2025四川九洲投資控股集團(tuán)有限公司招聘行政管理崗測(cè)試筆試歷年備考題庫(kù)附帶答案詳解（第1套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共30題）1、在公文處理中，下列哪項(xiàng)屬于下行文的典型文種？A．請(qǐng)示

B．報(bào)告

C．函

D．通知2、會(huì)議管理中，下列哪項(xiàng)是會(huì)前準(zhǔn)備的核心環(huán)節(jié)？A．會(huì)議記錄整理

B．會(huì)議紀(jì)要撰寫

C．會(huì)議議程擬定

D．會(huì)議決議落實(shí)3、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“時(shí)間管理四象限法”中的第二象限事務(wù)？A．處理突發(fā)客戶投訴

B．撰寫年度工作計(jì)劃

C．回復(fù)非緊急郵件

D．參加臨時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)議4、行政辦公用品采購(gòu)中，實(shí)行“定點(diǎn)采購(gòu)”的主要優(yōu)勢(shì)是？A．提高采購(gòu)靈活性

B．降低采購(gòu)成本

C．縮短采購(gòu)周期

D．增強(qiáng)供應(yīng)商多樣性5、下列哪項(xiàng)是撰寫工作簡(jiǎn)報(bào)時(shí)應(yīng)遵循的基本原則？A．注重文學(xué)修飾

B．內(nèi)容詳盡全面

C．突出重點(diǎn)信息

D．采用口語(yǔ)表達(dá)6、在公文處理中，下列哪項(xiàng)屬于下行文？A.請(qǐng)示B.報(bào)告C.函D.通知7、下列哪項(xiàng)不屬于行政管理中的“計(jì)劃職能”內(nèi)容？A.目標(biāo)設(shè)定B.資源配置C.績(jī)效考核D.方案制定8、會(huì)議管理中，會(huì)前準(zhǔn)備的核心環(huán)節(jié)是？A.會(huì)議記錄整理B.確定會(huì)議議題與議程C.會(huì)后跟蹤落實(shí)D.參會(huì)人員簽到9、在檔案管理中，定期對(duì)過(guò)期文件進(jìn)行清理屬于哪項(xiàng)工作？A.檔案收集B.檔案鑒定C.檔案歸檔D.檔案借閱10、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)行政管理中的“協(xié)調(diào)職能”？A.制定年度工作計(jì)劃B.組織跨部門聯(lián)合會(huì)議解決項(xiàng)目障礙C.對(duì)員工進(jìn)行年終績(jī)效評(píng)定D.發(fā)布內(nèi)部管理制度文件11、在公文處理中，下列哪項(xiàng)屬于上行文的常用文種？A．通知

B．決定

C．請(qǐng)示

D．通報(bào)12、會(huì)議紀(jì)要的核心功能是：A．記錄會(huì)議全過(guò)程

B．布置下一階段任務(wù)

C．傳達(dá)會(huì)議主要精神和議定事項(xiàng)

D．收集參會(huì)人員意見13、下列關(guān)于檔案管理的說(shuō)法，正確的是：A．檔案可以長(zhǎng)期放置在個(gè)人辦公桌抽屜中方便查閱

B．電子檔案無(wú)需備份，存儲(chǔ)在公司服務(wù)器即可

C．檔案借閱應(yīng)履行登記手續(xù)并按時(shí)歸還

D．過(guò)期檔案可由部門自行銷毀14、在行政管理中，下列哪項(xiàng)不屬于有效溝通的基本要素？A．明確的溝通目標(biāo)

B．選擇合適的溝通渠道

C．單向信息傳遞

D．及時(shí)的反饋機(jī)制15、制定工作計(jì)劃時(shí)，SMART原則中的“M”代表：A．可管理的

B．可衡量的

C．可修改的

D．可實(shí)現(xiàn)的16、在公文寫作中，用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況的文種是：A．通知

B．請(qǐng)示

C．報(bào)告

D．函17、下列哪項(xiàng)不屬于行政管理中的“計(jì)劃職能”基本內(nèi)容？A．目標(biāo)設(shè)定

B．資源配置

C．績(jī)效考核

D．行動(dòng)方案制定18、會(huì)議紀(jì)要的撰寫應(yīng)遵循的主要原則是：A．生動(dòng)形象

B．詳盡全面

C．真實(shí)準(zhǔn)確

D．抒情議論19、在時(shí)間管理四象限法中，最應(yīng)優(yōu)先處理的事務(wù)屬于：A．重要但不緊急

B．緊急但不重要

C．既重要又緊急

D．既不重要也不緊急20、下列哪項(xiàng)是提高團(tuán)隊(duì)溝通效率的有效措施？A．增加會(huì)議頻次

B．使用統(tǒng)一的信息傳遞渠道

C．鼓勵(lì)非正式交流

D．減少書面記錄21、在公文寫作中，用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況的文種是：A．請(qǐng)示

B．通知

C．報(bào)告

D．函22、下列哪項(xiàng)屬于行政管理中“計(jì)劃職能”的核心內(nèi)容？A．制定組織目標(biāo)與實(shí)施方案

B．監(jiān)督員工工作進(jìn)度

C．評(píng)估績(jī)效并給予獎(jiǎng)懲

D．協(xié)調(diào)各部門資源分配23、會(huì)議紀(jì)要的撰寫應(yīng)遵循的基本原則是：A．生動(dòng)形象、語(yǔ)言華麗

B．詳盡記錄每位發(fā)言者原話

C．突出重點(diǎn)、條理清晰

D．以主觀評(píng)價(jià)為主24、在檔案管理中，對(duì)文件進(jìn)行“歸檔”的首要步驟是：A．裝訂成冊(cè)

B．分類整理

C．掃描數(shù)字化

D．加蓋歸檔章25、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“辦公用品采購(gòu)管理”的規(guī)范性要求？A．優(yōu)先選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商

B．根據(jù)實(shí)際需求制定采購(gòu)計(jì)劃并審批

C．由使用部門自行購(gòu)買報(bào)銷

D．每季度固定采購(gòu)一次26、在公文處理中，下列哪項(xiàng)屬于下行文的常用文種？A．請(qǐng)示

B．報(bào)告

C．函

D．通知27、下列關(guān)于會(huì)議紀(jì)要特點(diǎn)的表述，正確的是？A．具有法律強(qiáng)制效力

B．必須由參會(huì)人員逐字記錄

C．具有紀(jì)實(shí)性和指導(dǎo)性

D．不需要明確會(huì)議決議事項(xiàng)28、在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)最有助于提高文件管理效率？A．使用紙質(zhì)文件歸檔

B．定期清理電腦桌面

C．建立統(tǒng)一的電子文件分類編號(hào)體系

D．頻繁更換存儲(chǔ)設(shè)備29、下列哪項(xiàng)屬于行政管理中的“前饋控制”？A．對(duì)已完成工作的績(jī)效考核

B．在項(xiàng)目實(shí)施中調(diào)整資源配置

C．依據(jù)預(yù)測(cè)制定應(yīng)急預(yù)案

D．對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰30、在組織溝通中，下列哪種方式最有利于減少信息失真？A．通過(guò)多層級(jí)逐級(jí)傳達(dá)

B．采用書面形式并輔以確認(rèn)機(jī)制

C．僅依賴口頭傳達(dá)

