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文檔簡介

企業(yè)會議記錄及決策執(zhí)行工具一、適用場景與價值本工具適用于企業(yè)各類常規(guī)會議(如部門周例會、項目推進會、月度復盤會、跨部門協調會、高層決策會等)的記錄與決策執(zhí)行跟蹤,旨在解決會議中“決議模糊、責任不清、執(zhí)行滯后、追溯困難”等問題。通過結構化記錄關鍵信息、明確行動項與責任人,可顯著提升會議效率,保證決策落地,為后續(xù)工作復盤與責任追溯提供依據。二、工具使用全流程步驟(一)會前準備:奠定高效會議基礎明確會議核心目標會議發(fā)起人需提前明確本次會議需解決的核心問題(如“確定Q3產品迭代方案”“協調跨部門資源支持項目A”),避免議題發(fā)散。示例:若會議目標為“解決項目延期問題”,則需提前收集項目進度數據、風險點等背景資料。確定參會人員與角色根據會議目標確定必要參會人(決策層、執(zhí)行層、相關協作部門),并明確角色:主持人(把控流程)、記錄人(使用本工具記錄)、發(fā)言人(議題匯報人)。示例:項目推進會需邀請項目經理(匯報進度)、技術部負責人(解答技術問題)、市場部負責人(反饋客戶需求)、運營部負責人(協調資源)。制定會議議程并提前分發(fā)議程需包含:會議主題、時間、地點、各議題時長、匯報人、需討論/決策的內容。提前1-2個工作日通過企業(yè)內部系統(tǒng)(如OA、釘釘)分發(fā)議程,提醒參會人準備相關材料。準備會議記錄工具記錄人提前打開“企業(yè)會議記錄及決策執(zhí)行工具”模板(包含基本信息表、討論要點表、決議行動項表等),熟悉表格字段,保證記錄順暢。(二)會中記錄:精準捕捉關鍵信息記錄會議基本信息按模板填寫會議名稱、日期、具體時間(起止時刻)、地點(會議室/線上會議)、主持人、記錄人、參會人員(含缺席人員及原因)、會議類型(如“項目例會”“決策會”)。示例:會議名稱“2024年Q3產品迭代方案決策會”,時間“2024年6月15日14:00-16:00”,地點“3樓第一會議室”,主持人總監(jiān),記錄人助理。梳理討論核心要點按議程逐項記錄議題內容,重點標注:問題背景、各方觀點、爭議焦點、數據支撐(如“用戶調研顯示70%需求優(yōu)先級為高”“當前項目延期5天,主因是技術資源不足”)。避免逐字記錄,提煉核心觀點,用簡潔語言表述。例如:“技術部*經理提出:需新增2名開發(fā)人員,預計2周內到位,可解決延期問題?!毙纬蓵h決議對需決策的議題,明確最終結論(如“同意Q3產品迭代方案V2.0”“暫緩市場推廣活動,待資源評估后重啟”),記錄決議依據(如“根據財務部成本測算,方案V2.0預算可控”“客戶反饋需優(yōu)先優(yōu)化核心功能”)。明確行動項細節(jié)對決議需落地的事項,逐項明確:行動項描述(具體任務)、負責人(直接責任人)、協作人(配合部門/人員)、計劃完成時間(精確到日期)、交付成果(如“完成方案文檔”“輸出測試報告”)。示例:行動項1“產品需求文檔終版確認”,負責人產品經理,協作人設計部,計劃完成時間“2024年6月20日”,交付成果“簽字版PRD文檔”。(三)會后整理:保證信息準確可追溯審核與完善記錄會議結束后2個工作日內,記錄人整理會議紀要,重點核對:決議內容是否清晰、行動項是否完整(含負責人、時間、成果)、討論要點是否準確反映各方觀點。將整理后的紀要通過郵件或內部系統(tǒng)發(fā)送給參會人,要求1個工作日內反饋修改意見,無異議后確認歸檔。分發(fā)會議紀要與行動項確認無誤的會議紀要同步抄送所有參會人及相關領導,并在“決策執(zhí)行跟蹤表”中更新行動項狀態(tài)為“待執(zhí)行”。提醒負責人及時查看行動項,明確執(zhí)行計劃。歸檔會議資料將會議紀要、參會人員簽到表、相關演示文稿、附件資料等整理成文件夾,按“會議名稱-日期”格式命名,存儲至企業(yè)共享服務器,方便后續(xù)查閱。