2026年朔州職業(yè)技術學院單招職業(yè)適應性測試必刷測試卷第一部分單選題(100題)1、醫(yī)生：患者()

A、法官：律師

B、工人：機器

C、啄木鳥：病樹

D、警察：罪犯

【答案】：C

解析：醫(yī)生與患者的關系是對應關系，醫(yī)生救治患者;啄木鳥和病樹的關系也是對應關系，啄木鳥救治病樹。知識點：類比推理2、成語“手舞足蹈”最早見于()

A.《詩經》

B.《唐詩三百首》

C.《孟子》

D.《中庸》

【答案】：A

解析：“手舞足蹈”最早見于《詩經》。故選A。考點人文常識3、“字字看來都是血，十年辛苦不尋?！焙汀拔牟簧跎?，言不甚俗”分別講的是中國古典文學中的()

A.《水滸傳》和《聊齋志異》

B.《西游記》和《聊齋志異》

C.《儒林外史》和《三國演義》

D.《紅樓夢》和《三國演義》

【答案】：D

解析：“字字看來都是血，十年辛苦不尋?！焙汀拔牟簧跎?，言不甚俗”分別講的是《紅樓夢》和《三國演義》。故選D。考點人文常識4、職業(yè)道德體現行業(yè)的特點。教師的職業(yè)道德包括“耐心作答，誨人不倦”，“百問不厭，公平交易”是營業(yè)員的職業(yè)道德和職責要求。如果對公務員提出這樣的職業(yè)道德和職責要求，則可能導致泄密。這主要說明()

A.不同行業(yè)有不同的職業(yè)道德標準

B.職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水平

C.職業(yè)道德具有普遍性

D.各行業(yè)迫切需要建立完善的道德規(guī)范

【答案】：A

解析：教師的職業(yè)道德包括“耐心作答，誨人不倦”，“百問不厭，公平交易”是營業(yè)員的職業(yè)道德和職責要求。如果對公務員提出這樣的職業(yè)道德和職責要求，則可能導致泄密。說明不同的行業(yè)有不同的職業(yè)道德標準。故選A。考點職業(yè)道德與職5、花草:植物()

A.森林：家禽

B.牛羊：家畜

C.環(huán)境：田野

D.初春：嚴冬

【答案】：B

解析花草和植物是種屬關系，花草屬于植物；牛羊和家畜也是種屬關系，牛羊屬于家畜。故選B?？键c類比推理6、如今含糖飲料的危害已是人盡皆知，尤其是正在減重的人群，更是對含糖飲料()。因此，市面上推出了一些“無糖”飲料，但這些“無糖”飲料中有時會添加甜味劑來替代蔗糖，這可能刺激食欲，讓人更渴望高糖食物，這與減肥的初衷()。填入括號中部分最恰當的一項是()

A、深惡痛絕;事與愿違

B、避之不及;背道而馳

C、諱莫如深;大相徑庭

D、敬而遠之;適得其反

【答案】：B

解析：第一空的詞形容“正在減重的人群”對于含糖飲料的態(tài)度，應該是逃避、不喜歡的態(tài)度。A項，“深惡痛絕”形容極端厭惡，可以與之搭配;B項，“避之不及”形容逃避還來不及，可以與之搭配;C、D項，“諱莫如深”形容對于真相隱瞞的很深，“敬而遠之”形容因為尊敬而疏遠，均不符合文意，排除C、D項。第二空的詞形容與實際愿望相反。A項，“事與愿違”的意思是事情的發(fā)展與愿望相反，與“初衷”語義重復，排除A項;B項，“背道而馳”符合題意，B項正確。知識點：言語理解7、“自秦始置丞相，不旋踵而亡。漢、唐、宋因之，雖有賢相，然其間所用者多有小人，專權亂政。今我朝罷相，設五府、六部、都察院、通政司、大理寺等衙門，分理天下庶務，彼此頡顏……”這些話是誰說的?()

A、朱元璋

B、康熙

C、趙匡胤

D、李世民

【答案】：A

解析：由“五府”“六部”“都察院”“通政司”“大理寺”可知是朱元璋說的話。知識點：人文常識8、追求品位，失去的是一種實用;追求高雅，卻少了一份精明;得到財富，同時也耗盡了時間和精力;享受清閑，意味著放棄了許多機會。去追求一樣東西，同時也在失去另一樣東西。這段文字的主旨是()

A.追求永無止境

B.態(tài)度決定一切

C.魚與熊掌不可得兼

D.二鳥在林，不如一鳥在手

【答案】：C

解析：這段文字的主旨句在最后一句“去追求一樣東西，同時也在失去另一樣東西”，意思是兩者不可同時兼得。故選C。考點言語理解9、請說出北宋和南宋這兩個朝代的都城分別位于今天的哪個城市?()

A.開封，杭州

B.杭州，開封

C.洛陽，南京

D.長安，南京

【答案】：A

解析：北宋的都城在今天的開封，而南宋的都城在今天的杭州。故選A?？键c人文常識10、關于生物，下列說法錯誤的是()

A、病毒只能寄生在活細胞中進行生命活動

B、酸菜和腐乳的制作過程中都離不開乳酸菌的發(fā)酵

C、細菌有完整的能量代謝系統，可以獨立地生長繁殖

D、木耳是真菌的一種，常生長在陰濕、腐朽的樹干上

【答案】：B

解析：A項，病毒是必須在活細胞內寄生并以復制方式增殖的非細胞型生物，A項正確;B項，酸菜的制作需要乳酸菌，而腐乳的制作需要霉菌，B項錯誤;C項，細菌有一套完整的酶，可以在細胞膜上進行呼吸作用，所以細菌有完整的能量代謝系統，可以獨立地生長繁殖，C項正確;D項，木耳屬真菌門，寄生于陰濕、腐朽的樹干上，D項正確。知識點：生物常識11、“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”出自()

A.《三國志》

B.《論語》

C.《中庸》

D.《道德經》

【答案】：A

解析：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”是劉備臨終前對劉禪說的話，出自陳壽的《三國志》。故選A?？键c人文常識12、穿著西裝正裝時，全身上下的顏色不宜多于()

A.2種

B.3種

C.4種

D.5種

【答案】：B

解析：穿著西裝正裝時，要盡量減少身上的顏色，不要超過三種。故選B。考點心理素質與社13、唐朝文宗御封的“三絕”指的是李白的詩歌、張旭的草書和()