D．使用模糊性語(yǔ)言避免沖突二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)選出所有正確選項(xiàng)（共15題）31、在公文處理中，下列哪些屬于下行文的常見文種？A.通知B.請(qǐng)示C.報(bào)告D.決定E.批復(fù)32、下列哪些行為體現(xiàn)了行政管理中的“有效溝通”原則？A.信息傳遞后未確認(rèn)對(duì)方是否理解B.使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)意圖C.傾聽員工意見并給予反饋D.通過(guò)多種渠道傳達(dá)重要信息E.避免非正式溝通以防信息失真33、會(huì)議管理中，為提升會(huì)議效率，應(yīng)重點(diǎn)注意哪些環(huán)節(jié)？A.明確會(huì)議目的與議題B.提前發(fā)放會(huì)議資料C.邀請(qǐng)所有相關(guān)部門人員全程參會(huì)D.指定專人記錄并跟蹤決議執(zhí)行E.控制會(huì)議時(shí)間，避免議而不決34、下列哪些屬于行政事務(wù)管理中的基礎(chǔ)工作內(nèi)容？A.檔案管理B.辦公用品采購(gòu)與發(fā)放C.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定D.印章使用登記E.員工績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)35、在辦公環(huán)境管理中，營(yíng)造良好工作氛圍的措施包括：A.保持辦公區(qū)域整潔有序B.建立透明的信息共享機(jī)制C.實(shí)行嚴(yán)格的考勤懲罰制度D.鼓勵(lì)跨部門協(xié)作交流E.設(shè)立員工意見箱并定期回應(yīng)36、在公文處理中，下列哪些屬于下行文的文種？A.通知B.請(qǐng)示C.報(bào)告D.決定E.批復(fù)37、下列關(guān)于會(huì)議管理的說(shuō)法，正確的有？A.會(huì)前應(yīng)明確會(huì)議目標(biāo)與議程B.會(huì)議時(shí)間越長(zhǎng)，效率越高C.應(yīng)指定專人做好會(huì)議記錄D.會(huì)后需跟蹤決議事項(xiàng)的落實(shí)情況E.所有員工必須參加單位召開的各類會(huì)議38、辦公用品采購(gòu)管理中，應(yīng)遵循的原則包括？A.經(jīng)濟(jì)適用B.按需采購(gòu)C.品牌優(yōu)先D.建立臺(tái)賬E.集中采購(gòu)39、下列屬于行政管理中常用溝通方式的有？A.書面報(bào)告B.電子郵件C.正式會(huì)議D.即時(shí)通訊工具E.私下口頭傳達(dá)重要決策40、檔案管理的基本要求包括？A.分類清晰B.便于查閱C.定期銷毀所有舊檔案D.確保安全保密E.統(tǒng)一編號(hào)管理41、在公文處理中，下列哪些屬于下行文的常見文種？A.通知B.報(bào)告C.批復(fù)D.請(qǐng)示E.決定42、行政管理中，有效溝通應(yīng)具備的基本要素包括哪些？A.明確的溝通目標(biāo)B.合理的信息編碼與解碼C.及時(shí)的反饋機(jī)制D.使用書面溝通方式E.選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?3、下列關(guān)于會(huì)議管理的說(shuō)法，正確的有？A.會(huì)前應(yīng)明確會(huì)議議題和議程B.會(huì)議時(shí)間越長(zhǎng)，效率越高C.應(yīng)指定專人做好會(huì)議記錄D.會(huì)后需跟蹤決議執(zhí)行情況E.所有員工必須參加單位召開的每一場(chǎng)會(huì)議44、辦公室日常事務(wù)管理中，文檔歸檔應(yīng)遵循的原則包括？A.及時(shí)性原則B.保密性原則C.便利性原則D.美觀性原則E.分類清晰原則45、提升行政執(zhí)行力的關(guān)鍵措施包括？A.明確崗位職責(zé)與任務(wù)分工B.建立監(jiān)督與反饋機(jī)制C.強(qiáng)化時(shí)間管理與計(jì)劃落實(shí)D.減少上下級(jí)溝通頻率E.定期開展績(jī)效考核三、判斷題判斷下列說(shuō)法是否正確（共10題）46、行政管理工作中，公文的成文日期應(yīng)以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。A.正確B.錯(cuò)誤47、在會(huì)議組織中，議程是會(huì)議內(nèi)容的概要，而日程則是對(duì)會(huì)議活動(dòng)的時(shí)間安排。A.正確B.錯(cuò)誤48、檔案管理中，定期保管的文書檔案最長(zhǎng)保管期限為30年。A.正確B.錯(cuò)誤49、行政溝通中，下行溝通是指上級(jí)向下屬傳遞信息的過(guò)程。A.正確B.錯(cuò)誤50、辦公用品采購(gòu)應(yīng)遵循“先使用、后審批”的原則，以提高工作效率。A.正確B.錯(cuò)誤51、行政管理工作中，會(huì)議紀(jì)要必須由主持人簽字后方可生效。A.正確B.錯(cuò)誤52、公文處理中，上行文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名。A.正確B.錯(cuò)誤53、檔案管理中，定期保管的文件材料最長(zhǎng)保管期限不得超過(guò)30年。A.正確B.錯(cuò)誤54、在行政協(xié)調(diào)中，強(qiáng)制協(xié)調(diào)適用于所有組織內(nèi)部沖突的解決。A.正確B.錯(cuò)誤55、電子公文與紙質(zhì)公文具有同等法律效力。A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案及解析1.【參考答案】D【解析】下行文是上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行或有關(guān)單位周知的事項(xiàng)，具有明顯的下行屬性。請(qǐng)示和報(bào)告屬于上行文，函多用于平行或不相隸屬機(jī)關(guān)之間的溝通，屬于平行文。因此，通知是典型的下行文種，符合行政管理崗位對(duì)公文種類的基本認(rèn)知要求。2.【參考答案】C【解析】會(huì)前準(zhǔn)備的關(guān)鍵在于確保會(huì)議高效有序進(jìn)行，其中擬定會(huì)議議程是核心環(huán)節(jié)，它明確了會(huì)議主題、議題順序、時(shí)間安排和參會(huì)人員職責(zé)。會(huì)議記錄、紀(jì)要撰寫和決議落實(shí)均屬于會(huì)中或會(huì)后工作，不屬于會(huì)前準(zhǔn)備內(nèi)容。良好的議程設(shè)計(jì)有助于提升決策效率，是行政管理人員必備的組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)。3.【參考答案】B【解析】時(shí)間管理四象限法將事務(wù)分為重要/緊急四個(gè)類別。第二象限為“重要但不緊急”，如規(guī)劃、預(yù)防、關(guān)系建設(shè)等。撰寫年度工作計(jì)劃屬于前瞻性、戰(zhàn)略性工作，雖不緊急但對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)至關(guān)重要。其他選項(xiàng)中，客戶投訴和臨時(shí)會(huì)議多屬緊急事務(wù)，非緊急郵件則可能既不重要也不緊急，故正確答案為B。4.【參考答案】B【解析】定點(diǎn)采購(gòu)指在一定時(shí)期內(nèi)從固定供應(yīng)商處采購(gòu)?fù)惿唐?，其?yōu)勢(shì)在于通過(guò)批量采購(gòu)和長(zhǎng)期合作獲得價(jià)格優(yōu)惠，從而降低采購(gòu)成本。同時(shí)有利于質(zhì)量控制和賬務(wù)管理。雖然可能犧牲部分靈活性和多樣性，但對(duì)行政管理中常規(guī)性、重復(fù)性采購(gòu)而言，成本控制是核心目標(biāo)之一，因此B項(xiàng)最符合實(shí)際管理需求。5.【參考答案】C【解析】工作簡(jiǎn)報(bào)旨在快速傳遞關(guān)鍵信息，應(yīng)堅(jiān)持簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出的原則。避免冗長(zhǎng)敘述和文學(xué)化表達(dá)，使用規(guī)范書面語(yǔ)而非口語(yǔ)。內(nèi)容上無(wú)需面面俱到，而應(yīng)聚焦核心進(jìn)展、問(wèn)題與建議。突出重點(diǎn)有助于領(lǐng)導(dǎo)快速掌握情況，提升決策效率，是行政文書中實(shí)用性與效率性的體現(xiàn)，故正確答案為C。6.【參考答案】D【解析】下行文是指上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行或有關(guān)單位周知的事項(xiàng)，屬于典型的下行文。請(qǐng)示和報(bào)告是上行文，函多用于平行機(jī)關(guān)之間的溝通，屬于平行文。因此，正確答案為D。7.【參考答案】C【解析】計(jì)劃職能主要包括確定組織目標(biāo)、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案、合理配置資源等。目標(biāo)設(shè)定、資源配置和方案制定均屬于計(jì)劃范疇?？?jī)效考核屬于控制職能，用于評(píng)估執(zhí)行結(jié)果是否符合預(yù)定目標(biāo)。因此，C項(xiàng)不屬于計(jì)劃職能，為正確答案。8.【參考答案】B【解析】會(huì)前準(zhǔn)備是確保會(huì)議高效進(jìn)行的基礎(chǔ)，核心在于明確會(huì)議議題與議程，以便參會(huì)者提前準(zhǔn)備、聚焦討論。會(huì)議記錄、簽到屬于會(huì)中管理，會(huì)后跟蹤屬于會(huì)后工作。只有明確議題和議程，會(huì)議才具針對(duì)性，故B為正確選項(xiàng)。9.【參考答案】B【解析】檔案鑒定是指對(duì)檔案價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，確定其保存期限，并對(duì)無(wú)保存價(jià)值或超過(guò)保管期限的文件進(jìn)行清理或銷毀。收集是獲取文件，歸檔是分類整理入庫(kù)，借閱是使用管理。定期清理過(guò)期文件正是鑒定工作的體現(xiàn)，故選B。10.【參考答案】B【解析】協(xié)調(diào)職能旨在整合資源、化解矛盾、促進(jìn)部門間合作。組織跨部門會(huì)議解決項(xiàng)目問(wèn)題，正是協(xié)調(diào)職能的典型體現(xiàn)。A屬于計(jì)劃職能，C屬于控制職能，D屬于組織或指揮職能。只有B直接體現(xiàn)協(xié)調(diào)作用，故為正確答案。11.