商場保潔考題題庫及答案

一、單項選擇題（總共10題，每題2分）1.清潔商場地面時，應(yīng)優(yōu)先選擇哪種清潔劑？（A）A.中性清潔劑B.強(qiáng)酸清潔劑C.強(qiáng)堿清潔劑D.漂白劑答案：A2.清潔商場衛(wèi)生間時，哪種消毒劑效果最好？（B）A.乙醇B.含氯消毒劑C.乙酸D.芳香型消毒劑答案：B3.清潔商場玻璃時，應(yīng)使用哪種工具？（C）A.濕抹布B.干拖把C.玻璃清潔劑和刮水器D.沙紙答案：C4.清潔商場地毯時，應(yīng)使用哪種機(jī)器？（A）A.地毯清洗機(jī)B.吸塵器C.拖把D.刷子答案：A5.清潔商場樓梯時，應(yīng)注意什么？（B）A.只清潔臺階表面B.清潔臺階和扶手C.只清潔扶手D.不需要清潔樓梯答案：B6.清潔商場垃圾桶時，應(yīng)使用哪種清潔劑？（C）A.油漆B.汽油C.專用垃圾桶清潔劑D.普通清潔劑答案：C7.清潔商場空調(diào)濾網(wǎng)時，應(yīng)使用哪種工具？（A）A.吸塵器B.刷子C.橡膠手套D.鉗子答案：A8.清潔商場鏡子時，應(yīng)使用哪種工具？（B）A.沙紙B.鏡子清潔劑和軟布C.橡膠刷D.酸性清潔劑答案：B9.清潔商場休息室時，應(yīng)重點清潔哪些區(qū)域？（C）A.地板B.沙發(fā)C.餐具和衛(wèi)生間D.窗戶答案：C10.清潔商場自動售貨機(jī)時，應(yīng)清潔哪些部分？（A）A.外殼和按鈕B.內(nèi)部機(jī)械結(jié)構(gòu)C.垃圾桶D.燈光答案：A二、多項選擇題（總共10題，每題2分）1.清潔商場地面時，需要注意哪些事項？（ABCD）A.選擇合適的清潔劑B.保持地面濕潤C(jī).避免滑倒D.清潔后通風(fēng)答案：ABCD2.清潔商場衛(wèi)生間時，應(yīng)清潔哪些區(qū)域？（ABCD）A.地面B.墻壁C.洗手臺D.衛(wèi)生間設(shè)施答案：ABCD3.清潔商場玻璃時，應(yīng)使用哪些工具？（ABC）A.玻璃清潔劑B.刮水器C.抹布D.沙紙答案：ABC4.清潔商場地毯時，應(yīng)注意哪些事項？（ABCD）A.使用地毯清洗機(jī)B.清潔前預(yù)處理地毯C.避免地毯過度濕潤D.清潔后通風(fēng)答案：ABCD5.清潔商場樓梯時，應(yīng)使用哪些工具？（AB）A.吸塵器B.拖把C.刷子D.沙紙答案：AB6.清潔商場垃圾桶時，應(yīng)注意哪些事項？（ABCD）A.使用專用垃圾桶清潔劑B.清潔后消毒C.定期更換垃圾桶D.避免異味答案：ABCD7.清潔商場空調(diào)濾網(wǎng)時，應(yīng)注意哪些事項？（ABCD）A.使用吸塵器清潔B.定期清潔C.避免過度濕潤D.清潔后安裝回空調(diào)答案：ABCD8.清潔商場鏡子時，應(yīng)使用哪些工具？（AB）A.鏡子清潔劑B.軟布C.沙紙D.酸性清潔劑答案：AB9.清潔商場休息室時，應(yīng)清潔哪些區(qū)域？（ABCD）A.地面B.沙發(fā)C.餐具D.衛(wèi)生間答案：ABCD10.清潔商場自動售貨機(jī)時，應(yīng)清潔哪些區(qū)域？（ABCD）A.外殼B.按鈕C.顯示屏D.垃圾桶答案：ABCD三、判斷題（總共10題，每題2分）1.清潔商場地面時，可以使用強(qiáng)酸清潔劑。（×）答案：×2.清潔商場衛(wèi)生間時，可以使用漂白劑消毒。（√）答案：√3.清潔商場玻璃時，可以使用濕抹布直接擦拭。（×）答案：×4.清潔商場地毯時，可以使用吸塵器代替地毯清洗機(jī)。（×）答案：×5.清潔商場樓梯時，只需要清潔臺階表面即可。（×）答案：×6.清潔商場垃圾桶時，可以使用普通清潔劑。（×）答案：×7.清潔商場空調(diào)濾網(wǎng)時，可以使用刷子直接清潔。（×）答案：×8.清潔商場鏡子時，可以使用沙紙打磨。（×）答案：×9.清潔商場休息室時，只需要清潔地面即可。（×）答案：×10.清潔商場自動售貨機(jī)時，只需要清潔外殼即可。（×）答案：×四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述清潔商場地面時的步驟。答案：清潔商場地面時，首先需要選擇合適的清潔劑，然后用水濕潤地面，使用拖把或吸塵器清潔地面，清潔后保持地面濕潤一段時間，最后通風(fēng)干燥。2.簡述清潔商場衛(wèi)生間時的步驟。答案：清潔商場衛(wèi)生間時，首先需要清潔地面，然后清潔墻壁和洗手臺，接著清潔衛(wèi)生間設(shè)施，最后使用消毒劑進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生。3.簡述清潔商場玻璃時的步驟。答案：清潔商場玻璃時，首先需要使用玻璃清潔劑，然后用刮水器刮去多余清潔劑，最后用軟布擦干凈，確保玻璃表面無污漬。4.簡述清潔商場地毯時的步驟。答案：清潔商場地毯時，首先需要使用地毯清洗機(jī)進(jìn)行預(yù)處理，然后使用吸塵器吸去地毯上的灰塵，接著使用地毯清潔劑進(jìn)行清潔，最后通風(fēng)干燥。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論清潔商場地面時如何避免滑倒。答案：清潔商場地面時，應(yīng)選擇合適的清潔劑，避免使用過多水分，清潔后及時清理積水，確保地面干燥，同時可以在地面放置警示牌，提醒顧客小心滑倒。2.討論清潔商場衛(wèi)生間時如何保持衛(wèi)生。答案：清潔商場衛(wèi)生間時，應(yīng)定期清潔地面、墻壁和洗手臺，使用消毒劑進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生間設(shè)施干凈，同時定期更換衛(wèi)生紙和洗手液，保持衛(wèi)生間衛(wèi)生。3.討論清潔商場玻璃時如何確保玻璃表面無污漬。答案：清潔商場玻璃時，應(yīng)使用玻璃清潔劑和刮水器，確保清潔劑均勻涂抹，然后用刮水器刮去多余清潔劑，最后用