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文檔簡介
2025中國人壽保險股份有限公司呈貢縣支公司招聘10人筆試歷年難易錯考點試卷帶答案解析(第1套)一、單項選擇題下列各題只有一個正確答案,請選出最恰當的選項(共30題)1、在壽險產品中,若投保人申報的被保險人年齡不真實,且真實年齡不符合合同約定的年齡限制,保險人有權解除合同。該權利的行使期限是自知道解除事由之日起多少日內?A.10日;B.20日;C.30日;D.60日2、在人身保險合同中,受益人故意造成被保險人死亡的,其受益權將如何處理?A.可繼續(xù)享有受益權;B.受益權暫停,待法院判決;C.喪失受益權;D.由其繼承人代為行使3、下列哪項不屬于人壽保險的基本特征?A.長期性;B.儲蓄性;C.補償性;D.定額給付性4、投保人因重大過失未履行如實告知義務,對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故應如何處理?A.全額賠付;B.不予賠付,退還保費;C.不予賠付,不退保費;D.部分賠付5、在分紅保險中,保險公司實際經營成果優(yōu)于定價假設時,盈余部分被稱為?A.準備金;B.責任準備金;C.可分配盈余;D.留存收益6、下列人員中,誰對被保險人不具有保險利益?A.配偶;B.父母;C.債權人(無其他關系);D.子女7、保險合同成立后,投保人可以解除合同,但保險人不得解除合同的情形主要適用于?A.財產保險;B.短期健康險;C.人壽保險;D.責任保險8、不可抗辯條款規(guī)定,保險合同生效滿幾年后,保險人不得以投保人未如實告知為由解除合同?A.1年;B.2年;C.3年;D.5年9、下列哪項屬于保險代理人的基本義務?A.收取保費并自行留存;B.向投保人如實說明保險條款;C.代替被保險人決定受益人;D.承諾保險投資收益10、在人身保險中,若被保險人因意外傷害導致殘疾,保險公司按合同約定比例給付保險金,該類保險屬于?A.定期壽險;B.終身壽險;C.意外傷害保險;D.年金保險11、在保險合同中,投保人最基本的義務是:A.如實告知義務B.繳納保險費義務C.防災防損義務D.危險增加通知義務12、下列哪項屬于人壽保險的基本特征?A.補償性B.儲蓄性C.損失分攤D.風險共擔13、保險事故發(fā)生后,被保險人請求賠償的有效訴訟時效通常為:A.1年B.2年C.3年D.5年14、下列哪項不屬于保險利益原則的適用對象?A.被保險人對本人生命具有保險利益B.債權人對債務人生命具有保險利益C.雇主對雇員生命具有保險利益D.朋友之間基于情感可互為投保人15、最大誠信原則中,如實告知義務主要約束:A.保險人B.投保人C.被保險人D.受益人16、下列保險產品中,兼具保障與投資功能的是:A.定期壽險B.終身壽險C.分紅型保險D.意外傷害保險17、保險合同的中止期通常為:A.30天B.60天C.90天D.2年18、保險代理人在授權范圍內所為的法律行為,其后果由誰承擔?A.代理人自己B.投保人C.保險人D.被保險人19、下列哪種情況不屬于保險欺詐?A.編造未曾發(fā)生的保險事故B.故意造成保險事故C.夸大損失程度D.如實告知既往病史后投保20、在人身保險中,受益人由誰指定?A.保險人B.投保人C.被保險人D.投保人或被保險人21、下列關于保險利益原則的說法,正確的是:A.保險利益必須是確定的、合法的經濟利益B.人身保險中投保人與被保險人只要存在經濟往來即可建立保險利益C.財產保險中保險利益可基于情感關系設立D.保險利益可以在保險事故發(fā)生后才產生22、在人壽保險合同中,寬限期通常為:A.10天B.30天C.60天D.90天23、下列哪項屬于保險合同的特約條款?A.保險金額B.保險期間C.騎馬意外免責條款D.保險人名稱24、保險代理人在授權范圍內以保險人名義從事活動,其行為后果由誰承擔?A.代理人自行承擔B.被保險人承擔C.保險人承擔D.投保人承擔25、最大誠信原則的核心內容包括:A.保險利益、近因原則B.告知、保證、棄權與禁止反言C.損失補償、分攤原則D.公平互利、協(xié)商一致26、下列哪種情況適用損失補償原則?A.定額給付型健康保險B.意外傷害保險C.人壽保險D.財產保險27、保險合同成立后,投保人可以解除合同,但保險人不得解除的情形主要適用于:A.財產保險B.人壽保險C.責任保險D.信用保險28、下列哪項不屬于保險合同的輔助人?A.保險代理人B.保險經紀人C.保險公估人D.被保險人29、近因原則中的“近因”是指:A.時間上最接近的原因B.空間上最接近的原因C.最直接、最有效、起決定作用的原因D.最初發(fā)生的原因30、下列哪種情形下,保險合同視為無效?A.投保人未按時繳納續(xù)期保費B.投保時故意隱瞞重大疾病史C.