學(xué)習(xí)情境二：純電動汽車維護(hù)與保養(yǎng)學(xué)習(xí)單元1.5新車交付檢查課程內(nèi)容12345任務(wù)導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)理論知識實(shí)踐技能單元小結(jié)任務(wù)導(dǎo)入小王在新能源汽車某4S店進(jìn)行工作，今天銷售員賣出一輛新車后說要進(jìn)行新車交付檢查。你知道如何規(guī)范的進(jìn)行新車交付檢查嗎？學(xué)習(xí)目標(biāo)1.能快速找到新車交付中重點(diǎn)檢查部位的位置。2.能對新車的各種功能進(jìn)行正確規(guī)范的操作。3.能根據(jù)北汽EV160新車交付檢查的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范的接車PDI。4.能根據(jù)北汽EV160新車交付檢查的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范的銷售PDI。5.能根據(jù)結(jié)果正確的填寫檢查記錄單。理論知識新車交付檢查的分類及目的新車交付的流程北汽EV160新車交付檢查項目北汽EV160銷售各階段的PDI對比理論知識出庫PDI出庫PDI是指：商品車交付物流公司發(fā)運(yùn)前進(jìn)行的質(zhì)量狀態(tài)檢查。目的是：（1）檢驗(yàn)新車的性能，保證新車能經(jīng)由經(jīng)銷商進(jìn)行銷售。（2）形成檢查報告，分析提出質(zhì)量提升計劃。1.5.1新車交付檢查的分類及目的新車交付檢查（Pre-DeliveryInspection），簡稱PDI。理論知識接車PDI接車PDI是指：商品車送達(dá)經(jīng)銷商處，經(jīng)銷商進(jìn)行的車輛質(zhì)量狀態(tài)驗(yàn)收檢查。目的是：（1）保證從物流公司（運(yùn)輸單位）運(yùn)來的新車是完好無損的。（2）對有問題的車輛進(jìn)行責(zé)任界定并形成處理方案。1.5.1新車交付檢查的分類及目的理論知識銷售PDI銷售PDI是指：商品車交付客戶前進(jìn)行的車輛質(zhì)量狀態(tài)檢查。目的是：（1）驗(yàn)證新車狀況并將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，提出相應(yīng)的處理意見。（2）恢復(fù)新車的正常工作狀態(tài)。銷售PDI的最終目的是向顧客保證新車的安全性和原廠性能。1.5.1新車交付檢查的分類及目的理論知識新車出庫的流程1.5.2新車交付的流程理論知識4S店的接車流程1.5.2新車交付的流程理論知識新車的銷售流程1.5.2新車交付的流程理論知識北汽EV160的新車交付檢查項目包括配備檢查、基本檢查、前機(jī)艙檢查和車輛功能檢查。（1）配備檢查1.5.3北汽EV160新車銷售檢查項目檢查項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果簽字欄配備檢查

維修人1.銘牌及隨車資料銘牌有粘貼；隨車資料（導(dǎo)航手冊）齊全，資料信息與車輛一致

2.隨車工具（備胎，工具三件套，千斤頂）隨車工具齊全

3.出租車計價器及計價器遙控面板、頂燈及頂燈鑰匙、空車牌、駕駛員信息欄、禁止吸煙貼、座套（兩套）

理論知識（2）基本檢查1.5.3北汽EV160新車銷售檢查項目檢查項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果簽字欄基本檢查

維修人1.外觀檢查全車漆面，前后風(fēng)擋，左右車窗，前后車燈表面無磕碰、劃傷；車頂裝飾條粘貼良好無損壞；車門、機(jī)蓋、燈具安裝各部縫隙均勻，過渡無明顯階差

2.輪胎輪胎表面無割傷，胎壓正常；輪輞及螺栓無劃傷，生銹；翼子板內(nèi)襯齊全

3.內(nèi)飾檢查門內(nèi)側(cè)，門框，方向盤，儀表臺，檔位，中央扶手箱，座椅，地毯，車頂內(nèi)飾安裝可靠，無劃傷，無臟污，車內(nèi)無雜物

