第1篇一、前言為保障門診在疫情期間能夠安全、有序地恢復(fù)正常運(yùn)營，確?；颊吆歪t(yī)護(hù)人員的安全，根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會及相關(guān)部門的指導(dǎo)意見，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本門診復(fù)工應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我院門診部在疫情期間恢復(fù)正常運(yùn)營時，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和醫(yī)療安全事件進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對。三、組織架構(gòu)1.成立門診復(fù)工應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)門診復(fù)工應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的整體協(xié)調(diào)、信息收集、發(fā)布和報送。（2）醫(yī)療救治組：負(fù)責(zé)患者救治、醫(yī)療資源配置、醫(yī)療安全等工作。（3）防疫防控組：負(fù)責(zé)門診環(huán)境的消毒、防護(hù)物資的儲備、人員培訓(xùn)等工作。（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)門診部設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、物資供應(yīng)、人員調(diào)配等工作。（5）宣傳培訓(xùn)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急知識的宣傳、培訓(xùn)及應(yīng)急演練的組織。四、應(yīng)急響應(yīng)流程1.預(yù)警階段（1）密切關(guān)注疫情動態(tài)，及時了解國家和地方衛(wèi)生健康部門的指導(dǎo)意見。（2）加強(qiáng)門診部內(nèi)部溝通，確保信息暢通。（3）開展應(yīng)急演練，提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.應(yīng)急響應(yīng)階段（1）啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部。（2）各工作組迅速到位，按照職責(zé)分工開展應(yīng)急工作。（3）對患者進(jìn)行分類管理，確?；颊甙踩＃?）加強(qiáng)門診部消毒、通風(fēng)等防疫措施。（5）做好防護(hù)物資的儲備和調(diào)配。3.應(yīng)急處置階段（1）針對突發(fā)事件，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。（2）組織醫(yī)療救治組進(jìn)行救治，確?；颊呱踩＃?）對疑似病例進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散。（4）加強(qiáng)信息報送，確保應(yīng)急指揮部及時掌握情況。4.應(yīng)急結(jié)束階段（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)疫情發(fā)展和應(yīng)急工作情況，決定結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。（2）各工作組對應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)，查找不足，完善應(yīng)急預(yù)案。五、應(yīng)急措施1.防疫措施（1）門診部入口設(shè)立體溫檢測點(diǎn)，對所有進(jìn)入門診的人員進(jìn)行體溫檢測。（2）加強(qiáng)門診部消毒工作，每日對公共區(qū)域、醫(yī)療設(shè)備等進(jìn)行消毒。（3）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員防護(hù)，確保醫(yī)護(hù)人員在診療過程中佩戴防護(hù)用品。2.醫(yī)療救治措施（1）對患者進(jìn)行分類管理，確?；颊叩玫郊皶r救治。（2）加強(qiáng)醫(yī)療資源配置，確保患者得到充分救治。（3）對疑似病例進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散。3.后勤保障措施（1）加強(qiáng)門診部設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，確保正常運(yùn)行。（2）做好防護(hù)物資的儲備和調(diào)配，確保應(yīng)急需求。（3）加強(qiáng)人員調(diào)配，確保門診部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。六、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.演練內(nèi)容包括：疫情應(yīng)急響應(yīng)、患者救治、防疫措施、物資保障等。3.演練結(jié)束后，對演練情況進(jìn)行總結(jié)，查找不足，完善應(yīng)急預(yù)案。七、應(yīng)急培訓(xùn)1.定期開展應(yīng)急知識培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括：疫情預(yù)防、防護(hù)措施、應(yīng)急處置等。3.培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，確保培訓(xùn)質(zhì)量。八、預(yù)案修訂1.根據(jù)疫情發(fā)展和應(yīng)急工作情況，定期修訂應(yīng)急預(yù)案。2.修訂后的預(yù)案經(jīng)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后，正式實(shí)施。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由門診部應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.門診部各部門應(yīng)按照本預(yù)案的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，確保門診部在疫情期間安全、有序地恢復(fù)正常運(yùn)營。