機(jī)械產(chǎn)品檢驗員風(fēng)險評估與管理知識考核試卷含答案機(jī)械產(chǎn)品檢驗員風(fēng)險評估與管理知識考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評估學(xué)員對機(jī)械產(chǎn)品檢驗員風(fēng)險評估與管理知識的掌握程度，檢驗學(xué)員是否具備識別風(fēng)險、制定預(yù)防措施和實施有效管理的能力，以適應(yīng)現(xiàn)實工作需求。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，首先應(yīng)該（）。

A.分析檢驗結(jié)果

B.確定檢驗標(biāo)準(zhǔn)

C.識別潛在風(fēng)險

D.編制檢驗計劃

2.風(fēng)險評估的結(jié)果通常包括風(fēng)險發(fā)生的（）。

A.可能性

B.嚴(yán)重性

C.影響范圍

D.以上都是

3.在機(jī)械產(chǎn)品檢驗過程中，以下哪種情況屬于高風(fēng)險（）？

A.產(chǎn)品外觀存在小瑕疵

B.產(chǎn)品尺寸略微超出公差范圍

C.產(chǎn)品存在嚴(yán)重設(shè)計缺陷

D.產(chǎn)品表面處理不均勻

4.風(fēng)險管理的基本原則不包括（）。

A.預(yù)防為主

B.安全第一

C.綜合管理

D.臨時應(yīng)對

5.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，以下哪種方法不適用于風(fēng)險識別（）？

A.詢問法

B.觀察法

C.文檔審查法

D.儀器檢測法

6.風(fēng)險控制措施中，屬于工程控制措施的是（）。

A.培訓(xùn)員工

B.設(shè)定操作規(guī)程

C.定期維護(hù)設(shè)備

D.加強(qiáng)安全監(jiān)督

7.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即（）。

A.繼續(xù)檢驗

B.停止檢驗并報告

C.放棄檢驗

D.尋求他人幫助

8.以下哪種情況不屬于機(jī)械產(chǎn)品檢驗員的工作范圍（）？

A.檢查產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)

B.分析產(chǎn)品缺陷原因

C.維修損壞的設(shè)備

D.撰寫檢驗報告

9.風(fēng)險評估的目的是（）。

A.降低風(fēng)險發(fā)生的可能性

B.減少風(fēng)險發(fā)生的損失

C.提高產(chǎn)品檢驗效率

D.以上都是

10.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，以下哪種情況應(yīng)被視為緊急風(fēng)險（）？

A.產(chǎn)品存在輕微瑕疵

B.產(chǎn)品可能引發(fā)火災(zāi)

C.產(chǎn)品性能略低于標(biāo)準(zhǔn)

D.產(chǎn)品外觀設(shè)計不佳

11.在制定風(fēng)險控制措施時，以下哪種方法不適用于機(jī)械產(chǎn)品檢驗（）？

A.替代材料

B.改進(jìn)工藝

C.增加檢驗頻率

D.修改檢驗標(biāo)準(zhǔn)

12.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)檢驗

B.立即停止檢驗并報告

C.放棄檢驗

D.尋求他人幫助

13.風(fēng)險評估報告應(yīng)包括以下內(nèi)容，除了（）。

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險控制措施

D.產(chǎn)品使用說明書

14.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，以下哪種情況應(yīng)視為高風(fēng)險（）？