理論知識外觀檢查如果發(fā)現(xiàn)有損傷除了需要在項目檢查表中標(biāo)明以外，還需要在車輛外觀損傷標(biāo)示圖中標(biāo)明。1.5.3北汽EV160新車銷售檢查項目理論知識（3）前機(jī)艙內(nèi)檢查1.5.3北汽EV160新車銷售檢查項目檢查項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果簽字欄前機(jī)艙內(nèi)檢查

維修人1.目視檢查前機(jī)艙中的部件有無滲漏及損傷

2.冷卻液液位液位應(yīng)在max-min之間

3.制動液儲液罐及軟管有無漏液或損傷，液位應(yīng)在max-min之間

4.玻璃水液位液位應(yīng)在max-min之間

5.蓄電池狀態(tài)、電壓，蓄電池接線螺栓是否緊固

6.線束/管路高壓線束護(hù)套無破損；各插接件連接正常；DC/DC負(fù)極與車身搭鐵正常；快充線束低壓端與車身搭鐵正常

理論知識（4）車輛功能檢查1.5.3北汽EV160新車銷售檢查項目檢查項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果簽字欄車輛功能檢查

維修人1.遙控器及鑰匙遙控器及機(jī)械鑰匙可以有效鎖閉及開啟5門；鎖閉后后視鏡收起，閃爍燈

2.車門及后備箱4個車門及后備箱開啟和關(guān)閉正常

3.車門窗4個車窗的玻璃升降正常

4.中控門鎖使用正常

5.主、副駕座椅座椅調(diào)節(jié)正常，安全帶拉伸及鎖閉正常

6.儀表盤各項指示燈上電后各項檢測指示燈數(shù)秒后正常熄滅

理論知識（4）車輛功能檢查（續(xù)表1）1.5.3北汽EV160新車銷售檢查項目檢查項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果簽字欄7.導(dǎo)航儀及收音機(jī)使用正常

8.方向盤上下調(diào)節(jié)正常，喇叭正常，媒體調(diào)節(jié)按鈕使用正常，方向盤安裝正常

9.照明燈光遠(yuǎn)光燈，近光燈，霧燈，行李箱燈，光束調(diào)節(jié)系統(tǒng)使用正常指示燈光轉(zhuǎn)向燈，警示燈，剎車燈，倒車燈，牌照燈，示廓燈使用正常

10.雨刷噴水器正常，前后雨刷刷水正常

11.空調(diào)制冷和制熱正常，風(fēng)量調(diào)節(jié)正常，各出風(fēng)口正常

12.后視鏡（高配）兩側(cè)及車內(nèi)后視鏡是否正常調(diào)節(jié)

13.天窗（高配）車內(nèi)燈、天窗開關(guān)正常，車內(nèi)燈使用正常

理論知識（4）車輛功能檢查（續(xù)表2）1.5.3北汽EV160新車銷售檢查項目檢查項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果簽字欄14.遮陽板及化妝鏡使用正常