保險事故發(fā)生在寬限期內D.被保險人變更受益人未通知保險公司二、多項選擇題下列各題有多個正確答案,請選出所有正確選項(共15題)31、下列關于保險利益原則的表述,正確的有:A.保險利益必須是合法的利益B.保險利益必須是確定的利益C.保險利益必須是經濟上的利益D.人身保險的保險利益必須在合同訂立和保險事故發(fā)生時均存在32、下列屬于人壽保險基本特征的有:A.以被保險人的壽命為保險標的B.具有儲蓄和投資功能C.保險期限一般較長D.適用損失補償原則33、下列關于最大誠信原則的表述,正確的有:A.包括告知、保證、棄權與禁止反言B.投保人應如實告知與保險標的有關的重要事實C.保險人無需說明免責條款D.保證是保險合同中的重要組成部分34、下列屬于保險合同主體的有:A.保險人B.投保人C.被保險人D.受益人35、下列關于意外傷害保險的描述,正確的有:A.必須包含外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的四個要素B.保險期限較短C.不適用近因原則D.可作為附加險存在36、下列屬于保險代理人的義務的有:A.如實轉交保險費B.為客戶保密C.以自己的名義簽訂保險合同D.超越授權范圍代理37、下列關于健康保險的表述,正確的有:A.包括醫(yī)療保險、疾病保險、失能收入損失保險等B.通常設有等待期C.適用定額給付原則D.不適用代位求償權38、下列屬于保險資金運用原則的有:A.安全性B.流動性C.收益性D.公益性39、下列關于團體保險特征的表述,正確的有:A.投保人數需達到保險公司最低要求B.免體檢比例通常有限制C.保險費率一般低于個人保險D.投保單位可自由指定被保險人受益人40、下列屬于保險合同無效情形的有:A.投保人對被保險人無保險利益B.以死亡為給付條件的合同未經被保險人同意C.雙方惡意串通損害他人利益D.保險金額低于保險價值41、下列關于保險合同主體的描述,正確的是()A.投保人必須具有完全民事行為能力B.被保險人可以是自然人也可以是法人C.受益人由投保人或被保險人指定,無需保險公司同意D.保險人是依法設立的保險公司42、下列屬于人壽保險基本特征的有()A.保險標的為人身壽命B.具有儲蓄和投資功能C.保險金額由市場價值決定D.通常為長期合同43、下列關于如實告知義務的說法,正確的是()A.投保人應如實告知保險人詢問的事項B.未如實告知可能導致合同解除C.保險人未詢問的事項,投保人也必須主動告知D.如實告知義務貫穿合同始終44、下列屬于保險理賠基本原則的有()A.誠實信用原則B.近因原則C.損失補償原則D.有利于被保險人解釋原則45、下列關于受益人變更的說法,正確的是()A.投保人可單獨變更受益人B.被保險人可隨時變更受益人C.變更受益人需書面通知保險公司D.受益人先于被保險人死亡,保險金歸投保人三、判斷題判斷下列說法是否正確(共10題)46、保險代理人根據保險人的授權代為辦理保險業(yè)務,其行為后果由保險人承擔。正確/錯誤47、在人身保險合同中,投保人對被保險人不具有保險利益的,合同無效。正確/錯誤48、受益人故意造成被保險人死亡的,仍可享有保險金請求權。正確/錯誤49、保險合同成立后,投保人可無條件解除合同,但保險人不得隨意解除。正確/錯誤50、不可抗辯條款規(guī)定,保險合同生效滿兩年后,保險人不得以投保人未如實告知為由解除合同。正確/錯誤51、分紅保險的紅利來源于保險公司的實際經營成果,具有不確定性。正確/錯誤52、猶豫期是指投保人收到保單后可在一定期限內無條件退保且全額返還保費。正確/錯誤53、健康保險中,等待期發(fā)生的保險事故,保險公司不承擔賠償責任。正確/錯誤54、保險事故發(fā)生后,投保人未及時通知保險人,保險人即可免除賠償責任。正確/錯誤55、團體保險的投保人可以是個人,只要其組織三人以上即可投保。正確/錯誤
參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】根據《保險法》第十六條及第三十二條規(guī)定,保險人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅合同解除權。該規(guī)定旨在督促保險人及時行使權利,保障合同穩(wěn)定性。因此,正確答案為C項30日。2.【參考答案】C【解析】根據《保險法》第四十三條規(guī)定,受益人故意造成被保險人死亡的,該受益人喪失受益權。此為法律對道德風險的嚴格防范。即使存在多名受益人,該特定受益人資格亦被剝奪。故正確答案為C。3.【參考答案】C【解析】人壽保險屬于給付性保險,以合同約定金額給付,不適用損失補償原則。補償性是財產保險的核心特征。而人壽保險具有長期性、儲蓄性和定額給付性。因此C項“補償性”不符合,為正確答案。4.