(四)執(zhí)行跟蹤:推動決策落地閉環(huán)建立行動項跟蹤臺賬記錄人每周更新“決議與行動項跟蹤表”,記錄各行動項的“實際完成時間”“完成狀態(tài)”(未開始/進行中/已完成/延期)、執(zhí)行過程中的問題(如“技術資源未到位”“需求變更”)。定期跟進與提醒對計劃完成時間在3天內的行動項,提前1天通過企業(yè)通訊工具(如釘釘、企業(yè))提醒負責人;對逾期未完成的行動項,及時與負責人溝通原因,協調資源解決問題。反饋執(zhí)行結果與閉環(huán)負責人完成后需提交執(zhí)行成果(如文檔、數據、報告)及簡要說明,記錄人在跟蹤表中更新“完成狀態(tài)”為“已完成”,并附上成果或附件。對未完成的行動項,需說明原因及預計完成時間,形成“問題-措施-計劃”閉環(huán)。三、核心模板表格設計(一)會議基本信息表字段名稱填寫說明示例會議名稱2024年Q3產品迭代方案決策會會議日期2024年6月15日會議時間14:00-16:00會議地點3樓第一會議室(線上會議:xxx)主持人*總監(jiān)記錄人*助理參會人員總監(jiān)(主持人)、經理(技術部)、主管(產品部)、專員(市場部)缺席人員及原因*主管(運營部,因公出差)會議類型決策會會議目標確定Q3產品迭代方案,明確責任分工與時間節(jié)點(二)討論要點記錄表議題編號議題名稱討論內容摘要關鍵觀點/爭議點結論(若有)1Q3產品迭代方案優(yōu)先級產品部匯報用戶調研結果,市場部反饋客戶需求,技術部評估開發(fā)資源。產品部:優(yōu)先優(yōu)化核心功能A(用戶需求占比75%);市場部:建議同步上線推廣功能B(提升曝光)。暫不采納功能B,優(yōu)先聚焦核心功能A,待核心功能上線后評估功能B。2項目延期風險應對項目經理說明當前進度滯后5天,主因是技術資源不足。技術部經理:申請新增2名開發(fā)人員,預計2周到位;運營部主管:可協調臨時抽調1名測試人員。同意增補2名開發(fā)人員,運營部配合抽調1名測試人員,下周三前提交資源到位計劃。(三)決議與行動項跟蹤表決議編號決議內容行動項編號行動項描述負責人協作人計劃完成時間實際完成時間完成狀態(tài)備注(問題/成果)1確定Q3產品迭代方案優(yōu)先級為核心功能A1.1完成核心功能A需求文檔終版*產品經理*設計專員2024-06-202024-06-18已完成提前2天完成,附簽字版PRD文檔(xxx)1.2核心功能A技術方案評審*技術經理*開發(fā)工程師2024-06-252024-06-25已完成評審通過,無重大技術風險2解決項目延期風險:增補2名開發(fā)人員,運營部抽調1名測試人員2.1提交增補開發(fā)人員招聘需求*技術經理人力資源部*2024-06-192024-06-19已完成招聘需求已審批,預計7月初到崗2.2協調運營部抽調1名測試人員*運營主管*測試組長2024-06-212024-06-20已完成測試人員*已到位,負責核心功能A測試(四)執(zhí)行結果反饋表行動項編號執(zhí)行過程描述遇到的問題及解決措施成果展示反饋人反饋日期1.1與設計部溝通需求細節(jié),完成PRD文檔編寫,組織3輪評審并修改問題:需求細節(jié)與設計稿存在2處偏差;解決措施:聯合設計部*專員召開對齊會,當場確認修改方案。附件:Q3核心功能APRD終版(V1.0),包含功能清單、交互邏輯、驗收標準。*產品經理2024-06-182.2與測試組長溝通人員需求,確認*具備相關項目經驗,協調其從B項目臨時調崗至A項目問題:B項目測試進度緊張;解決措施:與B項目經理協商,增派1名實習生協助,保證不影響原項目進度。成果:*已正式加入A項目組,6月20日完成核心功能A用例編寫,6月25日啟動測試。*運營主管2024-06-20四、關鍵使用要點記錄客觀性:會議記錄需忠實還原討論內容,避免加入個人主觀判斷,對爭議點需同時記錄各方觀點,不偏向任何一方。行動項可執(zhí)行性:行動項描述需具體(避免“推進工作”等模糊表述),明確“做什么、誰來做、何時完成、交付什么”,保證責任到人、時間可量化。跟蹤機制有效性:建議指定專人(如行政助理、項目助理)

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