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文檔簡介

遠程過程調(diào)用rpc協(xié)議書出錯1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:智聯(lián)科技發(fā)展有限公司

甲方地址:北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號智匯大廈B座15層

甲方法定代表人/負責(zé)人:張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:云啟信息技術(shù)有限公司

乙方地址:上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號云創(chuàng)大廈C座8層

乙方法定代表人/負責(zé)人:李強

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介:

為促進信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展與應(yīng)用,甲方作為一家專注于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高科技企業(yè),在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中需要通過遠程過程調(diào)用(RPC)技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)間的實時數(shù)據(jù)交互與功能協(xié)同。乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的信息技術(shù)服務(wù)提供商,擁有成熟的RPC技術(shù)解決方案及豐富的項目實施經(jīng)驗?;陔p方在技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢與市場信譽,經(jīng)友好協(xié)商,甲方委托乙方提供RPC技術(shù)服務(wù),雙方本著平等互利、誠實信用的原則,特訂立本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利義務(wù)及合作事宜。本協(xié)議的簽訂旨在通過RPC技術(shù)的應(yīng)用,提升甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理效率與系統(tǒng)穩(wěn)定性,同時保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,為甲方?chuàng)造更大的商業(yè)價值。雙方均確認已充分了解本協(xié)議的全部內(nèi)容,并自愿遵守協(xié)議約定,共同推進RPC技術(shù)的落地實施與后續(xù)運維服務(wù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是甲方委托乙方提供遠程過程調(diào)用(RPC)技術(shù)服務(wù),以實現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)與乙方RPC服務(wù)之間的高效、安全、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)交互與功能調(diào)用。具體范圍包括但不限于:乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計和開發(fā)RPC接口,提供RPC服務(wù)器的部署與運維,確保RPC調(diào)用的性能指標(biāo)達到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),并對RPC服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、錯誤率等關(guān)鍵性能指標(biāo)進行監(jiān)控與優(yōu)化。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括RPC接口的技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn)、服務(wù)級別協(xié)議(SLA)、故障響應(yīng)機制、系統(tǒng)升級計劃以及后續(xù)的技術(shù)支持與培訓(xùn)等,旨在通過RPC技術(shù)的應(yīng)用,提升甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的自動化水平和數(shù)據(jù)處理能力,滿足甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的實際需求。

第二條定義

1.RPC(RemoteProcedureCall):遠程過程調(diào)用,一種通過網(wǎng)絡(luò)從遠程計算機程序上執(zhí)行過程或函數(shù)的技術(shù),使得調(diào)用過程無需了解遠程過程的具體實現(xiàn)細節(jié)。

2.接口文檔:指乙方提供的詳細RPC接口說明,包括接口功能、參數(shù)定義、返回值、數(shù)據(jù)格式、錯誤碼等。

3.服務(wù)級別協(xié)議(SLA):指乙方承諾提供的RPC服務(wù)的性能標(biāo)準(zhǔn),包括可用性、響應(yīng)時間、錯誤率等關(guān)鍵指標(biāo)。

4.系統(tǒng)運維:指乙方對RPC服務(wù)器的日常監(jiān)控、維護、升級和故障處理等活動。

5.數(shù)據(jù)傳輸加密:指采用加密算法對RPC請求和響應(yīng)數(shù)據(jù)進行加密傳輸,確保數(shù)據(jù)安全性。

6.技術(shù)培訓(xùn):指乙方為甲方提供RPC技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn),包括接口使用、故障排查等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供RPC技術(shù)服務(wù),并對RPC服務(wù)的性能和質(zhì)量進行監(jiān)督。

(2)甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的RPC服務(wù),并確保使用方式符合協(xié)議規(guī)定。

(3)甲方有義務(wù)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)需求說明和技術(shù)環(huán)境信息,以便乙方設(shè)計和開發(fā)符合要求的RPC接口。

(4)甲方有義務(wù)配合乙方進行RPC服務(wù)的測試和驗證,并提供必要的測試數(shù)據(jù)和場景支持。

(5)甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定支付RPC服務(wù)費用,并對乙方的服務(wù)成果進行確認和驗收。

