【2025年】新版保安員考試題庫(kù)附(答案+解析)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員禁止實(shí)施的行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人證件、財(cái)物D.參與追索債務(wù)答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條，保安員禁止實(shí)施的行為包括限制人身自由、扣押財(cái)物、參與追索債務(wù)等；查驗(yàn)出入證件是保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)履行安全防范職責(zé)的合法權(quán)限（第二十九條）。2.某商場(chǎng)發(fā)生顧客摔倒事故，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首要措施是？A.立即拍照取證B.查看傷者情況并呼叫急救C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待警察D.詢問在場(chǎng)目擊者答案：B解析：應(yīng)急處置的首要原則是“生命優(yōu)先”。發(fā)現(xiàn)人員受傷時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間評(píng)估傷情，撥打120并采取必要急救措施（如止血、保持呼吸通暢），再進(jìn)行后續(xù)取證和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。3.以下哪種情況不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的日常維護(hù)內(nèi)容？A.檢查監(jiān)控?cái)z像頭清晰度B.測(cè)試緊急報(bào)警按鈕響應(yīng)時(shí)間C.更換消防通道過(guò)期滅火器D.校準(zhǔn)入侵報(bào)警系統(tǒng)靈敏度答案：C解析：安全技術(shù)防范系統(tǒng)（技防系統(tǒng)）主要包括視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、出入口控制等電子系統(tǒng)；滅火器屬于消防設(shè)施，其維護(hù)歸屬于消防管理范疇，不屬于技防系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容。4.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男子行為異常，頻繁窺視觀眾包袋。此時(shí)應(yīng)采取的正確措施是？A.直接上前控制并搜身B.保持距離觀察，報(bào)告指揮中心C.大聲警告“不許偷東西”D.聯(lián)系失主確認(rèn)物品是否丟失答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》，發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)先隱蔽觀察其行為，記錄特征（如衣著、體貌），同時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)向現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告，由上級(jí)決定是否實(shí)施盤查，避免因誤判引發(fā)沖突。5.依據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人故意損毀小區(qū)路燈，損毀財(cái)物價(jià)值200元，應(yīng)如何處理？A.自行要求其賠償500元B.當(dāng)場(chǎng)扣押其身份證C.固定證據(jù)后報(bào)警D.限制其離開直至賠償答案：C解析：故意損毀財(cái)物價(jià)值未達(dá)到刑事立案標(biāo)準(zhǔn)（一般5000元以上）的，屬于治安案件。保安員無(wú)行政處罰權(quán)，應(yīng)通過(guò)拍照、錄像固定證據(jù)，記錄在場(chǎng)證人信息，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，由警方依法處理。6.某小區(qū)夜間發(fā)生盜竊，保安員巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)圍墻有攀爬痕跡，正確的處置流程是？①保護(hù)痕跡②報(bào)告主管③封鎖現(xiàn)場(chǎng)④繼續(xù)巡邏A.④→①→②→③B.②→①→③→④C.②→③→①→④D.①→②→③→④答案：D解析：發(fā)現(xiàn)盜竊痕跡時(shí)，應(yīng)首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)痕跡（如鞋印、圍墻摩擦痕跡），避免破壞；立即報(bào)告保安主管或值班領(lǐng)導(dǎo)；封鎖現(xiàn)場(chǎng)周邊區(qū)域防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；完成初步處置后，按要求繼續(xù)執(zhí)行巡邏任務(wù)。7.