教育機構(gòu)服務(wù)合同范本甲方（教育機構(gòu)）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（學(xué)員或家長）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意向甲方接受教育服務(wù)，甲方具備提供相關(guān)教育服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供教育服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供[具體課程名稱]的教育培訓(xùn)服務(wù)，課程涵蓋[詳細(xì)列舉課程包含的主要內(nèi)容，如數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、語文寫作技巧、英語聽說讀寫等方面]，旨在幫助乙方提升[明確服務(wù)期望達(dá)成的目標(biāo)，如學(xué)科知識水平、綜合素質(zhì)能力等]。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照國家教育部門及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定科學(xué)合理的教學(xué)計劃和課程大綱，并嚴(yán)格按照計劃和大綱進行教學(xué)。2.教學(xué)過程中，甲方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗的教師團隊，教師應(yīng)認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé)，采用多樣化的教學(xué)方法，確保教學(xué)質(zhì)量。3.甲方應(yīng)提供與課程內(nèi)容相匹配的教學(xué)資料，包括教材、講義、練習(xí)題等，且教學(xué)資料應(yīng)符合國家法律法規(guī)及教育政策的要求。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。三、費用及支付方式（一）費用明細(xì)乙方應(yīng)向甲方支付的教育培訓(xùn)費用共計人民幣元（大寫：元整）。該費用包含學(xué)費元、教材費元、雜費元等。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在合同簽訂之日起日內(nèi)，向甲方支付學(xué)費的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫：元整）。2.剩余學(xué)費人民幣元（大寫：元整），乙方應(yīng)在年月日前支付完畢。3.教材費及雜費在實際發(fā)生后，根據(jù)甲方提供的費用清單，乙方應(yīng)在收到清單后的日內(nèi)支付。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取教育培訓(xùn)費用。根據(jù)教學(xué)計劃和學(xué)生實際情況，對教學(xué)內(nèi)容和方式進行合理調(diào)整。對乙方的學(xué)習(xí)情況進行評估和考核，并根據(jù)考核結(jié)果提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)建議。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的教育服務(wù)。保護乙方的個人信息安全，不得泄露乙方隱私。定期向乙方反饋教學(xué)進度和學(xué)習(xí)情況，解答乙方的疑問。如因甲方原因?qū)е抡n程無法正常開展，應(yīng)及時采取補救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定享受甲方提供的教育服務(wù)。對甲方的教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在合同履行期間，如乙方因合理原因需要退學(xué)，有權(quán)按照合同約定要求甲方退還相應(yīng)費用。2.義務(wù)按照本合同約定按時足額支付教育培訓(xùn)費用。遵守甲方的教學(xué)管理制度和規(guī)章制度，按時參加課程學(xué)習(xí)，積極配合甲方完成教學(xué)任務(wù)。如實向甲方提供個人信息和學(xué)習(xí)情況，如有虛假信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在合同履行期間，如乙方因自身原因需要退學(xué)，應(yīng)提前通知甲方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、教學(xué)管理（一）考勤管理1.乙方應(yīng)按時參加課程學(xué)習(xí)，如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前向甲方提交請假申請，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可請假。2.甲方應(yīng)建立考勤記錄，對乙方的出勤情況進行統(tǒng)計和管理。如乙方無故曠課，甲方有權(quán)按照本合同約定進行處理。（二）學(xué)習(xí)進度跟蹤1.甲方應(yīng)定期對乙方的學(xué)習(xí)進度進行跟蹤和評估，及時發(fā)現(xiàn)乙方在學(xué)習(xí)過程中存在的問題，并提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。2.乙方應(yīng)積極配合甲方的學(xué)習(xí)進度跟蹤工作，如實向甲方反饋自己的學(xué)習(xí)情況和困難。（三）考試與成績管理1.甲方應(yīng)按照教學(xué)計劃組織考試，考試內(nèi)容應(yīng)涵蓋課程所學(xué)知識和技能。2.甲方應(yīng)及時批改試卷，向乙方公布考試成績，并提供詳細(xì)的成績分析報告。3.乙方如對考試成績有異議，可在成績公布后的日內(nèi)，向甲方提出復(fù)查申請，甲方應(yīng)進行復(fù)查并將復(fù)查結(jié)果及時通知乙方。六、退費規(guī)定（一）退費情形1.在合同履行期間，如因甲方原因?qū)е抡n程無法正常開展，甲方應(yīng)按照乙方已支付費用的比例，退還相應(yīng)的學(xué)費。2.如乙方因自身原因需要退學(xué)，在合同簽訂之日起日內(nèi)退學(xué)的，甲方應(yīng)扣除已發(fā)生的教材費、雜費等實際費用后，退還剩余學(xué)費；在合同簽訂之日起超過日退學(xué)的，甲方應(yīng)按照已完成課程的比例，扣除相應(yīng)的學(xué)費后，退還剩余學(xué)費。3.如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決退費事宜，甲方應(yīng)按照實際情況退還乙方已支付的費用。（二）退費流程乙方申請退費的，應(yīng)向甲方提交書面退費申請，并提供相關(guān)證明材料。甲方收到退費申請后，應(yīng)在日內(nèi)進行審核，并將審核結(jié)果通知乙方。如審核通過，甲方應(yīng)在日內(nèi)將退費金額支付至乙方指定的銀行賬戶。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供教育服務(wù)，導(dǎo)致乙方未能達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，退還乙方部分或全部學(xué)費，并按照學(xué)費金額的%向乙方支付違約金。2.如甲方未按照本合同約定的時間和方式提供教學(xué)資料，影響乙方正常學(xué)習(xí)的，甲方應(yīng)及時采取補救措施，并按照學(xué)費金額的%向乙方支付違約金。3.如甲方泄露乙方個人信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并按照損失金額的%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定按時足額支付教育培訓(xùn)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已發(fā)生的費用及違約金。2.如乙方違反甲方的教學(xué)管理制度和規(guī)章制度，影響教學(xué)秩序的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照學(xué)費金額的%向乙方收取違約金。如乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已發(fā)生的費用及違約金。3.如乙方提供虛假個人信息或?qū)W習(xí)情況，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并按照損失金額的%向甲方支付違約金。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