A.裴曼的劍舞

B.公孫大娘的舞蹈

C.吳道子的畫

D.韓愈的文章

【答案】：A

解析唐文宗向全國詔書御封的“三絕”是李白的詩歌、裴曼的劍舞和張旭的草書。故選A?？键c人文常識14、頒獎：領獎()

A、受虐：施虐

B、行賄：受賄

C、成功：失敗

D、盈利：虧損

【答案】：B

解析：頒獎與領獎的關系是動作發(fā)出者與動作接受者的關系;行賄與受賄的關系也是動作發(fā)出者與動作接受者的關系。知識點：類比推理15、對于企業(yè)來說，遵守誠實守信()

A.有助于樹立良好形象

B.將增加企業(yè)的成本

C.對企業(yè)沒有影響

D.會減弱企業(yè)的競爭力

【答案】：A

解析：誠實守信是企業(yè)信譽和形象的樹立，有助于企業(yè)的發(fā)展。人無信不立，企業(yè)也一樣。故選A。考點職業(yè)道德與職16、下列措施不利于保護環(huán)境的是()

A、大力實施綠化工程

B、加大石油、天然氣、煤炭的開采力度

C、讓水、風、光在能源生產中發(fā)揮重要作用

D、開發(fā)利用新能源汽車

【答案】：B

解析：A項，大力實施綠化工程，有利于環(huán)境保護，A項正確;B項，化石燃料的使用是造成空氣污染的重要原因，故加大石油、天然氣、煤炭的開采力度不利于環(huán)境保護，B項錯誤;C項，讓水、風、光在能源生產中發(fā)揮重要作用，有利于環(huán)境保護，C項正確。D項，開發(fā)利用新能源汽車，可以減少機動車尾氣的排放，從而保護大氣質量，有利于環(huán)境保護，D項正確;知識點：環(huán)境污染與海洋17、計算機硬機系統由控制器、存儲器、輸入/輸出設備和()組成。

A.運算器

B.計數器

C.磁盤

D.光驅

【答案】：A

解析：計算機硬機系統由運算器、控制器、存儲器和輸入/輸出設備所組成。故選A。考點：計算機信息技18、9月30日太陽直射點的緯度位置和即將移動的方向是()

A.在北半球將向北移動

B.在南半球將向北移動

C.在北半球將向南移動

D.在南半球將向南移動

【答案】：D

解析：春分時，太陽直射點在赤道，之后北移。夏至時，太陽直射點在北回歸線上，之后南移。秋分時，太陽直射點在赤道，之后南移。冬至時，太陽直射點在南回歸線上，之后北移09月30日是在秋分后，太陽直射點在南半球，向南移。故選D?？键c：地理常識19、下列關于職業(yè)道德與職業(yè)技能關系的說法，不正確的是()

A.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統領作用

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能有重要的輔助作用

C.職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用

D.職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用

【答案】：B

解析：職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統領作用，職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用，職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用。職業(yè)道德對職業(yè)技能沒有輔助作用。故選B?？键c職業(yè)道德與職20、乘坐公共汽車時，人們應該遵守一定的乘坐禮儀，以保證乘車安全及車廂文明。下列選項中錯誤的一項是()

A.遵守先下后上順序

B.遵守前門上車、后門下車規(guī)則

C.為老弱病殘孕讓座

D.站立在黃色區(qū)域

【答案】：D

解析：公共汽車的黃色區(qū)域不能站人。故選D?？键c心理素質與社21、法國著名寓言作家拉封·丹筆下有這樣一則寓言:北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣吹掉。北風呼呼地刮，想讓凜冽的狂風刮走人們身上的衣服，結果行人為抵御寒冷侵襲，把大衣裹得更緊。南風徐徐吹動，溫暖和煦，行人覺得很暖和，便解開紐扣，脫掉了大衣，南風獲勝。這個寓言意在告訴人們()

A.方法得當柔可克剛

B.實踐是檢驗真理的唯一標準

C.具體問題具體分析

D.工欲善其事，必先利其器

【答案】：A

解析：人們警惕北風，卻對南風放松，可以看出同樣的目標，但是不同的方法導致不同的結果。這則寓言告訴我們，如果方法得當會起到柔可克剛的效果。故選A?？键c言語理解22、下列詩句與其蘊含的地理知識對應不正確的一項是()

A.人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開——自然帶的垂直地帶性

B.忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開——快行冷鋒

C.城市尚余三伏熱，秋光先到野人家——城市熱島效應

D.東邊日出西邊雨，道是無晴卻有晴——山坡兩側光照與熱量的差異

【答案】：D

解析：“東邊日出西邊雨，道是無晴卻有晴”說的是對流雨。對流雨的特點是降水強度大、范圍小、歷時短等。故選D?？键c：地理常識23、()不是長江沿岸城市。

A.宜昌

B.南京

C.九江

D.長沙

【答案】：D

解析：長江沿岸城市有宜昌、南京、九江，長沙位于長江南部。故選D?？键c地理常識24、下列哪種心理屬于健康心理()

A.抑郁情緒

B.不愿與人交往

C.經常感覺自己無能

D.遇到困難時，能積極克服困難

【答案】：D

解析：A項，“抑郁情緒”不利于身體的健康，屬于不健康心理，A項錯誤;B項，“不愿與人交往”不利于身心健康，屬于不健康心理，B項錯誤;C項，“經常感覺自己無能”是不自信的表現，屬于不健康心理，C項錯誤;D項，“遇到困難時，能積極克服困難”屬于健康心理，D項正確。故選D?？键c：心理素質與社25、下列關于地理常識的表述，不正確的是()

A.蘇伊士運河溝通了地中海與紅海

B.格陵蘭島是世界上最大的島嶼，位于北美洲

C.地球儀上緯線圈的緯度越小，長度越長

D.西藏是我國陸地鄰國最多的省(自治區(qū))

【答案】：D

解析：新疆是我國面積最大、國境線最長、交界鄰國最多的省(自治區(qū))。故選D。考點：地理常識26、五經博士是什么時候設立的?()

