酒店就餐住宿合同協(xié)議甲方（酒店方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（消費者方）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有在甲方酒店就餐及住宿的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方在甲方酒店的就餐和住宿事宜達成如下合同協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）酒店住宿服務(wù)1.甲方提供位于[酒店詳細地址]的客房供乙方住宿使用?？头款愋桶ǖ幌抻跇藴书g、豪華套房等，具體房型以乙方實際預(yù)訂并經(jīng)甲方確認的為準。2.每間客房應(yīng)配備基本的住宿設(shè)施，如床、衣柜、桌椅、衛(wèi)生間（包含淋浴設(shè)施、洗漱用品等）、空調(diào)、電視等，確保乙方能享有舒適、安全的住宿環(huán)境。3.甲方應(yīng)保證客房的清潔衛(wèi)生，每日進行清掃整理，更換床上用品、衛(wèi)生間洗漱用品等，以符合衛(wèi)生標準。（二）酒店就餐服務(wù)1.甲方提供酒店內(nèi)的餐廳為乙方提供就餐服務(wù)。餐廳應(yīng)具備良好的就餐環(huán)境，包括舒適的桌椅、通風良好的空間等。2.甲方應(yīng)提供多樣化的菜品供乙方選擇，菜品應(yīng)符合食品安全標準，保證食材新鮮、衛(wèi)生，并根據(jù)季節(jié)和市場情況合理調(diào)整菜單。3.就餐服務(wù)包括早餐、午餐、晚餐等，具體就餐時間和服務(wù)內(nèi)容以甲方餐廳實際安排為準。乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的就餐套餐或單點菜品。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取住宿費用和就餐費用。對乙方在酒店內(nèi)的行為進行必要的管理和監(jiān)督，以維護酒店的正常秩序和安全。在乙方違反本合同約定或酒店相關(guān)規(guī)定時，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如要求乙方改正、賠償損失等。2.義務(wù)按照合同約定提供符合質(zhì)量標準的住宿和就餐服務(wù)。保障乙方在酒店內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全，設(shè)置必要的安全警示標識，配備安全設(shè)施設(shè)備，并安排專人負責安全巡查。對乙方提出的合理需求和意見應(yīng)及時予以回應(yīng)和處理，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自將乙方的個人信息泄露給第三方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定享受甲方提供的住宿和就餐服務(wù)。在住宿和就餐過程中，對服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)向甲方提出意見和建議，并要求甲方改進。在乙方支付相應(yīng)費用后，有權(quán)要求甲方提供正規(guī)的發(fā)票。2.義務(wù)按照合同約定的時間、方式支付住宿費用和就餐費用。遵守甲方酒店的各項規(guī)章制度，愛護酒店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成損壞的，應(yīng)承擔賠償責任。在酒店內(nèi)保持良好的行為舉止，不得從事違法違規(guī)或損害酒店利益的行為。提前告知甲方預(yù)計入住和退房時間、就餐人數(shù)及特殊需求等信息，以便甲方做好相應(yīng)準備。三、費用及支付方式（一）費用標準1.住宿費用：根據(jù)乙方預(yù)訂的客房類型和入住天數(shù)計算，具體價格為[X]元/天/間。2.就餐費用：早餐費用為[X]元/人，午餐和晚餐的菜品價格按照甲方餐廳菜單所示價格為準，乙方選擇的具體菜品費用以實際消費結(jié)算。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在預(yù)訂酒店時支付相當于總費用[X]%的定金，計人民幣[X]元。2.乙方在入住前[X]天支付剩余的全部費用。甲方應(yīng)在乙方支付費用后及時為乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、移動支付等方式，具體支付方式以雙方協(xié)商一致為準。四、入住及退房手續(xù)（一）入住手續(xù)1.乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住時間到達酒店，向甲方前臺出示有效身份證件進行登記。2.甲方前臺工作人員應(yīng)核對乙方身份信息及預(yù)訂信息無誤后，為乙方辦理入住手續(xù)，分配客房，并提供客房鑰匙等物品。3.乙方應(yīng)在入住時仔細檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，如有問題應(yīng)及時向甲方工作人員提出，甲方應(yīng)及時安排維修或更換。（二）退房手續(xù)1.乙方應(yīng)在預(yù)訂的退房時間前辦理退房手續(xù)。如乙方需要延遲退房，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的延遲退房費用。2.乙方在退房時，應(yīng)將客房鑰匙交還甲方前臺，并配合甲方工作人員檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞或遺失物品，應(yīng)按照本合同約定承擔賠償責任。3.甲方前臺工作人員在確認乙方無其他費用未結(jié)清且客房設(shè)施設(shè)備完好后，為乙方辦理退房結(jié)算手續(xù)，并退還乙方剩余押金（如有）。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定提供住宿或就餐服務(wù)，導致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，并采取措施彌補乙方的損失。例如，如因客房設(shè)施設(shè)備故障影響乙方正常使用，甲方應(yīng)及時維修或為乙方更換房間，并根據(jù)實際情況給予乙方一定的補償。2.若甲方違反安全保障義務(wù)，致使乙方在酒店內(nèi)遭受人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。例如，因酒店地面濕滑導致乙方摔倒受傷，甲方應(yīng)承擔乙方的醫(yī)療費用、誤工費等相關(guān)損失。3.若甲方擅自泄露乙方個人信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任，并采取措施消除不良影響。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定支付費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已消費的費用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的其他損失。2.若乙方違反酒店規(guī)章制度，損壞酒店設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)按照實際損失金額進行賠償。如乙方故意損壞客房內(nèi)的貴重物品，應(yīng)按照物品的重置價格進行賠償。3.若乙方提前退房且未提前通知甲方，甲方有權(quán)扣除乙方已支付費用的[X]%作為違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方實際退房并結(jié)清所有費用之日止。2.本合同一式兩份，甲乙