A.產(chǎn)品尺寸略微超出公差范圍

B.產(chǎn)品外觀存在小瑕疵

C.產(chǎn)品存在嚴(yán)重設(shè)計缺陷

D.產(chǎn)品表面處理不均勻

15.風(fēng)險控制措施中，屬于管理控制措施的是（）。

A.培訓(xùn)員工

B.設(shè)定操作規(guī)程

C.定期維護(hù)設(shè)備

D.加強(qiáng)安全監(jiān)督

16.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，以下哪種方法適用于風(fēng)險評價（）？

A.詢問法

B.觀察法

C.文檔審查法

D.概率分析

17.以下哪種情況不屬于機(jī)械產(chǎn)品檢驗員應(yīng)關(guān)注的潛在風(fēng)險（）？

A.產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定

B.設(shè)備故障

C.生產(chǎn)環(huán)境不安全

D.員工操作失誤

18.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，以下哪種情況應(yīng)立即報告（）？

A.產(chǎn)品尺寸略微超出公差范圍

B.產(chǎn)品外觀存在小瑕疵

C.產(chǎn)品存在嚴(yán)重設(shè)計缺陷

D.產(chǎn)品表面處理不均勻

19.風(fēng)險控制措施中，屬于物理控制措施的是（）。

A.培訓(xùn)員工

B.設(shè)定操作規(guī)程

C.定期維護(hù)設(shè)備

D.加強(qiáng)安全監(jiān)督

20.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，以下哪種情況應(yīng)被視為中等風(fēng)險（）？

A.產(chǎn)品尺寸略微超出公差范圍

B.產(chǎn)品外觀存在小瑕疵

C.產(chǎn)品可能存在安全隱患

D.產(chǎn)品表面處理不均勻

21.在制定風(fēng)險控制措施時，以下哪種方法適用于機(jī)械產(chǎn)品檢驗（）？

A.替代材料

B.改進(jìn)工藝

C.增加檢驗頻率

D.修改檢驗標(biāo)準(zhǔn)

22.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)檢驗

B.立即停止檢驗并報告

C.放棄檢驗

D.尋求他人幫助

23.風(fēng)險評估報告的編制，以下哪種說法是正確的（）？

A.報告應(yīng)由檢驗員獨立完成

B.報告應(yīng)由檢驗員和工程師共同完成

C.報告應(yīng)由檢驗員和銷售員共同完成

D.報告應(yīng)由檢驗員和客戶共同完成

24.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，以下哪種情況應(yīng)視為高風(fēng)險（）？

A.產(chǎn)品尺寸略微超出公差范圍

B.產(chǎn)品外觀存在小瑕疵

C.產(chǎn)品存在嚴(yán)重設(shè)計缺陷

D.產(chǎn)品表面處理不均勻

25.風(fēng)險控制措施中，屬于技術(shù)控制措施的是（）。

A.培訓(xùn)員工

B.設(shè)定操作規(guī)程

C.定期維護(hù)設(shè)備

D.加強(qiáng)安全監(jiān)督

26.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，以下哪種方法適用于風(fēng)險評價（）？

A.詢問法

B.觀察法

C.文檔審查法

D.概率分析

27.以下哪種情況不屬于機(jī)械產(chǎn)品檢驗員應(yīng)關(guān)注的潛在風(fēng)險（）？

A.產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定

B.設(shè)備故障

C.生產(chǎn)環(huán)境不安全

D.員工操作失誤

28.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，以下哪種情況應(yīng)立即報告（）？

A.產(chǎn)品尺寸略微超出公差范圍

B.產(chǎn)品外觀存在小瑕疵

C.產(chǎn)品存在嚴(yán)重設(shè)計缺陷

D.產(chǎn)品表面處理不均勻

29.風(fēng)險控制措施中，屬于物理控制措施的是（）。

A.培訓(xùn)員工

B.設(shè)定操作規(guī)程

C.定期維護(hù)設(shè)備

D.加強(qiáng)安全監(jiān)督

30.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，以下哪種情況應(yīng)被視為中等風(fēng)險（）？

A.產(chǎn)品尺寸略微超出公差范圍

B.產(chǎn)品外觀存在小瑕疵

C.產(chǎn)品可能存在安全隱患

D.產(chǎn)品表面處理不均勻

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，應(yīng)考慮以下因素（）。

A.產(chǎn)品設(shè)計

B.生產(chǎn)工藝

C.材料質(zhì)量

D.設(shè)備狀況

E.操作人員技能

2.風(fēng)險控制措施包括（）。

A.預(yù)防措施

B.應(yīng)急措施

C.檢查措施

D.教育培訓(xùn)