A.秦始皇

B.漢武帝

C.漢高祖

D.光武帝

【答案】：B

解析：五經博士是漢武帝時設立的。故選B?？键c：人文常識27、有些人認為把剩菜打包是一件丟人的事，對此理解正確的是()

A、打包是窮人才做的事，很丟面子

B、勤儉節(jié)約是美德，打包不丟人，浪費才可恥

C、打包的人只重視物質消費，忽視精神消費

D、打包是“小氣鬼”才做的事，讓人看不起

【答案】：B

解析：把剩菜打包是勤儉節(jié)約的體現。知識點：思想政治素質28、數學中常常能反映人生智慧。有人將“(1.01)365=37.8”和“(1.02)365=1377.4”這兩個等式解讀為：只比你努力一點的人，其實已經甩你太遠。這蘊含的哲學道理是()

A、要保持事物性質的穩(wěn)定，就必須把量變控制在一定限度內

B、沒有量的積累就不會有質變的發(fā)生，必須重視量的積累

C、在量變達到一定程度時，必須要抓住時機才能促成質變

D、質變?yōu)樾碌牧孔冮_辟道路，在新物質的基礎上不斷發(fā)展

【答案】：B

解析：材料中“只比你努力一點的人，其實已經甩你太遠”說明事物的發(fā)展是從一點一滴累積開始的，沒有量的積累就不會有質變的發(fā)生，因此我們必須要重視量的積累。知識點：思想政治素質29、下列俗語從物質變化的角度分析，主要體現化學變化的是()

A.留得青山在，不怕沒柴燒

B.酒香不怕巷子深

C.冰凍三尺，非一日之寒

D.天上鉤鉤云，地上雨淋淋

【答案】：A

解析：A項，燒柴過程中會產生二氧化碳和水等新物質，屬于化學變化，A項正確;B項，體現的是分子擴散的現象，不屬于化學變化，B項錯誤;C項，體現的是水結冰的凝固現象，不屬于化學變化，C項錯誤;D項，體現的是水蒸氣變成水滴的液化現象，不屬于化學變化，D項錯誤。故選A?？键c化學常識30、小明在Word中輸入“任務”，撤銷一次，又輸入了“計劃”，再撤銷兩次，此時Word中顯示的是()

A.“任務”

B.“計劃”

C.“任務”和“計劃”都不顯示

D.“任務計劃”

【答案】：C

解析：第二次輸入加撤銷兩次等于回到輸入“任務”的前一個操作。故選C?？键c計算機信息技31、甲、乙、丙三員工共同修剪6060平方米草地，甲的修剪效率為30平方米/分鐘，乙的修剪效率為40平方米/分鐘，丙的修剪效率為60平方米/分鐘。上午，甲7點30分開始修剪，乙7點45分開始修剪，丙8點15開始修剪，他們同一時間完成工作，乙用了()分鐘。

A.57

B.58

C.59

D.60

【答案】：A

解析：設丙工作x分鐘，則乙工作x+30分鐘，甲工作x+45分鐘，由題意，得30(x+45)+40(x+30)+60x=6060，解得x=27，則乙工作57分鐘。故選A?？键c：判斷推理判斷推理32、下列物質的性質和用途對應關系錯誤的是()

A.石墨很軟，可用于制造鉛筆芯

B.碳納米管的機械強度高，可用作電極材料

C.金剛石硬度大，可用于裁玻璃

D.干冰易升華吸熱，可用于人工降雨

【答案】：B

解析：A項，石墨質軟且呈深灰色，可以用于制造鉛筆芯.A項正確;B項，是否可作電極材料與機械強度無關，B項錯誤;C項，金剛石是天然存在的硬度最高的物質，可用于裁玻璃，C項正確;D項，干冰升華的同時吸收大量的熱，可用于人工降雨，D項正確。故選B?？键c物理常識33、生命是一場充滿意外收獲的偉大歷險，看上去難以掌握，其實機會無處不在。如果你從不犯錯，或者從沒有人批評過你，那么你肯定沒進行過任何大膽的嘗試。如果一個人這樣生活，那么他肯定無法發(fā)揮出所有潛力，當然也就很難真正享受到生活的樂趣。這段文字主要是想說明()

A、生活中機會無處不在

B、一個人不可能從不犯錯誤

C、人生要勇于嘗試

D、生活的樂趣在于冒險

【答案】：C

解析：文段先講“生命中的機會無處不在”,再用兩個“如果”從反面論證了大膽嘗試的結果，用來鼓勵人們要勇于嘗試。知識點：言語理解34、焊接工:護目鏡()

A.技工：電話

B.水生物：鯨

C.騎士：盾

D.婦女：潑婦

【答案】：C

解析：焊接工與護目鏡的關系是對應關系，護目鏡可以保護焊接工不受傷害;騎士與盾的關系也是對應關系，盾可以保護騎士不受傷害。故選C?？键c類比推理35、下列哪一項的說法與熱脹冷縮無關?()

A.夏天在架設電線時，不宜把電線繃得太緊

B.往保溫瓶灌開水時，不灌滿比灌滿更容易保溫

C.把剛煮熟的雞蛋放到冷水中浸一下，更容易剝殼

D.冬天往玻璃杯中倒開水，應先用少量溫水預熱杯子

【答案】：B

解析：A項，夏天如果電線繃得太緊，金屬具有熱脹冷縮的特性，到冬天時電線就會“縮短”，導致電線崩斷，體現了熱脹冷縮的原理，A項錯誤;B項，經過實驗證明，把開水灌到離瓶口三厘米處，比灌滿可多保溫5--7小時。如果把熱水瓶灌得太滿，熱水和瓶塞直接接觸，熱量便會以較快的速度向外部散失，沒有體現熱脹冷縮的原理，B項正確;C項，把煮熟的雞蛋放入冷水中，內蛋殼膜和蛋清膜因為遇冷收縮的程度不同，會形成一定的空隙，使雞蛋殼更容易被剝掉，體現了熱脹冷縮的原理，C項錯誤;D項，冬天先將溫水倒入杯中，將杯子“預熱”一下，再倒入開水，杯子的內外層就不會有太大的溫度差，防止杯子損壞，體現了熱脹冷縮的原理，D項錯誤。故選B?？键c物理常識36、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的內在的道德準則是()

