第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)銀行從業(yè)資格證考試買證及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分一、單選題（共20分）

1.銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名資格中，對(duì)學(xué)歷的要求通常是？

（A）高中畢業(yè)

（B）大專及以上學(xué)歷

（C）本科及以上學(xué)歷

（D）研究生及以上學(xué)歷

答：________

2.以下哪種行為屬于銀行從業(yè)資格證考試中的違規(guī)操作？

（A）攜帶計(jì)算器進(jìn)入考場(chǎng)

（B）使用未經(jīng)允許的電子設(shè)備

（C）向監(jiān)考老師詢問(wèn)筆的使用方法

（D）在試卷上標(biāo)記個(gè)人身份信息

答：________

3.銀行從業(yè)資格證考試科目中，哪一科目是必考的？

（A）《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》

（B）《銀行個(gè)人理財(cái)》

（C）《銀行風(fēng)險(xiǎn)管理》

（D）《銀行信貸管理》

答：________

4.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若對(duì)題目有異議，正確的處理方式是？

（A）立即舉手示意監(jiān)考老師

（B）在試卷上標(biāo)記后繼續(xù)作答

（C）交卷并離開(kāi)考場(chǎng)

（D）與其他考生討論答案

答：________

5.銀行從業(yè)資格證考試成績(jī)的有效期是多久？

（A）1年

（B）2年

（C）3年

（D）永久有效

答：________

6.銀行從業(yè)資格證考試題型中，哪一類題目占分比例最高？

（A）單選題

（B）多選題

（C）判斷題

（D）案例分析題

答：________

7.根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試每年舉行幾次？

（A）1次

（B）2次

（C）3次

（D）4次

答：________

8.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若因突發(fā)疾病無(wú)法繼續(xù)考試，應(yīng)如何處理？

（A）自行離場(chǎng)

（B）向監(jiān)考老師報(bào)告并說(shuō)明情況

（C）繼續(xù)作答直到考試結(jié)束

（D）請(qǐng)求其他考生幫忙答題

答：________

9.銀行從業(yè)資格證考試合格標(biāo)準(zhǔn)是多少分？

（A）60分

（B）70分

（C）80分

（D）90分

答：________

10.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若被發(fā)現(xiàn)作弊，將會(huì)受到什么處罰？

（A）當(dāng)次考試成績(jī)無(wú)效

（B）取消從業(yè)資格證資格

（C）5年內(nèi)不得再次報(bào)考

（D）以上都是

答：________

11.銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，以下哪項(xiàng)信息必須真實(shí)準(zhǔn)確？

（A）聯(lián)系方式

（B）學(xué)歷證明

（C）工作單位

（D）以上都是

答：________

12.銀行從業(yè)資格證考試中，多選題的計(jì)分規(guī)則是？

（A）多選、少選、錯(cuò)選均不得分

（B）多選、錯(cuò)選不得分，少選得部分分

（C）全選正確得滿分

（D）只選一個(gè)正確選項(xiàng)得滿分

答：________

13.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要更改答案，應(yīng)該如何操作？

（A）在原答案上劃掉后填寫(xiě)新答案

（B）使用橡皮擦擦掉后填寫(xiě)新答案

（C）在答題卡上劃掉后填寫(xiě)新答案

（D）無(wú)需更改，保持原答案

答：________

14.銀行從業(yè)資格證考試中，判斷題的分?jǐn)?shù)通常是？

（A）每題0.5分

（B）每題1分

（C）每題1.5分

（D）每題2分

答：________

15.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若發(fā)現(xiàn)試卷有錯(cuò)誤，應(yīng)如何處理？

（A）立即舉手示意監(jiān)考老師

（B）在試卷上標(biāo)記后繼續(xù)作答

（C）交卷并離開(kāi)考場(chǎng)

（D）與其他考生討論答案

答：________

16.銀行從業(yè)資格證考試中，案例分析題的分?jǐn)?shù)通常是？

（A）5分

（B）10分

（C）15分

（D）20分

答：________

17.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成考試，應(yīng)該如何處理？

（A）自行離場(chǎng)

