公司信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立方案隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模拓展與市場環(huán)境變化，信用管理對保障經(jīng)營安全、維護(hù)品牌聲譽的作用愈發(fā)凸顯。為統(tǒng)籌推進(jìn)信用管理工作，構(gòu)建科學(xué)高效的風(fēng)險防控體系，經(jīng)研究決定成立信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組，方案如下：一、組織架構(gòu)設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組以“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、專業(yè)賦能、全程管控”為原則，構(gòu)建多層級管理體系：組長：總經(jīng)理XXX擔(dān)任，全面統(tǒng)籌工作，審定重大決策與制度。副組長：分管風(fēng)控的副總經(jīng)理XXX、財務(wù)總監(jiān)XXX擔(dān)任，協(xié)助推進(jìn)工作、協(xié)調(diào)資源、監(jiān)督執(zhí)行。成員：財務(wù)部、法務(wù)部、銷售部、采購部、風(fēng)控部、運營部等部門負(fù)責(zé)人（名單附后），負(fù)責(zé)本部門信用管理落實與信息反饋。二、職責(zé)分工明確領(lǐng)導(dǎo)小組以“事前防控、事中監(jiān)管、事后處置”為核心，明確各層級職責(zé)：（一）領(lǐng)導(dǎo)小組整體職責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃信用管理戰(zhàn)略，制定制度與流程；建立風(fēng)險識別、評估、預(yù)警及處置機(jī)制；協(xié)調(diào)跨部門難題；對接外部機(jī)構(gòu)維護(hù)信用形象；定期匯報工作成效與風(fēng)險動態(tài)。（二）組長職責(zé)主持領(lǐng)導(dǎo)小組會議，審定重大事項；簽署信用管理文件；對重大風(fēng)險處置方案最終決策。（三）副組長職責(zé)組織制定工作計劃與方案；督導(dǎo)部門落實要求，審核管理報告；牽頭協(xié)調(diào)風(fēng)險處置，向組長匯報進(jìn)展。（四）成員職責(zé)落實本部門具體工作（如銷售部負(fù)責(zé)客戶評級，財務(wù)部管控資金風(fēng)險等）；定期匯報部門情況，提出優(yōu)化建議；配合跨部門風(fēng)險防控。三、工作機(jī)制建立為確保工作高效運轉(zhuǎn)，建立“會議+反饋+處置+考核”閉環(huán)機(jī)制：（一）會議制度定期例會：每月召開一次，總結(jié)上月工作、分析案例、部署任務(wù)。臨時會議：遇重大風(fēng)險、政策調(diào)整或業(yè)務(wù)變更時，專題研究應(yīng)對策略。（二）信息報送機(jī)制各成員部門每月5日前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（風(fēng)控部）報送信用管理報告（含客戶信用變化、合同履約、賬款回收等），辦公室匯總后提交審議。（三）風(fēng)險處置流程發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險時，涉及部門第一時間預(yù)警并報送；領(lǐng)導(dǎo)小組組織評估、制定方案（如調(diào)整授信、法律介入等）；實時跟蹤進(jìn)展，處置后復(fù)盤總結(jié)。（四）考核與激勵將信用管理納入部門績效考核（指標(biāo)含風(fēng)險發(fā)生率、賬款回收率等）；對工作突出的部門/個人表彰，對履職不力導(dǎo)致?lián)p失的依規(guī)追責(zé)。四、保障措施強化（一）人員保障各部門指定1-2名專人負(fù)責(zé)信用管理，組建“部門聯(lián)絡(luò)員+領(lǐng)導(dǎo)小組”聯(lián)動團(tuán)隊，確保工作銜接。（二）制度保障牽頭制定《信用管理制度》《客戶評級辦法》《應(yīng)收賬款細(xì)則》等，明確全流程規(guī)范。（三）資源保障提供資金支持（用于評級工具、系統(tǒng)建設(shè)、外部合作等）；技術(shù)部門配合開發(fā)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控。（四）培訓(xùn)與宣傳每季度組織專題培訓(xùn)（政策解讀、案例分析等）；通過內(nèi)部刊物、宣傳欄宣傳信用管理，營造全員重視的文化氛圍。本方案自發(fā)布之日起實施，領(lǐng)導(dǎo)小組辦