A.真實、謹慎、勤奮

B.忠心、嚴謹、殷勤

C.忠誠、審慎、勤勉

D.誠信、審慎、勤快

【答案】：C

解析：從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的內在的道德準則包括：忠誠、審慎和勤勉。故選C?？键c：職業(yè)道德與職37、基因工程技術的發(fā)展基礎不包括()

A.分子生物學

B.生物物理學

C.生物化學

D.生物心態(tài)學

【答案】：D

解析：基因工程是在分子生物學、生物物理學、分子遺傳學、生物化學等學科的研究成果基礎上發(fā)展起來的。故選D?？键c：生物常識38、工作報告主要有三種形式。下面不屬于工作報告的形式的是()

A.從中間到上下的形式

B.從上到下的形式

C.平級形式

D.從下到上的形式

【答案】：B

解析：工作報告主要有三種形式，從下到上的形式、平級形式和從上到下的形式，不包括從中間到上下的形式。故選B?？键c：團隊合作39、下面詩詞搭配正確的是()

A.隨風潛入夜，潤物細無聲——《春夜喜雨》李白

B.接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅——《曉出凈慈寺送林子方》楊萬里

C.不是花中偏愛菊，此花開盡更無花——《菊花》陶淵明

D.洛陽親友如相問，一片冰心在玉壺——《涼州詞》王昌齡

【答案】：B

解析：A項，《春夜喜雨》的作者是杜甫，A項錯誤;B項，詩句出自楊萬里的《曉出凈慈寺送林子方》，B項正確;C項，《菊花》的作者是元稹，C項錯誤;D項，本詩出自王昌齡的《芙蓉樓送辛漸》，而不是《涼州詞》，D項錯誤。故選B?？键c：人文常識40、下列各種環(huán)境中，最適于霉菌生長的是()

A、干燥的皮鞋

B、煮沸但密封的牛肉汁

C、潮濕的糧食堆

D、潮濕的沙土地

【答案】：C

解析：霉菌在水分充足并且營養(yǎng)物質豐富的條件下繁殖速度較快。A項，干燥的皮鞋上缺乏水分，所以霉菌不容易生長，A項錯誤;B項，煮沸但密封的牛肉汁缺乏充足的空氣，故霉菌不容易生長，B項錯誤。C項，潮濕的糧食堆水分充足并且營養(yǎng)物質豐富，所以霉菌最容易生長，C項正確;D項，潮濕的沙土地缺乏營養(yǎng)物質，所以霉菌不易繁殖，D項錯誤;知識點：生物常識41、甲方鄰居攜帶6歲小孩進入山林中狩獵。兩人在林中失散，甲繼續(xù)獨自行獵，既不尋找小孩，也沒返村告知小孩家人，徑自回家。4日后，林中發(fā)現被野獸咬傷致死的小孩尸體。甲的行為屬于()

A.故意殺人

B.意外事件

C.過失致人死亡

D.不構成犯罪

【答案】：A

解析：《刑法》第十四條規(guī)定：“明知自己的行為會發(fā)生危害社會的結果，并且希望或者放任這種結果發(fā)生，因而構成犯罪的，是故意犯罪。”甲明知6歲的小孩在山林中丟失會有生命危險，而放任這種結果發(fā)生，他的行為屬于故意犯罪。故選A?？键c法律常識42、喜氣洋洋:歡樂()

A.氣象萬千：天氣

B.尋根究底：問題

C.畫蛇添足：多余

D.眼明手快：好動

【答案】：C

解析：喜氣洋洋與歡樂是對應關系，喜氣洋洋形容歡樂的樣子;畫蛇添足與多余是對應關系，畫蛇添足形容多余的事情。故選C?？键c：類比推理43、魯迅先生稱之為“史家之絕唱，無韻之離騷”的是()

A.《史記》

B.《漢書》

C.《三國志》

D.《資治通鑒》

【答案】：A

解析：魯迅稱《史記》為“史家之絕唱，無韻之離騷”。故選A?？键c人文常識44、下列對于誠實守信說法不正確的是()

A、誠實守信就是要重承諾，信守諾言，忠實地履行自己應承擔的義務

B、誠實守信是市場經濟的內在法則

C、誠實守信與市場經濟的根本目的相矛盾

D、誠實守信要敢于講真話，堅持真理

【答案】：C

解析：誠實就是真實無欺，不說假話(善意謊言除外，對敵人不說真話)。說老實話，辦老實事，做老實人。守信就是講求信用、實踐諾言。社會主義市場經濟的根本目標是達到共同富裕，誠實會升華人品，獲得更多人的支持，取得更大的成功，兩者并不矛盾。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試45、下列不屬于刑事處罰的是()

A.罰金

B.管制

C.拘留

D.拘役

【答案】：C

解析：我國《刑法》第三十二條規(guī)定：“刑罰分為主刑和附加刑?！钡谌龡l規(guī)定：“主刑的種類如下：(一)管制;(二)拘役;(三)有期徒刑;(四)無期徒刑;(五)死刑?！钡谌臈l規(guī)定：“附加刑的種類如下：(一)罰金;(二)剝奪政治權利;(三)沒收財產。附加刑也可以獨立適用?！钡谌鍡l規(guī)定：“對于犯罪的外國人，可以獨立適用或者附加適用驅逐出境?！本辛舨粚儆谛淌绿幜P。故選C?？键c：法律常識46、人體細胞中主要的糖類物質是()

A、纖維素和淀粉

B、核糖和麥芽糖

C、葡萄糖和蔗糖

D、葡萄糖和糖原

【答案】：D

解析：人體內主要的糖類物質是葡萄糖和糖原。知識點：生物常識47、下列關于制作果酒、果醋和腐乳的敘述，不合理的是()

A、將長滿毛霉的豆腐裝瓶腌制時，底層和近瓶口處需加大用鹽量

B、果酒發(fā)酵過程中，發(fā)酵液的密度會逐漸減小

C、條件適宜時，醋酸菌可將葡萄汁中的糖分解成醋酸

D、在果酒發(fā)酵后期，擰開瓶蓋的間隔時間可以延長

【答案】：A

解析：將長滿毛霉的豆腐裝瓶腌制時，近瓶口表面的鹽要鋪厚一些，但底層不需要大量用鹽。知識點：化學常識48、香蕉水作為油性涂料、油漆等建筑材料的溶劑和稀釋劑，常用于家庭和辦公室裝修，下列關于香蕉水的說法正確的是()