(6)甲方有義務(wù)保護乙方提供的RPC接口文檔和技術(shù)資料的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方同意不得泄露或用于協(xié)議約定范圍之外的活動。

(7)甲方有義務(wù)在RPC服務(wù)出現(xiàn)故障時及時通知乙方,并配合乙方進行故障排查和處理。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取RPC服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費用。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持,以確保RPC服務(wù)的順利實施和運行。

(3)乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定的接口文檔和技術(shù)規(guī)范,設(shè)計和開發(fā)RPC接口,確保接口功能滿足甲方需求。

(4)乙方有義務(wù)提供高性能、高可用性的RPC服務(wù)器,并確保RPC服務(wù)的性能指標(biāo)達到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。

(5)乙方有義務(wù)對RPC服務(wù)進行日常監(jiān)控和運維,及時發(fā)現(xiàn)并解決RPC服務(wù)中的問題,確保服務(wù)的穩(wěn)定運行。

(6)乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定的服務(wù)級別協(xié)議(SLA),對RPC服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、錯誤率等關(guān)鍵指標(biāo)進行保障。

(7)乙方有義務(wù)在RPC服務(wù)出現(xiàn)故障時,按照故障響應(yīng)機制進行快速響應(yīng)和處理,并及時向甲方通報故障處理進展。

(8)乙方有義務(wù)為甲方提供RPC技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn),幫助甲方人員掌握RPC接口的使用方法和故障排查技巧。

(9)乙方有義務(wù)對RPC服務(wù)的源代碼和接口文檔進行保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。

(10)乙方有義務(wù)在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成RPC服務(wù)的開發(fā)和部署,并確保服務(wù)按時上線運行。

(11)乙方有義務(wù)配合甲方進行RPC服務(wù)的升級和擴展,并根據(jù)甲方的需求提供定制化服務(wù)。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的RPC技術(shù)服務(wù)費用總額為人民幣貳拾萬元整(¥200,000.00),該費用包含RPC接口的設(shè)計、開發(fā)、部署、初步測試、技術(shù)文檔提供以及協(xié)議期內(nèi)約定的運維支持服務(wù)。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起七日內(nèi),向乙方支付RPC技術(shù)服務(wù)費用的百分之五十(50%),即人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00),作為預(yù)付款;剩余百分之五十(50%)的技術(shù)服務(wù)費用,即人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00),甲方應(yīng)在乙方完成所有RPC接口開發(fā)并通過甲方最終驗收后三十日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后,向甲方提供等額的收款憑證。任何一方變更銀行賬戶信息,應(yīng)提前書面通知對方,否則由此產(chǎn)生的延誤或錯誤責(zé)任由變更方承擔(dān)。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自本協(xié)議簽訂之日起至RPC服務(wù)穩(wěn)定運行并滿足協(xié)議約定的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)標(biāo)準(zhǔn)為止,且最短不少于壹年。具體時間節(jié)點安排如下:乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后三十日內(nèi)完成RPC接口的設(shè)計方案,并提交甲方審核;乙方應(yīng)在甲方審核通過后六十日內(nèi)完成RPC接口的開發(fā)與初步測試,并通知甲方進行測試驗收;甲方應(yīng)在收到測試通知后十五日內(nèi)完成RPC服務(wù)的測試與驗收工作;自RPC服務(wù)正式上線運行之日起,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供持續(xù)的系統(tǒng)運維服務(wù),包括但不限于性能監(jiān)控、故障處理、安全維護等,確保RPC服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性。若因甲方原因?qū)е买炇昭舆t,履行期限相應(yīng)順延;若因乙方原因?qū)е路?wù)無法按時上線,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)若甲方未按本協(xié)議第四條約定按時支付預(yù)付款,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五(0.5%)的違約金,逾期超過三十日,乙方有權(quán)暫停RPC服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的費用及違約金。

