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文檔簡介

酒店客房協(xié)議合同范本甲方(酒店方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(客戶方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有使用甲方酒店客房的需求,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方酒店客房事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.客房類型及數(shù)量甲方提供給乙方的客房類型為[具體客房類型,如標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等],共計(jì)[X]間。2.客房設(shè)施每間客房內(nèi)配備有床、桌椅、衣柜、電視、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間等基本設(shè)施,衛(wèi)生間內(nèi)提供熱水、洗漱用品等。3.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)客房的日常清潔、維護(hù),提供24小時(shí)熱水供應(yīng),以及前臺接待、行李寄存等基本服務(wù)。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取客房使用費(fèi)用。對乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反酒店規(guī)定或法律法規(guī)的行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供符合質(zhì)量要求的客房及相關(guān)服務(wù)。保證客房及相關(guān)設(shè)施的安全性能,對可能存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查和處理。為乙方提供安全、舒適、整潔的住宿環(huán)境,定期對客房進(jìn)行清潔和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。尊重乙方的隱私權(quán),不得擅自進(jìn)入乙方已付費(fèi)入住的客房,除非發(fā)生緊急情況或經(jīng)乙方同意。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在支付相應(yīng)費(fèi)用后,按照約定使用甲方提供的客房及相關(guān)服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定,有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付客房使用費(fèi)用。遵守甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。不得在客房內(nèi)從事違法違規(guī)活動,不得將客房轉(zhuǎn)借他人使用。在退房時(shí),應(yīng)保持客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好、整潔,如有損壞或丟失,應(yīng)按照甲方規(guī)定進(jìn)行賠償。三、費(fèi)用及支付方式1.客房價(jià)格乙方使用甲方客房的價(jià)格為每間每晚人民幣[X]元。此價(jià)格包含客房住宿費(fèi)用及基本服務(wù)費(fèi)用,不包含額外的餐飲、娛樂等其他消費(fèi)項(xiàng)目。2.支付方式乙方應(yīng)在入住前[X]天向甲方支付全部客房使用費(fèi)用。支付方式可選擇以下幾種:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶,轉(zhuǎn)賬成功后,乙方應(yīng)及時(shí)將轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件發(fā)送至甲方郵箱或傳真至甲方指定號碼,并電話通知甲方財(cái)務(wù)人員?,F(xiàn)金支付:乙方可在入住時(shí)以現(xiàn)金形式支付費(fèi)用,但需提前與甲方財(cái)務(wù)人員溝通確認(rèn)。其他支付方式(如有):3.費(fèi)用調(diào)整如遇甲方酒店因市場因素、成本變動等原因需要調(diào)整客房價(jià)格,甲方應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。乙方在收到通知后,有權(quán)選擇是否繼續(xù)按照原協(xié)議執(zhí)行,如乙方選擇繼續(xù)執(zhí)行,則應(yīng)按照調(diào)整后的價(jià)格支付費(fèi)用;如乙方不同意調(diào)整價(jià)格,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,本協(xié)議可提前終止。四、入住及退房時(shí)間1.入住時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的入住日期當(dāng)天下午[X]點(diǎn)之后辦理入住手續(xù)。如乙方因特殊原因需要提前入住,應(yīng)提前與甲方聯(lián)系并經(jīng)甲方同意,甲方可根據(jù)實(shí)際情況安排,但乙方需按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的提前入住費(fèi)用。2.退房時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的退房日期當(dāng)天中午[X]點(diǎn)之前辦理退房手續(xù)。如乙方因特殊原因需要延遲退房,應(yīng)提前與甲方聯(lián)系并經(jīng)甲方同意,甲方可根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的延遲退房費(fèi)用。延遲退房費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:超過退房時(shí)間[X]小時(shí)以內(nèi)的,按照當(dāng)日房價(jià)的[X%]收??;超過退房時(shí)間[X]小時(shí)以上的,按照當(dāng)日房價(jià)的[X%]收取,但最長延遲退房時(shí)間不得超過[X]小時(shí)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供客房或服務(wù),或提供的客房及服務(wù)不符合質(zhì)量要求,導(dǎo)致乙方無法正常使用客房或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方遭受的損失情況,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于乙方另行安排住宿的費(fèi)用、因甲方違約導(dǎo)致乙方行程延誤或取消所造成的損失等。2.如甲方擅自進(jìn)入乙方已付費(fèi)入住的客房,給乙方造成損失或侵犯乙方隱私權(quán)的,甲方應(yīng)向乙方賠禮道歉,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付客房使用費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已使用客房的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。2.乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度,如損壞設(shè)施設(shè)備、在客房內(nèi)從事違法違規(guī)活動等,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。如因乙方行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。3.乙方未經(jīng)甲方同意將客房轉(zhuǎn)借他人使用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的費(fèi)用不予退還,并應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3

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