（B）向監(jiān)考老師報(bào)告并說(shuō)明情況

（C）繼續(xù)作答直到考試結(jié)束

（D）請(qǐng)求其他考生幫忙答題

答：________

18.銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，以下哪項(xiàng)材料不需要提供？

（A）身份證原件及復(fù)印件

（B）學(xué)歷證明原件及復(fù)印件

（C）近期照片

（D）工作證明

答：________

19.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若對(duì)考試結(jié)果有異議，應(yīng)該如何處理？

（A）立即向監(jiān)考老師反映

（B）通過(guò)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)申訴

（C）交卷并離開(kāi)考場(chǎng)

（D）聯(lián)系考試機(jī)構(gòu)投訴

答：________

20.銀行從業(yè)資格證考試中，以下哪項(xiàng)行為屬于考試紀(jì)律？

（A）提前交卷

（B）在考場(chǎng)內(nèi)吸煙

（C）使用未經(jīng)允許的電子設(shè)備

（D）以上都是

答：________

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

21.銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，需要提交哪些材料？

（A）身份證原件及復(fù)印件

（B）學(xué)歷證明原件及復(fù)印件

（C）近期照片

（D）工作證明

答：________

22.銀行從業(yè)資格證考試中，以下哪些題型屬于客觀題？

（A）單選題

（B）多選題

（C）判斷題

（D）案例分析題

答：________

23.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要使用計(jì)算器，應(yīng)該注意什么？

（A）確保計(jì)算器功能正常

（B）避免使用存儲(chǔ)功能的計(jì)算器

（C）提前向監(jiān)考老師申請(qǐng)

（D）使用未經(jīng)允許的計(jì)算器將被視為作弊

答：________

24.銀行從業(yè)資格證考試中，以下哪些行為屬于違規(guī)操作？

（A）攜帶手機(jī)進(jìn)入考場(chǎng)

（B）使用未經(jīng)允許的電子設(shè)備

（C）向監(jiān)考老師詢問(wèn)答案

（D）在試卷上填寫(xiě)個(gè)人身份信息

答：________

25.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若對(duì)考試結(jié)果有異議，可以通過(guò)哪些途徑申訴？

（A）通過(guò)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)申訴

（B）聯(lián)系考試機(jī)構(gòu)投訴

（C）向當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會(huì)反映

（D）通過(guò)法律途徑維權(quán)

答：________

26.銀行從業(yè)資格證考試中，以下哪些科目是必考的？

（A）《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》

（B）《銀行個(gè)人理財(cái)》

（C）《銀行風(fēng)險(xiǎn)管理》

（D）《銀行信貸管理》

答：________

27.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要更改答案，應(yīng)該如何操作？

（A）在原答案上劃掉后填寫(xiě)新答案

（B）使用橡皮擦擦掉后填寫(xiě)新答案

（C）在答題卡上劃掉后填寫(xiě)新答案

（D）無(wú)需更改，保持原答案

答：________

28.銀行從業(yè)資格證考試中，以下哪些行為屬于考試紀(jì)律？

（A）提前交卷

（B）在考場(chǎng)內(nèi)吸煙

（C）使用未經(jīng)允許的電子設(shè)備

（D）以上都是

答：________

29.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若發(fā)現(xiàn)試卷有錯(cuò)誤，應(yīng)如何處理？

（A）立即舉手示意監(jiān)考老師

（B）在試卷上標(biāo)記后繼續(xù)作答

（C）交卷并離開(kāi)考場(chǎng)

（D）與其他考生討論答案

答：________

30.銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，以下哪些信息必須真實(shí)準(zhǔn)確？