15.機(jī)艙蓋、充電口蓋開啟、閉合正常

16.倒車?yán)走_(dá)/影像使用正常

17.換擋及駐車制動器操作功能正常

18.車載終端平臺是否可以監(jiān)控

19.充電功能快、慢充功能正常

20.10Km路試轉(zhuǎn)向、制動、能量回收功能、駐坡能力（20%坡度）、制動真空泵起動正常；行駛有無跑偏、擺振；直線行駛方向盤是否對正

理論知識由于新車交付過程中的交付對象不同，因此不同階段的PDI有不同的目的，因此他們的檢查項目也不盡相同。1.5.4北汽EV160銷售各階段PDI對比類別檢查內(nèi)容檢查記錄反饋時間實(shí)施單位出庫PDI包括快、慢充電以及動態(tài)路試10Km的所有項目檢查《北汽新能源商品車PDI檢查記錄表》檢查完后半小時以內(nèi)服務(wù)管理部接車PDI主要做外觀檢查、配備檢查和前機(jī)艙檢查。重點(diǎn)檢查車輛在運(yùn)輸途中有無剮蹭、劃傷、臟污等?！侗逼履茉瓷唐奋嘝DI檢查記錄表》每周一反饋檢查記錄單經(jīng)銷商銷售PDI除動態(tài)路試10Km外的所有檢查《北汽新能源商品車PDI檢查記錄表》每周一反饋檢查記錄單經(jīng)銷商實(shí)踐技能配備檢查基本檢查前機(jī)艙檢查車輛功能檢查1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能配備檢查（1）銘牌及隨車資料檢查檢查VIN碼、銘牌是否齊全檢查隨車資料（質(zhì)量保證書、使用說明書、導(dǎo)航手冊）是否齊全，資料信息與車輛是否一致1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能配備檢查（2）隨車附件檢查檢查備胎、充電附件是否缺失。打開隨車工具包，檢查各工具是否齊全。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能基本檢查（1）外觀檢查繞車一圈檢查車輛的外觀，是否有碰撞、變形，漆面是否有色差、掉漆、銹蝕等現(xiàn)象。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能基本檢查（2）輪胎檢查檢查輪胎（包括備胎）表面有無割傷、胎壓是否正常，若胎壓明顯偏低，則需要按照輪胎壓力標(biāo)簽上所示氣壓值進(jìn)行充氣；輪輞及螺栓有無劃傷、生銹；翼子板內(nèi)襯是否齊全等。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能基本檢查（3）內(nèi)飾檢查主要檢查各內(nèi)飾件表面是否有劃痕、臟污，邊緣位置是否有毛刺，各結(jié)合處間隙是否均勻等。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能前機(jī)艙檢查（1）檢查前機(jī)艙中的部件有無滲漏及損傷。（2）檢查冷卻液液位冷卻液液位應(yīng)在最大刻度（Max）和最小刻度（Min）之間，并接近最大刻度，不夠則要進(jìn)行補(bǔ)充。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能前機(jī)艙檢查（3）檢查制動液液位檢查儲液罐及軟管有無漏液或損傷。制動液液位應(yīng)在最大刻度（Max）和最小刻度（Min）之間。不足時應(yīng)用同種制動液補(bǔ)足，不得用其它液壓油替代。注意：制動液如有滲漏則應(yīng)立即報修，以免影響制動性能1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能前機(jī)艙檢查（4）檢查玻璃水液位玻璃水液位應(yīng)在最大刻度（Max）和最小刻度（Min）之間。（5）檢查蓄電池檢查蓄電池狀態(tài)（電眼顏色應(yīng)為綠色）、電壓應(yīng)在12V左右，蓄電池接線螺栓是否緊固。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能前機(jī)艙檢查（6）檢查高低壓線束檢查線束表面無破損，各插接件結(jié)合緊密、牢固，DC/DC負(fù)極搭鐵連接牢固，快充線束低壓端子搭鐵連接牢固。

1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（1）檢查遙控器及車門遙控器及車鑰匙應(yīng)能有效鎖閉及開啟5門；鎖閉車輛后后視鏡應(yīng)收起，燈光應(yīng)閃爍。檢查車門及后備箱門打開和關(guān)閉是否順暢，門鉸鏈有無銹蝕

1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（2）檢查電動車窗、門鎖圖中A為四門玻璃升降開關(guān)、B為五門中控門鎖，按動開關(guān)檢查電動車窗升降是否正常、門鎖開關(guān)是否正常等。

1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（3）檢查座椅及安全帶

座椅及頭枕不得有臟污、破損、材料不一致等現(xiàn)象，座椅前后位置、靠背角度在調(diào)節(jié)時應(yīng)當(dāng)輕松、平順、無卡滯現(xiàn)象，調(diào)節(jié)位置如圖。

檢查安全帶是否能夠平穩(wěn)拉出，迅速拉出安全帶時是否能夠鎖止，松開安全帶時是否能夠自動的平滑回收。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（4）檢查方向盤及附件