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)，對(duì)未攜帶證件的訪客應(yīng)？A.拒絕其進(jìn)入B.登記姓名后放行C.聯(lián)系被訪人核實(shí)身份D.要求其出示手機(jī)驗(yàn)證碼答案：C解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條，保安員執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)，對(duì)未攜帶證件的訪客，應(yīng)通過(guò)電話聯(lián)系被訪人確認(rèn)身份，核實(shí)無(wú)誤后登記放行；若無(wú)法核實(shí)，應(yīng)禮貌拒絕進(jìn)入，不得強(qiáng)行限制人身自由。8.下列哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德的核心內(nèi)容？A.恪盡職守B.見義勇為C.文明服務(wù)D.保守秘密答案：B解析：保安員職業(yè)道德核心包括恪盡職守（履行職責(zé)）、文明服務(wù)（禮貌待人）、保守秘密（不泄露客戶信息）；見義勇為是社會(huì)倡導(dǎo)的道德行為，但非保安員職業(yè)必須履行的義務(wù)（超出職責(zé)范圍時(shí)需評(píng)估自身能力）。9.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)的正確順序是？A.老弱病殘→普通人群→工作人員B.普通人群→老弱病殘→工作人員C.工作人員→普通人群→老弱病殘D.老弱病殘→工作人員→普通人群答案：A解析：《人員密集場(chǎng)所消防安全管理》規(guī)定，疏散引導(dǎo)應(yīng)遵循“優(yōu)先救助弱勢(shì)群體”原則，先疏散老人、兒童、殘疾人等行動(dòng)不便者，再引導(dǎo)普通人群，最后是工作人員（確保無(wú)遺漏）。10.保安員使用對(duì)講機(jī)溝通時(shí)，錯(cuò)誤的做法是？A.通話前說(shuō)“收到請(qǐng)回復(fù)”B.用規(guī)范術(shù)語(yǔ)（如“1號(hào)崗”）C.長(zhǎng)時(shí)間占用頻道閑聊D.報(bào)告情況時(shí)先說(shuō)地點(diǎn)、事件答案：C解析：對(duì)講機(jī)屬于應(yīng)急通訊工具，應(yīng)保持頻道暢通，禁止無(wú)關(guān)閑聊；通話需簡(jiǎn)潔明確，使用崗位編號(hào)等規(guī)范術(shù)語(yǔ)，報(bào)告時(shí)先說(shuō)明關(guān)鍵信息（如“2號(hào)門發(fā)現(xiàn)可疑包裹”）。11.某企業(yè)保安員發(fā)現(xiàn)員工攜帶未登記的設(shè)備出廠，正確的處理是？A.強(qiáng)行扣留設(shè)備B.聯(lián)系值班領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)C.要求員工寫下保證書D.直接報(bào)警答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程》，對(duì)物品出入管理，應(yīng)核對(duì)出門證與實(shí)物是否一致；無(wú)憑證或信息不符時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告主管，由主管聯(lián)系相關(guān)部門確認(rèn)，不得擅自扣留或報(bào)警（可能涉及內(nèi)部管理流程）。12.依據(jù)《刑法》，保安員在執(zhí)勤中過(guò)失致人重傷，可能構(gòu)成？A.故意傷害罪B.過(guò)失致人重傷罪C.尋釁滋事罪D.不構(gòu)成犯罪答案：B解析：《刑法》第二百三十五條規(guī)定，過(guò)失傷害他人致人重傷的，處三年以下有期徒刑或拘役；保安員因疏忽大意（如推搡時(shí)未注意臺(tái)階）導(dǎo)致他人重傷，符合過(guò)失致人重傷罪構(gòu)成要件。13.大型活動(dòng)安保中，保安員發(fā)現(xiàn)觀眾攜帶管制刀具，應(yīng)？A.上前奪刀控制人員B.保持距離并呼叫警力C.告知其自行寄存D.當(dāng)場(chǎng)沒收刀具答案：B解析：管制刀具屬于危險(xiǎn)物品，保安員無(wú)沒收或強(qiáng)制處置權(quán)。發(fā)現(xiàn)后應(yīng)保持安全距離，避免激化矛盾，立即通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫現(xiàn)場(chǎng)民警或指揮中心，由公安機(jī)關(guān)依法處理。14.以下哪種情形屬于正當(dāng)防衛(wèi)？A.小偷行竊后逃跑，保安員追上將其打傷B.他人辱罵保安員，保安員動(dòng)手反擊C.歹徒持刀攻擊，保安員奪刀后將其制服D.糾紛中對(duì)方已停止攻擊，保安員繼續(xù)毆打答案：C解析：正當(dāng)防衛(wèi)需滿足“正在進(jìn)行的不法侵害”“必要限度”等條件。歹徒持刀攻擊時(shí)，保安員奪刀制服屬于制止不法侵害；追打已逃跑的小偷、對(duì)方停止后繼續(xù)攻擊均屬防衛(wèi)過(guò)當(dāng)或故意傷害。15.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?，錯(cuò)誤的處置是？