【參考答案】C【解析】上行文是指下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文。常見的上行文包括“請(qǐng)示”“報(bào)告”等。“請(qǐng)示”用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)，具有明確的答復(fù)要求，是行政管理中高頻使用的文種。而“通知”“決定”“通報(bào)”均為下行文，用于上級(jí)對(duì)下級(jí)發(fā)布信息或部署工作。因此，正確答案為C。12.【參考答案】C【解析】會(huì)議紀(jì)要并非逐字記錄會(huì)議過(guò)程，而是對(duì)會(huì)議達(dá)成的重要共識(shí)、決策事項(xiàng)和任務(wù)分工進(jìn)行提煉和整理，用于傳達(dá)和督促落實(shí)。其核心功能是準(zhǔn)確傳達(dá)會(huì)議主要精神和議定事項(xiàng)，確保執(zhí)行一致性。A項(xiàng)屬于會(huì)議記錄的職責(zé)，B項(xiàng)是部分內(nèi)容但非核心，D項(xiàng)屬于會(huì)前或會(huì)中環(huán)節(jié)。故正確答案為C。13.【參考答案】C【解析】檔案管理強(qiáng)調(diào)規(guī)范性與安全性。借閱檔案必須登記，確?？勺匪莶⒎乐惯z失，且需按時(shí)歸還以保障他人使用。A項(xiàng)違反集中保管原則；B項(xiàng)忽視數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，電子檔案應(yīng)定期備份；D項(xiàng)錯(cuò)誤，檔案銷毀需經(jīng)鑒定并履行審批程序。故正確答案為C。14.【參考答案】C【解析】有效溝通是雙向互動(dòng)過(guò)程，基本要素包括明確目標(biāo)、信息清晰表達(dá)、選擇恰當(dāng)渠道、接收方理解與反饋。單向傳遞信息缺乏反饋，易導(dǎo)致誤解或執(zhí)行偏差，不屬于有效溝通范疇。A、B、D均為提升溝通效率的關(guān)鍵因素。因此，C項(xiàng)不符合要求，為正確答案。15.【參考答案】B【解析】SMART原則是目標(biāo)管理的重要工具，其中S（Specific）指具體，M（Measurable）指可衡量，A（Achievable）指可實(shí)現(xiàn)，R（Relevant）指相關(guān)，T（Time-bound）指有時(shí)限?！癕”強(qiáng)調(diào)目標(biāo)應(yīng)有量化標(biāo)準(zhǔn)，便于評(píng)估進(jìn)展與成果。A、C、D雖與管理相關(guān)，但并非M所代表的含義。故正確答案為B。16.【參考答案】C【解析】“報(bào)告”適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。其特點(diǎn)為單向性、陳述性和事后性，不需上級(jí)批復(fù)。而“請(qǐng)示”雖也為上行文，但主要用于請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)，需上級(jí)答復(fù)。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行事項(xiàng)；函用于平行或不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作。因此，匯報(bào)工作應(yīng)使用“報(bào)告”，選項(xiàng)C正確。17.【參考答案】C【解析】行政管理的計(jì)劃職能包括確定組織目標(biāo)、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案、合理配置資源等。目標(biāo)設(shè)定、資源配置和方案制定均屬計(jì)劃范疇?？?jī)效考核屬于控制職能，用于評(píng)估執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)的偏差，是管理過(guò)程的后續(xù)環(huán)節(jié)。因此，C項(xiàng)不屬于計(jì)劃職能，為正確答案。18.【參考答案】C【解析】會(huì)議紀(jì)要作為正式公文，必須真實(shí)反映會(huì)議情況，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、客觀、簡(jiǎn)潔。其核心是記錄決議事項(xiàng)和主要觀點(diǎn)，而非文學(xué)表達(dá)。生動(dòng)形象、抒情議論不符合公文規(guī)范，詳盡全面可能造成冗長(zhǎng)，應(yīng)突出重點(diǎn)。因此，“真實(shí)準(zhǔn)確”是撰寫會(huì)議紀(jì)要的基本原則，選項(xiàng)C正確。19.【參考答案】C【解析】時(shí)間管理四象限法將事務(wù)按“重要性”和“緊急性”劃分。既重要又緊急的事務(wù)需立即處理，如突發(fā)事件、臨近截止的工作，直接影響組織運(yùn)行。重要但不緊急事務(wù)應(yīng)規(guī)劃處理，緊急但不重要可授權(quán)，不重要不緊急應(yīng)減少。因此，優(yōu)先級(jí)最高的是C項(xiàng)。20.【參考答案】B【解析】統(tǒng)一信息傳遞渠道可避免信息碎片化，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)，提升溝通效率。增加會(huì)議頻次可能浪費(fèi)時(shí)間；非正式交流雖有助于融洽關(guān)系，但易導(dǎo)致信息失真；減少書面記錄不利于追溯和責(zé)任界定。因此，B項(xiàng)是最科學(xué)有效的措施。21.【參考答案】C【解析】報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議或答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。請(qǐng)示用于請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)，通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行的事項(xiàng)，函則用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間的商洽工作。本題考查行政管理中公文種類的適用范圍，報(bào)告是典型的上行文，符合題干描述，故選C。22.【參考答案】A【解析】行政管理的四大基本職能為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制。計(jì)劃職能的核心是確定目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。B、D屬于組織與協(xié)調(diào)職能，C屬于控制職能。只有A直接體現(xiàn)“預(yù)先謀劃”的本質(zhì)特征，是管理活動(dòng)的起點(diǎn)，故選A。23.【參考答案】C【解析】會(huì)議紀(jì)要是對(duì)會(huì)議主要精神和議定事項(xiàng)的紀(jì)實(shí)性文件，要求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、條理清楚，突出決議內(nèi)容和任務(wù)分工。不必記錄全部發(fā)言，也不宜主觀評(píng)論。A、D違背公文規(guī)范，B易導(dǎo)致冗長(zhǎng)無(wú)效。C符合行政文書實(shí)用性要求，故選C。24.【參考答案】B【解析】歸檔是指將辦理完畢、具有保存價(jià)值的文件系統(tǒng)化整理并移交檔案部門的過(guò)程。首要步驟是依據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理，如按年度、類別、保管期限等劃分，確保檔案有序可查。裝訂、掃描、蓋章均為后續(xù)操作。分類是歸檔工作的基礎(chǔ)，故選B。25.【參考答案】B【解析】辦公用品采購(gòu)應(yīng)遵循計(jì)劃性、審批制和成本控制原則。B體現(xiàn)了“需求導(dǎo)向+流程合規(guī)”的管理邏輯，避免浪費(fèi)和隨意支出。A忽視質(zhì)量與合規(guī)，C易導(dǎo)致監(jiān)管缺失，D缺乏靈活性。規(guī)范管理強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃與審批，故選B。26.【參考答案】D【解析】下行文是指上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行或有關(guān)單位周知的事項(xiàng)，是典型的下行文。請(qǐng)示和報(bào)告屬于上行文，函多用于平行機(jī)關(guān)之間商洽工作，屬于平行文。因此，正確答案為D。27.【參考答案】C【解析】會(huì)議紀(jì)要是記載和傳達(dá)會(huì)議情況、主要精神及議定事項(xiàng)的公文，具有紀(jì)實(shí)性和指導(dǎo)性，用于指導(dǎo)后續(xù)工作落實(shí)。它不具備法律強(qiáng)制力，也不要求逐字記錄，但必須清晰反映會(huì)議結(jié)果。因此，C項(xiàng)正確，其他選項(xiàng)均不符合會(huì)議紀(jì)要的實(shí)際功能。28.【參考答案】C【解析】電子文件分類編號(hào)體系能實(shí)現(xiàn)文件的快速檢索、有序存儲(chǔ)和權(quán)限管理，是提升辦公效率的關(guān)鍵措施。紙質(zhì)歸檔效率低，清理桌面僅為表面操作，頻繁更換設(shè)備反而增加管理成本。因此，C項(xiàng)是最科學(xué)有效的做法。29.【參考答案】C【解析】前饋控制是在問(wèn)題發(fā)生前，基于預(yù)測(cè)采取預(yù)防措施的控制方式。制定應(yīng)急預(yù)案正是為了防范潛在風(fēng)險(xiǎn)，屬于典型的前饋控制。A和D屬于反饋控制，B屬于現(xiàn)場(chǎng)控制。因此，正確答案為C。30.【參考答案】B【解析】書面溝通具有可追溯性和準(zhǔn)確性，結(jié)合確認(rèn)機(jī)制（如回執(zhí)、復(fù)述）可有效減少誤解和遺漏。多層級(jí)傳達(dá)易導(dǎo)致信息衰減，口頭傳達(dá)和模糊語(yǔ)言均增加失真風(fēng)險(xiǎn)。因此，B項(xiàng)是最優(yōu)選擇。31.【參考答案】A、D、E【解析】下行文是上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行的事項(xiàng)；決定用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策；批復(fù)用于答復(fù)下級(jí)的請(qǐng)示。請(qǐng)示和報(bào)告屬于上行文，是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)或請(qǐng)求指示的文種，因此不符合題意。