[合肥某社區(qū)]社區(qū)文化活動中心管理與服務規(guī)范第一章總則

第一條為有效預防、及時控制和妥善處理[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]各類突發(fā)事件，提高[社區(qū)/社區(qū)/社區(qū)]快速反應和應急處理能力，健全應急機制，最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障[居民/居民/居民]生命和財產(chǎn)安全，保證正常的教學、科研、生產(chǎn)、生活秩序，維護[社會/社會/社會]的穩(wěn)定與發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》、教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急預案》等規(guī)定，結(jié)合[社區(qū)]實際，制定本規(guī)范。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮，快速反應。社區(qū)文化活動中心設立應急管理領導小組，作為統(tǒng)一指揮機構(gòu)，全面負責轄區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的應對處置工作。建立健全快速反應機制，確保信息接收、評估、決策、指令下達、處置反饋等環(huán)節(jié)高效銜接，實現(xiàn)快速響應、精準處置。

2.分級負責，屬地管理。遵循“屬地管理”原則，明確中心及各功能區(qū)域的管理責任主體。突發(fā)事件發(fā)生后，由應急管理領導小組根據(jù)事件性質(zhì)、影響范圍和嚴重程度，啟動相應級別的應急預案，各責任單位在其職責范圍內(nèi)協(xié)同配合。

3.預防為主，及時控制。堅持預防與應急相結(jié)合，定期開展安全隱患排查與風險評估，強化日常巡查與監(jiān)測。建立風險預警機制，加強信息收集與研判，實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早處置，將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài)，最大限度減少危害。

4.系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控。構(gòu)建中心內(nèi)部各部門、駐區(qū)單位、物業(yè)服務企業(yè)及社區(qū)居民等多方參與的聯(lián)動協(xié)作機制。整合各方資源，明確職責分工，形成信息共享、指揮協(xié)同、力量互補的群防群控工作格局，提升整體應急處置效能。

5.區(qū)分性質(zhì)，依法處置。嚴格依據(jù)國家法律法規(guī)及本規(guī)范，區(qū)分事件性質(zhì)，依法依規(guī)采取處置措施。在處置過程中，切實保障居民的生命財產(chǎn)安全、人身自由和合法權(quán)益，做到程序正當、處理得當、結(jié)果公正，維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

第三條適用范圍

本規(guī)范適用于[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心各類突發(fā)事件的應急處置工作。本規(guī)范所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[居民]身體嚴重損害、死亡，或是公共財產(chǎn)受到損失，[社區(qū)]正常教學、科研、生產(chǎn)、生活、醫(yī)療秩序受到影響，[社區(qū)]聲譽受到損害的事件等，主要包括以下幾個方面：

1.社會安全類突發(fā)事件。包括：中心內(nèi)或[轄區(qū)內(nèi)]涉及[居民]的各種非法集會、游行、示威、請愿以及集體性事件，各種邪教的非法傳教活動、政治性活動，[居民]的非正常死亡、失蹤等可能會引發(fā)影響社區(qū)穩(wěn)定的事件。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件。發(fā)生在中心內(nèi)、造成一定范圍內(nèi)人員傷亡的重大治安和刑事案件，針對[居民]的各類恐怖襲擊事件。

3.事故災害類突發(fā)事件。發(fā)生在中心內(nèi)或[轄區(qū)內(nèi)]的建筑物倒塌、火災等重大安全事故，安全生產(chǎn)事故，大型群體活動公共安全事故，重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。突然發(fā)生并造成或者可能造成[社區(qū)][居民]健康嚴重損害的食品衛(wèi)生安全、疫病傳染等事件。包括：在中心內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件；中心外發(fā)生的、可能對[社區(qū)][居民]健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