（A）聯(lián)系方式

（B）學(xué)歷證明

（C）工作單位

（D）以上都是

答：________

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名資格中，對(duì)年齡有要求。

答：________

32.銀行從業(yè)資格證考試中，多選題的計(jì)分規(guī)則是多選、少選、錯(cuò)選均不得分。

答：________

33.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要更改答案，應(yīng)該在答題卡上劃掉后填寫(xiě)新答案。

答：________

34.銀行從業(yè)資格證考試合格后，成績(jī)永久有效。

答：________

35.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若發(fā)現(xiàn)試卷有錯(cuò)誤，應(yīng)該立即舉手示意監(jiān)考老師。

答：________

36.銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，需要提交身份證原件及復(fù)印件。

答：________

37.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若對(duì)考試結(jié)果有異議，可以通過(guò)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)申訴。

答：________

38.銀行從業(yè)資格證考試中，判斷題的分?jǐn)?shù)通常是每題0.5分。

答：________

39.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要使用計(jì)算器，應(yīng)該提前向監(jiān)考老師申請(qǐng)。

答：________

40.銀行從業(yè)資格證考試中，以下行為屬于考試紀(jì)律：提前交卷。

答：________

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

41.銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，需要提交________原件及復(fù)印件。

答：________

42.銀行從業(yè)資格證考試中，多選題的計(jì)分規(guī)則是________、________、________不得分。

答：________

43.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要更改答案，應(yīng)該在________上劃掉后填寫(xiě)新答案。

答：________

44.銀行從業(yè)資格證考試合格后，成績(jī)________有效。

答：________

45.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若發(fā)現(xiàn)試卷有錯(cuò)誤，應(yīng)該________示意監(jiān)考老師。

答：________

46.銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，需要提交________證明原件及復(fù)印件。

答：________

47.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若對(duì)考試結(jié)果有異議，可以通過(guò)________申訴。

答：________

48.銀行從業(yè)資格證考試中，判斷題的分?jǐn)?shù)通常是________分。

答：________

49.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要使用計(jì)算器，應(yīng)該________向監(jiān)考老師申請(qǐng)。

答：________

50.銀行從業(yè)資格證考試中，以下行為屬于考試紀(jì)律：________。

答：________

五、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，共15分）

51.簡(jiǎn)述銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名的流程。

答：________

52.銀行從業(yè)資格證考試中，案例分析題的答題要點(diǎn)有哪些？

答：________

53.考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若對(duì)考試結(jié)果有異議，應(yīng)該如何處理？

答：________

六、案例分析題（共1題，共25分）

某考生在參加銀行從業(yè)資格證考試時(shí)，發(fā)現(xiàn)試卷中有一道題的選項(xiàng)與實(shí)際情況不符，此時(shí)該考生應(yīng)該如何處理？請(qǐng)從考試紀(jì)律、答題策略、溝通技巧等方面進(jìn)行分析，并提出解決方案。

答：________

一、單選題（共20分）

1.B

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第5條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名資格中，學(xué)歷要求通常是大專及以上學(xué)歷。因此，正確答案為B。

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)楦咧挟厴I(yè)不符合報(bào)名資格。

C選項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)楸究萍耙陨蠈W(xué)歷不是通常要求。

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)檠芯可耙陨蠈W(xué)歷不是通常要求。

2.B

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第12條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，使用未經(jīng)允許的電子設(shè)備屬于違規(guī)操作。因此，正確答案為B。

A選項(xiàng)正確，攜帶計(jì)算器進(jìn)入考場(chǎng)是允許的。

C選項(xiàng)正確，向監(jiān)考老師詢問(wèn)筆的使用方法是允許的。

D選項(xiàng)正確，在試卷上標(biāo)記個(gè)人身份信息是允許的。

3.A

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第4條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試科目中，《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》是必考科目。因此，正確答案為A。

B、C、D選項(xiàng)均不是必考科目。

4.A

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第11條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若對(duì)題目有異議，正確的處理方式是立即舉手示意監(jiān)考老師。因此，正確答案為A。

B、C、D選項(xiàng)均不是正確的處理方式。

5.C

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第6條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試成績(jī)的有效期是3年。因此，正確答案為C。