【參考答案】B【解析】依據《保險法》第十六條第六款,投保人因重大過失未如實告知,對保險事故有嚴重影響的,保險人不承擔賠償責任,但應當退還保險費。此區(qū)別于故意未告知的情形。故答案為B。5.【參考答案】C【解析】分紅保險中,保險公司將實際經營成果優(yōu)于定價假設產生的盈余,稱為“可分配盈余”,按比例向保單持有人分配。準備金是為未來賠付預留的資金,不具分配性質。故正確答案為C。6.【參考答案】C【解析】根據《保險法》第三十一條,投保人對本人、配偶、子女、父母具有法定保險利益,對有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)關系的親屬也具利益。債權人對債務人生命不具直接保險利益,除非另有約定。故C為正確答案。7.【參考答案】C【解析】《保險法》第十五條規(guī)定,除另有約定外,投保人可隨時解除合同,但保險人不得隨意解除。尤其在人壽保險中,為保護被保險人長期利益,保險人解除權受到嚴格限制。故答案為C。8.【參考答案】B【解析】根據《保險法》第十六條第三款,保險合同成立超過兩年的,保險人不得以投保人未履行如實告知義務為由解除合同。此即“不可抗辯條款”,旨在保護被保險人長期保障權益。故答案為B。9.【參考答案】B【解析】保險代理人應如實向投保人說明保險條款,尤其是免責條款,是其法定義務。不得承諾不確定收益,不得代為指定受益人,收取保費須及時上交保險公司。故B為正確選項。10.【參考答案】C【解析】意外傷害保險以被保險人因意外導致身故或殘疾為給付條件,按約定比例賠付殘疾保險金。定期壽險與終身壽險主要針對身故保障,年金保險側重生存給付。故答案為C。11.【參考答案】B【解析】投保人最基本的義務是按時足額繳納保險費,這是保險合同成立后維持其效力的前提。雖然如實告知、危險通知等也重要,但繳費義務貫穿合同始終,是保險人承擔風險的基礎。12.【參考答案】B【解析】人壽保險具有儲蓄性和長期性,保險期間內積累現(xiàn)金價值,可退保領取現(xiàn)金價值或用于貸款。而補償性是財產保險的核心特征,損失分攤與風險共擔雖為保險共性,但不專屬于人壽保險。13.【參考答案】B【解析】根據《保險法》規(guī)定,人壽保險以外的其他保險,訴訟時效為2年,自知道或應當知道保險事故發(fā)生之日起計算;人壽保險為5年。題干未特指人壽保險,故按一般情況選2年。14.【參考答案】D【解析】保險利益必須是法律承認的經濟利益或身份關系。本人、配偶、子女、父母、債權人對債務人、雇主對雇員均具保險利益,但朋友間無法律認可的經濟利害關系,不構成保險利益。15.【參考答案】B【解析】如實告知義務主要由投保人在訂立合同時履行,需如實回答保險人詢問事項。被保險人雖可能涉及信息提供,但法定義務主體為投保人,違反將影響合同效力。16.【參考答案】C【解析】分紅型保險在提供身故保障基礎上,將部分盈余以紅利形式分配給投保人,具備投資屬性。定期壽險、意外險純保障型,終身壽險雖具現(xiàn)金價值,但投資功能弱于分紅險。17.【參考答案】D【解析】根據《保險法》,投保人未按期繳納保費,合同效力中止,但保險人可在中止期內(一般為2年)應投保人申請復效。超過2年未復效,合同終止。18.【參考答案】C【解析】保險代理人是受保險人委托開展業(yè)務,其在授權范圍內的行為視為保險人行為,法律后果由保險人承擔,體現(xiàn)代理關系中的責任歸屬原則。19.【參考答案】D【解析】如實告知是法定義務,不構成欺詐。編造事故、故意制造事故、夸大損失均屬《保險法》明令禁止的欺詐行為,可能承擔民事或刑事責任。20.【參考答案】D【解析】受益人由投保人或被保險人指定,投保人指定需經被保險人同意。被保險人擁有最終決定權,體現(xiàn)人身保險中生命權益歸屬的特殊性。21.【參考答案】A【解析】保險利益原則要求利益必須合法、確定且可衡量。人身保險強調投保人對被保險人存在法律認可的關系(如配偶、子女、債權債務等),不能僅憑經濟往來;財產保險利益必須基于所有權或合法使用權,不能基于情感。保險利益必須在合同訂立時存在,否則合同無效。故A正確。22.【參考答案】C【解析】根據《保險法》規(guī)定,人壽保險的寬限期為60天,自應繳保費日次日起算。若投保人在寬限期內仍未繳費,合同效力中止。寬限期設計旨在保護投保人,避免因短期疏忽導致保障中斷。非人壽保險通常不設寬限期,故C正確。23.【參考答案】C【解析】特約條款是雙方協(xié)商附加的特殊約定,如特定免責、條件限制等。騎馬意外免責屬于對承保范圍的特別約定,是特約條款。而保險金額、期間、當事人名稱屬于基本條款,依法必須載明。故C正確。24.【參考答案】C【解析】保險代理人是保險人的委托代表,其在授權范圍內的行為視為保險人行為,法律后果由保險人承擔。若代理人超越權限,相對人有理由相信其有權限的,仍可構成表見代理,保險人仍需擔責。