32.【參考答案】B、C、D【解析】有效溝通強(qiáng)調(diào)信息的準(zhǔn)確傳遞與反饋。使用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言、積極傾聽并反饋、多渠道傳遞可提升溝通效率。A項(xiàng)缺乏反饋機(jī)制，E項(xiàng)否定非正式溝通的積極作用（如增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力），均不符合現(xiàn)代行政管理中溝通的全面性要求。33.【參考答案】A、B、D、E【解析】高效會(huì)議需目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、過(guò)程可控、結(jié)果落實(shí)。提前發(fā)資料有助于參會(huì)者準(zhǔn)備；控制時(shí)間與議程避免拖延；記錄與跟蹤確保執(zhí)行力。C項(xiàng)“所有人員全程參會(huì)”易造成資源浪費(fèi)，應(yīng)按議題需要精準(zhǔn)邀請(qǐng)，避免無(wú)效參與。34.【參考答案】A、B、D【解析】行政事務(wù)管理側(cè)重日常運(yùn)營(yíng)支持，包括檔案、物資、印章等基礎(chǔ)性、服務(wù)性工作。A、B、D均屬典型行政實(shí)務(wù)。C屬于高層戰(zhàn)略管理，E屬于人力資源專業(yè)模塊，雖與行政協(xié)作密切，但非其核心職責(zé)范圍。35.【參考答案】A、B、D、E【解析】良好辦公氛圍依賴于物理環(huán)境與人文環(huán)境的雙重建設(shè)。A優(yōu)化物理空間，B、D、E促進(jìn)組織溝通與員工參與感。C若過(guò)度強(qiáng)調(diào)懲罰，易造成壓抑氛圍，不利于積極性，應(yīng)以引導(dǎo)激勵(lì)為主，故不選。36.【參考答案】A、D、E【解析】下行文是指上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行的事項(xiàng)；決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署；批復(fù)用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。請(qǐng)示和報(bào)告屬于上行文，是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)或請(qǐng)求批準(zhǔn)的文件，不符合下行文定義。37.【參考答案】A、C、D【解析】高效會(huì)議管理要求會(huì)前準(zhǔn)備充分，明確目標(biāo)和議程，確保會(huì)議有針對(duì)性；會(huì)議記錄有助于留存決策依據(jù)；會(huì)后跟蹤落實(shí)是保障執(zhí)行力的關(guān)鍵。會(huì)議時(shí)間并非越長(zhǎng)越好，應(yīng)注重效率；參會(huì)人員應(yīng)根據(jù)議題需要確定，并非全員強(qiáng)制參與，避免資源浪費(fèi)。38.【參考答案】A、B、D、E【解析】辦公用品管理應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)適用原則，避免浪費(fèi)；按需采購(gòu)防止積壓；建立臺(tái)賬便于資產(chǎn)管理和成本控制；集中采購(gòu)有利于降低成本、規(guī)范流程。品牌優(yōu)先并非必要原則，應(yīng)以實(shí)用性、性價(jià)比為核心，避免盲目追求品牌。39.【參考答案】A、B、C、D【解析】正式溝通方式包括書面報(bào)告、郵件、會(huì)議等，具有可追溯性和規(guī)范性。即時(shí)通訊工具在日常工作中廣泛使用，適用于快速傳遞信息。但重要決策若僅通過(guò)私下口頭傳達(dá)，易造成信息失真或執(zhí)行偏差，不符合行政管理規(guī)范，應(yīng)避免。40.【參考答案】A、B、D、E【解析】檔案管理需做到分類合理、編號(hào)統(tǒng)一，便于檢索和使用；同時(shí)應(yīng)保障信息安全，防止泄密。并非所有舊檔案都需銷毀，應(yīng)根據(jù)保存期限和價(jià)值評(píng)估后依法處理。定期清理應(yīng)遵循檔案管理制度，不可一概而論。41.【參考答案】A、C、E【解析】下行文是上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行的事項(xiàng)；批復(fù)用于答復(fù)下級(jí)請(qǐng)示；決定用于對(duì)重要事項(xiàng)做出決策和部署。報(bào)告和請(qǐng)示屬于上行文，是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)或請(qǐng)求的文書，不符合下行文定義。42.【參考答案】A、B、C、E【解析】有效溝通的核心要素包括：明確目標(biāo)、信息準(zhǔn)確編碼與解碼、選擇合適渠道、建立反饋機(jī)制。書面溝通雖重要，但非必要形式，口頭溝通同樣有效，故D項(xiàng)錯(cuò)誤。溝通應(yīng)根據(jù)情境靈活選擇方式，而非強(qiáng)制要求形式。43.【參考答案】A、C、D【解析】高效會(huì)議需會(huì)前準(zhǔn)備議程，會(huì)中記錄，會(huì)后落實(shí)。會(huì)議時(shí)間應(yīng)精簡(jiǎn)高效，非越長(zhǎng)越好；參會(huì)人員應(yīng)根據(jù)議題相關(guān)性確定，并非全員強(qiáng)制參加。因此B、E錯(cuò)誤，違背會(huì)議管理的精簡(jiǎn)與針對(duì)性原則。44.【參考答案】A、B、C、E【解析】文檔歸檔需及時(shí)處理，確保信息安全保密，分類明確便于查找，同時(shí)兼顧使用便利。美觀性并非歸檔核心要求，不應(yīng)作為原則?？茖W(xué)歸檔重在實(shí)用與規(guī)范，而非形式美觀，故D項(xiàng)不選。45.【參考答案】A、B、C、E【解析】執(zhí)行力提升依賴職責(zé)清晰、計(jì)劃執(zhí)行、監(jiān)督反饋和績(jī)效評(píng)估。減少溝通頻率會(huì)削弱信息傳遞與協(xié)作效率，不利于執(zhí)行，故D錯(cuò)誤。高效執(zhí)行需加強(qiáng)溝通而非減少，其他選項(xiàng)均為管理實(shí)踐中公認(rèn)的有效手段。46.【參考答案】A【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，公文的成文日期應(yīng)署會(huì)議通過(guò)或負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期。聯(lián)合行文時(shí)，以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。該規(guī)定確保公文生效時(shí)間具有權(quán)威性和統(tǒng)一性，是公文規(guī)范化管理的重要環(huán)節(jié)。因此，題干表述正確。47.【參考答案】A【解析】會(huì)議議程主要說(shuō)明會(huì)議討論的主題和順序，體現(xiàn)內(nèi)容邏輯；會(huì)議日程則將各項(xiàng)議程具體落實(shí)到時(shí)間、地點(diǎn)和責(zé)任人，具有操作性。兩者相輔相成，但功能不同。明確區(qū)分有助于提升會(huì)議組織效率和執(zhí)行效果。因此，題干表述正確。48.【參考答案】B【解析】根據(jù)《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，定期保管的檔案分為10年和30年兩種，并非最長(zhǎng)僅為30年。部分專業(yè)檔案或特殊文件可能有更長(zhǎng)保管要求。因此，題干以偏概全，表述錯(cuò)誤。49.【參考答案】A【解析】下行溝通是組織內(nèi)部信息由上至下的傳遞方式，如領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)、發(fā)布政策等，有助于統(tǒng)一思想和執(zhí)行指令。行政管理中，有效的下行溝通能提升組織效率和執(zhí)行力。因此，題干表述正確。50.【參考答案】B【解析】辦公用品采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“先審批、后采購(gòu)”的原則，確保預(yù)算控制和流程規(guī)范。“先使用、后審批”易導(dǎo)致浪費(fèi)、超支或管理混亂，不符合行政管理的內(nèi)部控制要求。因此，題干表述錯(cuò)誤。51.【參考答案】B【解析】會(huì)議紀(jì)要作為記錄會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)的正式文件，通常需經(jīng)主持人審閱并簽發(fā)，但并非必須由主持人親自簽字才生效。在實(shí)際工作中，可由單位授權(quán)的辦公室負(fù)責(zé)人或記錄人整理后，報(bào)請(qǐng)主持人審核簽發(fā)，也可通過(guò)單位公章確認(rèn)其效力。因此，“必須由主持人簽字”說(shuō)法過(guò)于絕對(duì)，故判斷為錯(cuò)誤。52.【參考答案】A【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，上行文（如請(qǐng)示、報(bào)告）應(yīng)當(dāng)在首頁(yè)標(biāo)注簽發(fā)人姓名，以體現(xiàn)責(zé)任歸屬和便于上級(jí)機(jī)關(guān)聯(lián)系。這是上行文格式的規(guī)范要求，有助于提升公文的嚴(yán)肅性和可追溯性。因此，該說(shuō)法正確。53.【參考答案】B【解析】根據(jù)國(guó)家檔案局相關(guān)規(guī)定，定期保管的檔案保管期限分為10年、30年等，部分特殊行業(yè)或重要文件可設(shè)定更長(zhǎng)期限。30年并非上限，具體依檔案形成單位的保管期限表而定。因此，“不得超過(guò)30年”的說(shuō)法錯(cuò)誤。54.【參考答案】B【解析】強(qiáng)制協(xié)調(diào)雖能在緊急或重大問(wèn)題上快速?zèng)Q策，但易引發(fā)抵觸情緒，不適用于所有沖突。行政協(xié)調(diào)應(yīng)根據(jù)沖突性質(zhì)選擇協(xié)商、促進(jìn)、合作等方式，強(qiáng)調(diào)溝通與共識(shí)。過(guò)度依賴強(qiáng)制手段不利于組織和諧。因此，該說(shuō)法錯(cuò)誤。55.【參考答案】A【解析】根據(jù)《電子文件管理暫行辦法》及相關(guān)法規(guī)，符合歸檔要求、經(jīng)過(guò)認(rèn)證的電子公文，與紙質(zhì)公文具有同等法律效力。前提是電子文件真實(shí)、完整、可追溯，并按規(guī)定進(jìn)行電子簽名或歸檔管理。因此，該說(shuō)法正確。

