賓館住宿押金協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國際酒店集團(tuán)有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX國際酒店大樓一層大廳

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明

甲方聯(lián)系方式工作電話）個(gè)人手機(jī)）

甲方是一家經(jīng)中華人民共和國工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，主要經(jīng)營國際高端酒店管理及服務(wù)業(yè)務(wù)。作為國內(nèi)知名酒店品牌，甲方擁有豐富的酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，致力于為客戶提供高品質(zhì)的住宿服務(wù)。為進(jìn)一步規(guī)范酒店住宿押金的管理，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，維護(hù)良好的酒店運(yùn)營秩序，甲方與乙方就賓館住宿押金事宜達(dá)成協(xié)議，特制定本協(xié)議。

甲方在經(jīng)營過程中，為有效控制住宿過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如客房損壞、未支付費(fèi)用等，通常要求客戶在辦理入住手續(xù)時(shí)繳納一定金額的住宿押金。該押金作為擔(dān)保，確?？蛻粼谧∷奁陂g遵守酒店規(guī)定，履行相關(guān)義務(wù)?；诖?，甲方與乙方在平等、自愿、公平的原則下，就押金的收取、管理、使用及退還等事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。

甲方在日常運(yùn)營中，通過收取住宿押金的方式，能夠有效降低因客戶行為不當(dāng)導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)，提升酒店管理效率。同時(shí)，甲方承諾將嚴(yán)格按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定，妥善保管押金，并在客戶結(jié)賬離店后及時(shí)退還，保障乙方的合法權(quán)益。

在本協(xié)議中，甲方作為酒店運(yùn)營方，擁有收取押金、管理押金及在符合約定條件時(shí)扣除押金的合法權(quán)利。同時(shí)，甲方也承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，如妥善保管押金、及時(shí)退還押金、在扣除押金時(shí)提供合理依據(jù)等。雙方通過本協(xié)議的簽訂，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，以促進(jìn)酒店住宿服務(wù)的順利進(jìn)行。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：張華

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號(hào)

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張華

乙方聯(lián)系方式工作電話）個(gè)人手機(jī)）

乙方是一名經(jīng)中華人民共和國居民身份信息登記的個(gè)體工商戶，主要經(jīng)營商務(wù)出行及旅游服務(wù)業(yè)務(wù)。作為經(jīng)常需要臨時(shí)入住酒店的商務(wù)人士，乙方在日常工作中頻繁使用酒店住宿服務(wù)，并理解酒店方收取押金是為了保障雙方在住宿過程中的權(quán)益。基于此，乙方同意在辦理入住手續(xù)時(shí)向甲方繳納住宿押金，并接受本協(xié)議的約束。

乙方在商務(wù)出行及旅游服務(wù)過程中，經(jīng)常需要預(yù)訂酒店住宿，且對(duì)住宿服務(wù)的品質(zhì)及安全性有較高要求。甲方作為國內(nèi)知名酒店品牌，提供的住宿環(huán)境舒適、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，符合乙方的需求。為便于雙方順利合作，乙方主動(dòng)提出與甲方就住宿押金的管理事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。

乙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，充分理解甲方收取押金的目的及意義，并承諾在住宿期間遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定，如無損壞酒店設(shè)施、按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用等，以保障甲方能夠全額退還押金。同時(shí)，乙方也享有要求甲方在結(jié)賬離店后及時(shí)退還押金的權(quán)利。