故C正確。25.【參考答案】B【解析】最大誠信原則要求合同雙方誠實守信,核心內容為告知義務(如實陳述)、保證義務(履行承諾)、棄權(放棄權利)與禁止反言(不得反悔)。其他選項屬補償原則或合同基本原則。故B正確。26.【參考答案】D【解析】損失補償原則適用于補償性保險,即被保險人不能因保險獲額外利益。財產保險屬補償性保險,按實際損失賠付。人壽、健康、意外險多為定額給付型,不適用該原則。故D正確。27.【參考答案】B【解析】根據《保險法》,人壽保險合同成立后,投保人可隨時解除合同,但保險人僅在投保人未如實告知、欺詐等法定情形下才能解除。法律對保險人解除權嚴格限制,以保護被保險人長期保障權益。故B正確。28.【參考答案】D【解析】保險合同輔助人指協(xié)助合同訂立或履行的第三方,包括代理人(代表保險人)、經紀人(代表投保人)、公估人(評估損失)。被保險人是合同當事人之一,非輔助人。故D正確。29.【參考答案】C【解析】近因是導致?lián)p失的主導性、決定性原因,而非時間或空間上最近者。例如,暴風吹倒樹木壓壞車輛,近因為暴風。若多個原因連續(xù)發(fā)生,前因為近因。該原則用于判斷保險責任是否成立。故C正確。30.【參考答案】B【解析】故意隱瞞重大事項構成未履行如實告知義務,保險人有權解除合同,合同自始無效。未繳費導致效力中止,非無效;事故在寬限期仍屬有效期內;受益人變更未通知不影響合同效力。故B正確。31.【參考答案】ABC【解析】保險利益原則要求利益合法、確定且具有經濟價值。人身保險僅要求合同訂立時存在保險利益,事故發(fā)生時不要求(如父母為子女投保后離婚)。財產保險則要求事故發(fā)生時存在保險利益。故D錯誤,ABC正確。32.【參考答案】ABC【解析】人壽保險以人的壽命為標的,通常具有長期性、儲蓄性,部分產品含投資功能。但損失補償原則適用于財產保險,壽險屬于定額給付型,不適用該原則。故D錯誤,ABC正確。33.【參考答案】ABD【解析】最大誠信原則涵蓋告知、保證、棄權與禁止反言。投保人須履行如實告知義務,保險人也須對免責條款明確說明,否則該條款無效。故C錯誤,ABD正確。34.【參考答案】ABCD【解析】保險合同主體包括當事人與關系人。保險人與投保人是合同當事人;被保險人與受益人是保險關系人。四者均屬于合同主體范疇,故全選正確。35.【參考答案】ABD【解析】意外傷害需同時滿足外來、突發(fā)、非本意、非疾病四要素。意外險多為短期,常作為主險的附加險。近因原則適用于所有保險類型,故C錯誤,ABD正確。36.【參考答案】AB【解析】保險代理人須如實轉交保費、保守客戶秘密、在授權范圍內活動。代理人應以保險人名義展業(yè),不得越權代理。C、D違反代理規(guī)范,故錯誤,AB正確。37.【參考答案】AB【解析】健康保險涵蓋醫(yī)療、疾病、失能等類型,常設等待期。醫(yī)療費用險適用補償原則,可代位求償;定額給付適用于重大疾病險。C、D片面,故僅AB正確。38.【參考答案】ABC【解析】保險資金運用遵循安全性、流動性、收益性三原則,確保償付能力與穩(wěn)健經營。公益性非資金運用核心目標,故D錯誤,ABC正確。39.【參考答案】ABC【解析】團體保險要求最低參保人數,享受費率優(yōu)惠,免體檢有比例限制。受益人應由被保險人或其近親屬指定,投保單位無權指定,故D錯誤,ABC正確。40.【參考答案】ABC【解析】保險利益缺失、死亡險未經被保險人同意、惡意串通均導致合同無效。保險金額低于保險價值屬于不足額投保,合同仍有效,故D錯誤,ABC正確。41.【參考答案】ACD【解析】投保人需具備民事行為能力以承擔繳費義務,A正確;被保險人只能是自然人,B錯誤;受益人由投保人或被保險人指定,保險公司無需同意,C正確;保險人必須是依法設立的保險公司,D正確。42.【參考答案】ABD【解析】人壽保險以人的壽命為保險標的,A正確;具有儲蓄性和投資性,如分紅險、萬能險,B正確;保險金額不依市場價值,而是由投保人與保險公司約定,C錯誤;多為長期合同,D正確。43.【參考答案】AB【解析】投保人僅需對保險人詢問的事項如實告知,未詢問的無需主動說明,C錯誤;告知義務主要在訂立合同時履行,D錯誤;A、B符合《保險法》第十六條,正確。44.【參考答案】ABD【解析】理賠遵循誠實信用、近因原則及有利于被保險人的解釋原則,A、B、D正確;損失補償原則適用于財產保險,人壽保險為定額給付,C不適用。45.【參考答案】BC【解析】投保人變更受益人需經被保險人同意,A錯誤;被保險人可獨立變更,B正確;變更需書面通知,C正確;受益人先死亡且無其他受益人時,保險金作為被保險人遺產,D錯誤。46.