2025四川九洲投資控股集團(tuán)有限公司招聘行政管理崗測(cè)試筆試歷年備考題庫(kù)附帶答案詳解（第2套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共30題）1、在公文處理中，下列哪項(xiàng)屬于下行文的典型文種？A．請(qǐng)示

B．報(bào)告

C．函

D．通知2、在會(huì)議組織流程中，下列哪個(gè)環(huán)節(jié)屬于會(huì)前準(zhǔn)備工作？A．撰寫會(huì)議紀(jì)要

B．收集會(huì)議反饋

C．制定會(huì)議議程

D．整理會(huì)議決議3、下列關(guān)于檔案管理的說(shuō)法，正確的是？A．歸檔文件應(yīng)保持原始順序，不得重新排列

B．電子檔案無(wú)需備份，紙質(zhì)檔案才需保管

C．檔案分類可依據(jù)年度、機(jī)構(gòu)或問(wèn)題進(jìn)行

D．過(guò)期檔案應(yīng)立即銷毀以節(jié)省空間4、行政管理中“首問(wèn)責(zé)任制”主要體現(xiàn)的服務(wù)原則是？A．公開透明

B．高效便民

C．權(quán)責(zé)對(duì)等

D．層級(jí)管理5、下列哪項(xiàng)不屬于辦公用品采購(gòu)管理的基本原則？A．按需采購(gòu)

B．節(jié)約成本

C．隨意申領(lǐng)

D．登記入庫(kù)6、在公文處理中，下列哪項(xiàng)屬于上行文的常見文種？A．通知

B．決定

C．請(qǐng)示

D．通告7、在會(huì)議組織流程中，下列哪項(xiàng)屬于會(huì)前準(zhǔn)備的核心環(huán)節(jié)？A．撰寫會(huì)議紀(jì)要

B．整理會(huì)議記錄

C．發(fā)布會(huì)議通知

D．評(píng)估會(huì)議效果8、下列關(guān)于檔案管理的說(shuō)法，正確的是：A．電子檔案無(wú)需定期備份

B．檔案銷毀可由任意人員執(zhí)行

C．檔案分類應(yīng)遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

D．借閱檔案無(wú)需登記審批9、行政管理中“PDCA”循環(huán)不包括以下哪個(gè)環(huán)節(jié)？A．計(jì)劃

B．執(zhí)行

C．反饋

D．檢查10、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)行政溝通中的“下行溝通”功能？A．員工向上級(jí)提交工作報(bào)告

B．部門之間交換協(xié)作信息

C．領(lǐng)導(dǎo)向員工傳達(dá)工作指令

D．員工提出合理化建議11、在公文寫作中，用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況的文種是（）。A．請(qǐng)示

B．通知

C．報(bào)告

D．函12、下列哪項(xiàng)不屬于行政管理中的“計(jì)劃職能”主要內(nèi)容？A．設(shè)定組織目標(biāo)

B．制定實(shí)施方案

C．進(jìn)行績(jī)效考核

D．預(yù)測(cè)發(fā)展環(huán)境13、會(huì)議紀(jì)要的撰寫應(yīng)遵循的基本原則是（）。A．生動(dòng)形象

B．詳盡完整

C．真實(shí)準(zhǔn)確

D．抒發(fā)情感14、在辦公用品采購(gòu)管理中，實(shí)行“預(yù)算控制”的主要目的是（）。A．提升員工滿意度

B．減少資源浪費(fèi)

C．加快采購(gòu)流程

D．增加供應(yīng)商數(shù)量15、下列關(guān)于印章使用的說(shuō)法，正確的是（）。A．印章可由部門負(fù)責(zé)人隨意保管

B．空白文件可預(yù)先蓋章備用

C．用印需經(jīng)授權(quán)審批后方可進(jìn)行

D．電子印章無(wú)需管理16、在公文處理中，下列哪一項(xiàng)屬于下行文的典型文種？A．請(qǐng)示

B．報(bào)告

C．函

D．通知17、辦公室日常管理中，處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的首要原則是？A．信息封鎖，避免擴(kuò)散

B．快速響應(yīng)，控制事態(tài)

C．等待上級(jí)指示再行動(dòng)

D．追究責(zé)任優(yōu)先18、下列哪項(xiàng)不屬于會(huì)議管理的基本環(huán)節(jié)？A．會(huì)議議題確定

B．會(huì)議場(chǎng)地布置

C．會(huì)議紀(jì)要撰寫

D．會(huì)議人員薪資核算19、在檔案管理中，歸檔文件應(yīng)以什么為基本單位進(jìn)行整理？A．文件類別

B．文件形成時(shí)間

C．件

D．卷20、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)行政管理中的“閉環(huán)管理”理念？A．發(fā)布通知后不再跟進(jìn)

B．任務(wù)分配后定期檢查并反饋結(jié)果

C．只記錄工作過(guò)程，不評(píng)估成效

D．依賴口頭傳達(dá)，不保留書面材料21、在公文寫作中，用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況的文種是：A．通知

B．請(qǐng)示

C．報(bào)告

D．函22、下列哪項(xiàng)不屬于行政管理中的“計(jì)劃職能”基本內(nèi)容？A．目標(biāo)設(shè)定

B．資源配置

C．績(jī)效考核

D．方案制定23、會(huì)議紀(jì)要的撰寫應(yīng)遵循的基本原則是：A．生動(dòng)形象

B．詳盡記錄每位發(fā)言

C．突出重點(diǎn)、條理清晰

D．采用第一人稱敘述24、在辦公物品采購(gòu)管理中，實(shí)行“預(yù)算控制”的主要目的是：A．提高采購(gòu)效率

B．降低行政成本

C．確保采購(gòu)合規(guī)