5.自然災害類突發(fā)事件。包括：氣象、洪水、地震等災害及由各類自然災害誘發(fā)的各種次生災害等。

6.網(wǎng)絡與信息安全類突發(fā)事件。包括：利用中心網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)發(fā)布有害信息，進行反動、色情、迷信等宣傳活動和利用其他渠道發(fā)布的有損[社區(qū)]名譽、影響[社區(qū)]穩(wěn)定的活動；竊取國家及[社區(qū)]保密信息，可能造成嚴重后果的事件；各種破壞中心網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)安全運行的事件。

7.考試安全類突發(fā)事件。在中心組織的各類考試中，在命題管理、試卷印刷、運送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件，以及在考試實施、閱卷等過程中發(fā)生的違規(guī)事件。

8.影響社區(qū)安全與穩(wěn)定的其他突發(fā)公共事件。

第二章應急組織體系及職責

第四條突發(fā)事件應急組織體系

[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心成立突發(fā)事件處置工作領導小組，領導小組下設辦公室，設立社會安全類突發(fā)事件應急處置工作組、重大治安刑事類突發(fā)事件應急處置工作組、事故災害類突發(fā)事件應急處置工作組、公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急處置工作組、自然災害類突發(fā)事件應急處置工作組、網(wǎng)絡與信息安全類突發(fā)事件應急處置工作組、考試安全類突發(fā)事件應急處置工作組、信息工作組等八個工作組。

第五條突發(fā)事件處置工作領導小組及主要職責

組長：社區(qū)書記、主任

副組長：社區(qū)副書記、副主任

成員：社區(qū)黨支部委員、居委會委員、各網(wǎng)格員、[轄區(qū)內(nèi)]相關單位負責人（如物業(yè)公司、駐區(qū)單位聯(lián)系人等）。

領導小組職責：負責統(tǒng)一決策、組織、指揮[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心各類突發(fā)事件的應急響應行動，下達應急處置工作任務。重大問題在第一時間內(nèi)向上級部門請示、報告。

第六條領導小組辦公室及主要職責

突發(fā)事件應急處置工作領導小組下設辦公室，領導小組辦公室設在社區(qū)[辦公室]，負責日常工作。

領導小組辦公室的主要職責：負責收集和分析相關信息，提出處理各類突發(fā)事件的指導意見和具體措施報領導小組；及時總結(jié)[社區(qū)]處理各類突發(fā)事件的經(jīng)驗和做法；督導、檢查各部門、各單位落實突發(fā)公共事件應急處理工作的情況。

第七條處置工作組及主要職責

針對各類突發(fā)事件，領導小組下設相應的專項應急處置工作組：

1.社會安全類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)主任擔任，副組長由社區(qū)副書記擔任。工作組成員由社區(qū)黨支部委員、居委會委員、網(wǎng)格員、物業(yè)公司負責人、[轄區(qū)內(nèi)]相關單位聯(lián)系人等組成。工作組辦公室設在社區(qū)[辦公室]。

主要職責：維護現(xiàn)場秩序，化解矛盾糾紛，防止事態(tài)擴大；協(xié)助相關部門開展人員疏散、現(xiàn)場控制；收集事件信息，及時向領導小組報告。

2.重大治安刑事類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)主任擔任，副組長由社區(qū)副書記擔任。工作組成員由社區(qū)黨支部委員、居委會委員、網(wǎng)格員、物業(yè)公司負責人、[轄區(qū)內(nèi)]相關單位聯(lián)系人等組成。工作組辦公室設在社區(qū)[安全辦公室或指定地點]。

主要職責：配合公安機關開展現(xiàn)場處置，保護現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查取證；維護現(xiàn)場周邊治安秩序，確保居民安全；及時安撫當事人及家屬。

3.事故災害類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)主任擔任，副組長由社區(qū)副書記擔任。工作組成員由社區(qū)黨支部委員、居委會委員、網(wǎng)格員、物業(yè)公司負責人、[轄區(qū)內(nèi)]相關單位聯(lián)系人等組成。工作組辦公室設在社區(qū)[辦公室或指定地點]。

