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文檔簡介
目的地踩線營銷活動方案第一章活動核心定位1.1活動背景與目標隨著旅游市場復蘇,目的地競爭加劇,傳統(tǒng)“廣告式”營銷難以打動客群。本次踩線營銷活動以“沉浸式體驗+精準轉化”為核心,邀請旅游渠道商(旅行社、OTA平臺)、KOL(旅游博主、生活達人)、潛在高端客群參與,通過實地體驗目的地特色資源(如文化古跡、自然景觀、特色民宿),傳遞“差異化旅行價值”,最終實現(xiàn)“渠道合作簽約+內(nèi)容傳播裂變+客群下單轉化”三大目標。1.2目標客群分層客群類型核心訴求邀請數(shù)量參與價值旅游渠道商考察線路可操作性、利潤空間、客群適配度15-20家(含區(qū)域頭部旅行社、OTA區(qū)域負責人)達成線路合作,批量輸送游客旅游KOL挖掘差異化內(nèi)容(如小眾玩法、文化故事),提升內(nèi)容曝光8-10位(粉絲量50萬+,風格匹配目的地定位:如文化類、親子類、戶外類)產(chǎn)出優(yōu)質內(nèi)容,引發(fā)社交裂變潛在高端客群體驗高端服務(如定制化行程、特色住宿),驗證旅行價值10-15人(高凈值人群,如企業(yè)高管、私營業(yè)主,通過高端社群招募)直接轉化下單,形成“種子用戶”口碑1.3活動主題與定位主題:「XX目的地?深度沉浸3日踩線——解鎖XX(如“千年古鎮(zhèn)的慢生活”“雪山下的星空露營”)新玩法」定位:對渠道商:“可落地、高利潤”的線路樣板;對KOL:“有故事、易傳播”的內(nèi)容素材庫;對潛在客群:“高品質、專屬感”的旅行體驗范本。第二章活動核心流程設計(以3日2晚為例)2.1活動節(jié)奏與時間規(guī)劃時間環(huán)節(jié)核心內(nèi)容設計亮點Day1:抵達與初體驗上午簽到入住1.機場/高鐵站安排專屬接機/接站(車輛貼活動主題車貼,配備引導人員);2.入住高端特色酒店(如古鎮(zhèn)民宿、山景度假酒店),房間放置歡迎禮盒(含目的地手冊、定制伴手禮、活動行程表)下午目的地核心資源考察1.參觀標志性景點(如文化古跡、自然景區(qū)),安排專業(yè)講解員(如非遺傳承人、地質專家)深度講解,挖掘“小眾知識點”(如古跡背后的歷史故事、景觀形成的科學原理);2.體驗特色非遺項目(如手工制茶、傳統(tǒng)刺繡),允許參與者動手操作,增加互動感晚上歡迎晚宴+合作洽談會1.晚宴融入目的地特色美食(如本地宴席、非遺小吃),搭配民俗表演(如傳統(tǒng)歌舞、樂器演奏);2.晚宴后召開渠道商洽談會,介紹目的地合作政策(如返利機制、專屬資源支持),現(xiàn)場設置簽約環(huán)節(jié)(準備合作意向書,提供限時優(yōu)惠:如首單合作返點提升5%)Day2:深度體驗與內(nèi)容創(chuàng)作上午特色線路體驗(分主題)1.按客群需求分線體驗:-渠道商線:體驗“常規(guī)+增值”組合線路(如基礎景點+隱藏玩法),講解線路設計邏輯、成本控制、客群適配建議;-KOL線:打卡“小眾網(wǎng)紅點位”(如網(wǎng)紅民宿露臺、小眾觀景臺),配備專業(yè)攝影師協(xié)助拍攝,提供內(nèi)容創(chuàng)作素材(如目的地高清圖片、視頻片段);-高端客群線:體驗定制化服務(如私人導游、專屬交通),測試“高端套餐”(如高端住宿+私宴)的服務細節(jié)下午自由創(chuàng)作/交流時間1.KOL自由拍攝、撰寫內(nèi)容草稿,主辦方提供“內(nèi)容創(chuàng)作指引”(如熱點話題、關鍵詞:#小眾旅行地#文化旅行);2.高端客群與目的地商家交流(如民宿主理人、特色體驗項目負責人),定制專屬旅行方案;3.渠道商與目的地資源方(如景區(qū)、酒店)一對一對接,確認合作細節(jié)(如門票折扣、房間預留)晚上星空分享會+社交晚宴1.