A、B、D選項(xiàng)均不是正確答案。

6.A

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》附件1，銀行從業(yè)資格證考試題型中，單選題占分比例最高。因此，正確答案為A。

B、C、D選項(xiàng)均不是占分比例最高的題型。

7.B

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第7條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試每年舉行2次。因此，正確答案為B。

A、C、D選項(xiàng)均不是正確答案。

8.B

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第13條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若因突發(fā)疾病無(wú)法繼續(xù)考試，應(yīng)向監(jiān)考老師報(bào)告并說(shuō)明情況。因此，正確答案為B。

A、C、D選項(xiàng)均不是正確的處理方式。

9.A

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第8條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試合格標(biāo)準(zhǔn)是60分。因此，正確答案為A。

B、C、D選項(xiàng)均不是正確答案。

10.D

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第12條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若被發(fā)現(xiàn)作弊，將會(huì)受到當(dāng)次考試成績(jī)無(wú)效、取消從業(yè)資格證資格、5年內(nèi)不得再次報(bào)考的處罰。因此，正確答案為D。

A、B、C選項(xiàng)均不完整。

11.D

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第5條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，聯(lián)系方式、學(xué)歷證明、工作單位信息必須真實(shí)準(zhǔn)確。因此，正確答案為D。

A、B、C選項(xiàng)均不完整。

12.B

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》附件1，銀行從業(yè)資格證考試中，多選題的計(jì)分規(guī)則是多選、錯(cuò)選不得分，少選得部分分。因此，正確答案為B。

A、C、D選項(xiàng)均不是正確的計(jì)分規(guī)則。

13.C

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第10條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要更改答案，應(yīng)該在答題卡上劃掉后填寫(xiě)新答案。因此，正確答案為C。

A、B、D選項(xiàng)均不是正確的操作方式。

14.B

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》附件1，銀行從業(yè)資格證考試中，判斷題的分?jǐn)?shù)通常是每題1分。因此，正確答案為B。

A、C、D選項(xiàng)均不是正確答案。

15.A

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第9條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若發(fā)現(xiàn)試卷有錯(cuò)誤，應(yīng)該立即舉手示意監(jiān)考老師。因此，正確答案為A。

B、C、D選項(xiàng)均不是正確的處理方式。

16.B

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》附件1，銀行從業(yè)資格證考試中，案例分析題的分?jǐn)?shù)通常是10分。因此，正確答案為B。

A、C、D選項(xiàng)均不是正確答案。

17.B

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第13條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成考試，應(yīng)該向監(jiān)考老師報(bào)告并說(shuō)明情況。因此，正確答案為B。

A、C、D選項(xiàng)均不是正確的處理方式。

18.D

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第5條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，工作證明不需要提供。因此，正確答案為D。

A、B、C選項(xiàng)均需要提供。

19.B

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第14條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若對(duì)考試結(jié)果有異議，應(yīng)該通過(guò)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)申訴。因此，正確答案為B。

A、C、D選項(xiàng)均不是正確的處理方式。

20.D

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第11條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試中，以下行為屬于考試紀(jì)律：提前交卷、在考場(chǎng)內(nèi)吸煙、使用未經(jīng)允許的電子設(shè)備。因此，正確答案為D。

A、B、C選項(xiàng)均屬于考試紀(jì)律。

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

21.ABCD

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第5條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，需要提交身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷證明原件及復(fù)印件、近期照片、工作證明。因此，正確答案為ABCD。

22.ABC

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》附件1，銀行從業(yè)資格證考試中，單選題、多選題、判斷題屬于客觀題，案例分析題屬于主觀題。因此，正確答案為ABC。

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)榘咐治鲱}屬于主觀題。

23.ABCD

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第10條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要使用計(jì)算器，應(yīng)該確保計(jì)算器功能正常、避免使用存儲(chǔ)功能的計(jì)算器、提前向監(jiān)考老師申請(qǐng)、使用未經(jīng)允許的計(jì)算器將被視為作弊。因此，正確答案為ABCD。