A.香蕉水是無色透明、易揮發(fā)的有機液體

B.香蕉水是一種特殊的水溶液，不易燃燒

C.香蕉水的主要成分是乙醇，易燃無毒

D.香蕉水是提取于香蕉的天然無毒液體

【答案】：A

解析：A項，香蕉水是一種無色透明、易揮發(fā)的液體，A項正確;B項，香蕉水的主要成分有甲苯、醋酸丁酯、環(huán)己酮、醋酸異戊酯等，極易揮發(fā)和燃燒，對人體有一定毒性，B項錯誤;C項，香蕉水能溶于各種有機溶劑，易燃，C項錯誤;D項，香蕉水是因為乙酸和異戊醇經酯化反應而得此名，而不是提取于香蕉。香蕉水有毒，會刺激眼、鼻、喉，高濃度吸入可引起中樞神經系統受損，甚至肝腎損害，D項錯誤。故選A考點化學常識49、根據憲法和法律，下列機關中有權制定自治條例的不包括()

A、民族鄉(xiāng)人民代表大會

B、自治縣人民代表大會

C、自治區(qū)人民代表大會

D、自治州人民代表大會

【答案】：A

解析：《中華人民共和國憲法》第一百一十二條規(guī)定：“民族自治地方的自治機關是自治區(qū)、自治州、自治縣的人民代表大會和人民政府。”第一百一十六條規(guī)定：“民族自治地方的人民代表大會有權依照當地民族的政治、經濟和文化的特點，制定自治條例和單行條例。自治區(qū)的自治條例和單行條例，報全國人民代表大會常務委員會批準后生效。自治州、自治縣的自治條例和單行條例，報省或者自治區(qū)的人民代表大會常務委員會批準后生效，并報全國人民代表大會常務委員會備案?！币虼嗣褡遄灾螚l例的制定機關包括自治區(qū)、自治州和自治縣人民代表大會，不包括民族鄉(xiāng)人民代表大會。知識點：法律常識50、以下關于PM2.5的說法錯誤的一項是()

A.PM2.5的主要來源是日常發(fā)電、工業(yè)生產、汽車燃油等過程中經過燃燒而排放的殘留物

B.與較粗的大氣顆粒物相比，PM2.5粒徑小，含有大量的有毒、有害物質且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠

C.PM2.5主要對呼吸系統和心血管系統造成傷害，老人、小孩以及心肺疾病患者是PM2.5污染的敏感人群

D.空氣中不同大小的顆粒物均能降低能見度，不過相對粗顆粒物，PM2.5由于顆粒細小，對空氣能見度的影響較弱

【答案】：D

解析：PM2.5是指環(huán)境空氣中空氣動力學當量直徑小于等于2.5微米的顆粒物，也稱細顆粒物。雖然細顆粒物只是地球大氣成分中含量很少的組分，但它對空氣質量和能見度等有重要的影響。故選D?？键c：環(huán)境污染與海51、根據我國《票據法》的規(guī)定，對匯票的持票人承擔連帶責任的主體不包括()

A.出票人

B.見證人

C.背書人

D.承兌人

【答案】：B

解析：《票據法》第六十八條規(guī)定，匯票的出票人、背書人、承兌人和保證人對持票人承擔連帶責任。故選B?？键c：法律常識52、我國進行抗美援朝是在哪一年?()

A.1949年

B.1950年

C.1951年

D.1952年

【答案】：B

解析：1950年10月，中國人民志愿軍赴朝作戰(zhàn)，拉開了抗美援朝戰(zhàn)爭的序幕。故選B?？键c：歷史常識53、在財政支出項目中，撫恤、社會福利和救濟費用屬于()

A.經濟建設支出

B.行政管理支出

C.衛(wèi)生事業(yè)支出

D.社會保障支出

【答案】：D

解析：材料中的“撫恤、社會福利和救濟費用”是為了保障居民生活，屬于社會保障支出。故選D.考點思想政治素質54、居住權合同的條款不包括()

A.住宅的位置

B.當事人的姓名

C.居住權期限

D.當事人的財產

【答案】：D

解析：《中華人民共和國民法典》第三百六十七條規(guī)定，社立居住權，當事人應當采用書面合同形式訂立居住權合同。居住權合同一般包括下列條款：(一)當事人的姓名或者名稱和住所;(二)住宅的位置;(三)居住的條件和要求;(四)居住權期限;(五)解決爭議的方法。故選D?？键c：法律常識55、9月底，小李開啟了歐洲之旅。他先參加了一場盛大的啤酒節(jié)，隨后參觀了海德公園并瞻仰了馬克思墓，最后參觀了歐盟總部。小李依次游歷了哪幾座城市?()

A.慕尼黑、倫敦、布魯塞爾

B.米蘭、柏林、阿姆斯特丹

C.柏林、倫敦、日內瓦

D.巴黎、漢堡、布魯塞爾

【答案】：A

解析：慕尼黑啤酒節(jié)又稱“十月節(jié)”，舉辦時間為每年九月末到十月初。海德公園是倫敦最知名的公園。歐洲聯盟的總部設立在比利時首都布魯塞爾。由此可知，小李依次游歷了慕尼黑、倫敦、布魯塞爾。故選A?？键c地理常識56、清朝中央政府對西藏管轄加強的標志是()

A、乾隆時期設立伊犁將軍

B、康熙帝冊封五世班禪

C、順治帝冊封五世達賴

D、雍正時期設置駐藏大臣

【答案】：D

解析：雍正時期，清朝中央政府為了加強對西藏的管轄而設置了駐藏大臣，冊封達賴和班禪并不能算是加強管轄。知識點：歷史常識57、“春江潮水連海平，海上明月共潮生?！标P于海水漲落，下列說法不正確的是()

A.地球對海水的引力最大，它使海水有漲有落

B.海水的漲落受太陽、地球和月球引力的影響

C.由于距離地球遙遠，太陽對海水的引力沒有月球大

D.太陽、月球和地球處在一條線上時，潮汐的潮差最大

【答案】：A

解析：地球引力只會使海水永恒地依附在地球表面上，而海水的漲落是因為受到地球、月球和太陽這三股力量的綜合影響。故選A?？键c：地理常識58、關于黃河水系示意圖，下列說法錯誤的是()

