(shè)備、安全注意事項等信息。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利(1)按照合同約定收取清潔服務(wù)費用;(2)要求甲方提供清潔服務(wù)所需的必要條件和配合;(3)根據(jù)服務(wù)需要,在非工作時間進行清潔作業(yè),但應(yīng)提前通知甲方(如需);(4)對甲方提出的合理化建議提出專業(yè)意見。4.2乙方的義務(wù)(1)按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、頻率和時間提供清潔服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)保持清潔人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范,維護企業(yè)形象;(3)負責(zé)清潔服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有垃圾的收集、清運和處理,符合環(huán)保要求;(4)負責(zé)維護和保管乙方自有的清潔設(shè)備,確保其處于良好工作狀態(tài);(5)配合甲方的合理檢查,并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)服務(wù)記錄;(6)及時報告在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的該樓宇設(shè)施損壞或其他安全隱患等情況;(7)遵守國家及地方有關(guān)安全生產(chǎn)、消防、環(huán)保等方面的法律法規(guī),制定并執(zhí)行安全操作規(guī)程,加強對清潔人員的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。第五條安全、保險與責(zé)任5.1乙方應(yīng)確保其所有服務(wù)人員了解并遵守相關(guān)的安全生產(chǎn)操作規(guī)程,特別是化學(xué)品使用安全、用電安全、高空作業(yè)安全等。乙方應(yīng)對其服務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為及安全負責(zé)。5.2乙方應(yīng)自行購買并維持足夠保額的公眾責(zé)任險和財產(chǎn)險(如適用),覆蓋因提供清潔服務(wù)可能給甲方、第三方造成的財產(chǎn)損失或人身傷害。保險期間應(yīng)涵蓋整個合同期限。5.3因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的該樓宇財產(chǎn)損失、人員傷害(包括甲方人員、訪客及其他第三方),由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任,甲方有權(quán)從服務(wù)費用中直接扣除或向乙方追償。非因乙方原因造成的損失,責(zé)任由相關(guān)方承擔(dān)。第六條費用與支付6.1收費標(biāo)準(zhǔn)清潔服務(wù)費用按[選擇以下一種或結(jié)合:固定總價/按建筑面積×單價/按項目包干]方式計算。具體費用為人民幣[具體金額]元/月(或年)。該費用[包含/不包含]稅費,如包含,請注明稅率[具體稅率]%。6.2支付周期與方式(1)支付周期為每月(或每季/每年);(2)甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后的[具體天數(shù),如10]個工作日內(nèi),向乙方支付上一周期的服務(wù)費用;(3)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)在收到甲方支付通知后[具體天數(shù),如3]個工作日內(nèi)將款項匯入以下賬戶:開戶行:[乙方開戶行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶全稱]賬號:[乙方銀行賬號]6.3發(fā)票乙方應(yīng)在收到甲方每期服務(wù)費用后[具體天數(shù),如5]個工作日內(nèi),向甲方提供等額、合法的[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。第七條合同期限與終止7.1合同期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計[年數(shù)]年。7.2合同期滿前[具體天數(shù),如30]日,如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)展[年數(shù)]年。如需變更或終止,應(yīng)提前書面通知對方。7.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面通知后[具體天數(shù),如15]日內(nèi)仍未糾正的;(2)乙方無法持續(xù)提供合格清潔服務(wù)的;(3)該樓宇因政府規(guī)劃等原因無法繼續(xù)使用的;(4)出現(xiàn)不可抗力事件,且影響合同履行超過[具體天數(shù)或條件]的。7.4合同終止時,乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后的[具體天數(shù),如7]日內(nèi)完成所有清潔作業(yè),清理遺留物品,并交還甲方借用的物品及鑰匙等。服務(wù)費用按實際服務(wù)時間比例結(jié)算。第八條道德規(guī)范與保密8.1乙方承諾其所有人員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守職業(yè)道德,行為端正,著裝整潔,文明禮貌,不得有任何騷擾或不當(dāng)行為。8.2雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財務(wù)信息以及該樓宇的內(nèi)部情況等予以嚴(yán)格保密,非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能達到合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面指出后,應(yīng)在[具體天數(shù),如3]日內(nèi)整改達標(biāo);逾期仍未達標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,并有權(quán)按清潔費用總額的[具體百分比,如5]%扣減當(dāng)期服務(wù)費。9.2若甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,如千分之零點五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),如30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費用結(jié)清。9.3任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。9.4本合同其他條款對違約責(zé)任另有約定的,從其約定。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù),如48]小時內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,各自承擔(dān)。第十一條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他12.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2對本合同的任何修改或變更,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.3本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。12.4本合同一式[具體份數(shù),如肆]

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