在戶外場地(如景區(qū)草坪、民宿庭院)舉辦分享會,KOL分享初步創(chuàng)作思路,高端客群分享體驗感受,渠道商交流合作想法;2.晚宴采用“輕社交”形式(如自助燒烤、紅酒品鑒),鼓勵不同客群互動(如KOL與渠道商合作構思“內(nèi)容+線路”推廣方案)Day3:總結與轉化上午長尾資源體驗+成果匯總1.體驗目的地“長尾資源”(如特色農(nóng)產(chǎn)品采摘、本地市集逛吃),補充“生活化”體驗場景;2.收集各客群反饋:渠道商提交線路合作意向表,KOL提交內(nèi)容發(fā)布計劃(如發(fā)布時間、平臺、預估曝光),高端客群填寫體驗評價與下單意向下午總結大會+返程1.召開總結大會:-公布合作簽約成果(如簽約渠道商數(shù)量、合作金額);-表彰優(yōu)秀參與者(如“最佳內(nèi)容創(chuàng)作獎”“最佳合作意向獎”,頒發(fā)定制獎杯+目的地年卡);-發(fā)布“后續(xù)支持政策”(如KOL內(nèi)容流量扶持、渠道商專屬客服對接、高端客群復購優(yōu)惠);2.安排送機/送站,發(fā)放返程伴手禮(含目的地特色產(chǎn)品、活動紀念相冊)2.2關鍵環(huán)節(jié)設計技巧體驗“差異化”:避免同質化景點堆砌,突出目的地“獨有資源”,如:文化類目的地:安排“非遺傳承人面對面”“古跡夜間探秘”(如夜間講解古鎮(zhèn)燈光秀背后的歷史故事);自然類目的地:設計“輕戶外體驗”(如短途徒步+山頂野餐,配備專業(yè)戶外向導);轉化“即時化”:在活動中設置“限時轉化節(jié)點”,如:渠道商:現(xiàn)場簽約可享“首單免費踩線名額”“季度銷量達標獎勵”;高端客群:活動期間下單可享“立減2000元”“免費升級房型”;內(nèi)容“可傳播”:為KOL提供“內(nèi)容創(chuàng)作包”,包含:目的地核心賣點(如“全國唯一XX景觀”“百年歷史XX技藝”);預設話題(如#解鎖XX隱藏玩法#跟著KOL游XX);拍攝點位清單(標注最佳拍攝時間、角度,如“古鎮(zhèn)日出最佳拍攝點:XX橋,時間6:30-7:00”)。第三章推廣與傳播策略3.1活動前:預熱造勢,吸引關注精準觸達:渠道商:通過旅游行業(yè)協(xié)會、旅行社社群發(fā)送邀請函,附“目的地資源手冊”(含線路規(guī)劃、合作政策);KOL:通過MCN機構對接,發(fā)送“定制化合作方案”(含曝光承諾、內(nèi)容要求、報酬/資源置換細節(jié));高端客群:通過高端社群(如私人銀行、馬術俱樂部、高端車友會)定向邀約,強調(diào)“專屬體驗名額稀缺性”;社交預熱:官方賬號(微信公眾號、抖音、小紅書)發(fā)布“踩線活動預告”,曝光目的地亮點(如短視頻展示“小眾體驗項目”),發(fā)起“預約報名”通道;邀請已確認參與的KOL發(fā)布“預告視頻”(如“3天后,帶你探秘XX小眾旅行地”),@官方賬號,形成聯(lián)動。3.2活動中:實時傳播,擴大影響現(xiàn)場直播:安排1-2位KOL進行“活動現(xiàn)場直播”(如抖音直播“非遺體驗過程”“晚宴民俗表演”),官方賬號同步轉發(fā),設置“直播專屬福利”(如直播間下單立減券);即時內(nèi)容輸出:要求KOL每日發(fā)布1條“體驗短視頻/圖文”(帶活動話題+目的地定位),官方賬號收集并轉發(fā),形成“內(nèi)容矩陣”;制作“活動日報”(含當日體驗亮點、精彩照片、客群反饋),發(fā)送給所有參與者及未參與的潛在合作方,強化活動熱度。3.3活動后:長尾傳播,推動復購內(nèi)容二次裂變:收集KOL產(chǎn)出的優(yōu)質內(nèi)容,剪輯成“活動紀錄片”“目的地精華集錦”,在官方平臺持續(xù)發(fā)布;整理渠道商合作案例、高端客群體驗評價,制作“合作白皮書”“客群口碑手冊”,用于后續(xù)招商、推廣;定向轉化:對活動中未簽約的渠道商,安排專屬客服跟進,提供“補充資料包”(如線路游客反饋、利潤測算表),推動后續(xù)合作;對未下單的高端客群,發(fā)送“定制化旅行方案”(結合活動中其反饋的需求),附“限時復購優(yōu)惠”;長效聯(lián)動:與活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的KOL簽訂“長期合作協(xié)議”(如年度目的地體驗官),定期邀請其返場創(chuàng)作;為簽約渠道商建立“專屬服務群”,提供實時資源支持(如節(jié)假日房間預留、臨時線路調(diào)整協(xié)助)。