【參考答案】正確【解析】根據《保險法》相關規(guī)定,保險代理人是受保險人委托,在授權范圍內代為辦理保險業(yè)務的機構或個人,其代理行為產生的法律后果由保險人承擔,體現(xiàn)了代理關系中的責任歸屬原則。47.【參考答案】正確【解析】《保險法》第十二條規(guī)定,人身保險的投保人在訂立合同時必須對被保險人具有保險利益,否則合同無效,這是防止道德風險、保障保險本質的重要法律要求。48.【參考答案】錯誤【解析】根據《保險法》第四十三條規(guī)定,受益人故意造成被保險人死亡的,喪失受益權,不得領取保險金,以防范道德風險,維護保險制度的公平性和安全性。49.【參考答案】正確【解析】《保險法》第十五條規(guī)定,投保人有權解除合同,而保險人解除合同需符合法定或約定條件,體現(xiàn)了對投保人權利的保護和對保險人行為的嚴格限制。50.【參考答案】正確【解析】不可抗辯條款是人身保險的重要保護機制,合同生效滿兩年后,即使發(fā)現(xiàn)投保時未如實告知,保險人也通常不得解除合同,以保障被保險人權益。51.【參考答案】正確【解析】分紅保險的紅利取決于保險公司的投資收益、死亡率、費用率等實際經營情況,不保證固定回報,投保人需承擔一定投資風險。52.【參考答案】正確【解析】猶豫期一般為10-15天,投保人可在此期間內無理由退保并取回已交保費(可能扣除少量工本費),是保護消費者權益的重要制度安排。53.【參考答案】正確【解析】等待期(觀察期)是為了防止帶病投保而設定的免責期間,期間內發(fā)生疾病通常不予賠付,保障保險經營的公平性和可持續(xù)性。54.【參考答案】錯誤【解析】未及時通知只有在導致保險事故難以認定或損失擴大的情況下,保險人才可部分或全部免責,并非一概免除,需結合具體情節(jié)判斷。55.【參考答案】錯誤【解析】團體保險的投保人必須是合法成立的團體單位(如企業(yè)、機構),個人不能作為投保人組織臨時團體投保,以確保團體保險的風險控制和合規(guī)性。
2025中國人壽保險股份有限公司呈貢縣支公司招聘10人筆試歷年難易錯考點試卷帶答案解析(第2套)一、單項選擇題下列各題只有一個正確答案,請選出最恰當的選項(共30題)1、下列選項中,不屬于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理基本職能的是:A.薪酬管理B.員工招聘C.生產調度D.績效考核2、在保險業(yè)務中,投保人與保險人之間訂立保險合同的正式書面憑證是:A.投保單B.保險單C.批單D.暫保單3、下列哪項最能體現(xiàn)“客戶至上”的服務理念?A.優(yōu)先處理高價值客戶投訴B.建立客戶反饋機制并及時響應C.減少客戶服務人員編制以控制成本D.僅在工作時間提供咨詢服務4、在團隊管理中,馬斯洛需求層次理論的最高層次是:A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實現(xiàn)需求5、下列行為中,符合職業(yè)道德規(guī)范的是:A.利用職務便利獲取客戶隱私轉售牟利B.在公開場合貶低競爭對手產品C.保守公司商業(yè)秘密D.擅自修改客戶投保信息6、保險合同中,投保人最基本的義務是:A.如實告知B.理賠申請C.監(jiān)督保險公司D.參與公司活動7、下列哪項屬于有效溝通中的“積極傾聽”行為?A.打斷對方表達以提出建議B.邊聽邊處理其他文件C.復述對方要點以確認理解D.僅用“嗯”回應8、在績效考核中,KPI指的是:A.關鍵績效指標B.全面薪酬激勵C.崗位職責說明D.員工滿意度調查9、下列保險原則中,適用于人身保險的是:A.損失補償原則B.代位求償原則C.最大誠信原則D.重復保險分攤原則10、團隊建設中,貝爾賓團隊角色理論強調:A.成員數量越多效率越高B.角色互補提升團隊效能C.領導應承擔全部決策D.避免成員間溝通11、在保險合同中,投保人支付保險費,保險人按約定承擔賠償或給付責任,這體現(xiàn)了保險合同的何種特征?A.單務合同
B.無償合同
C.雙務有償合同
D.附條件合同12、以下哪項屬于人壽保險的基本功能?A.財產增值
B.風險保障
C.市場投機
D.避稅逃稅13、根據《保險法》規(guī)定,投保人對下列哪類人員不具有保險利益?A.本人
B.配偶
C.朋友
D.子女14、在人身保險中,被保險人同意投保人為其訂立合同的,視為投保人對被保險人具有保險利益,該規(guī)定出自哪部法律?A.《合同法》
B.《民法典》
C.《保險法》
D.《公司法》15、保險事故發(fā)生后,投保人、被保險人或受益人未及時通知保險人,但保險人通過其他途徑及時知悉事故,保險人能否拒賠?A.可以,因未履行通知義務
B.可以,合同自動解除
C.不能,只要未致查勘困難
D.視保險人內部規(guī)定而定16、以下哪種保險屬于給付性保險?A.財產損失保險
B.責任保險