注：本預(yù)案為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、編制目的為應(yīng)對新冠疫情影響，確保門診部在疫情防控常態(tài)化背景下順利復(fù)工，保障患者、醫(yī)護(hù)人員及工作人員的生命安全和身體健康，維護(hù)醫(yī)療秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于門診部在疫情防控常態(tài)化背景下的復(fù)工工作，包括門診科室、醫(yī)技科室、行政后勤等部門。三、應(yīng)急預(yù)案組織架構(gòu)1.成立門診復(fù)工應(yīng)急指揮部由門診部主任擔(dān)任總指揮，副主任擔(dān)任副總指揮，各科室負(fù)責(zé)人為成員。2.設(shè)立應(yīng)急工作小組（1）疫情監(jiān)測小組：負(fù)責(zé)收集、分析疫情信息，及時上報指揮部。（2）醫(yī)療救治小組：負(fù)責(zé)制定救治方案，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治。（3）物資保障小組：負(fù)責(zé)采購、儲備防疫物資，確保物資供應(yīng)。（4）消毒隔離小組：負(fù)責(zé)門診部及科室的消毒、隔離工作。（5）宣傳教育小組：負(fù)責(zé)宣傳疫情防控知識，提高全員防疫意識。（6）后勤保障小組：負(fù)責(zé)門診部及科室的后勤保障工作。四、應(yīng)急響應(yīng)流程1.預(yù)警階段（1）疫情監(jiān)測小組密切關(guān)注疫情動態(tài)，對疑似病例進(jìn)行排查。（2）宣傳教育小組通過多種渠道宣傳疫情防控知識，提高全員防疫意識。（3）物資保障小組根據(jù)疫情需要，及時采購、儲備防疫物資。2.防控階段（1）疫情監(jiān)測小組對疑似病例進(jìn)行隔離觀察，并上報指揮部。（2）醫(yī)療救治小組根據(jù)救治方案，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治。（3）消毒隔離小組對門診部及科室進(jìn)行消毒、隔離。（4）宣傳教育小組持續(xù)宣傳疫情防控知識，提高全員防疫意識。3.應(yīng)急響應(yīng)階段（1）總指揮根據(jù)疫情情況，決定啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）各應(yīng)急工作小組按照預(yù)案要求，迅速開展應(yīng)急工作。（3）門診部暫停正常診療工作，實(shí)行封閉式管理。4.恢復(fù)階段（1）疫情監(jiān)測小組確認(rèn)疫情得到有效控制，向總指揮報告。（2）總指揮決定解除應(yīng)急預(yù)案，恢復(fù)正常診療工作。（3）各應(yīng)急工作小組進(jìn)行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。五、具體措施1.人員管理（1）嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施，做好個人防護(hù)。（2）加強(qiáng)員工健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報。（3）對疑似病例進(jìn)行隔離觀察，確保不漏診、不誤診。2.診療流程（1）實(shí)行預(yù)約就診，減少人員聚集。（2）嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”制度，減少交叉感染。（3）加強(qiáng)門診科室間的溝通協(xié)調(diào)，確保診療工作順利進(jìn)行。3.物資保障（1）儲備充足的防疫物資，確保供應(yīng)。（2）加強(qiáng)物資管理，實(shí)行專人負(fù)責(zé)。（3）定期檢查物資使用情況，確保物資充足。4.消毒隔離（1）嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對門診部及科室進(jìn)行定期消毒。（2）對疑似病例進(jìn)行隔離觀察，確保不擴(kuò)散疫情。（3）加強(qiáng)消毒隔離培訓(xùn)，提高全員消毒隔離意識。5.宣傳教育（1）利用多種渠道宣傳疫情防控知識，提高全員防疫意識。（2）開展疫情防控培訓(xùn)，提高員工防控能力。（3）加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時回應(yīng)社會關(guān)切。六、應(yīng)急演練1.演練目的（1）檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。（2）提高員工應(yīng)對疫情的能力。（3）完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置水平。2.演練內(nèi)容（1）疫情監(jiān)測與報告。（2）疑似病例的發(fā)現(xiàn)、隔離與救治。（3）消毒隔離措施。（4）物資保障。（5）宣傳教育。3.演練組織（1）成立演練指揮部，負(fù)責(zé)演練的組織實(shí)施。（2）明確各應(yīng)急工作小組職責(zé)，確保演練順利進(jìn)行。（3）邀請相關(guān)部門、專家參與演練，提供指導(dǎo)。4.演練總結(jié)（1）對演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施。（2）完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置水平。（3）加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對疫情的能力。七、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由門診部應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由門診部應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況予以修訂。4.本預(yù)案的修訂情況及時通報各應(yīng)急工作小組。注：本預(yù)案僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、編制目的為確保門診在疫情結(jié)束后能夠安全、有序、高效地恢復(fù)正常工作，降低疫情對門診正常醫(yī)療秩序的影響，保障患者、醫(yī)護(hù)人員及工作人員的生命安全和身體健康，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.