第四章成本與風險管控4.1成本預算(以30人參與,3日2晚為例)成本類別明細預算金額(元)控制技巧交通費用接機/接站車輛租賃、活動期間大巴租賃15000選擇本地合規(guī)車隊,提前預訂享受折扣;按客群分組安排車輛,避免空座浪費住宿費用高端酒店/民宿(30人,2晚)60000與目的地住宿商家洽談“合作價”,承諾后續(xù)為其導流;選擇“套餐價”(含早餐+部分體驗項目),降低單房成本餐飲費用歡迎晚宴、日常正餐、茶歇30000選用本地特色餐廳,以“本地食材”為主,降低采購成本;晚宴控制桌數(shù),按實際人數(shù)安排體驗費用景區(qū)門票、非遺體驗、導游服務20000與景區(qū)、體驗項目商家洽談“踩線專屬折扣”,部分資源以“置換”形式合作(如后續(xù)為其推廣)KOL費用KOL報酬(部分資源置換)50000優(yōu)先選擇“內(nèi)容置換+少量現(xiàn)金”合作模式(如為KOL提供免費體驗,KOL產(chǎn)出指定數(shù)量內(nèi)容);頭部KOL與中腰部KOL搭配,平衡成本與曝光物料與獎勵歡迎禮盒、伴手禮、獎杯、簽約禮品15000伴手禮選用本地特色產(chǎn)品(如農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品),降低采購成本;物料統(tǒng)一設計、批量制作應急儲備金應對突發(fā)情況(如臨時車輛調(diào)配、醫(yī)療支持)10000按總預算的10%預留,避免超支總預算-200000-4.2風險管控安全風險:提前排查體驗線路中的安全隱患(如景區(qū)步道、戶外體驗場地),配備隨隊醫(yī)護人員、急救包;為所有參與者購買“旅游意外險”,明確安全責任(如簽署《活動安全告知書》);轉化風險:活動前與核心渠道商、KOL提前溝通需求,確?;顒觾?nèi)容匹配其訴求(如渠道商關注利潤,則重點講解合作政策);設置“多輪轉化節(jié)點”(如活動中簽約、活動后1周內(nèi)跟進、1個月內(nèi)二次邀約),避免“一錘子買賣”;內(nèi)容風險:與KOL簽訂“內(nèi)容規(guī)范協(xié)議”,明確內(nèi)容方向(如禁止負面評價、需突出目的地核心賣點),提前審核內(nèi)容草稿;官方賬號實時監(jiān)控KOL發(fā)布內(nèi)容,如出現(xiàn)偏差及時溝通調(diào)整;突發(fā)情況應對:天氣突變:準備“備選體驗方案”(如雨天將戶外體驗改為室內(nèi)非遺體驗);人員突發(fā)不適:隨隊醫(yī)護人員第一時間處理,附近醫(yī)院提前建立“綠色就診通道”;合作方臨時違約:提前儲備“備選資源”(如備選渠道商、備選KOL),避免活動中斷。第五章效果評估與復盤5.1核心評估指標評估維度具體指標目標值合作轉化簽約渠道商數(shù)量、合作意向金額、高端客群下單數(shù)量簽約10+家渠道商,意向金額500萬+,下單5+人內(nèi)容傳播KOL內(nèi)容總曝光量、總互動量(點贊+評論+轉發(fā))、官方賬號漲粉數(shù)總曝光500萬+,互動量10萬+,漲粉1萬+口碑反饋參與者滿意度評分(10分制)、負面反饋數(shù)量滿意度≥8.5分,負面反饋≤2條長期影響活動后1個月內(nèi)渠道商輸送游客數(shù)量、KOL內(nèi)容二次傳播量輸送游客10
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