A、②為渭河

B、①為汾河

C、④為淮北平原

D、③為寧夏平原

【答案】：C

解析：④為河套平原，它是寧夏回族自治區(qū)和內蒙古自治區(qū)黃河沿岸的沖積平原?；幢逼皆菑幕春痈闪饕员钡缴撤f河以南的地區(qū)。知識點：地理常識59、下列關于消防常識的表述.不正確的是()

A.當煤氣泄漏充滿室內時，應首先打開門窗通風

B.當汽車因燃油泄漏著火時，應立即用水澆滅

C.當電器因短路著火時，可用干粉滅火器撲滅

D.當炒菜不慎著火時，可以用濕布覆蓋撲滅

【答案】：B

解析：A項，當煤氣泄漏充滿室內時，應立即打開窗戶進行通風換氣，并離開室內，A項正確;B項，當汽車因燃油泄漏著火時，如果用水澆，火會在水面上流動，從而擴大火勢，B項錯誤;C項，當電器因短路著火時，D用干粉滅火器撲滅，干粉可以隔絕外界空氣，不會形成導電介質，不會引起短路造成新火情，C項正確;D項D炒菜不慎著火時，可以用濕布覆蓋，使燃燒的油火接觸不到空氣，逐漸因缺氧而熄滅，切忌用水撲滅，D項正確。故選B?？键c：災害專項題庫60、個性化車站有的以傳統文化中最具代表性的禮器、祥瑞圖案為(),用紅黑相間的藝術壁畫展示古國遺韻;有的則用瓷板山水畫、菩薩樹雕塑墻和藝術山水()出“寧靜致遠”的意境。填入畫橫線部分最恰當的一項是()

A、原形;創(chuàng)造

B、原形;營造

C、原型;營造

D、原型;創(chuàng)造

【答案】：C

解析：“原形”指本來的形狀，原來的形態(tài)，側重事物的本身;“原型”指原始的模型，特指文學藝術作品中塑造人物形象所依據的現實生活中的人。根據第一空前“禮器、祥瑞圖案”可知，與“原型”搭配更合適?！皠?chuàng)造”指想出新方法、建立新理論、做出新的成績或東西;“營造”指經營建筑。結合句子語境，“營造”和“意境”搭配更合適。知識點：言語理解61、某單位有2個處室，甲處室有12人，乙處室有20人?，F在將甲處室最年輕的4人調入乙處室，則乙處室的平均年齡增長了1歲，甲處室的平均年齡增加了3歲。問在調動之前，兩個處室的平均年齡相差()歲。

A、12

B、14

C、10

D、16

【答案】：A

解析：設甲處室平均年齡為m歲，乙處室平均年齡為n歲，從甲處室轉出的最年輕的四個人年齡總和為x歲，則解得m-n=12,則兩個處室的平均年齡相差12歲。知識點：邏輯推理62、“金無足赤，人無完人”。這告訴我們()

A.任何人都有缺點，追求完美是不現實的

B.人不可能是十全十美的，每個人都需要不斷完善自己

C.不可能有十全十美的人，所以我們不必完善自己的缺點

D.有缺點我也不怕，因為“人無完人”

【答案】：B

解析：“金無足赤，人無完人”指的是沒有十全十美的事物，也指不能要求一個人沒有一點缺點、錯誤。故選B?？键c心理素質與社63、西裝袖子的長度以袖子下端到拇指指尖()厘米最為合適。

A、11

B、3

C、20

D、5

【答案】：A

解析：袖子長度以袖子下端到拇指11厘米最為合適。知識點：心理素質與社交禮儀64、心理健康在社會交往中可表現為()

A.經常與素不相識的人十分熱情地交談，表現為十分興奮的狀態(tài)

B.對同事、好友無緣無故地表現為冷漠，漠不關心

C.有自己喜歡與不喜歡的人

D.接觸異性時經常表現為緊張的情緒

【答案】：C

解析：有自己喜歡與不喜歡的人是健康的心理。故選C?？键c：心理素質與社65、社會經濟生活中有時會出現通貨膨脹現象，其重要表現是()

A、貨幣發(fā)行量超過流通中所需要的金屬貨幣量

B、社會總需求小于社會總供給

C、物價的總水平不穩(wěn)定

D、貨幣不斷升值

【答案】：A

解析：A項，紙幣的發(fā)行量必須以流通中所需要的金屬貨幣量為限度，如果貨幣的實際供應量超過流通中所需要的貨幣量，就會導致通貨膨脹，A項正確。B項，社會總需求小于社會總供給是通貨緊縮的實質，而不是通貨膨脹的表現，B項錯誤;C項，通貨緊縮也是物價不穩(wěn)定的表現，C項錯誤;D項，通貨膨脹是指紙幣貶值，物價上漲，D項錯誤;知識點：思想政治素質66、下列句子中有歧義的一項是()

A.這個工程師曾經是某大學的教授

B.這些天來，他無時無刻不在思念親人

C.孩子們很喜歡李大伯，一來到這里，就有說有笑的，十分高興

D.他大學畢業(yè)后被保送讀研究生

【答案】：C

解析：“一來到這里”主語不明，不知道是孩子們來到這里還是李大伯來到這里。故選C?？键c言語理解67、香蕉水作為油性涂料、油漆等建筑材料的溶劑和稀釋劑，常用于家庭和辦公室裝修，下列關于香蕉水的說法正確的是()

A.香蕉水是無色透明、易揮發(fā)的有機液體

B.香蕉水是一種特殊的水溶液，不易燃燒

C.香蕉水的主要成分是乙醇，易燃無毒

D.香蕉水是提取于香蕉的天然無毒液體

【答案】：A

解析：A項，香蕉水是一種無色透明、易揮發(fā)的液體，A項正確;B項，香蕉水的主要成分有甲苯、醋酸丁酯、環(huán)己酮、醋酸異戊酯等，極易揮發(fā)和燃燒，對人體有一定毒性，B項錯誤;C項，香蕉水能溶于各種有機溶劑，易燃，C項錯誤;D項，香蕉水是因為乙酸和異戊醇經酯化反應而得此名，而不是提取于香蕉。香蕉水有毒，會刺激眼、鼻、喉，高濃度吸入可引起中樞神經系統受損，甚至肝腎損害，D項錯誤。故選A考點化學常識68、面對國際市場競爭態(tài)勢越來越激烈的現狀，我國要創(chuàng)辦一批擁有著名品牌和自主知識產權、主業(yè)突出、核心能力強的大公司和企業(yè)集團。實行這一措施是為了()