D．防止超支浪費(fèi)25、下列哪種溝通方式在組織內(nèi)部最有利于信息準(zhǔn)確傳遞？A．口頭傳達(dá)

B．非正式聊天

C．書面通知

D．社交媒體群組26、在公文處理中，下列哪項(xiàng)屬于下行文的典型文種？A．請(qǐng)示

B．報(bào)告

C．函

D．通知27、下列關(guān)于會(huì)議紀(jì)要特點(diǎn)的表述，正確的是？A．具有法定權(quán)威性和強(qiáng)制執(zhí)行力

B．以敘述為主要表達(dá)方式

C．具有紀(jì)實(shí)性、概括性和指導(dǎo)性

D．必須加蓋公章才能生效28、在行政管理中，下列哪項(xiàng)屬于“前饋控制”的典型表現(xiàn)？A．對(duì)已完成工作進(jìn)行績(jī)效考核

B．制定應(yīng)急預(yù)案以防范潛在風(fēng)險(xiǎn)

C．在項(xiàng)目執(zhí)行中調(diào)整資源配置

D．對(duì)員工違規(guī)行為進(jìn)行處罰29、下列哪項(xiàng)不屬于辦公室管理的基本原則？A．效率性原則

B．保密性原則

C．靈活性原則

D．層級(jí)節(jié)制原則30、在檔案管理中，歸檔文件整理的基本單位是？A．件

B．卷

C．冊(cè)

D．盒二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)選出所有正確選項(xiàng)（共15題）31、在行政管理工作中，公文處理的基本原則包括哪些？A．及時(shí)高效

B．準(zhǔn)確規(guī)范

C．安全保密

D．公開透明32、下列關(guān)于會(huì)議組織流程的說(shuō)法，哪些是正確的？A．會(huì)議通知應(yīng)提前明確時(shí)間、地點(diǎn)和議程

B．會(huì)前需準(zhǔn)備材料并確認(rèn)參會(huì)人員名單

C．會(huì)議記錄可由主持人兼任

D．會(huì)后無(wú)需進(jìn)行落實(shí)情況跟蹤33、行政管理中常用的溝通方式包括哪些？A．書面溝通

B．口頭溝通

C．非語(yǔ)言溝通

D．網(wǎng)絡(luò)溝通34、下列哪些屬于行政管理制度建設(shè)的基本要求？A．制度具有可操作性

B．制度內(nèi)容應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整

C．制度制定無(wú)需征求員工意見

D．制度執(zhí)行需配套監(jiān)督機(jī)制35、辦公用品管理中，科學(xué)的管理方法包括哪些？A．建立臺(tái)賬登記制度

B．實(shí)行定額領(lǐng)用

C．隨意堆放以方便取用

D．定期盤點(diǎn)庫(kù)存36、在公文處理中，下列哪些屬于下行文的常見文種？A．通知

B．請(qǐng)示

C．報(bào)告

D．批復(fù)

E．函37、下列哪些行為符合現(xiàn)代企業(yè)行政管理中的高效會(huì)議原則？A．提前發(fā)布會(huì)議議程

B．會(huì)議時(shí)間無(wú)限制，確保充分討論

C．指定專人記錄會(huì)議紀(jì)要

D．每次會(huì)議都邀請(qǐng)所有部門人員參加

E．明確會(huì)議目標(biāo)與決策事項(xiàng)38、企業(yè)檔案管理的基本要求包括以下哪些方面？A．分類科學(xué)

B．便于查閱

C．定期銷毀所有舊檔案

D．確保安全保密

E．統(tǒng)一歸檔標(biāo)準(zhǔn)39、在辦公用品采購(gòu)管理中，以下哪些做法有助于成本控制？A．實(shí)行集中采購(gòu)