24.ABCD

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第12條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，攜帶手機(jī)進(jìn)入考場(chǎng)、使用未經(jīng)允許的電子設(shè)備、在試卷上填寫(xiě)個(gè)人身份信息屬于違規(guī)操作。因此，正確答案為ABCD。

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)橄虮O(jiān)考老師詢問(wèn)答案不屬于違規(guī)操作。

25.AB

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第14條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若對(duì)考試結(jié)果有異議，可以通過(guò)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)申訴、聯(lián)系考試機(jī)構(gòu)投訴。因此，正確答案為AB。

C、D選項(xiàng)均不是正確的申訴途徑。

26.ABD

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》附件1，銀行從業(yè)資格證考試中，《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》、《銀行個(gè)人理財(cái)》、《銀行風(fēng)險(xiǎn)管理》、《銀行信貸管理》科目中，前三個(gè)是必考科目，最后一個(gè)不是必考科目。因此，正確答案為ABD。

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)椤躲y行信貸管理》不是必考科目。

27.ABC

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第10條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要更改答案，應(yīng)該在原答案上劃掉后填寫(xiě)新答案、使用橡皮擦擦掉后填寫(xiě)新答案、在答題卡上劃掉后填寫(xiě)新答案。因此，正確答案為ABC。

D選項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)闊o(wú)需更改，保持原答案不是正確的操作方式。

28.ABCD

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第11條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試中，提前交卷、在考場(chǎng)內(nèi)吸煙、使用未經(jīng)允許的電子設(shè)備屬于考試紀(jì)律。因此，正確答案為ABCD。

A、B、C、D選項(xiàng)均屬于考試紀(jì)律。

29.AB

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第9條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若發(fā)現(xiàn)試卷有錯(cuò)誤，應(yīng)該立即舉手示意監(jiān)考老師、在試卷上標(biāo)記后繼續(xù)作答。因此，正確答案為AB。

C、D選項(xiàng)均不是正確的處理方式。

30.ABCD

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第5條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，聯(lián)系方式、學(xué)歷證明、工作單位信息必須真實(shí)準(zhǔn)確。因此，正確答案為ABCD。

A、B、C、D選項(xiàng)均需要真實(shí)準(zhǔn)確。

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.×

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第5條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名資格中，對(duì)年齡沒(méi)有要求。因此，本題說(shuō)法錯(cuò)誤。

32.√

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》附件1，銀行從業(yè)資格證考試中，多選題的計(jì)分規(guī)則是多選、少選、錯(cuò)選均不得分。因此，本題說(shuō)法正確。

33.√

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第10條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要更改答案，應(yīng)該在答題卡上劃掉后填寫(xiě)新答案。因此，本題說(shuō)法正確。

34.×

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第6條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試成績(jī)的有效期是3年，不是永久有效。因此，本題說(shuō)法錯(cuò)誤。

35.√

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第9條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若發(fā)現(xiàn)試卷有錯(cuò)誤，應(yīng)該立即舉手示意監(jiān)考老師。因此，本題說(shuō)法正確。

36.√

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第5條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考試報(bào)名時(shí)，需要提交身份證原件及復(fù)印件。因此，本題說(shuō)法正確。

37.√

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第14條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若對(duì)考試結(jié)果有異議，可以通過(guò)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)申訴。因此，本題說(shuō)法正確。

38.√

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》附件1，銀行從業(yè)資格證考試中，判斷題的分?jǐn)?shù)通常是每題0.5分。因此，本題說(shuō)法正確。

39.√

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第10條規(guī)定，考生在銀行從業(yè)資格證考試中，若需要使用計(jì)算器，應(yīng)該提前向監(jiān)考老師申請(qǐng)。因此，本題說(shuō)法正確。

40.√

解析：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理辦法》第11條規(guī)定，銀行從業(yè)資格證考