(2)若甲方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成驗收測試,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總金額千分之五(0.5%)的違約金,但累計違約金不超過合同總金額的百分之十(10%),逾期超過六十日,乙方有權(quán)視為甲方驗收通過,并繼續(xù)提供服務(wù)。

(3)若甲方未按本協(xié)議約定提供必要的配合與支持,導(dǎo)致RPC服務(wù)無法按時完成或運行不穩(wěn)定,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失,包括但不限于開發(fā)成本、額外運維費用等。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)若乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成RPC接口的開發(fā)與測試,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五(0.5%)的違約金,但累計違約金不超過合同總金額的百分之十(10%),逾期超過六十日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的部分或全部費用,并支付賠償金。

(2)若乙方提供的RPC服務(wù)未達到協(xié)議約定的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)標(biāo)準(zhǔn),如系統(tǒng)可用性低于約定水平、響應(yīng)時間超過約定時限等,每發(fā)生一次SLA違約,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍仟元整(¥5,000.00),并應(yīng)立即采取有效措施恢復(fù)服務(wù)。連續(xù)三個月內(nèi)發(fā)生SLA違約,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付合同總金額百分之二十(20%)的賠償金。

(3)若乙方在RPC服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密或造成甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、商譽損失等,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(4)若乙方未按本協(xié)議約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在十日內(nèi)補足服務(wù),若乙方仍不履行,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的部分或全部費用。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約:

若因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等)導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)。

4.賠償責(zé)任的限制:

除本協(xié)議另有約定外,任何一方對另一方的賠償責(zé)任不超過本協(xié)議總金額的百分之五十(50%)。任何一方均不對另一方的間接損失、潛在損失或后果性損失承擔(dān)責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行的,視為不可抗力狀態(tài)持續(xù)存在。

2.責(zé)任免除:若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下的全部或部分義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力影響持續(xù)超過三十日,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,并應(yīng)根據(jù)協(xié)議履行情況及造成的損失,互相返還已收款項或支付相應(yīng)補償。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān),互不連帶。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進行,努力尋求雙方均能接受的解決方案。

2.調(diào)解解決:若協(xié)商未能在收到爭議通知后三十日內(nèi)達成一致,雙方同意將爭議提交至有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解;調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。

3.仲裁解決:若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,或雙方在本協(xié)議簽訂時明確約定采用仲裁方式解決爭議,則任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁;仲裁地點為北京,仲裁語言為中文;仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔(dān),若雙方均敗訴,則由雙方平均承擔(dān)。

4.訴訟解決:若雙方未選擇仲裁方式,且協(xié)商、調(diào)解亦無法解決爭議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;若甲方所在地法院對本案具有管轄權(quán),則由甲方所在地人民法院管轄;若乙方所在地法院對本案具有管轄權(quán),則由乙方所在地人民法院管轄。訴訟過程中,不因訴訟而影響本協(xié)議中其他未爭議條款的繼續(xù)履行。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過傳真或信函發(fā)送的通知,寄出后三日內(nèi)視為送達。若通知內(nèi)容涉及需要雙方簽字確認的事項,則以雙方正式簽署的書面文件為準(zhǔn)。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止:本協(xié)議在履行期限屆滿后自動終止,或在發(fā)生以下情況時提前終止:(1)雙方協(xié)商一致同意終止;(2)因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議;(3)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序;(4)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在十五日內(nèi)結(jié)清所有款項,乙方應(yīng)向甲方移交所有未損毀的技術(shù)資料和文件,并配合完成相關(guān)工作的交接。終止不影響違約責(zé)任的追究及保密條款的效力。

4.法律適用與完整協(xié)議:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或承諾。

5.不可分割性:本協(xié)議各條款互為關(guān)聯(lián),任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若任何條款被法院或仲裁機構(gòu)認定無效,不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。

6.轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

7.保密義務(wù):除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外,雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而知悉的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面許可,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。

第九條附則

1.附件:本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議附件包括但不限于:(1)《RPC接口技術(shù)規(guī)范文檔》

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