B．頻繁小額采購(gòu)以應(yīng)對(duì)緊急需求

C．建立庫(kù)存登記制度

D．選擇價(jià)格最低供應(yīng)商而不考慮質(zhì)量

E．制定年度采購(gòu)預(yù)算40、下列關(guān)于印章使用的規(guī)范要求，哪些是正確的？A．印章可由部門負(fù)責(zé)人隨意保管和使用

B．用印需登記用印時(shí)間、事由和批準(zhǔn)人

C．空白文件可預(yù)先加蓋公章以提高效率

D．印章應(yīng)專柜存放，專人管理

E．重大合同用印需經(jīng)授權(quán)審批41、在日常行政事務(wù)管理中，公文處理是重要環(huán)節(jié)。下列關(guān)于公文處理原則的表述，正確的有：A.公文處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、準(zhǔn)確規(guī)范、精簡(jiǎn)高效、安全保密的原則B.所有公文均需由單位主要負(fù)責(zé)人親自簽發(fā)C.涉密公文必須在符合保密要求的環(huán)境中處理D.公文傳閱應(yīng)按照閱文范圍有序進(jìn)行，避免橫傳、滯留42、會(huì)議管理是行政崗位的重要職責(zé)之一。下列關(guān)于會(huì)前準(zhǔn)備工作的做法，恰當(dāng)?shù)挠校篈.提前確定會(huì)議議題并擬定議程B.根據(jù)參會(huì)人員層級(jí)決定是否發(fā)送會(huì)議通知C.布置會(huì)場(chǎng)時(shí)確保設(shè)備調(diào)試到位D.準(zhǔn)備會(huì)議材料并提前分發(fā)43、辦公室固定資產(chǎn)管理中，下列做法符合規(guī)范的有：A.建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬并定期盤點(diǎn)B.資產(chǎn)調(diào)撥無(wú)需記錄，口頭交接即可C.報(bào)廢資產(chǎn)應(yīng)履行審批程序并做好登記D.明確使用責(zé)任人，落實(shí)管理責(zé)任44、在接聽公務(wù)電話時(shí)，行政人員應(yīng)遵循的職業(yè)規(guī)范包括：A.鈴響三聲內(nèi)接聽并使用規(guī)范用語(yǔ)B.主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方單位、姓名及聯(lián)系方式C.通話中隨意打斷對(duì)方講話以提高效率D.重要事項(xiàng)應(yīng)做好通話記錄并及時(shí)反饋45、行政管理中常用的溝通方式，其特點(diǎn)描述正確的有：A.書面溝通具有可追溯性和正式性B.口頭溝通效率高，但易產(chǎn)生信息偏差C.電子郵件適用于緊急事項(xiàng)的即時(shí)傳達(dá)D.會(huì)議溝通有利于集思廣益，但成本較高三、判斷題判斷下列說(shuō)法是否正確（共10題）46、行政公文中的“請(qǐng)示”可以主送多個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)以提高辦事效率。A.正確B.錯(cuò)誤47、會(huì)議紀(jì)要是對(duì)會(huì)議原始發(fā)言的逐字記錄，應(yīng)完整保留每位發(fā)言人的語(yǔ)言表達(dá)。A.正確B.錯(cuò)誤48、在檔案管理中，電子檔案與紙質(zhì)檔案具有同等法律效力。A.正確B.錯(cuò)誤49、行政管理中的“控制職能”僅指對(duì)員工行為的監(jiān)督與約束。A.正確B.錯(cuò)誤50、公文標(biāo)題中可以使用書名號(hào)《》標(biāo)注文種名稱。A.正確B.錯(cuò)誤51、行政公文中的“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事，避免多事混雜，便于上級(jí)機(jī)關(guān)審批。A.正確B.錯(cuò)誤52、在會(huì)議管理中，會(huì)前準(zhǔn)備比會(huì)中控制和會(huì)后落實(shí)更為重要。A.正確B.錯(cuò)誤53、檔案管理中，定期對(duì)電子文件進(jìn)行備份和格式遷移，有助于防止信息丟失和數(shù)據(jù)過(guò)時(shí)。A.正確B.錯(cuò)誤54、行政溝通中，非正式溝通因缺乏規(guī)范性，應(yīng)盡可能避免使用。A.正確B.錯(cuò)誤55、辦公用品采購(gòu)應(yīng)遵循“價(jià)格優(yōu)先”原則，以最大程度節(jié)約行政成本。A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案及解析1.【參考答案】D【解析】下行文是上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行或有關(guān)單位周知的事項(xiàng)，具有典型的下行屬性。請(qǐng)示和報(bào)告屬于上行文，函多用于平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間，屬于平行文。因此，正確答案為D。2.【參考答案】C【解析】會(huì)前準(zhǔn)備包括確定會(huì)議主題、擬定議程、通知參會(huì)人員、準(zhǔn)備材料等。制定會(huì)議議程是明確會(huì)議流程和討論內(nèi)容的關(guān)鍵步驟，屬于典型的會(huì)前工作。撰寫紀(jì)要、收集反饋和整理決議均在會(huì)后進(jìn)行。因此，正確答案為C。3.【參考答案】C【解析】檔案分類常用方法包括按年度、組織機(jī)構(gòu)或問(wèn)題分類，便于檢索與管理。歸檔文件可根據(jù)需要整理排序；電子檔案也需定期備份；過(guò)期檔案須經(jīng)鑒定程序后按規(guī)定銷毀，不可隨意處理。因此，正確答案為C。4.【參考答案】B【解析】首問(wèn)責(zé)任制要求首位接待人員對(duì)來(lái)訪事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底，能辦則辦，不能辦則引導(dǎo)到位，避免推諉扯皮，顯著提升服務(wù)效率與群眾滿意度，體現(xiàn)“高效便民”原則。公開透明強(qiáng)調(diào)信息可查，權(quán)責(zé)對(duì)等關(guān)注責(zé)任分配，層級(jí)管理側(cè)重組織結(jié)構(gòu)，均非該制度核心。因此，正確答案為B。5.【參考答案】C【解析】辦公用品管理應(yīng)遵循計(jì)劃性、節(jié)約性和規(guī)范性原則。按需采購(gòu)避免浪費(fèi)，節(jié)約成本控制支出，登記入庫(kù)確保賬物相符。隨意申領(lǐng)會(huì)導(dǎo)致資源濫用和管理混亂，違背規(guī)范管理要求。因此，不屬于基本原則的是C。6.【參考答案】C【解析】上行文是指下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文。請(qǐng)示是典型的上行文種，用于請(qǐng)求上級(jí)指示或批準(zhǔn)事項(xiàng)。通知、決定多為下行文，用于向下級(jí)傳達(dá)決策或部署工作；通告屬于公布性公文，一般用于向社會(huì)公眾告知事項(xiàng)。根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，請(qǐng)示、報(bào)告屬于上行文，因此正確答案為C。7.【參考答案】C【解析】會(huì)前準(zhǔn)備包括確定議題、擬定議程、準(zhǔn)備材料、安排場(chǎng)地和發(fā)布會(huì)議通知等。發(fā)布會(huì)議通知是確保參會(huì)人員知曉時(shí)間、地點(diǎn)和議題的關(guān)鍵步驟，屬于核心環(huán)節(jié)。撰寫紀(jì)要、整理記錄屬于會(huì)中及會(huì)后工作，評(píng)估效果則是后續(xù)反饋環(huán)節(jié)。因此，C項(xiàng)是會(huì)前必須完成的重要任務(wù)，答案為C。8.【參考答案】C【解析】檔案管理要求科學(xué)分類、安全保管、規(guī)范借閱和定期備份。電子檔案必須定期備份以防數(shù)據(jù)丟失；檔案銷毀需經(jīng)審批并由專人執(zhí)行；借閱必須登記并履行審批程序。分類應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（如年度、類別、保管期限等）進(jìn)行，以確保檢索效率和管理規(guī)范。因此，C項(xiàng)符合檔案管理基本原則，為正確答案。9.【參考答案】C【解析】PDCA循環(huán)是行政管理中常用的持續(xù)改進(jìn)模型，包括Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）、Act（處理）。該模型強(qiáng)調(diào)流程閉環(huán)管理。反饋雖是管理中的重要信息來(lái)源，但不屬于PDCA的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)之一。因此，C項(xiàng)“反饋”不在PDCA結(jié)構(gòu)內(nèi)，為正確答案。10.【參考答案】C【解析】下行溝通指上級(jí)向下級(jí)傳遞信息，如傳達(dá)政策、布置任務(wù)、發(fā)布指令等，目的在于統(tǒng)一行動(dòng)、明確職責(zé)。A、D屬于上行溝通，B屬于橫向溝通。C項(xiàng)中領(lǐng)導(dǎo)向員工傳達(dá)指令，是典型的下行溝通形式，符合其功能定位，因此正確答案為C。11.【參考答案】C【解析】報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。請(qǐng)示用于請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)，通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行的事項(xiàng)，函用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間的商洽。本題考查公文種類的適用范圍，報(bào)告是單向上行文，不需批復(fù)，與請(qǐng)示有本質(zhì)區(qū)別。12.【參考答案】C【解析】計(jì)劃職能包括設(shè)定目標(biāo)、預(yù)測(cè)環(huán)境、制定策略和行動(dòng)方案。績(jī)效考核屬于控制職能，是對(duì)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估。行政管理五大職能為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，各職能有明確分工。本題重在區(qū)分計(jì)劃與控制職能的界限。13.【參考答案】C【解析】會(huì)議紀(jì)要必須真實(shí)反映會(huì)議情況，準(zhǔn)確記錄決議和主要觀點(diǎn)，具有權(quán)威性和指導(dǎo)性。不應(yīng)追求生動(dòng)或抒情，也無(wú)需記錄全部發(fā)言細(xì)節(jié)，而應(yīng)突出重點(diǎn)和結(jié)論。該題考查行政文書寫作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)紀(jì)要的客觀性與實(shí)用性。14.【參考答案】B【解析】預(yù)算控制通過(guò)預(yù)先設(shè)定支出限額，有效防止超支和資源浪費(fèi)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃性和規(guī)范性。雖然可能間接影響流程或滿意度，但核心目標(biāo)是成本控制與資源優(yōu)化。本題考查行政后勤管理中的財(cái)務(wù)管理意識(shí)。15.【參考答案】C【解析】印章管理是行政安全的重要環(huán)節(jié)，必須實(shí)行專人保管、審批用印制度。嚴(yán)禁在空白文件上蓋章，電子印章同樣需授權(quán)管理。本題考查行政管理制度中的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)范用印程序。