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2025年動(dòng)作捕捉系統(tǒng)運(yùn)維合同協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[甲方公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(服務(wù)使用方):[乙方公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就2025年度動(dòng)作捕捉系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意為本協(xié)議簽訂后乙方擁有的位于[乙方具體地址]的動(dòng)作捕捉系統(tǒng)提供運(yùn)維服務(wù),服務(wù)期限自2025年XX月XX日起至2025年XX月XX日止,共計(jì)[服務(wù)期限]。1.2服務(wù)范圍包括但不限于以下動(dòng)作捕捉系統(tǒng)硬件設(shè)備:(1)型號(hào)為[型號(hào)1]的動(dòng)作捕捉傳感器,數(shù)量[數(shù)量1]個(gè);(2)型號(hào)為[型號(hào)2]的數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備,數(shù)量[數(shù)量2]臺(tái);(3)標(biāo)記點(diǎn),包括[類型1]標(biāo)記點(diǎn)[數(shù)量3]個(gè),[類型2]標(biāo)記點(diǎn)[數(shù)量4]個(gè);(4)電源設(shè)備,包括[型號(hào)3]電源[數(shù)量5]個(gè);(5)其他輔助設(shè)備,包括[具體設(shè)備名稱]等。1.3服務(wù)范圍包括但不限于以下動(dòng)作捕捉系統(tǒng)軟件:(1)型號(hào)為[軟件名稱1]的數(shù)據(jù)采集軟件,版本[版本號(hào)1];(2)型號(hào)為[軟件名稱2]的數(shù)據(jù)處理軟件,版本[版本號(hào)2];(3)型號(hào)為[軟件名稱3]的動(dòng)作分析軟件,版本[版本號(hào)3]。1.4服務(wù)內(nèi)容包括:(1)日常巡檢:甲方人員每周至少對(duì)動(dòng)作捕捉系統(tǒng)進(jìn)行一次全面巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、軟件運(yùn)行情況等,并形成巡檢記錄。(2)故障響應(yīng)與處理:乙方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障后,應(yīng)立即通過(guò)電話或遠(yuǎn)程方式通知甲方;甲方應(yīng)在接到通知后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或開(kāi)始處理,并在[解決時(shí)限]內(nèi)解決故障。(3)性能優(yōu)化:根據(jù)乙方的實(shí)際需求,甲方每年至少提供[次數(shù)]次系統(tǒng)性能優(yōu)化服務(wù),包括但不限于提升數(shù)據(jù)采集精度、優(yōu)化數(shù)據(jù)處理效率等。(4)技術(shù)支持:甲方提供7x24小時(shí)電話支持、4小時(shí)內(nèi)的遠(yuǎn)程支持以及必要的現(xiàn)場(chǎng)支持,解答乙方在使用動(dòng)作捕捉系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。(5)定期升級(jí):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供的軟件進(jìn)行定期升級(jí),升級(jí)頻率為每季度一次,升級(jí)內(nèi)容包括軟件補(bǔ)丁、功能增強(qiáng)等。(6)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方動(dòng)作捕捉系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行每日備份,備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在[存儲(chǔ)位置],并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。(7)培訓(xùn)服務(wù):甲方根據(jù)乙方的需求,提供動(dòng)作捕捉系統(tǒng)的操作、維護(hù)、使用等方面的培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)時(shí)間不少于[培訓(xùn)時(shí)間]小時(shí)。第二條服務(wù)期限與時(shí)間2.1本協(xié)議服務(wù)期限為2025年XX月XX日至2025年XX月XX日。2.2標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間為周一至周五,上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)。2.3緊急服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)。乙方在非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障,應(yīng)立即撥打甲方緊急服務(wù)電話;甲方應(yīng)在接到電話后[緊急響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)響應(yīng),并盡快解決故障。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用:本協(xié)議項(xiàng)下的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[總費(fèi)用]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]元整),包含但不限于硬件維護(hù)費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。3.2支付方式:乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[付款時(shí)間]內(nèi),將協(xié)議總費(fèi)用的[百分比]即人民幣[首付款金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)首付款金額]元整)支付至甲方指定銀行賬戶;剩余[百分比]即人民幣[尾款金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)尾款金額]元整)作為尾款,于服務(wù)期限屆滿前[尾款付款時(shí)間]內(nèi)支付。3.3甲方指定銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶名稱:[甲方公司名稱]開(kāi)戶銀行:[開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]3.4如乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)滿意,同意續(xù)簽本協(xié)議,雙方可另行協(xié)商確定續(xù)期服務(wù)費(fèi)用及支付方式。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)有權(quán)要求乙方提供與動(dòng)作捕捉系統(tǒng)相關(guān)的必要信息和配合,包括系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、使用情況等。(3)有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)內(nèi)容符合本協(xié)議約定。(4)應(yīng)按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。(5)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理乙方報(bào)告的系統(tǒng)故障,努力在約定的解決時(shí)限內(nèi)解決故障。(6)對(duì)乙方提供的涉及商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程和服務(wù)質(zhì)量。(2)有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解釋和說(shuō)明。(3)應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。(4)應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障處理,提供必要的信息和條件。(5)應(yīng)合理使用動(dòng)作捕捉系統(tǒng),避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞或軟件故障。(6)應(yīng)對(duì)自身存儲(chǔ)在動(dòng)作捕捉系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保數(shù)據(jù)的完整性。(7)對(duì)甲方提供的涉及商業(yè)秘密的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任:(1)甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的直接損失。(2)甲方未按時(shí)響應(yīng)乙方報(bào)告的系統(tǒng)故障,或未在約定的解決時(shí)限內(nèi)解決故障,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付協(xié)議總費(fèi)用[千分之幾]的違約金,但違約金總額不超過(guò)協(xié)議總費(fèi)用的[百分比]。5.2乙方違約責(zé)任:(1)乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用[千分之幾]的違約金,但違約金總額不超過(guò)協(xié)議總費(fèi)用的[百分比]。(2)乙方未積極配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障處理,或未提供必要的信息和條件,導(dǎo)致系統(tǒng)故障無(wú)法及時(shí)解決,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后[年數(shù)]年止。6.3任何一方違反本協(xié)議保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[法院名稱]提起訴訟。第八條合同終止與續(xù)簽8.1本協(xié)議在以下情況下終止:(1)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議。(2)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。(3)一方嚴(yán)重違約,另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。8.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù),并各自妥善保管相關(guān)資料。8.3若乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)滿意,并希望在服務(wù)期限屆滿后繼續(xù)使用甲方提供的運(yùn)維服務(wù),雙方可另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)協(xié)議,續(xù)期服務(wù)費(fèi)用及支付方式由雙方另行約定。第九條其他條款9.1不可抗力:因地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。9.2法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3通知:雙方之間的所有通知均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并送至本協(xié)議首部列明的地址或雙方另行書(shū)面指定的地址。9.4協(xié)議份數(shù):本協(xié)議一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。9.5補(bǔ)充與修改:對(duì)本協(xié)議的任何補(bǔ)充與修
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