國家衛(wèi)生健康委員會關(guān)于做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控工作的指導(dǎo)意見2.省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控工作的通知3.市衛(wèi)生健康委員會關(guān)于做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控工作的實(shí)施方案4.醫(yī)院疫情防控相關(guān)規(guī)定及要求三、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院門診部在疫情結(jié)束后恢復(fù)正常工作期間，應(yīng)對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件和風(fēng)險。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）組長：院長（2）副組長：分管副院長、門診部主任（3）成員：各科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長、安全保衛(wèi)科、后勤保障科等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮門診復(fù)工期間疫情防控和應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急處置小組（1）組長：門診部主任（2）副組長：各科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長（3）成員：各科室醫(yī)護(hù)人員、安保人員、后勤保障人員等應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施門診復(fù)工期間的疫情防控和應(yīng)急處置工作。五、預(yù)防措施1.健全疫情防控體系（1）成立門診疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)，制定詳細(xì)的防控措施。（2）加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、工作人員及患者的宣傳教育，提高防控意識。2.加強(qiáng)門診環(huán)境衛(wèi)生管理（1）每日對門診區(qū)域進(jìn)行徹底清潔、消毒，保持空氣流通。（2）設(shè)置專門的廢棄口罩收集點(diǎn)，對廢棄口罩進(jìn)行集中處理。3.嚴(yán)格人員管理（1）嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制就診，患者需佩戴口罩、測量體溫、填寫健康申報卡。（2）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、工作人員的健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時隔離、報告。4.加強(qiáng)物資保障（1）儲備充足的防疫物資，如口罩、消毒液、防護(hù)服等。（2）確保醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行，保障醫(yī)療救治工作。六、應(yīng)急處置流程1.門診部接到疫情信息后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處置小組。2.對疑似病例進(jìn)行隔離觀察，立即上報相關(guān)部門，并通知患者密切接觸者。3.對患者就診區(qū)域進(jìn)行封閉，進(jìn)行全面消毒，隔離區(qū)域內(nèi)禁止人員出入。4.對密切接觸者進(jìn)行追蹤、隔離觀察，并做好健康監(jiān)測。5.加強(qiáng)門診部內(nèi)醫(yī)護(hù)人員、工作人員的健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時隔離、報告。6.門診部恢復(fù)正常工作后，繼續(xù)做好疫情防控和應(yīng)急處置工作。七、信息報告1.門診部接到疫情信息后，立即上報醫(yī)院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照相關(guān)規(guī)定上報相關(guān)部門。2.門診部定期向醫(yī)院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報告疫情防控和應(yīng)急處置工作情況。八、預(yù)案演練1.定期組織門診部醫(yī)護(hù)人員、工作人員進(jìn)行疫情防控和應(yīng)急處置演練。2.通過演練，提高應(yīng)對疫情的能力，確保門診部在疫情結(jié)束后能夠安全、有序、高效地恢復(fù)正常工作。九、預(yù)案修訂1.根據(jù)疫情發(fā)展和防控要求，及時修訂本預(yù)案。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，有效期至疫情結(jié)束后。十、附則1.本預(yù)案由門診部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。十一、具體措施1.加強(qiáng)門診部疫情防控宣傳（1）通過電子屏、宣傳欄等形式，宣傳疫情防控知識。（2）加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、工作人員及患者的宣傳教育，提高防控意識。2.嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制就診（1）患者需佩戴口罩、測量體溫、填寫健康申報卡。（2）患者就診時，保持社交距離，避免人員聚集。3.加強(qiáng)門診環(huán)境衛(wèi)生管理（1）每日對門診區(qū)域進(jìn)行徹底清潔、消毒，保持空氣流通。（2）設(shè)置專門的廢棄口罩收集點(diǎn)，對廢棄口罩進(jìn)行集中處理。4.嚴(yán)格人員管理（1）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、工作人員的健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時隔離、報告。（2）對密切接觸者進(jìn)行追蹤、隔離觀察，并做好健康監(jiān)測。5.加強(qiáng)物資保障（1