16.【參考答案】D【解析】下行文是指上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文，用于傳達(dá)指示、部署工作、批轉(zhuǎn)文件等。通知是典型的下行文，適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行或有關(guān)單位周知的事項(xiàng)。請(qǐng)示和報(bào)告屬于上行文，是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)或請(qǐng)求批準(zhǔn)的文書；函則多用于平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間的溝通，屬于平行文。因此，只有“通知”符合下行文的特征。17.【參考答案】B【解析】處理突發(fā)事件的核心原則是“快速響應(yīng)，控制事態(tài)”，旨在第一時(shí)間遏制事件惡化，減少損失。信息透明和及時(shí)上報(bào)是后續(xù)處理的基礎(chǔ)，而非封鎖信息。等待指示可能延誤最佳處置時(shí)機(jī)，而責(zé)任追究應(yīng)在事件穩(wěn)定后進(jìn)行。行政管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)急處置的時(shí)效性與協(xié)調(diào)性，因此快速反應(yīng)是首要任務(wù)，確保組織運(yùn)作不受重大影響。18.【參考答案】D【解析】會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備（如議題確定、通知發(fā)布）、會(huì)中服務(wù)（如簽到、記錄）和會(huì)后落實(shí)（如紀(jì)要撰寫、事項(xiàng)督辦）。場(chǎng)地布置屬于會(huì)務(wù)執(zhí)行的一部分，而議題與紀(jì)要是核心管理環(huán)節(jié)。薪資核算屬于人力資源管理范疇，與會(huì)議管理無(wú)直接關(guān)聯(lián)，不應(yīng)納入會(huì)議流程。因此，D項(xiàng)明顯不屬于會(huì)議管理的基本內(nèi)容，具有較強(qiáng)干擾性但邏輯上不成立。19.【參考答案】C【解析】根據(jù)《歸檔文件整理規(guī)則》，歸檔文件以“件”為基本整理單位，即一份文件為一件，如一份通知、一份報(bào)告等。這有利于提高檔案的檢索效率和管理規(guī)范性。“卷”是傳統(tǒng)立卷方式的單位，現(xiàn)已逐步被“件”取代。文件類別和時(shí)間可作為分類依據(jù)，但不是基本單位。因此，“件”是現(xiàn)行檔案管理中最科學(xué)、通用的整理單位。20.【參考答案】B【解析】閉環(huán)管理強(qiáng)調(diào)“有部署、有落實(shí)、有反饋、有改進(jìn)”，形成完整管理鏈條。任務(wù)分配后定期檢查并反饋結(jié)果，體現(xiàn)了從計(jì)劃到執(zhí)行再到評(píng)估的全過(guò)程控制，確保工作落地。其他選項(xiàng)均存在管理斷點(diǎn)：A缺乏監(jiān)督，C缺少結(jié)果導(dǎo)向，D缺乏可追溯性。閉環(huán)管理是現(xiàn)代行政效率提升的關(guān)鍵手段，廣泛應(yīng)用于事務(wù)督辦、項(xiàng)目推進(jìn)等場(chǎng)景。21.【參考答案】C【解析】報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行的事項(xiàng)；請(qǐng)示用于請(qǐng)求上級(jí)指示或批準(zhǔn)；函用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作。本題考查行政公文種類的適用范圍，報(bào)告是典型的上行文，功能明確，故選C。22.【參考答案】C【解析】計(jì)劃職能主要包括確定目標(biāo)、制定實(shí)施方案、配置資源等前期工作?？?jī)效考核屬于控制職能的范疇，用于評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行效果。目標(biāo)設(shè)定、資源配置和方案制定均為計(jì)劃的核心環(huán)節(jié)。本題考查管理職能劃分，績(jī)效考核不在計(jì)劃階段，故選C。23.【參考答案】C【解析】會(huì)議紀(jì)要要求客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明，突出會(huì)議主要議定事項(xiàng)和決定內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)條理性和概括性。無(wú)需記錄全部發(fā)言，也不宜使用主觀表述或第一人稱。生動(dòng)形象并非公文要求。本題考查行政文書寫作規(guī)范，故選C。24.【參考答案】D【解析】預(yù)算控制通過(guò)對(duì)支出額度的預(yù)先設(shè)定，防止無(wú)計(jì)劃采購(gòu)和資金浪費(fèi)，保障財(cái)務(wù)紀(jì)律。雖然也間接提高效率、降低成本，但其核心目的是控制支出在合理范圍內(nèi)。本題考查行政事務(wù)管理中的財(cái)務(wù)管理原則，故選D。25.【參考答案】C【解析】書面通知具有可追溯、內(nèi)容明確、不易失真的特點(diǎn)，適合重要信息傳遞?？陬^傳達(dá)和非正式溝通易產(chǎn)生誤解，社交媒體缺乏正式性。行政管理強(qiáng)調(diào)信息的準(zhǔn)確與規(guī)范，故書面溝通更優(yōu)。本題考查組織溝通方式選擇，故選C。26.【參考答案】D【解析】下行文是指上級(jí)機(jī)關(guān)向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行或有關(guān)單位周知的事項(xiàng)，是典型的下行文。請(qǐng)示和報(bào)告屬于上行文，是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)或請(qǐng)求事項(xiàng)時(shí)使用；函則多用于平行機(jī)關(guān)或不相屬機(jī)關(guān)之間的溝通，屬于平行文。因此，正確答案為D。27.【參考答案】C【解析】會(huì)議紀(jì)要是記載和傳達(dá)會(huì)議情況及議定事項(xiàng)的公文，具有紀(jì)實(shí)性（如實(shí)記錄）、概括性（提煉要點(diǎn)）和指導(dǎo)性（指導(dǎo)后續(xù)工作）。它不具備法定強(qiáng)制執(zhí)行力，也不一定必須蓋章生效，表達(dá)方式以概括性敘述和說(shuō)明為主，但不以敘述為唯一方式。因此，A、B、D表述錯(cuò)誤，正確答案為C。28.【參考答案】B【解析】前饋控制是指在管理活動(dòng)開始前，通過(guò)預(yù)測(cè)和分析潛在問(wèn)題，提前采取預(yù)防措施。制定應(yīng)急預(yù)案正是為了防范未來(lái)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，屬于典型的前饋控制。A屬于反饋控制，C屬于過(guò)程控制，D屬于事后糾偏。因此，正確答案為B。29.【參考答案】D【解析】辦公室管理的基本原則包括效率性（提高工作效能）、保密性（保護(hù)單位信息）、靈活性（適應(yīng)變化）等。層級(jí)節(jié)制屬于組織結(jié)構(gòu)中的指揮原則，并非辦公室管理的專屬原則。雖然管理中存在層級(jí)，但該原則不特指辦公室日常運(yùn)作的核心準(zhǔn)則。因此，D項(xiàng)不屬于辦公室管理的基本原則，為正確答案。30.【參考答案】A【解析】根據(jù)《歸檔文件整理規(guī)則》，歸檔文件以“件”為基本整理單位。通常一份文件（如通知、請(qǐng)示、批復(fù)等）為一件，便于分類、編號(hào)和檢索。傳統(tǒng)“卷”多用于立卷歸檔方式，現(xiàn)已逐步被“件”取代。冊(cè)和盒是物理存放單位，非整理基本單位。因此，正確答案為A。31.【參考答案】A、B、C【解析】公文處理強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，需做到及時(shí)高效（A正確）；格式和用語(yǔ)必須準(zhǔn)確規(guī)范，確保信息傳達(dá)無(wú)誤（B正確）；涉及單位內(nèi)部事務(wù)，安全保密是基本要求（C正確）。而“公開透明”主要適用于政務(wù)公開領(lǐng)域，并非所有公文處理的普遍原則（D錯(cuò)誤）。因此正確答案為ABC。32.【參考答案】A、B【解析】會(huì)議組織需提前發(fā)布通知，明確要素以確保參會(huì)者準(zhǔn)備充分（A正確）；會(huì)前準(zhǔn)備材料和確認(rèn)名單是保障會(huì)議效率的基礎(chǔ)（B正確）；會(huì)議記錄應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，避免主持人兼顧影響會(huì)議進(jìn)程（C錯(cuò)誤）；會(huì)后必須跟蹤決議落實(shí)情況，確保執(zhí)行力（D錯(cuò)誤）。因此正確答案為AB。33.【參考答案】A、B、C、D【解析】行政工作中溝通形式多樣：書面溝通（如公文、報(bào)告）便于存檔與傳達(dá)（A正確）；口頭溝通（如會(huì)議、匯報(bào)）即時(shí)性強(qiáng)（B正確）；非語(yǔ)言溝通（如肢體、表情）影響交流效果（C正確）；網(wǎng)絡(luò)溝通（如郵件、辦公系統(tǒng)）提升效率（D正確）。四種方式均屬常用范疇，故全選。34.【參考答案】A、B、D【解析】制度建設(shè)應(yīng)注重實(shí)用性，確?？刹僮餍裕ˋ正確）；隨組織發(fā)展需動(dòng)態(tài)修訂（B正確）；監(jiān)督機(jī)制保障執(zhí)行效力（D正確）。制度制定過(guò)程中征求員工意見有助于提升認(rèn)同與可行性（C錯(cuò)誤）。故正確答案為ABD。35.【參考答案】A、B、D【解析】建立臺(tái)賬可追溯使用情況（A正確）；定額領(lǐng)用控制成本、避免浪費(fèi)（B正確）；定期盤點(diǎn)確保賬實(shí)相符（D正確）。隨意堆放易造成丟失、混亂，不符合規(guī)范管理要求（C錯(cuò)誤）。因此正確答案為ABD。36.【參考答案】A、D【解析】下行文是上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)執(zhí)行的事項(xiàng)，批復(fù)用于答復(fù)下級(jí)請(qǐng)示，均屬典型下行文。請(qǐng)示和報(bào)告是上行文，用于下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)或請(qǐng)求指示；函為平行文，用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題。因此正確選項(xiàng)為A和D。37.【參考答案】A、C、E【解析】高效會(huì)議應(yīng)目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分。提前發(fā)布議程（A）有助于參會(huì)者準(zhǔn)備；指定記錄人（C）確保信息留存；明確目標(biāo)（E）避免議題偏離。會(huì)議應(yīng)控制時(shí)長(zhǎng)，避免無(wú)限制討論（B錯(cuò)誤）；參會(huì)人員應(yīng)根據(jù)議題相關(guān)性邀請(qǐng)，而非全員參與（D錯(cuò)誤）。因此選A、C、E。38.【參考答案】A、B、D、E【解析】檔案管理需做到分類科學(xué)（A）、便于查閱（B）、安全保密（D）、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一（E），以保障信息完整與高效利用。定期銷毀并非全部檔案，而應(yīng)依據(jù)保管期限和密級(jí)鑒定后依法處理（C錯(cuò)誤）。因此正確選項(xiàng)為A、B、D、E。39.