A.立即打開門窗通風(fēng)B.關(guān)閉燃?xì)饪傞y門C.使用手機(jī)報(bào)警D.疏散周邊人員答案：C解析：燃?xì)庑孤r(shí)，空氣中可能存在可燃?xì)怏w，使用手機(jī)（按鍵、來(lái)電時(shí)）可能產(chǎn)生電火花引發(fā)爆炸，應(yīng)到安全區(qū)域撥打報(bào)警電話；其他選項(xiàng)均為正確處置措施。16.依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)保安員證需具備的最低學(xué)歷是？A.小學(xué)畢業(yè)B.初中畢業(yè)C.高中畢業(yè)D.無(wú)學(xué)歷要求答案：B解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定，申請(qǐng)保安員證需年滿18周歲，身體健康，初中以上學(xué)歷，無(wú)刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)等記錄。17.某學(xué)校保安員發(fā)現(xiàn)學(xué)生斗毆，應(yīng)首先？A.拉開斗毆雙方B.報(bào)告學(xué)校老師C.撥打110D.記錄參與者信息答案：A解析：學(xué)生斗毆可能造成人身傷害，保安員作為現(xiàn)場(chǎng)第一響應(yīng)者，應(yīng)在確保自身安全的前提下，及時(shí)拉開雙方（如用警棍分隔、大聲喝止），控制局面后再報(bào)告老師或報(bào)警。18.監(jiān)控室值班時(shí)，發(fā)現(xiàn)畫面突然黑屏，正確的處理流程是？①檢查設(shè)備電源②報(bào)告維修部門③查看其他攝像頭④記錄故障時(shí)間A.①→③→④→②B.③→①→②→④C.④→①→③→②D.②→①→③→④答案：A解析：監(jiān)控黑屏?xí)r，先檢查本攝像頭電源（可能插頭松動(dòng)）；若其他攝像頭正常，確認(rèn)是單個(gè)設(shè)備故障；記錄故障起始時(shí)間；最后聯(lián)系維修部門處理。19.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，遇交通堵塞，錯(cuò)誤的做法是？A.保持車輛警戒B.下車查看路況C.聯(lián)系指揮中心調(diào)整路線D.開啟警燈警示其他車輛答案：B解析：押運(yùn)任務(wù)中，保安員不得隨意下車離開押運(yùn)車輛，需保持高度警戒；遇堵塞應(yīng)通過(guò)車載設(shè)備聯(lián)系指揮中心，由后臺(tái)協(xié)調(diào)路線，開啟警燈（若許可）提醒其他車輛避讓。20.依據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，下列哪類事件不屬于保安員需參與處置的范疇？A.臺(tái)風(fēng)引發(fā)的小區(qū)積水B.因勞資糾紛引發(fā)的圍堵C.某住戶家中天然氣爆炸D.衛(wèi)星發(fā)射引發(fā)的交通管制答案：D解析：《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》規(guī)定的突發(fā)事件包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件。衛(wèi)星發(fā)射屬政府專項(xiàng)活動(dòng)，其交通管制由公安部門主導(dǎo)，保安員一般不直接參與。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的主要職責(zé)包括（）A.維護(hù)公共秩序B.開展安全檢查C.處理民事糾紛D.預(yù)防違法犯罪答案：ABD解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二條，保安服務(wù)包括門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、安全檢查等，職責(zé)是維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序，預(yù)防違法犯罪；處理民事糾紛（如鄰里爭(zhēng)吵）超出保安員權(quán)限，應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)法律途徑解決。2.下列哪些行為違反保安員職業(yè)紀(jì)律？（）A.泄露客戶單位的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)B.下班后參與社區(qū)義務(wù)巡邏C.私自復(fù)制小區(qū)門禁卡D.接受業(yè)主贈(zèng)送的香煙答案：ACD解析：職業(yè)紀(jì)律要求保安員保守客戶秘密（A）、不得利用職務(wù)之便謀取私利（D）、禁止私自復(fù)制門禁卡（可能引發(fā)安全隱患，C）；下班后參與義務(wù)巡邏屬于社會(huì)公益行為，不違規(guī)。3.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)疏散時(shí)，保安員應(yīng)（）A.使用濕毛巾捂住口鼻B.引導(dǎo)人群乘坐電梯C.提醒彎腰低姿前行D.