主要職責：開展搶險救援，組織疏散轉(zhuǎn)移；排查事故隱患，防止次生災害發(fā)生；協(xié)調(diào)資源，保障救援物資供應；及時向領導小組報告災情和救援情況。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)主任擔任，副組長由社區(qū)副書記擔任。工作組成員由社區(qū)黨支部委員、居委會委員、網(wǎng)格員、物業(yè)公司負責人、社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人、[轄區(qū)內(nèi)]相關單位聯(lián)系人等組成。工作組辦公室設在社區(qū)[衛(wèi)生辦公室或指定地點]。

主要職責：開展疾病預防控制，實施隔離措施；組織醫(yī)療救護，保障居民就醫(yī)需求；普及衛(wèi)生知識，提高居民自我防護意識；及時向領導小組報告疫情和處置情況。

5.自然災害類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)主任擔任，副組長由社區(qū)副書記擔任。工作組成員由社區(qū)黨支部委員、居委會委員、網(wǎng)格員、物業(yè)公司負責人、[轄區(qū)內(nèi)]相關單位聯(lián)系人等組成。工作組辦公室設在社區(qū)[辦公室或指定地點]。

主要職責：組織居民避險疏散，轉(zhuǎn)移受災群眾；開展搶險救災，修復受損設施；協(xié)調(diào)資源，保障受災群眾基本生活；及時向領導小組報告災情和救援情況。

6.網(wǎng)絡與信息安全類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)主任擔任，副組長由社區(qū)副書記擔任。工作組成員由社區(qū)黨支部委員、居委會委員、網(wǎng)格員、物業(yè)公司負責人、[轄區(qū)內(nèi)]相關單位聯(lián)系人等組成。工作組辦公室設在社區(qū)[辦公室或指定地點]。

主要職責：開展網(wǎng)絡安全宣傳教育，提高居民網(wǎng)絡安全意識；配合相關部門開展網(wǎng)絡攻擊處置，維護網(wǎng)絡安全；及時向領導小組報告網(wǎng)絡安全事件和處置情況。

7.考試安全類突發(fā)事件應急處置工作組。組長由社區(qū)主任擔任，副組長由社區(qū)副書記擔任。工作組成員由社區(qū)黨支部委員、居委會委員、網(wǎng)格員、物業(yè)公司負責人、[轄區(qū)內(nèi)]相關單位聯(lián)系人等組成。工作組辦公室設在社區(qū)[辦公室或指定地點]。

主要職責：維護考試秩序，保障考試安全順利進行；處理考試期間突發(fā)事件，及時報告并配合相關部門處置。

8.突發(fā)事件信息工作組。組長由社區(qū)主任擔任，副組長由社區(qū)副書記擔任。工作組成員由社區(qū)黨支部委員、居委會委員、網(wǎng)格員、物業(yè)公司負責人、[轄區(qū)內(nèi)]相關單位聯(lián)系人等組成。工作組辦公室設在社區(qū)[辦公室]。

主要職責：負責收集[居民]的動態(tài)，了解各部門的工作情況，匯總、分析各網(wǎng)格上報的信息，編輯信息專報。及時、精準、全面向街道和上級主管部門報送緊急信息，為街道和上級主管部門掌握情況、科學決策、指揮處置提供高效信息服務。

第三章預防和預警機制

第八條預防預警信息

建立通暢的信息傳輸渠道和嚴格的信息上報機制，完善快速應急信息系統(tǒng)，強化首報意識。

1.信息報送原則和方式

向[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心辦公室及時報送突發(fā)事件是各部門的重要工作職責。各部門對已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的突發(fā)事件信息和情況要在第一時間內(nèi)向[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心辦公室報告；辦公室對已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)事件應在一小時以內(nèi)上報上級主管部門，不得遲報、瞞報和漏報；信息內(nèi)容要真實、客觀，不得主觀臆斷；事情情況發(fā)生變化后，應隨時及時續(xù)報。