在本協(xié)議中，乙方作為酒店住宿服務(wù)的消費(fèi)者，享有要求甲方按照約定退還押金的權(quán)利。同時(shí)，乙方也承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，如按時(shí)繳納押金、遵守酒店規(guī)定、配合甲方進(jìn)行押金管理等。雙方通過本協(xié)議的簽訂，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，以促進(jìn)酒店住宿服務(wù)的順利進(jìn)行。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方XX國際酒店集團(tuán)有限公司與乙方張華于2023年10月10日簽訂，旨在明確雙方在賓館住宿押金管理方面的權(quán)利與義務(wù)。協(xié)議背景為乙方作為酒店住宿服務(wù)的消費(fèi)者，在辦理入住手續(xù)時(shí)向甲方繳納一定金額的住宿押金，作為擔(dān)保乙方在住宿期間遵守酒店規(guī)定、履行相關(guān)義務(wù)。甲方作為酒店運(yùn)營方，負(fù)責(zé)收取、管理及在符合約定條件時(shí)扣除押金，并在客戶結(jié)賬離店后及時(shí)退還押金。雙方基于平等、自愿、公平的原則，就押金的金額、使用范圍、退還條件、違約責(zé)任等事宜達(dá)成一致意見，特制定本協(xié)議。協(xié)議的簽訂有助于規(guī)范雙方行為，保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)酒店住宿服務(wù)的順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方作為酒店運(yùn)營方與乙方作為住宿客戶在賓館住宿押金管理方面的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方在押金的收取、使用、扣除及退還等環(huán)節(jié)中行為規(guī)范，相互配合，從而保障酒店的正常運(yùn)營秩序和客戶的合法權(quán)益。本協(xié)議的具體范圍包括但不限于：押金的金額、收取方式及支付期限；押金的使用范圍及扣除條件；押金的退還流程及時(shí)間；因押金產(chǎn)生的爭議解決方式；以及雙方在押金管理過程中的其他相關(guān)責(zé)任。通過本協(xié)議的簽訂，甲方與乙方旨在建立一種清晰、透明、高效的押金管理機(jī)制，促進(jìn)雙方在酒店住宿服務(wù)中的良好合作。

第二條定義

本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：

1.押金：指乙方在辦理酒店入住手續(xù)時(shí)向甲方繳納的一定金額，作為乙方在住宿期間遵守酒店規(guī)定、履行相關(guān)義務(wù)的擔(dān)保。押金的金額由雙方根據(jù)酒店規(guī)定及實(shí)際情況協(xié)商確定。

2.住宿期間：指乙方自辦理入住手續(xù)開始至辦理結(jié)賬離店手續(xù)結(jié)束的整個(gè)時(shí)間段。

3.酒店設(shè)施：指甲方提供的用于乙方住宿及活動(dòng)的各類物品及設(shè)備，包括但不限于客房內(nèi)的家具、電器、布草、衛(wèi)生潔具等。

4.未支付費(fèi)用：指乙方在住宿期間產(chǎn)生的、尚未支付給甲方的各類費(fèi)用，包括但不限于房費(fèi)、餐飲費(fèi)、洗衣費(fèi)、電話費(fèi)等。

5.合理損耗：指酒店設(shè)施在正常使用過程中因自然老化或合理使用而產(chǎn)生的輕微損壞，非人為故意或重大過失造成的損失。

6.違約責(zé)任：指任何一方違反本協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

7.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)按照酒店規(guī)定向乙方收取住宿押金，并有權(quán)在乙方違反酒店規(guī)定或未履行相關(guān)義務(wù)時(shí)，根據(jù)本協(xié)議約定扣除部分或全部押金。

（2）甲方有義務(wù)在收到乙方繳納的押金后，向乙方出具押金收據(jù)，并在押金收據(jù)上注明押金的金額、收取日期、退還條件等信息。

（3）甲方有義務(wù)妥善保管乙方繳納的押金，確保押金的安全與完整，不得挪作他用或挪作他用。

（4）甲方有義務(wù)在乙方結(jié)賬離店后，按照本協(xié)議約定及酒店規(guī)定，及時(shí)對(duì)乙方進(jìn)行押金檢查，并在符合退還條件時(shí)全額退還押金。

（5）甲方有義務(wù)在扣除押金時(shí)，向乙方提供合理的依據(jù)，如損壞物品的維修費(fèi)用憑證、未支付費(fèi)用的明細(xì)清單等，并告知乙方扣除的具體金額及理由。