A.提高國家核心競爭力

B.增加國有經濟成分

C.拓寬產品的銷售渠道

D.改善人們的就業(yè)狀況

【答案】：A

解析：題中舉措主要是為了提高國家核心競爭力。故選A?？键c思想政治素質69、我國古代的很多事物都有自己的雅稱，我們常說的“潤筆”指的是()

A.文章、書畫的稿費

B.替人研磨墨汁

C.為人作序

D.給文章修改美化

【答案】：A

解析：“潤筆”是指拿毛筆泡水，使用毛筆時通常會先用水泡一泡，把筆毛泡開、泡軟，這樣毛筆較容易吸收墨汁，寫字時會感覺比較圓潤。后來“潤筆”被泛指為請人家寫文章、寫字、作畫的報酬。故選A?？键c：人文常識70、()不是長江沿岸城市。

A、宜昌

B、長沙

C、九江

D、南京

【答案】：B

解析：長江沿岸城市有宜昌、南京、九江，長沙位于長江南部。知識點：地理常識71、SMTP的主要作用是()

A.保存郵件

B.接收郵件

C.發(fā)送郵件

D.管理郵件

【答案】：C

解析：SMTP的主要作用是發(fā)送郵件，接收郵件使用的是P。P3協議。故選C?？键c計算機信息技72、下列對于誠實守信說法不正確的是()

A、誠實守信就是要重承諾，信守諾言，忠實地履行自己應承擔的義務

B、誠實守信是市場經濟的內在法則

C、誠實守信與市場經濟的根本目的相矛盾

D、誠實守信要敢于講真話，堅持真理

【答案】：C

解析：誠實就是真實無欺，不說假話(善意謊言除外，對敵人不說真話)。說老實話，辦老實事，做老實人。守信就是講求信用、實踐諾言。社會主義市場經濟的根本目標是達到共同富裕，誠實會升華人品，獲得更多人的支持，取得更大的成功，兩者并不矛盾。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試73、房子:窗戶()

A.鞋：襪子

B.廚房：廁所

C.爬山虎：東北虎

D.汽車：輪胎

【答案】：D

解析：房子與窗戶之間是包容關系，窗戶是房子的一部分;汽車與輪胎之間是包容關系，輪胎是汽車的一部分。故選D?？键c：類比推理74、欣賞中國書法，意義存在于忘言之境。它的筆畫，它的結構只有在不可言傳的意境中體會其真味。在這種純粹線條美與結構美的魔力的教養(yǎng)領悟中，中國人可有絕對自由貫注全神于形式美而無暇顧及其內容。對這一段文字主要意思的提煉，最準確的一項是()

A.中國書法的忘言之境，主要由筆畫、線條等要件營造產生

B.不能領悟中國書法純粹的線條美與結構美就難獲欣賞自由

C.中國人欣賞書法多喜歡貫注全神于形式而無暇顧及其內容

D.中國書法筆畫、結構的真味，多在不可言傳的意境中體會

【答案】：D

解析：第一句強調中國書法的美在于忘言之境。第二句指出中國書法的筆畫、結構之美存在于不可言傳的意境里。第三句是對第二句的具體解釋。因此這段文字的中心句可以概括為“中國書法筆畫、結構的真味，多在不可言傳的意境中體會。”故選D。考點：言語理解75、我國很早就有了穿木履的相關史書記載，東晉時謝靈運發(fā)明了“謝公屐”，它當時的用途是()

A.舞鞋

B.上朝穿的朝鞋

C.登山鞋

D.在家穿的鞋

【答案】：C

解析：“謝公屐”指謝靈運登山時穿的一種木鞋。鞋底安有兩個木齒，上山去其前齒，下山去其后齒，便于走山路。故選C?？键c人文常識76、海洋動物科學考察的結果顯示:近十年來，許多海洋有殼類動物，如貝類、螺類和蝦蟹類等，出現外殼變薄、變軟的趨勢。導致這種現象的主要原因是()

A.海洋有殼類動物面臨食物短缺的困境，經常出現營養(yǎng)不良

B.外殼輕便的海洋動物更易于游動、捕食和躲避天敵

C.海水升溫導致海洋動物的生長成熟周期縮短

D.二氧化碳排放過度導致海水酸化

【答案】：D

解析：全球氣候變暖造成的負面影響正在進一步擴大，海洋酸化便是其中之一。一項最新研究成果顯示，海水酸化導致包括貝類在內的眾多小型海洋動物的外殼和骨骼變薄。故選D?？键c：環(huán)境污染與海77、9月30日太陽直射點的緯度位置和即將移動的方向是()

A.在北半球將向北移動

B.在南半球將向北移動

C.在北半球將向南移動

D.在南半球將向南移動

【答案】：D

解析：春分時，太陽直射點在赤道，之后北移。夏至時，太陽直射點在北回歸線上，之后南移。秋分時，太陽直射點在赤道，之后南移。冬至時，太陽直射點在南回歸線上，之后北移09月30日是在秋分后，太陽直射點在南半球，向南移。故選D?？键c：地理常識78、社會主義按勞分配原則是人類歷史上分配制度的一次深刻革命，這是因為它()

A、肯定了勞動是一切財富的源泉

B、是對一切剝削制度的否定

C、貫徹了商品交換中通行的等價交換原則

D、承認了社會成員之間有富裕程度的差別

【答案】：B

解析：按勞分配是指以勞動為尺度，按照勞動者提供的勞動數量和質量分配個人收入，多勞多得，少勞少得，不勞動者不得。按勞分配作為社會主義性質的分配方式，是對一切剝削制度的否定。知識點：思想政治素質79、下面關于探望病人時的表述，錯誤的是()

A、心情要沉重，對病人的病情表示擔憂

B、進入病房前先輕輕敲門，然后進入

C、事先準備水果或鮮花去探望

D、遵守醫(yī)院規(guī)定，按要求入內或離開

【答案】：A

解析：探望病人應該多說一些關心、鼓勵的話，讓病人感到愉快。知識點：心理素質與社交禮儀80、提出“一切出自造物主之手的都是好的，一旦到了人的手里就變壞了”的教育家是()