C.意外傷害醫(yī)療保險
D.定期壽險17、在分紅保險中,紅利的來源主要包括利差益、死差益和費差益,其中“利差益”是指:A.實際死亡率低于預定死亡率產生的盈余
B.實際投資收益率高于預定利率產生的盈余
C.實際費用率低于預定費用率產生的盈余
D.退保產生的手續(xù)費收益18、保險代理人基于誰的授權代為辦理保險業(yè)務?A.投保人
B.被保險人
C.保險人
D.受益人19、下列哪項不屬于保險的基本原則?A.最大誠信原則
B.近因原則
C.風險共擔原則
D.損失補償原則20、投保人因重大過失未履行如實告知義務,對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的,保險人應如何處理?A.不承擔賠償責任,但退還保費
B.不承擔賠償責任,不退保費
C.應承擔全部賠償責任
D.協(xié)商部分賠償21、下列關于保險利益原則的表述,正確的是:A.保險利益必須是合法的、確定的經濟利益B.人身保險的保險利益必須在保險事故發(fā)生時存在C.財產保險的保險利益可于合同訂立后產生D.投保人對所有家庭成員均自動具有保險利益22、在人身保險合同中,若被保險人故意犯罪導致自身死亡,保險人:A.必須全額給付保險金B(yǎng).不承擔給付責任,但退還現(xiàn)金價值C.不承擔給付責任,且不退還保費D.承擔部分給付責任23、下列哪項不屬于人壽保險的基本類型?A.定期壽險B.終身壽險C.兩全保險D.責任保險24、保險合同的猶豫期一般為:A.1天B.5天C.10天D.15天25、保險代理人在授權范圍內所為的法律行為,其后果由誰承擔?A.投保人B.被保險人C.保險人D.代理人自己26、最大誠信原則的核心內容包括:A.保險利益與近因原則B.告知、保證、棄權與禁止反言C.損失補償與分攤D.公平互利與協(xié)商一致27、下列哪種情況適用損失補償原則?A.人壽保險B.意外傷害保險C.健康保險中的醫(yī)療費用保險D.年金保險28、保險合同成立后,投保人有權解除合同,但保險人僅在特定條件下可解除,這體現(xiàn)了:A.合同自由原則B.保護投保人利益原則C.公平交易原則D.最大誠信原則29、投保人申報的被保險人年齡不真實,且真實年齡不符合合同約定年齡限制的,保險人有權:A.解除合同,不退還保費B.要求補交保費,不得解除合同C.解除合同,退還現(xiàn)金價值D.按比例給付保險金30、下列哪項屬于保險合同的輔助人?A.投保人B.被保險人C.受益人D.保險經紀人二、多項選擇題下列各題有多個正確答案,請選出所有正確選項(共15題)31、下列關于保險合同主體的說法中,正確的有:A.投保人必須具有完全民事行為能力B.被保險人可以是自然人或法人C.受益人由投保人或被保險人指定D.保險人是依法成立的保險公司32、下列屬于人身保險特征的有:A.保險標的具有不可估價性B.保險金額由雙方約定C.具有儲蓄性和投資性D.適用損失補償原則33、下列哪些屬于人壽保險的基本類型?A.定期壽險B.終身壽險C.年金保險D.意外傷害保險34、保險利益原則的適用范圍包括:A.財產保險合同B.人身保險合同C.保險事故發(fā)生時必須存在D.訂立合同時必須存在35、下列關于最大誠信原則的說法,正確的有:A.包括告知、保證、棄權與禁止反言B.投保人應履行如實告知義務C.保險人無需說明合同條款D.禁止反言約束保險人行為36、下列可作為保險合同書面形式的有:A.投保單B.保險單C.批單D.口頭承諾37、下列屬于保險公司資金運用方式的有:A.銀行存款B.買賣債券C.不動產投資D.直接參與股權投資38、下列關于猶豫期的表述,正確的有:A.一般為10-15天B.可無理由退保C.退保僅扣除工本費D.僅適用于長期人身險39、下列屬于保險代理人義務的有:A.如實轉交保險費B.為客戶推薦最便宜產品C.保守客戶秘密D.超出授權范圍代簽合同40、下列關于保險理賠程序的說法,正確的有:A.投保人需及時通知保險公司B.保險公司可自行核定損失C.理賠時限一般不超過30日D.拒賠無需說明理由41、下列關于保險合同主體的表述中,正確的有:A.投保人必須對保險標的具有保險利益B.被保險人只能是自然人C.受益人由投保人或被保險人指定D.保險人是依法成立的保險公司42、下列屬于人身保險合同常見條款的有:A.寬限期條款B.復效條款C.不可抗辯條款D.比例賠付條款43、下列關于保險代理人的說法,正確的有:A.代理人可以以個人名義簽訂保險合同B.代理人代表保險公司的利益C.代理行為的法律后果由保險公司承擔D.代理人需具備保險從業(yè)資格44、下列情形中,保險公司可依法解除合同的有:A.投保人未如實告知重要事實B.被保險人謊報保險事故C.合同效力中止超過兩年D.保險事故發(fā)生后及時報案45、下列屬于壽險公司核心業(yè)務管理系統(tǒng)的有:A.