（6）甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行押金相關(guān)的查詢與核對(duì)，如乙方對(duì)押金的使用情況有疑問，甲方應(yīng)及時(shí)予以解釋和說明。

（7）甲方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保押金的管理和使用符合法律法規(guī)的要求，不得利用押金進(jìn)行非法活動(dòng)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及酒店規(guī)定，在結(jié)賬離店后及時(shí)退還押金。

（2）乙方有義務(wù)在辦理入住手續(xù)時(shí)，按照甲方的要求足額繳納住宿押金，并配合甲方完成押金的支付手續(xù)。

（3）乙方有義務(wù)在住宿期間遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)定，包括但不限于愛護(hù)酒店設(shè)施、按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用、不得從事違法活動(dòng)等，以保障甲方能夠全額退還押金。

（4）乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行押金檢查，如甲方在結(jié)賬離店時(shí)對(duì)客房設(shè)施進(jìn)行檢查，乙方應(yīng)予以配合，不得阻撓或拒絕甲方的檢查行為。

（5）乙方有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)施損壞或未支付費(fèi)用等情況時(shí)，及時(shí)向甲方報(bào)告，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任或支付相關(guān)費(fèi)用，以避免押金被扣除。

（6）乙方有義務(wù)在結(jié)賬離店時(shí)，將客房設(shè)施恢復(fù)至良好狀態(tài)，不得留有垃圾、損壞物品等情況，確保客房的整潔與完好。

（7）乙方有義務(wù)在押金被扣除時(shí)，及時(shí)閱讀甲方提供的扣除依據(jù)，如對(duì)扣除金額或理由有異議，有權(quán)要求甲方重新核查或提供進(jìn)一步的解釋和說明，并有權(quán)通過本協(xié)議約定的爭議解決方式維護(hù)自身權(quán)益。

（8）乙方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用酒店住宿服務(wù)從事違法活動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)乙方有違法行為的，甲方有權(quán)終止住宿服務(wù)并扣除押金，同時(shí)保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的價(jià)格及支付條件如下：

1.押金金額：乙方在辦理入住手續(xù)時(shí)，應(yīng)向甲方繳納人民幣貳仟元整（￥2,000.00）作為住宿押金。

2.支付方式：乙方應(yīng)于辦理入住手續(xù)時(shí)，以現(xiàn)金或甲方指定的其他支付方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡等）一次性足額繳納押金。甲方應(yīng)在收到押金后，向乙方出具正式的押金收據(jù)，并注明押金金額、收取日期、支付方式及退還條件等信息。

3.支付時(shí)間：押金應(yīng)在乙方辦理入住手續(xù)時(shí)立即支付。甲方應(yīng)在收到押金后的兩個(gè)工作日內(nèi)，將押金收據(jù)交付乙方。如乙方選擇銀行轉(zhuǎn)賬或信用卡等非現(xiàn)金支付方式，乙方應(yīng)在辦理入住手續(xù)前或辦理入住手續(xù)時(shí)，將押金轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶或通過信用卡完成支付。甲方指定的銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：XX國際酒店集團(tuán)有限公司

開戶銀行：中國工商銀行北京市建國路支行

銀行賬號(hào)：6222020100123456789

4.押金退還：押金退還的具體條件及流程在本協(xié)議“雙方權(quán)利與義務(wù)”條款中已有明確約定。甲方應(yīng)在乙方結(jié)賬離店后，按照本協(xié)議約定及酒店規(guī)定，及時(shí)對(duì)乙方進(jìn)行押金檢查，并在符合退還條件時(shí)全額退還押金。如需扣除押金，甲方應(yīng)提供合理依據(jù)，并告知乙方扣除的具體金額及理由。