E.技術(shù)改進(jìn)

3.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，應(yīng)關(guān)注以下風(fēng)險（）。

A.質(zhì)量風(fēng)險

B.安全風(fēng)險

C.信譽(yù)風(fēng)險

D.環(huán)境風(fēng)險

E.法律風(fēng)險

4.以下哪些是風(fēng)險評估的步驟（）。

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險評價

D.風(fēng)險控制

E.風(fēng)險監(jiān)控

5.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，以下哪些情況可能導(dǎo)致風(fēng)險增加（）。

A.設(shè)備老化

B.操作不規(guī)范

C.材料質(zhì)量差

D.工藝流程復(fù)雜

E.檢驗標(biāo)準(zhǔn)不明確

6.風(fēng)險控制措施應(yīng)包括（）。

A.避免風(fēng)險

B.減少風(fēng)險

C.保留風(fēng)險

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險

E.接受風(fēng)險

7.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，以下哪些方法可用于風(fēng)險識別（）。

A.詢問法

B.觀察法

C.文檔審查法

D.事故樹分析

E.概率分析

8.以下哪些是風(fēng)險評估報告應(yīng)包含的內(nèi)容（）。

A.風(fēng)險識別結(jié)果

B.風(fēng)險評估結(jié)果

C.風(fēng)險控制措施

D.風(fēng)險應(yīng)對策略

E.風(fēng)險監(jiān)控計劃

9.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，以下哪些行為可能導(dǎo)致風(fēng)險（）。

A.不按照檢驗規(guī)程操作

B.忽視檢驗結(jié)果

C.不及時報告異常情況

D.使用過期或損壞的設(shè)備

E.缺乏必要的培訓(xùn)

10.風(fēng)險控制措施中，以下哪些屬于管理控制措施（）。

A.建立健全規(guī)章制度

B.設(shè)定操作規(guī)程

C.加強(qiáng)安全監(jiān)督

D.提高員工素質(zhì)

E.優(yōu)化生產(chǎn)流程

11.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，以下哪些情況可能引發(fā)風(fēng)險（）。

A.產(chǎn)品設(shè)計不合理

B.材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

C.生產(chǎn)設(shè)備故障

D.操作人員失誤

E.環(huán)境污染

12.以下哪些是風(fēng)險評估的目的（）。

A.識別潛在風(fēng)險

B.評估風(fēng)險等級

C.制定風(fēng)險控制措施

D.提高產(chǎn)品安全性

E.降低成本

13.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，以下哪些因素需要考慮（）。

A.產(chǎn)品特性

B.使用環(huán)境

C.檢驗標(biāo)準(zhǔn)

D.市場需求

E.法規(guī)要求

14.風(fēng)險控制措施中，以下哪些屬于物理控制措施（）。

A.使用安全防護(hù)裝置

B.設(shè)置安全警示標(biāo)志

C.定期檢查維護(hù)設(shè)備

D.改善生產(chǎn)環(huán)境

E.提高檢驗精度

15.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，以下哪些情況可能被視為高風(fēng)險（）。

A.產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷

B.設(shè)備故障導(dǎo)致生產(chǎn)中斷

C.操作人員違規(guī)操作

D.環(huán)境污染導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降

E.法規(guī)要求發(fā)生變化

16.以下哪些是風(fēng)險評價的方法（）。

A.定性評價

B.定量評價

C.成本效益分析

D.概率分析

E.事故樹分析

17.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，以下哪些行為有助于降低風(fēng)險（）。

A.嚴(yán)格按照檢驗規(guī)程操作

B.及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況

C.使用先進(jìn)的檢驗設(shè)備

D.加強(qiáng)與生產(chǎn)部門的溝通

E.定期參加培訓(xùn)