2.信息報送機制

（1）[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心辦公室接到突發(fā)事件的報告后，應立即報突發(fā)事件處置工作領導小組組長，并根據(jù)領導指示，進一步報街道、區(qū)及上級主管部門。同時進一步核實現(xiàn)場情況，及時開展相關工作。

（2）緊急文件報送

信息工作組接突發(fā)事件報告后，應立即以書面報送突發(fā)事件處置工作領導小組，并通過辦公室報送街道、區(qū)及上級主管部門。重大信息，根據(jù)領導意見，編輯信息專報，向上級部門突發(fā)事件處置工作領導小組報告。

3.應急信息的主要內(nèi)容

事件發(fā)生的基本情況，包括時間、地點、規(guī)模、涉及人員、財產(chǎn)損失以及人員傷亡情況；事件發(fā)生的起因、性質(zhì)判斷和影響程度評估；已經(jīng)采取的措施；事態(tài)發(fā)展、處置過程和結(jié)果；其他需要報送的事項。

下列突發(fā)事件信息須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向區(qū)委、區(qū)政府報告，書面報告需在事發(fā)后2小時以內(nèi)報送。

（1）重大自然災害；

（2）重大事故災難；

（3）重大公共衛(wèi)生事件；

（4）涉國防、港澳臺、外交領域重要緊急動態(tài)；

（5）可能引發(fā)重大突發(fā)事件的敏感性、預警性、行動性動向；

（6）其他涉國家安全和社會穩(wěn)定的重要緊急情況。

第九條預防預警行動

在[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心突發(fā)事件處置工作領導小組的統(tǒng)一部署下，各專項應急處置工作組和相關部門應加強應急機制的日常管理與維護，確保各項制度規(guī)范有效運行。

1.加強應急機制日常管理。各專項應急處置工作組及相關部門要在領導小組的指導下，定期檢查評估應急準備情況，及時發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題，確保應急信息暢通、響應及時、處置有效。

2.持續(xù)完善各類應急預案。根據(jù)法律法規(guī)變化、中心實際情況以及突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢，定期組織對各類應急預案進行修訂和完善，確保預案的針對性、實用性和可操作性。

3.加強應急隊伍建設。建立健全應急隊伍管理制度，明確隊伍構(gòu)成、職責分工和培訓要求，定期開展技能訓練和體能鍛煉，提升應急隊伍的實戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。

4.定期組織應急培訓和模擬演練。定期組織開展不同類型、不同規(guī)模的應急培訓和模擬演練，提高[居民]的防災減災意識和自救互救能力，檢驗應急預案的可行性和有效性，鍛煉應急隊伍的快速反應和應急處置能力。

5.做好關鍵應急物資的儲備、管理和維護。根據(jù)應急預案和實際需求，科學編制應急物資儲備計劃，確保儲備數(shù)量充足、種類齊全、質(zhì)量可靠。建立健全應急物資管理制度，明確物資的采購、儲存、發(fā)放、維護和補充等環(huán)節(jié)的責任與流程，定期檢查和維護應急物資，確保需要時能充足、及時供應。

第四章應急響應

第十條按事件等級響應

1.事件等級劃分

I級事件（紅色預警）：特別重大突發(fā)事件是指對[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心[轄區(qū)內(nèi)]公共安全和秩序造成特別嚴重危害，造成或可能造成特大人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的事件。[轄區(qū)內(nèi)]發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大群體性事件；造成10人以上死亡或30人以上重傷的重大事故災害；發(fā)生需要省級以上應急力量支援的重大公共衛(wèi)生事件；其他造成或可能造成特別重大后果的事件。

