志愿服務(wù)協(xié)議書包括1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX（例如：XX科技有限公司）

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：XX（例如：張三）

甲方聯(lián)系方式：XX（例如

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX（例如：XX志愿服務(wù)中心）

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX社區(qū)服務(wù)中心

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：XX（例如：李四）

乙方聯(lián)系方式：XX（例如

協(xié)議簡(jiǎn)介：

為推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)志愿服務(wù)資源的有效整合與合理利用，甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展或社會(huì)服務(wù)需求，擬委托乙方提供志愿服務(wù)。乙方作為專業(yè)的志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備豐富的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和完善的管理體系，能夠?yàn)榧追教峁┓弦蟮闹驹阜?wù)項(xiàng)目。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就志愿服務(wù)合作事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保志愿服務(wù)工作的順利開展，并促進(jìn)雙方在志愿服務(wù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期合作。協(xié)議的簽訂與履行，將有助于提升甲方的社會(huì)影響力，同時(shí)為乙方拓展志愿服務(wù)市場(chǎng)提供支持，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。雙方均確認(rèn)已充分了解本協(xié)議的內(nèi)容，并愿意遵守協(xié)議約定的各項(xiàng)條款，共同推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供志愿服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，確保志愿服務(wù)活動(dòng)符合甲方需求并達(dá)到預(yù)期社會(huì)效益。協(xié)議涉及的志愿服務(wù)范圍包括但不限于社區(qū)服務(wù)、環(huán)保宣傳、關(guān)愛弱勢(shì)群體、大型活動(dòng)支持等方面。乙方將根據(jù)甲方的具體需求，志愿者團(tuán)隊(duì)開展相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，包括活動(dòng)策劃、志愿者招募與管理、服務(wù)實(shí)施及效果評(píng)估等。通過雙方的緊密合作，旨在提升志愿服務(wù)的專業(yè)性和影響力，同時(shí)滿足甲方在社會(huì)責(zé)任履行方面的要求，促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步。

第二條定義

1.**志愿服務(wù)**：指乙方志愿者利用自身時(shí)間、技能和資源，為甲方或社會(huì)公眾提供無(wú)償或低償?shù)膸椭头?wù)。

2.**志愿者**：指根據(jù)本協(xié)議約定，由乙方招募并管理的，參與志愿服務(wù)活動(dòng)的個(gè)人。

3.**服務(wù)內(nèi)容**：指本協(xié)議附件中明確列出的具體志愿服務(wù)項(xiàng)目及任務(wù)。

4.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：指乙方提供服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)效果等。

5.**效果評(píng)估**：指對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的成果進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)價(jià)，包括服務(wù)對(duì)象的滿意度、社會(huì)影響力等指標(biāo)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)對(duì)乙方的志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)內(nèi)容符合協(xié)議約定及甲方需求。

甲方有權(quán)要求乙方提供志愿服務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告及效果評(píng)估報(bào)告。

甲方應(yīng)向乙方提供必要的志愿服務(wù)背景資料和指導(dǎo)性意見，協(xié)助乙方制定服務(wù)方案。

甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時(shí)足額支付乙方提供志愿服務(wù)所需的合理費(fèi)用。

甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見，并在重大服務(wù)決策上與其進(jìn)行充分溝通。

甲方應(yīng)對(duì)乙方招募的志愿者進(jìn)行必要的安全和紀(jì)律培訓(xùn)，并提供必要的安全保障。

甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳推廣，提升志愿服務(wù)的社會(huì)影響力。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求和自身資源，制定志愿服務(wù)方案并實(shí)施。

乙方有權(quán)對(duì)志愿者進(jìn)行選拔、培訓(xùn)和管理工作，確保志愿者具備提供服務(wù)所需的素質(zhì)和能力。

乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合，以保障志愿服務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，確保志愿服務(wù)活動(dòng)達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)效果負(fù)責(zé)。

乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展情況，并根據(jù)甲方要求提供調(diào)整方案。

乙方應(yīng)保護(hù)志愿者的合法權(quán)益，提供必要的安全保障和保險(xiǎn)，并維護(hù)志愿者的尊嚴(yán)和榮譽(yù)。

乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公德，確保志愿服務(wù)活動(dòng)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

乙方應(yīng)建立完善的志愿服務(wù)管理制度，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程記錄和評(píng)估，并向甲方提交正式的效果評(píng)估報(bào)告。

乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳，但宣傳內(nèi)容需經(jīng)甲方審核確認(rèn)。

乙方應(yīng)對(duì)在志愿服務(wù)過程中獲取的甲方信息保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

乙方應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理服務(wù)對(duì)象或志愿者的投訴，并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

乙方應(yīng)定期對(duì)志愿者進(jìn)行滿意度，收集志愿者的意見和建議，并用于改進(jìn)志愿服務(wù)管理。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，甲方應(yīng)向乙方支付志愿服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式如下：

