2025年高職橄欖球場(chǎng)服務(wù)與管理（橄欖球場(chǎng)管理）技能測(cè)試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）1.橄欖球場(chǎng)的草坪維護(hù)，首要考慮的因素是（）A.美觀B.耐用C.符合比賽標(biāo)準(zhǔn)D.成本2.對(duì)于橄欖球場(chǎng)的照明系統(tǒng)，其最關(guān)鍵的指標(biāo)是（）A.亮度B.色溫C.均勻度D.能耗3.橄欖球場(chǎng)看臺(tái)的安全通道設(shè)計(jì)，必須保證（）A.足夠?qū)払.足夠長C.標(biāo)識(shí)明顯D.以上都是4.球場(chǎng)音響設(shè)備調(diào)試時(shí)，要重點(diǎn)關(guān)注（）A.音量大小B.音質(zhì)清晰C.覆蓋范圍D.與比賽氛圍契合度5.橄欖球場(chǎng)更衣室管理中，最重要的是（）A.衛(wèi)生清潔B.物品擺放整齊C.安全保障D.空間合理利用6.球場(chǎng)內(nèi)售賣點(diǎn)的布局，主要依據(jù)（）A.觀眾流量B.商品種類C.場(chǎng)地大小D.美觀程度7.橄欖球場(chǎng)草坪灌溉系統(tǒng)的設(shè)置，要考慮（）A.草坪需水量B.灌溉時(shí)間C.灌溉均勻度D.以上全是8.比賽期間，球場(chǎng)工作人員的服裝要求是（）A.統(tǒng)一且醒目B.舒適C.輕便D.符合個(gè)人喜好9.橄欖球場(chǎng)貴賓包廂的服務(wù)重點(diǎn)在于（）A.私密與舒適B.視野良好C.餐飲服務(wù)D.專人引導(dǎo)10.球場(chǎng)周邊環(huán)境管理，需要注意（）A.交通秩序B.環(huán)境衛(wèi)生C.商業(yè)活動(dòng)規(guī)范D.以上都包括二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）1.橄欖球場(chǎng)設(shè)施維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包含（）A.維護(hù)項(xiàng)目B.維護(hù)時(shí)間C.維護(hù)人員D.維護(hù)預(yù)算2.球場(chǎng)安全管理措施有（）A.定期安全檢查B.安全培訓(xùn)C.應(yīng)急救援預(yù)案D.安全標(biāo)識(shí)設(shè)置3.橄欖球場(chǎng)觀眾服務(wù)內(nèi)容包括（）A.座位引導(dǎo)B.失物招領(lǐng)C.餐飲供應(yīng)D.賽事信息咨詢4.草坪養(yǎng)護(hù)工作包括（）A.施肥B.修剪C.病蟲害防治D.雜草清理5.球場(chǎng)運(yùn)營管理涉及的方面有（）A.賽事組織B.人員管理C.財(cái)務(wù)管理D.市場(chǎng)營銷三、判斷題（總共10題，每題2分，請(qǐng)判斷對(duì)錯(cuò)，在括號(hào)內(nèi)打“√”或“×”）1.橄欖球場(chǎng)的所有設(shè)施都必須按照最高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。（）2.草坪的顏色對(duì)比賽氛圍沒有影響。（）3.只要有安全標(biāo)識(shí)，球場(chǎng)就不會(huì)出現(xiàn)安全問題。（）4.觀眾服務(wù)質(zhì)量只與現(xiàn)場(chǎng)工作人員有關(guān)。（）5.球場(chǎng)運(yùn)營中，盈利是唯一目標(biāo)。（）6.更衣室的衛(wèi)生狀況不會(huì)影響運(yùn)動(dòng)員的發(fā)揮。（）7.音響設(shè)備只要聲音大就能滿足比賽需求。（）8.草坪灌溉越多越好。（）9.貴賓包廂的服務(wù)不需要考慮成本。（）10.球場(chǎng)周邊環(huán)境管理與球場(chǎng)運(yùn)營無關(guān)。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述橄欖球場(chǎng)草坪日常維護(hù)的主要工作及要點(diǎn)。2.說說球場(chǎng)安全管理中，如何確保觀眾的人身安全。3.闡述一下橄欖球場(chǎng)運(yùn)營管理中，賽事組織的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些。五、案例分析題（總共2題，每題對(duì)15分）1.某橄欖球場(chǎng)在一次重要比賽中，突然照明系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致比賽中斷近10分鐘。請(qǐng)分析此次事件中，球場(chǎng)管理方在設(shè)施維護(hù)和應(yīng)急處理方面可能存在哪些問題，并提出改進(jìn)措施。2.在一場(chǎng)比賽期間，球場(chǎng)內(nèi)售賣點(diǎn)出現(xiàn)商品供應(yīng)不足，觀眾抱怨聲不斷。從球場(chǎng)運(yùn)營管理角度，分析可能導(dǎo)致這一情況的原因，并給出解決辦法。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.D4.D5.C6.A7.D8.A9.A10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題1.主要工作包括修剪，保持草坪高度一致美觀；施肥，提供養(yǎng)分；澆水，保證適度濕潤；病蟲害防治，確保草坪健康。要點(diǎn)是掌握合適的操作時(shí)間和頻率，根據(jù)不同季節(jié)和天氣調(diào)整維護(hù)措施。2.加強(qiáng)入場(chǎng)安檢，防止危險(xiǎn)物品帶入；合理規(guī)劃疏散通道，確保暢通；設(shè)置明顯安全標(biāo)識(shí)；安排安保人員巡邏；對(duì)觀眾進(jìn)行安全知識(shí)宣傳等。3.關(guān)鍵環(huán)節(jié)有確定比賽時(shí)間和場(chǎng)地安排，協(xié)調(diào)參賽隊(duì)伍；制定詳細(xì)比賽流程和規(guī)則；組織裁判員、工作人員培訓(xùn)；做好賽事宣傳推廣；準(zhǔn)備比賽所需物資設(shè)備等。五、案例分析題1.問題：設(shè)施維護(hù)可能缺乏定期全面檢查和維護(hù)計(jì)劃不完善；應(yīng)急處理方面可能沒有快速響應(yīng)機(jī)制和備用照明方案。改進(jìn)措施：建立嚴(yán)格定期檢查制度，完善維護(hù)計(jì)劃；制定應(yīng)