核保系統(tǒng)B.理賠系統(tǒng)C.客戶關系管理系統(tǒng)D.財務報銷系統(tǒng)三、判斷題判斷下列說法是否正確(共10題)46、保險公司在招聘筆試中常考查應聘者對保險法基本條款的理解,例如投保人故意不履行如實告知義務的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故不承擔賠償責任。A.正確B.錯誤47、在人身保險中,被保險人同意投保人為其訂立合同的,視為投保人對被保險人具有保險利益。A.正確B.錯誤48、保險代理人在其授權范圍內辦理保險業(yè)務的行為,由保險代理人自行承擔法律責任。A.正確B.錯誤49、人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為三年。A.正確B.錯誤50、團體保險的投保人可以是個人,只要其組織三人以上即可成立團體。A.正確B.錯誤51、保險合同成立后,保險人不得單方解除合同,但投保人可以隨時解除合同。A.正確B.錯誤52、寬限期是指保險合同生效后,投保人可在一定期限內延遲繳費而合同仍有效的期間。A.正確B.錯誤53、不可抗辯條款規(guī)定,保險合同生效滿兩年后,保險人不得以投保人未如實告知為由解除合同。A.正確B.錯誤54、保險利益必須是合法、確定且經濟上的利益,不能基于非法或情感關系產生。A.正確B.錯誤55、猶豫期是指投保人收到保險合同后,可在一定天數內無條件解除合同并全額退還保費。A.正確B.錯誤
參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】人力資源管理的核心職能包括招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關系管理等。生產調度屬于生產運營管理范疇,不涉及人力資源的專業(yè)職能,故C選項錯誤,為正確答案。2.【參考答案】B【解析】保險單是保險合同成立后由保險人簽發(fā)的正式法律文件,載明雙方權利義務。投保單是申請文件,暫保單為臨時憑證,批單用于變更合同內容,故B為正確答案。3.【參考答案】B【解析】“客戶至上”要求企業(yè)主動傾聽客戶意見并持續(xù)改進服務。建立反饋機制并響應體現(xiàn)系統(tǒng)性服務意識,A有失公平,C、D則削弱服務,故B正確。4.【參考答案】D【解析】馬斯洛將人類需求分為五層:生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)。自我實現(xiàn)是最高層次,指實現(xiàn)個人潛能與理想,故D為正確答案。5.【參考答案】C【解析】職業(yè)道德要求誠實守信、保守秘密、公平服務。C項符合保密原則,其余均違反職業(yè)操守,故C為正確答案。6.【參考答案】A【解析】如實告知是投保人訂立合同時的法定義務,直接影響保險人風險評估與承保決定。未履行將影響合同效力,故A為正確答案。7.【參考答案】C【解析】積極傾聽強調專注理解、反饋確認。復述要點能確保信息準確,體現(xiàn)尊重與關注。A、B、D均屬消極傾聽表現(xiàn),故C正確。8.【參考答案】A【解析】KPI(KeyPerformanceIndicators)即關鍵績效指標,用于量化衡量員工或組織關鍵工作成果,是績效管理的重要工具,故A為正確答案。9.【參考答案】C【解析】最大誠信原則適用于所有保險合同,要求雙方誠實披露信息。損失補償、代位求償和重復保險原則主要適用于財產保險,人身保險不適用,故C正確。10.【參考答案】B【解析】貝爾賓理論認為高效團隊需九種角色互補,如執(zhí)行者、協(xié)調者、創(chuàng)新者等,合理搭配可提升整體效能,故B為正確答案。11.【參考答案】C【解析】保險合同是典型的雙務有償合同。投保人負有支付保險費的義務,保險人負有在保險事故發(fā)生時賠償或給付保險金的義務,雙方互負對價義務。因此,具有雙務性和有償性,C項正確。單務合同指僅一方承擔義務,如贈與合同;無償合同無對價關系,均不符合保險合同特征。12.【參考答案】B【解析】人壽保險的核心功能是提供風險保障,通過在被保險人發(fā)生死亡、傷殘或達到約定年齡時給付保險金,實現(xiàn)對家庭或個人的經濟保障。雖然部分產品具有儲蓄或投資功能,但其根本屬性是風險轉移與保障,B項正確。財產增值為附加功能,避稅逃稅屬于違法,非保險正當功能。13.【參考答案】C【解析】《保險法》第31條規(guī)定,投保人對本人、配偶、子女、父母,以及有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或扶養(yǎng)關系的家庭成員具有保險利益。