II級事件（橙色預警）：重大突發(fā)事件是指對[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心[轄區(qū)內(nèi)]公共安全和社會秩序造成重大危害與威脅，造成或可能造成重大人員傷亡或重大財產(chǎn)損失。[轄區(qū)內(nèi)]發(fā)生較大規(guī)模影響社會穩(wěn)定的群體性事件；造成10人以下死亡、30人以上重傷或直接經(jīng)濟損失較大的事故災害；發(fā)生需要市、縣級應急力量支援的重大公共衛(wèi)生事件；其他造成或可能造成重大后果的事件。

III級事件（黃色預警）：較大突發(fā)事件是指對[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心[轄區(qū)內(nèi)]一定范圍內(nèi)的公共安全和社會秩序造成一定危害與威脅，造成或可能造成一定人員傷亡或財產(chǎn)損失。[轄區(qū)內(nèi)]發(fā)生影響社會穩(wěn)定的一般群體性事件；造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的事故災害；發(fā)生需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道級應急力量支援的較大公共衛(wèi)生事件；其他造成或可能造成較大后果的事件。

IV級事件（藍色預警）：一般突發(fā)事件是指對[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心[轄區(qū)內(nèi)]較小范圍的公共安全和社會秩序造成輕度危害與威脅，造成或可能造成人員傷亡或財產(chǎn)損失。[轄區(qū)內(nèi)]發(fā)生影響社會穩(wěn)定的一般性事件；造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的一般事故災害；發(fā)生需要社區(qū)級應急力量支援的一般公共衛(wèi)生事件；其他造成或可能造成輕微后果的事件。

2.各級事件應急響應程序

當確認突發(fā)事件即將或已經(jīng)發(fā)生后，[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心各部門要立即作出響應，按照“統(tǒng)一指揮、分類管理、分級負責、條塊結(jié)合、分工協(xié)作”的原則，在領導小組的領導下，成立現(xiàn)場指揮部，根據(jù)實際情況，研究制定處置方案，組織開展相關工作。

參與突發(fā)事件處置的各相關小組，應立即調(diào)動有關人員趕赴現(xiàn)場，在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一領導下開展工作。根據(jù)突發(fā)事件的種類和事態(tài)發(fā)展的需要，及時協(xié)調(diào)相關部門和[轄區(qū)內(nèi)]單位選派有豐富經(jīng)驗的人員共同參與突發(fā)事件的處置工作。

現(xiàn)場指揮部應做好以下核心任務：控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴大蔓延；及時掌握事件進展情況，收集關鍵信息；隨時向上級領導和相關部門報告事件動態(tài)和處置情況；根據(jù)需要適時發(fā)布信息，引導輿論，穩(wěn)定[居民]情緒。

根據(jù)突發(fā)事件的變化與發(fā)展，及時向上級領導和相關部門報告情況，適時通過官方渠道發(fā)布有關信息，正確引導輿論。

（1）特別重大事件（I級）應急響應

特別重大事件（I級）發(fā)生后，20分鐘內(nèi)報告[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心辦公室并啟動I級應急預案，領導小組立即成立現(xiàn)場指揮部開展處置工作。[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心辦公室要在一小時內(nèi)將有關情況報告上級主管部門，并請求指示和支援。

（2）重大事件（II級）應急響應

重大事件（II級）發(fā)生后，20分鐘內(nèi)報告[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心辦公室并啟動II級應急預案，領導小組立即成立現(xiàn)場指揮部開展處置工作。[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心辦公室在一小時內(nèi)將有關情況報告上級主管部門，并請求指示。

（3）較大事件(III級)應急響應

較大事件(III級)發(fā)生后，20分鐘內(nèi)報告[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心辦公室并啟動III級應急預案，辦公室在一小時內(nèi)將有關情況報告上級主管部門，并請求指示。

（4）一般事件（IV級）應急響應

一般事件（IV級）發(fā)生后，20分鐘內(nèi)報告[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心辦公室，并啟動IV級應急預案。并及時向領導小組匯報，并在一小時內(nèi)向上級主管部門報告。