18.風(fēng)險控制措施中，以下哪些屬于預(yù)防措施（）。

A.設(shè)定操作規(guī)程

B.加強(qiáng)安全監(jiān)督

C.定期維護(hù)設(shè)備

D.培訓(xùn)員工

E.優(yōu)化生產(chǎn)流程

19.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，以下哪些情況可能增加風(fēng)險（）。

A.設(shè)備老化

B.材料質(zhì)量不穩(wěn)定

C.操作人員技能不足

D.生產(chǎn)環(huán)境惡劣

E.檢驗標(biāo)準(zhǔn)不明確

20.以下哪些是風(fēng)險監(jiān)控的步驟（）。

A.監(jiān)控風(fēng)險控制措施的有效性

B.評估風(fēng)險變化情況

C.及時調(diào)整風(fēng)險控制措施

D.記錄監(jiān)控結(jié)果

E.向管理層報告

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員的首要職責(zé)是確保產(chǎn)品的_________。

2.風(fēng)險評估的目的是識別和_________產(chǎn)品檢驗過程中的潛在風(fēng)險。

3.風(fēng)險識別是風(fēng)險評估的第一步，主要通過_________、觀察法和文檔審查法等方法進(jìn)行。

4.風(fēng)險評估報告應(yīng)包括風(fēng)險識別、_________、風(fēng)險控制措施和風(fēng)險監(jiān)控等內(nèi)容。

5.風(fēng)險控制措施分為預(yù)防措施、_________、轉(zhuǎn)移風(fēng)險和接受風(fēng)險等類型。

6.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員應(yīng)熟悉相關(guān)_________，以確保檢驗工作的準(zhǔn)確性。

7.風(fēng)險評價是對識別出的風(fēng)險進(jìn)行_________，以確定風(fēng)險等級。

8.在制定風(fēng)險控制措施時，應(yīng)考慮_________、經(jīng)濟(jì)性和可行性等因素。

9.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員應(yīng)具備一定的_________，能夠正確判斷風(fēng)險等級。

10.風(fēng)險監(jiān)控是風(fēng)險評估的持續(xù)過程，旨在確保_________的有效性。

11.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的_________、安全性和可靠性。

12.風(fēng)險控制措施的實施需要_________和員工的共同參與。

13.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員應(yīng)定期對檢驗設(shè)備進(jìn)行_________，確保其準(zhǔn)確性。

14.風(fēng)險評估報告應(yīng)包括風(fēng)險發(fā)生的_________和可能產(chǎn)生的后果。

15.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，應(yīng)遵循_________，確保檢驗工作的公正性。

16.風(fēng)險控制措施的實施效果應(yīng)通過_________進(jìn)行評估。

17.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的_________，防止不合格產(chǎn)品流入市場。

18.風(fēng)險評估報告的編制應(yīng)遵循_________，確保報告的客觀性和準(zhǔn)確性。

19.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員應(yīng)具備良好的_________，能夠有效溝通和協(xié)調(diào)。

20.風(fēng)險控制措施中，_________是一種常見的風(fēng)險轉(zhuǎn)移方式。

21.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的_________，防止?jié)撛诘陌踩[患。

22.風(fēng)險評估報告應(yīng)包括風(fēng)險控制措施的具體_________，以便于實施。

23.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員應(yīng)定期參加培訓(xùn)，提高自身的_________和風(fēng)險意識。

24.風(fēng)險監(jiān)控是確保_________持續(xù)有效的重要手段。

25.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守_________，確保檢驗工作的規(guī)范性和一致性。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員的主要職責(zé)是確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合設(shè)計要求。（）

2.風(fēng)險評估過程中，風(fēng)險識別和風(fēng)險評價是同時進(jìn)行的步驟。（）

3.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，可以不考慮產(chǎn)品的使用環(huán)境。（×）

4.風(fēng)險控制措施的實施效果可以通過定期檢查來評估。（√）

5.風(fēng)險評估報告應(yīng)僅由檢驗員獨立完成。（×）

6.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷時，應(yīng)立即停止檢驗并報告。（√）

7.風(fēng)險控制措施中，增加檢驗頻率是減少風(fēng)險的唯一方法。（×）

8.風(fēng)險評估報告的編制不需要考慮風(fēng)險發(fā)生的可能性。（×）

9.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在檢驗過程中，可以不關(guān)注產(chǎn)品的安全性。（×）