A、康德

B、盧梭

C、孔子

D、孟子

【答案】：B

解析：在西方，第一個發(fā)現“兒童”的人是盧梭。并提出教育的任務應該是使兒童“歸于自然”主張“一切出自造物主之手的都是好的，一旦到了人的手里就變壞了”。知識點：教育類81、綠洲:荒漠()

A.開放：樂觀

B.白玉：玉石

C.翠柳：黃花

D.冷靜：慌張

【答案】：C

解析：綠洲與荒漠是反義詞的關系;冷靜與慌張也是反義詞的關系。故選D?？键c：類比推理82、船舶在水中所排開的同體積水的重量被稱為()

A.排水量

B.載重量

C.自身重量

D.貨物重量

【答案】：A

解析：船舶在水中所排開的同體積水的重量被稱為排水量。故選A?？键c：環(huán)境污染與海83、在國際社會中，任何國家都不得以任何方式強迫他國接受自己的意志，各國在外交文件上有使用本國文字的權利。這體現了主權國家在國際社會中享有()

A.獨立權

B.平等權

C.自衛(wèi)權

D.管轄權

【答案】：B

解析：主權國家在國際社會中享有獨立權、平等權、自衛(wèi)權、管轄權。其中平等權是指主權國家不論大小、強弱，也不論政治、經濟、意識形態(tài)和社會體制有何差異，在國際法上的地位一律平等。平等權表現在各個國家在國際上的法律地位是平等的，任何國家都不得以任何方式強迫他國接受自己的意志，各國在外交文件上有使用本國文字的權利等。故選B。考點：思想政治素質84、基因工程技術的發(fā)展基礎不包括()

A.分子生物學

B.生物物理學

C.生物化學

D.生物心態(tài)學

【答案】：D

解析：基因工程是在分子生物學、生物物理學、分子遺傳學、生物化學等學科的研究成果基礎上發(fā)展起來的。故選D?？键c：生物常識85、在我國社會主義市場經濟條件下，社會主義道德以()

A.集體主義為原則

B.享樂主義為原則

C.等價交換為原則

D.公平競爭為原則

【答案】：A

解析：在我國社會主義市場經濟條件下，社會主義道德以集體主義為原則。故選A?？键c：思想道德素質86、你認為下列哪種消費觀比較科學？()

A.只追求價廉，不管實用性

B.非名牌不買

C.一味追求時髦

D.量入為出，適度消費

【答案】：D

解析A項，一味地追求價廉而不管物品的實用性，不屬于科學的消費觀，A項錯誤；B項，非名牌不買是一種虛榮的消費心理，不屬于科學的消費觀，B項錯誤；C項，一味追求時髦是一種盲目跟隨大眾的消費心理，不屬于科學的消費觀，C項錯誤；D項，量入為出，適度消費，把消費控制在自己的經濟承受能力之內，是一種健康理性的消費心理，屬于科學的消費觀，D項正確。故選D?？键c思想政治素質87、()不是長江沿岸城市。

A、宜昌

B、長沙

C、九江

D、南京

【答案】：B

解析：長江沿岸城市有宜昌、南京、九江，長沙位于長江南部。知識點：地理常識88、我國海域廣闊，有四大海域，從南到北排列依次為()

A.南海、黃海、渤海、東海

B.南海、黃海、東海、渤海

C.南海、東海、黃海、渤海

D.南海、東海、渤海、黃海

【答案】：C

解析：我國的四大海域按照緯度從南到北依次是南海、東海、黃海、渤海。故選C?？键c地理常識89、下列物理量中，以科學家帕斯卡的名字作為單位的物理量是()

A.速度

B.密度

C.功率

D.壓強

【答案】：D

解析：以科學家帕斯卡的名字作為單位的物理量是壓強。故選D?？键c：物理常識90、為應對棉花價格上漲的問題，不少紡織企業(yè)在生產過程中，主動減少棉紡織品使用量的同時，增加了粘膠纖維、滌綸纖維的使用量。這主要說明價格的變動會促使企業(yè)()

A.調節(jié)產量

B.提高產品質量

C.調節(jié)生產要素的投入

D.降低生產成本

【答案】：C

解析：價格變動對企業(yè)生產的影響：調節(jié)生產要素的投入，尋找替代品，降低生產成本，增加降價空間，形成自己的競爭優(yōu)勢。材料說明價格的變動會促使企業(yè)調節(jié)生產要素的投入。故選C?？键c思想政治素質91、張家村與李家村毗鄰，李家村的用水取自流經張家村的小河，多年來兩村經常因用水問題發(fā)生沖突。為根本解決問題，縣政府決定將這條小河的水流交給鄉(xiāng)水管站統一調配。張家村人認為小河歷史上就屬于張家村所有，縣政府無權將這條河的水流交給鄉(xiāng)水管站統一調配，遂將縣政府告上法院。根據現行憲法和法律，下列哪一說法是正確的?()

A、張家村告得有理，因為水流屬于村民集體所有，政府無權收歸國有

B、縣政府的決定合法，因為水流屬于國家所有，政府當然有權調配河水的供應

C、張家村告得有理，因為這條小河的河床屬于張家村集體所有，這條小河里的水流當然也屬于村民集體支配

D、縣政府的決定合法，因為水流雖然屬于張家村所有，但李家村人也應享有喝水用水的權利，為解決李家村用水問題，政府可以將水流供應統一調配

【答案】：B

解析：《中華人民共和國憲法》第九條規(guī)定：“礦藏、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘涂等自然資源，都屬于國家所有，即全民所有;由法律規(guī)定屬于集體所有的森林、山嶺、草原、荒地和灘涂除外。國家保障自然資源的合理利用，保護珍貴的動物和植物。禁止任何組織或者個人用任何手段侵占或者破壞自然資源?！币虼?，水流不屬于張家村或者李家村所有，而是屬于國家所有，政府有權根據需要合理調配河水的供給。知識點：法律常識92、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。考點職業(yè)道德與職93、當你進入一個黑暗的房間時，開始感覺眼前一片漆黑，但過一段時間后，你便可以看見周圍的一切，這叫什么心理現