合作方管理制度總則1.目的：為規(guī)范公司與合作方的合作關(guān)系，加強合作過程管理，保障公司合法權(quán)益，提升合作效能，特制定本制度。2.適用范圍：本制度適用于公司所有業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)與外部合作方開展的各類合作項目，包括但不限于供應商、服務商、經(jīng)銷商、合作伙伴等。3.基本原則：合作遵循平等互利、誠實守信、風險可控、合規(guī)合法原則，確保雙方在合作中目標一致，資源共享，共同發(fā)展。合作方選擇1.需求評估：業(yè)務部門依據(jù)項目規(guī)劃及業(yè)務需求，精準剖析所需合作方類型、專業(yè)能力、資源規(guī)模等關(guān)鍵要素，形成書面合作需求報告，提交審批。2.信息收集：通過市場調(diào)研、行業(yè)推薦、網(wǎng)絡平臺等多元渠道廣泛收集潛在合作方信息，構(gòu)建潛在合作方數(shù)據(jù)庫，涵蓋企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績案例、財務狀況、信譽口碑等資料。3.篩選標準：設立嚴格篩選指標體系，涵蓋技術(shù)實力、產(chǎn)品質(zhì)量、價格競爭力、交付能力、售后服務、創(chuàng)新能力等維度，按重要性賦予權(quán)重，對潛在合作方量化打分排名。4.盡職調(diào)查：對入圍的重點潛在合作方實施盡職調(diào)查，必要時實地考察其運營場所、生產(chǎn)設施；審閱財務審計報告、稅務記錄；訪談過往客戶、合作伙伴了解合作實情；核查法律訴訟、行政處罰等合規(guī)情況。5.招標與談判：重大項目采用招標流程，遵循公平、公正、公開原則，規(guī)范發(fā)布標書、開標評標；一般性合作經(jīng)多輪商務談判，圍繞合作模式、權(quán)利義務、價格條款、保密責任、違約責任等核心議題磋商，形成談判紀要。合同簽訂與執(zhí)行1.合同擬定：法務部門依據(jù)談判結(jié)果及公司模板起草合同，明確雙方基本信息、合作內(nèi)容、期限、費用支付、成果交付、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款、違約責任、不可抗力、爭議解決等關(guān)鍵條款，確保條款嚴謹無歧義。2.審核審批：合同草案依次經(jīng)業(yè)務部門、法務部門、財務部門、管理層多層審核，業(yè)務把關(guān)合作契合度，法務審查法律合規(guī)性，財務核算成本效益與支付合理性，管理層統(tǒng)籌決策，各環(huán)節(jié)提出修改意見并限時反饋。3.簽訂生效：審核無誤合同由法定代表人或授權(quán)代表簽字（章），加蓋公司合同專用章，遵循約定生效條件（如簽字蓋章、預付款到賬等），確保合同效力，合同簽訂后及時歸檔并錄入管理系統(tǒng)。4.執(zhí)行監(jiān)控：項目負責人主導執(zhí)行，定期比對合同條款與實際進度，借助項目管理工具追蹤關(guān)鍵節(jié)點，每月匯總執(zhí)行報告呈交管理層；財務依約把控費用支付，核實成果驗收合格、票據(jù)合規(guī)后依規(guī)支付款項；建立溝通機制，按需召開例會或?qū)ｍ棔h協(xié)調(diào)解決問題。合作方績效評估1.評估周期：按季度實施過程性評估，年度開展綜合性全面評估，項目結(jié)束即時復盤專項評估，確保全程動態(tài)跟蹤。2.評估指標：涵蓋交付及時性（實際交付與計劃時間偏差率）、質(zhì)量達標率（驗收合格產(chǎn)品或服務占比）、成本控制度（實際成本與預算偏差率）、客戶滿意度（客戶調(diào)查評分均值）、響應速度（問題反饋處理時長均值）、創(chuàng)新貢獻度（合作帶來新方案、新技術(shù)對業(yè)務增值評估）等核心指標。3.評估流程：業(yè)務部門牽頭收集數(shù)據(jù)，協(xié)同質(zhì)量、財務、客服等多部門分項評估打分，綜合形成評估報告；針對不達標的合作方，組織專項研討，發(fā)出整改通知，明確整改期限與復查機制，連續(xù)兩次不達標啟動退出程序。合作關(guān)系調(diào)整與終止1.關(guān)系調(diào)整：依據(jù)績效評估、市場變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，適時調(diào)整合作范圍、模式、價格等條款。如拓展業(yè)務領(lǐng)域、深化技術(shù)融合、變更結(jié)算方式，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂補充協(xié)議規(guī)范調(diào)整事宜。2.正常終止：合同期滿且雙方無意續(xù)約，或項目圓滿結(jié)束無后續(xù)合作需求，按合同約定清算債權(quán)債務，交接資料成果，簽署終止協(xié)議，依規(guī)解除合作關(guān)系，妥善處理善后。3.違約終止：合作方嚴重違約，如逾期多次未交付、產(chǎn)品服務嚴重缺陷、泄露機密、財務造假等，公司即刻啟動違約取證，依合同條款解除合同，追討損失賠償，發(fā)布內(nèi)部警示通報，必要時通過法律維權(quán)，降低負面影響。信息保密與風險防控1.保密措施：合作伊始簽訂保密協(xié)議，明確保密范圍涵蓋商業(yè)機密、技術(shù)資料、客戶信息等；限定知悉人員，強化文件加密存儲、傳輸；合作全程監(jiān)督保密執(zhí)行，定期保密培訓，防范泄密風險。2.風險識別：定期組織跨部門研討，從合作方經(jīng)營、市場波動、政策法規(guī)、技術(shù)迭代、不可抗力等維度排查潛在風險，構(gòu)建風險清單，量化評估風險發(fā)生概率與影響程度，劃分高中低等級。3.應對機制：針對不同等級風險制定預案，高風險如合作方破產(chǎn)即刻啟動替代方案，轉(zhuǎn)移業(yè)務；中風險如市場價格波動協(xié)商調(diào)整條款；低風險持續(xù)監(jiān)測動態(tài)。定期演練預案，提升應急處置能力，確保合作韌性。附則1.本制度由[制度制定部門]負責解釋與修訂，依據(jù)法律法規(guī)調(diào)整、公司戰(zhàn)略變革、實際執(zhí)行反饋適時完