方向盤安裝應(yīng)正常，方向盤調(diào)節(jié)功能應(yīng)正常。

方向盤上媒體調(diào)節(jié)按鈕應(yīng)使用正常，音量大小調(diào)節(jié)、換臺調(diào)節(jié)功能應(yīng)正常。喇叭開關(guān)按鈕按動靈便，無異常聲。按下喇叭開關(guān)，喇叭能夠正常工作，聲音清脆，洪亮，無沙啞的跡象。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（5）檢查導(dǎo)航儀及收音機(jī)：導(dǎo)航儀應(yīng)運(yùn)行流暢，無卡滯、死屏等現(xiàn)象。檢查音響系統(tǒng)應(yīng)能工作正常，收音機(jī)調(diào)節(jié)功能正常。（6）檢查組合儀表：將車鑰匙置于START擋，儀表上所有檢測指示燈數(shù)秒后正常熄滅。（7）檢查整車燈光：將車鑰匙置于START擋，檢查前示廓燈，近光燈，遠(yuǎn)光燈，前霧燈，左前轉(zhuǎn)向燈，右前轉(zhuǎn)向燈，警示燈，應(yīng)正常；檢查后示廓燈，牌照燈，制動燈，左后轉(zhuǎn)向燈，右后轉(zhuǎn)向燈，后霧燈，行李箱燈應(yīng)正常。車內(nèi)燈應(yīng)能正常使用。（8）檢查前后雨刮：將車鑰匙置于START擋，打開前后雨刮器，前后雨刮器進(jìn)入工作狀態(tài)，刮片在玻璃上運(yùn)動順暢，無異響、跳動情況。噴水器應(yīng)正常工作。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（9）檢查空調(diào)：將車鑰匙置于START擋，打開A/C開關(guān)，檢查制冷制熱功能是否正常（冷熱調(diào)節(jié)旋鈕如圖中B所示），檢查風(fēng)量調(diào)節(jié)是否正常（風(fēng)量調(diào)節(jié)旋鈕如圖中A所示），檢查各出風(fēng)口是否正常，檢查風(fēng)量調(diào)節(jié)功能是否正常。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（10）檢查倒車?yán)走_(dá)及后視鏡：將車鑰匙置于START擋，倒車?yán)走_(dá)應(yīng)能正常使用；檢查兩側(cè)后視鏡，圖中C所示為后視鏡調(diào)節(jié)旋鈕，調(diào)節(jié)電動后視鏡。左右電動后視鏡均應(yīng)可以在上下、左右兩個方向上調(diào)整以及折疊90度。

檢查車內(nèi)后視鏡，應(yīng)能正常調(diào)節(jié)。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（11）檢查車頂燈：頂燈開關(guān)在DOOR檔時，頂燈在車門未關(guān)情況下應(yīng)能點(diǎn)亮,在四門都關(guān)閉情況下能自動熄滅；開關(guān)處在ON檔時，頂燈應(yīng)一直亮。（12）檢查天窗功能：將車鑰匙置于ON擋，天窗應(yīng)能正常開啟關(guān)閉。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（13）檢查遮陽板及化妝鏡：檢查左、右遮陽板的內(nèi)外表面是否有劃痕或破損，化妝鏡是否有破損，遮陽板固定座是否牢固，左、右遮陽板向下和分別向左右方向翻轉(zhuǎn)是否自如，并且在翻轉(zhuǎn)過程中有一定的阻力，遮陽板可以翻轉(zhuǎn)在中間任意位置，并能夠保持不動。調(diào)節(jié)時不得有發(fā)卡、異響等現(xiàn)象。

1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（14）檢查機(jī)艙蓋、充電口蓋開關(guān)狀態(tài)：在主駕駛室下門框附件有充電口解鎖拉手，拉動充電口蓋拉手，檢查充電口蓋鎖功能是否完好。在主駕駛室儀表盤左下方有機(jī)艙蓋解鎖拉手，拉動機(jī)艙蓋拉手，應(yīng)能正常打開機(jī)艙蓋。（15）檢查駐車制動器：完全放松駐車制動器后拉動手柄，正常情況下棘輪的響聲次數(shù)不應(yīng)該超過7下。（16）檢查檔位操縱旋鈕：旋鈕表面應(yīng)無劃痕、臟污等，檔位調(diào)節(jié)功能應(yīng)正常。1.5.5北汽EV160銷售PDI實(shí)踐技能車輛功能檢查（17）檢查車載終端：將車輛正常起動，中控儀表臺“READY”指示燈點(diǎn)亮后，觀察車載終端所有指示燈狀態(tài)；如圖1-5-所

示車載終端安裝在副駕座椅下方。監(jiān)控終端共有六個指示燈，Run燈應(yīng)是