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意向乙方支付志愿服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元（大寫：XX元整）。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的志愿服務(wù)的全部成本，包括但不限于志愿者招募與管理、活動(dòng)策劃與執(zhí)行、物料準(zhǔn)備、交通補(bǔ)貼、保險(xiǎn)費(fèi)等。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具等額發(fā)票。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起XX日內(nèi)向乙方支付XX%的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣XX元（大寫：XX元整）；剩余XX%的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣XX元（大寫：XX元整），應(yīng)在志愿服務(wù)活動(dòng)全部完成且乙方提交完整服務(wù)成果報(bào)告之日起XX日內(nèi)支付。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。

4.調(diào)整機(jī)制：如因服務(wù)范圍或內(nèi)容發(fā)生變化導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX個(gè)月，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)完成志愿服務(wù)項(xiàng)目的初步策劃，并提交甲方審核。甲方應(yīng)在收到策劃方案后XX日內(nèi)反饋審核意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方審核意見修改并最終確定服務(wù)方案，于XX年XX月XX日起開始執(zhí)行志愿服務(wù)活動(dòng)，預(yù)計(jì)于XX年XX月XX日完成。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)在XX年XX月XX日前招募完成XX名志愿者；XX年XX月XX日前完成所有志愿服務(wù)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作；XX年XX月XX日前完成首次服務(wù)實(shí)施；XX年XX月XX日前完成全部服務(wù)活動(dòng)；XX年XX月XX日前提交最終服務(wù)成果報(bào)告及效果評(píng)估報(bào)告。

4.延期條款：如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，需延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。甲方因自身原因需延期，應(yīng)提前XX日書面通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用；乙方因自身原因需延期，應(yīng)提前XX日書面通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

1.1甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫?；蚪K止志愿服務(wù)活動(dòng)，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。

1.2甲方未按本協(xié)議約定提供必要支持或配合，導(dǎo)致志愿服務(wù)活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，包括但不限于額外支出、聲譽(yù)損失等，并支付服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。

1.3甲方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金，并承擔(dān)乙方已產(chǎn)生的直接損失。

2.乙方違約責(zé)任：

2.1乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失。若損失無(wú)法彌補(bǔ)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并支付服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。

2.2乙方未按本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按未完成服務(wù)金額的XX%向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。

2.3乙方因管理不善導(dǎo)致志愿者受到傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、賠償金等，并支付服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。

2.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密或敏感信息的，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失，并支付服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。

2.5乙方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金，并承擔(dān)甲方已產(chǎn)生的直接損失。

3.違約金的計(jì)算與支付：違約金自應(yīng)付之日起計(jì)算，直至付清為止。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到甲方書面違約金通知后XX日內(nèi)支付。

4.損失賠償：任何一方違約給對(duì)方造成損失的，除支付違約金外，還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失，包括但不限于實(shí)際支出、預(yù)期收益等。

5.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除協(xié)議或部分免除責(zé)任。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、社會(huì)事件（如騷亂、罷工等）以及其他類似事件。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除協(xié)議、部分免除責(zé)任或延期履行。遭受不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠證明等。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，確定是否減免違約金或賠償金。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議，并采取必要措施減少損失。若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.不可抗力證明：雙方均應(yīng)妥善保存不可抗力事件的證明材料，并在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)提供給對(duì)方。若一方無(wú)法提供有效證明，則視為不可抗力未發(fā)生，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.不可抗力通知：任何一方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取積極措施控制損失。若未及時(shí)通知，導(dǎo)致對(duì)方遭受額外損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方可共同向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公平原則進(jìn)行調(diào)解，促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或其他約定的仲裁機(jī)構(gòu)），按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市，仲裁語(yǔ)言為中文。

4.訴訟解決：若雙方未約定仲裁，且協(xié)商、調(diào)解、仲裁均未能解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院為乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院，或甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院，或合同履行地有管轄權(quán)的人民法院。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院審理，并承擔(dān)各自的訴訟費(fèi)用。

5.爭(zhēng)議解決原則：雙方在解決爭(zhēng)議過程中，應(yīng)遵循公平、合理、高效的原則，盡量減少爭(zhēng)議對(duì)雙方合作關(guān)系的影響。任何一方不得采取報(bào)復(fù)或歧視性措施，應(yīng)維護(hù)雙方的良好合作關(guān)系。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件和通訊應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄發(fā)出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：

(1)協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；

(2)雙方協(xié)商一致同意終止；

(3)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議；

(4)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除；

(5)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，協(xié)議自動(dòng)終止。

4.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何一方均受中國(guó)法律管轄并受其約束。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。

7.不可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨(dú)立的部分。若任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

8.利益分配：若乙方因履行本協(xié)議而需支付給第三方任何費(fèi)用或報(bào)酬，乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用中優(yōu)先扣除，并應(yīng)及時(shí)向甲方提供相關(guān)憑證。

9.通知與送達(dá)：所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知或文件，均應(yīng)按照本協(xié)議約定的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。若通過電子郵件發(fā)送，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；若通過專人遞送或掛號(hào)信發(fā)送，簽收日或郵寄發(fā)出后XX日視為送達(dá)。

第十條附則

1.