[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心要建立健全現(xiàn)場調(diào)度機制，派員直插事發(fā)現(xiàn)場，收集第一手情況，第一時間報送信息。建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，加強部門聯(lián)動，強化信息互通共享。建立健全協(xié)同機制，及時與街道、區(qū)級相關部門、公安機關等加強溝通，協(xié)同處置。

第五章應急保障

第十一條通訊與信息保障

為確保突發(fā)事件信息收集、傳遞、報送、處理各環(huán)節(jié)高效運行，必須建立健全并落實[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心突發(fā)事件信息管理機制，完善信息傳輸渠道，保持信息傳輸設施和通訊設備完好、暢通，確保信息渠道的安全、可靠。

1.信息管理機制。明確信息收集、分析、研判、傳遞、報送、處理等環(huán)節(jié)的責任部門、工作流程、時限要求，確保信息流轉(zhuǎn)規(guī)范、高效。

2.傳輸渠道建設。保障固定電話、移動通信、網(wǎng)絡通訊、對講機、應急廣播等通訊手段的暢通，并建立備用通訊方案，確保極端情況下信息傳遞不中斷。

3.設備維護管理。定期對通訊設備和信息系統(tǒng)進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設備處于良好狀態(tài)，并制定設備應急維修方案。

第十二條物資與資金保障

為保障突發(fā)事件應急處置工作的順利開展，必須落實應急物資與資金保障措施。

1.經(jīng)費保障。將應急經(jīng)費納入[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心年度預算，并根據(jù)實際需要適時調(diào)整，確保資金充足、專款專用。

2.物資儲備。建立關鍵應急物資（包括但不限于醫(yī)療急救藥品、消毒用品、個人防護裝備、照明工具、通訊設備、生活必需品、飲用水、食品等）儲備制度。明確物資種類、數(shù)量、存放地點、保管要求、維護方式和供應流程，確保物資充足、完好、及時供應。

3.物資管理。制定應急物資管理辦法，明確物資的采購、儲存、領用、補充等環(huán)節(jié)的責任主體和工作要求，確保物資管理規(guī)范有序。特殊應急物資應由專人負責保管，并建立臺賬，定期檢查，確保物資隨時可用。

第十三條人員與技術(shù)保障

為提升[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心應急處置能力，必須加強人員隊伍建設和專業(yè)技術(shù)支持。

1.人員隊伍建設。組建常備與預備相結(jié)合的應急隊伍，明確隊伍構(gòu)成、職責分工和人員要求。常備隊伍由中心工作人員及[轄區(qū)內(nèi)]志愿者骨干組成，定期進行培訓和演練；預備隊伍根據(jù)突發(fā)事件類型，由相關單位人員組成，隨時待命。優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提升整體應急處置能力，并積極尋求與專業(yè)機構(gòu)合作，接受專業(yè)技術(shù)指導。

2.技術(shù)支持。建立與相關技術(shù)單位合作機制，為應急處置工作提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于應急通信、信息分析、現(xiàn)場勘查、醫(yī)療救護、心理疏導等。

第十四條培訓與演練保障

為提高[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心應急處置隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力，必須建立健全培訓與演練機制。

1.培訓機制。定期組織開展針對不同突發(fā)事件類型的應急處置技能培訓，內(nèi)容涵蓋應急處置知識、基本技能、法律法規(guī)、心理疏導等方面，提升應急處置隊伍的協(xié)同作戰(zhàn)和快速反應能力。

2.演練機制。定期組織不同規(guī)模、不同場景的應急模擬演練，檢驗應急預案的可行性，評估隊伍的應急處置能力，查找薄弱環(huán)節(jié)，并制定改進措施。演練應涵蓋信息報告、現(xiàn)場處置、指揮協(xié)調(diào)、后勤保障等環(huán)節(jié)，注重實戰(zhàn)性和針對性。鼓勵[社區(qū)]社區(qū)文化活動中心與[轄區(qū)內(nèi)]其他單位開展跨部門