優(yōu)先疏散易燃物答案：AC解析：火災(zāi)疏散時(shí)，濕毛巾捂口鼻可過(guò)濾煙霧（A正確）；電梯可能因斷電停運(yùn)或吸入煙霧，應(yīng)走樓梯（B錯(cuò)誤）；彎腰低姿減少吸入有毒氣體（C正確）；疏散重點(diǎn)是人員而非物品（D錯(cuò)誤）。4.保安員盤查可疑人員時(shí)，需遵守的程序包括（）A.出示保安員證表明身份B.告知盤查理由C.直接搜身檢查D.記錄盤查結(jié)果答案：ABD解析：盤查程序：亮明身份→說(shuō)明理由→詢問基本信息→檢查隨身物品（需經(jīng)同意或有明顯可疑物品，不可直接搜身）→記錄結(jié)果；搜身需由警察執(zhí)行，保安員無(wú)此權(quán)限（C錯(cuò)誤）。5.依據(jù)《治安管理處罰法》，下列行為可處行政拘留的有（）A.盜竊他人手機(jī)（價(jià)值800元）B.擾亂車站秩序情節(jié)較重C.故意損毀小區(qū)公告欄（價(jià)值150元）D.非法攜帶匕首進(jìn)入商場(chǎng)答案：ABD解析：《治安管理處罰法》規(guī)定，盜竊（無(wú)論價(jià)值）、擾亂公共場(chǎng)所秩序情節(jié)較重、非法攜帶管制器具（匕首）可處5-10日拘留；故意損毀財(cái)物價(jià)值較?。ㄒ话?00元以下）通常處警告或罰款（C錯(cuò)誤）。6.監(jiān)控室值班記錄應(yīng)包含（）A.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)B.異常情況處理過(guò)程C.值班人員簽名D.無(wú)關(guān)人員進(jìn)出時(shí)間答案：ABC解析：監(jiān)控記錄需如實(shí)填寫設(shè)備是否正常（A）、發(fā)現(xiàn)的異常及處置（如報(bào)警時(shí)間、處理結(jié)果，B）、值班人員簽字確認(rèn)（C）；無(wú)關(guān)人員進(jìn)出不屬于監(jiān)控室核心記錄內(nèi)容（D錯(cuò)誤）。7.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)觀察的異常情況有（）A.陌生人反復(fù)張望門窗B.車輛長(zhǎng)時(shí)間停放未熄火C.夜間燈光突然全部熄滅D.員工正常打卡上班答案：ABC解析：守護(hù)任務(wù)需關(guān)注可疑行為（A）、異常停留的車輛（可能作案工具，B）、設(shè)施異常（燈光熄滅可能電路故障或人為破壞，C）；員工正常打卡屬正常情況（D排除）。8.下列屬于保安員裝備使用規(guī)范的有（）A.橡膠棍僅用于制服暴力行為人B.對(duì)講機(jī)通話后說(shuō)“完畢”C.強(qiáng)光手電可隨意照射他人眼睛D.防刺背心需定期檢查破損答案：ABD解析：橡膠棍屬約束性裝備，只能在制止暴力時(shí)使用（A正確）；對(duì)講機(jī)通話需規(guī)范結(jié)束用語(yǔ)（B正確）；強(qiáng)光手電照射眼睛可能造成傷害，屬濫用（C錯(cuò)誤）；防刺背心需定期檢查確保防護(hù)性能（D正確）。9.大型活動(dòng)安保方案應(yīng)包含（）A.人員疏散路線圖B.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案C.安保人員分工表D.活動(dòng)嘉賓名單答案：ABC解析：安保方案核心內(nèi)容包括疏散路線（A）、應(yīng)急處置流程（B）、人員崗位分工（C）；嘉賓名單屬保密信息，一般不納入公開安保方案（D錯(cuò)誤）。10.保安員在服務(wù)中遇到醉酒人員，正確的處理方式是（）A.強(qiáng)行約束其行動(dòng)B.聯(lián)系其家屬或報(bào)警C.提供溫水幫助醒酒D.放任其在角落休息答案：BC解析：醉酒人員可能失控，保安員不得強(qiáng)行約束（可能構(gòu)成侵權(quán)，A錯(cuò)誤）；應(yīng)聯(lián)系家屬或警方（B正確）；可提供溫水等幫助（C正確）；放任可能導(dǎo)致意外（如摔倒，D錯(cuò)誤）。三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以在非服務(wù)區(qū)域穿著制服從事私人活動(dòng)。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條規(guī)定，保安員上崗應(yīng)著統(tǒng)一制服，但非執(zhí)行任務(wù)時(shí)不得穿著制服，避免誤導(dǎo)公眾或引發(fā)糾紛。2.發(fā)現(xiàn)有人攀爬小區(qū)圍墻，保安員可直接使用橡膠棍擊打其手臂制止。（）答案：×解析：使用橡膠棍需符合“必要限度”原則。攀爬圍墻未實(shí)施侵害時(shí)，應(yīng)先口頭警告；若繼續(xù)攀爬可能進(jìn)入作案，可使用橡膠棍擊打非要害部位（如腿部），手臂可能導(dǎo)致骨折，屬過(guò)度使用。3.保安服務(wù)公司可以為個(gè)人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。（）答案：√解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定，保安服務(wù)包括隨身護(hù)衛(wèi)，服務(wù)對(duì)象可以是單位或個(gè)人（如企業(yè)家、明星）。4.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑包裹，應(yīng)立即