10.風(fēng)險監(jiān)控是風(fēng)險評估的結(jié)束環(huán)節(jié)，不需要持續(xù)進(jìn)行。（×）

11.風(fēng)險評價的結(jié)果可以直接用于確定產(chǎn)品的合格與否。（×）

12.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，應(yīng)優(yōu)先考慮成本效益。（×）

13.風(fēng)險控制措施的實施應(yīng)確保不會增加新的風(fēng)險。（√）

14.風(fēng)險評估報告的編制應(yīng)遵循保密原則，不得對外公開。（×）

15.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員應(yīng)具備的風(fēng)險意識比專業(yè)技能更重要。（×）

16.風(fēng)險控制措施中，培訓(xùn)員工是提高員工技能的有效方法。（√）

17.風(fēng)險評估過程中，風(fēng)險分析是確定風(fēng)險等級的關(guān)鍵步驟。（√）

18.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在進(jìn)行風(fēng)險評估時，可以忽略產(chǎn)品的設(shè)計因素。（×）

19.風(fēng)險控制措施的實施效果可以通過與生產(chǎn)部門的溝通來評估。（√）

20.機(jī)械產(chǎn)品檢驗員應(yīng)定期更新自己的知識，以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合實際工作，闡述機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在風(fēng)險評估與管理中的具體職責(zé)和作用。

2.針對某型號機(jī)械產(chǎn)品，請設(shè)計一套風(fēng)險評估與管理方案，包括風(fēng)險識別、評估、控制和監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

3.在機(jī)械產(chǎn)品檢驗過程中，如何有效實施風(fēng)險控制措施，以降低產(chǎn)品缺陷和質(zhì)量風(fēng)險？

4.請討論機(jī)械產(chǎn)品檢驗員在風(fēng)險評估與管理中面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.某機(jī)械制造公司生產(chǎn)了一種新型的齒輪箱，由于是新研發(fā)的產(chǎn)品，檢驗員在初步檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了一些潛在的質(zhì)量問題。請根據(jù)以下信息，分析該案例中的風(fēng)險評估與管理情況，并提出改進(jìn)建議。

案例背景：

-齒輪箱是新研發(fā)產(chǎn)品，沒有現(xiàn)成的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

-檢驗員在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了齒輪嚙合間隙過大、軸承磨損等問題。

-公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格，但檢驗流程較為繁瑣。

改進(jìn)建議：

2.一家汽車零部件生產(chǎn)商發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的剎車片在高溫條件下存在熱衰退現(xiàn)象，這可能導(dǎo)致剎車性能下降，存在安全隱患。請根據(jù)以下信息，設(shè)計一個風(fēng)險評估與管理方案，以防止類似問題再次發(fā)生。

案例背景：

-剎車片產(chǎn)品已批量生產(chǎn)，但近期出現(xiàn)客戶投訴。

-問題產(chǎn)品在高溫環(huán)境下，剎車片摩擦系數(shù)顯著下降。

-公司已有相關(guān)質(zhì)量管理體系，但針對高溫環(huán)境下產(chǎn)品的風(fēng)險評估不足。

風(fēng)險評估與管理方案：

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.C

2.D

3.C

4.D

5.D

6.C

7.B

8.C

9.D

10.B

11.D

12.B

13.D

14.C

15.D

16.D

17.E

18.C

19.A

20.D

21.C

22.A

23.D

24.A

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.質(zhì)量

2.評估和監(jiān)控

3.詢問法、觀察法、文檔審查法

4.風(fēng)險評估結(jié)果

5.預(yù)防措施

6.標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)

7.評估

8.技術(shù)性和可行性

9.風(fēng)險意識

10.風(fēng)險控制措施

11.質(zhì)量特性

12.管理層和員工

13.校準(zhǔn)和維護(hù)

14.可能性和后果

15