朋友之間無法律認可的利害關系,不自動具有保險利益,未經被保險人同意不得投保。故C項正確。14.【參考答案】C【解析】《中華人民共和國保險法》第31條第3款明確規(guī)定:“被保險人同意投保人為其訂立合同的,視為具有保險利益?!边@是對人身保險利益的靈活性規(guī)定,確保合同有效性。該條款專屬《保險法》內容,其他法律未作此專門規(guī)定,故C正確。15.【參考答案】C【解析】根據《保險法》第21條,未及時通知但保險人已知悉事故,且未因此導致事故性質、損失程度難以確定的,保險人不得拒賠。通知義務的立法目的在于便于查勘定損,若該目的未受影響,則不應苛責被保險人,故C正確。16.【參考答案】D【解析】給付性保險指保險事故發(fā)生后,保險人按合同約定金額給付,不以實際損失為限。定期壽險在被保險人死亡時按保額給付,屬于典型給付性保險。而財產險、責任險、醫(yī)療險均以補償實際損失為原則,屬補償性保險,故D正確。17.【參考答案】B【解析】利差益是保險公司實際投資收益高于產品定價時預定利率所產生的盈余,是分紅險紅利的主要來源之一。死差益來自實際死亡率低于預期,費差益來自運營成本節(jié)約。三者中,利差益對分紅影響最大,尤其在利率波動環(huán)境下,故B正確。18.【參考答案】C【解析】保險代理人是根據保險人的委托,向保險人收取傭金,并在授權范圍內代為辦理保險業(yè)務的機構或個人。其法律地位是保險人的代理人,行為后果由保險人承擔。而保險經紀人是基于投保人利益,為投保人服務,故C正確。19.【參考答案】C【解析】保險四大基本原則為:最大誠信原則、保險利益原則、損失補償原則和近因原則。風險共擔是保險機制的特征之一,但非法律意義上的基本原則。損失補償適用于財產保險,人身保險多為定額給付,但仍屬原則范疇,故C不屬于基本原則。20.【參考答案】A【解析】根據《保險法》第16條,投保人因重大過失未如實告知,且該事項對保險事故有嚴重影響的,保險人有權解除合同,不承擔賠償或給付責任,但應當退還保險費。若為故意不告知,則不退保費。本題為“重大過失”,故A正確。21.【參考答案】A【解析】保險利益原則要求利益必須合法、確定且可衡量。A項正確;B項錯誤,人身保險要求合同訂立時存在保險利益;C項錯誤,財產保險利益一般須在合同訂立時存在;D項錯誤,僅限于配偶、子女、父母等特定親屬。22.【參考答案】B【解析】根據《保險法》第45條,被保險人故意犯罪致死,保險人不承擔給付責任,但投保人已交足兩年以上保費的,應退還現(xiàn)金價值。故B正確。23.【參考答案】D【解析】人壽保險包括定期、終身、兩全等類型。責任保險屬于財產保險范疇,用于賠償第三方損失,與人壽保險性質不同。故D為正確答案。24.【參考答案】D【解析】根據監(jiān)管規(guī)定,長期人身保險合同猶豫期為15個自然日,投保人可無理由解除合同并全額退款。故D正確。短期險通常無猶豫期。25.【參考答案】C【解析】保險代理人是代表保險人從事銷售活動,其在授權范圍內的行為視為保險人行為,法律后果由保險人承擔。故C正確。26.【參考答案】B【解析】最大誠信原則要求雙方誠實守信,核心為告知義務、保證義務、保險人棄權與禁止反言。B項完整涵蓋,其余為其他原則內容。27.【參考答案】C【解析】損失補償原則適用于財產和補償性保險。醫(yī)療費用保險屬于補償性,C正確;人壽、意外、年金為定額給付型,不適用該原則。28.【參考答案】B【解析】法律限制保險人解除權,保護相對弱勢的投保人,體現(xiàn)對投保人利益的傾斜保護。故B正確。29.【參考答案】C【解析】根據《保險法》第32條,年齡不實影響承保時,保險人可解除合同,但應退還保單現(xiàn)金價值。故C正確。30.【參考答案】D【解析】保險合同當事人是投保人與保險人,關系人包括被保險人與受益人,輔助人指代理人、經紀人、公估人等。故D正確。31.【參考答案】ACD【解析】投保人需具備民事行為能力以簽訂有效合同,A正確;被保險人只能是自然人,B錯誤;受益人由投保人或被保險人指定,C正確;保險人必須是依法設立的保險公司,D正確。32.【參考答案】ABC【解析】人身保險的標的是人的生命或健康,難以估價,A正確;保險金額通常協(xié)商確定,B正確;部分險種具有儲蓄功能,C正確;損失補償原則適用于財產保險,人身保險不適用,D錯誤。33.【參考答案】ABC【解析】定期、終身和年金保險均屬人壽保險范疇,A、B、C正確;意外傷害保險屬于人身保險但非人壽保險,D錯誤。34.【參考答案】ABD【解析】保險利益是合同有效的前提,訂立時必須存在,D正確;人身和財產保險均適用,A、B正確;事故發(fā)生時不要求持續(xù)存在(尤其人身險),C錯誤。35
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