5.其他費(fèi)用：除押金外，乙方在住宿期間產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如房費(fèi)、餐飲費(fèi)、洗衣費(fèi)、電話費(fèi)等）應(yīng)按照酒店規(guī)定另行支付。乙方應(yīng)在住宿期間或結(jié)賬離店時(shí)，按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)的款項(xiàng)，并要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足差額。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限及關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，至乙方結(jié)賬離店且押金事宜處理完畢之日終止。

2.押金收取與退還期限：乙方應(yīng)在辦理入住手續(xù)時(shí)立即向甲方繳納押金，甲方應(yīng)在收到押金后的兩個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具押金收據(jù)。甲方應(yīng)在乙方結(jié)賬離店后，按照本協(xié)議約定及酒店規(guī)定，及時(shí)對(duì)乙方進(jìn)行押金檢查，并在符合退還條件時(shí)全額退還押金。如需扣除押金，甲方應(yīng)在結(jié)賬離店時(shí)告知乙方扣除的具體金額及理由，并應(yīng)在乙方要求時(shí)提供合理依據(jù)。

3.費(fèi)用支付期限：乙方應(yīng)在住宿期間或結(jié)賬離店時(shí)，按時(shí)足額支付房費(fèi)、餐飲費(fèi)、洗衣費(fèi)、電話費(fèi)等其他費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)的款項(xiàng)，并要求乙方在七個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足差額。乙方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之五向甲方支付違約金。

4.爭議解決期限：如雙方在押金管理過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

5.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：（1）乙方結(jié)賬離店且押金事宜處理完畢；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

6.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)日、結(jié)賬離店當(dāng)日、押金退還期限屆滿日、費(fèi)用支付期限屆滿日等均為本協(xié)議履行過程中的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定，在這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)前履行各自義務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)退還押金，每逾期一日，應(yīng)按押金金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過三十日的，乙方有權(quán)要求甲方支付押金金額百分之五的違約金，并有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，要求甲方立即退還押金。

（2）甲方在扣除押金時(shí)，未提供合理依據(jù)或未按照本協(xié)議約定告知乙方扣除的具體金額及理由，乙方有權(quán)要求甲方重新核查或提供進(jìn)一步的解釋和說明。如甲方仍拒絕提供合理依據(jù)或解釋，乙方有權(quán)要求甲方在七個(gè)工作日內(nèi)全額退還押金，并要求甲方支付押金金額百分之十的違約金。

（3）甲方挪用押金或利用押金進(jìn)行非法活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權(quán)要求甲方支付押金金額百分之二十的違約金，并有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（4）甲方在押金管理過程中存在故意拖延、推諉等情況，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方支付押金金額百分之五的違約金，并有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額繳納押金，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)在收到甲方要求繳納押金的通知后七個(gè)工作日內(nèi)，將押金補(bǔ)足至人民幣貳仟元整（￥2,000.00）。逾期未繳納的，每逾期一日，應(yīng)按未繳納金額的千分之五向甲方支付違約金。

（2）乙方在住宿期間損壞酒店設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)從押金中扣除損壞物品的維修費(fèi)用，并要求乙方在七個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足差額。如損壞物品無法修復(fù)或修復(fù)費(fèi)用超過甲方實(shí)際損失的百分之五十，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失的百分之五十。

（3）乙方未按時(shí)支付房費(fèi)、餐飲費(fèi)、洗衣費(fèi)、電話費(fèi)等其他費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)從押金中扣除未支付金額，并要求乙方在七個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足差額。乙方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過三十日的，甲方有權(quán)從押金中扣除未支付金額，并要求乙方支付未支付金額百分之十的違約金。

（4）乙方在住宿期間從事違法活動(dòng)，被公安機(jī)關(guān)查處的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)從押金中扣除乙方因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用，并要求乙方支付押金金額百分之十的違約金。如乙方因此給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。

（5）乙方偽造、變造押金收據(jù)或其他相關(guān)憑證，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方支付押金金額百分之二十的違約金，并有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.違約金的計(jì)算與支付：

（1）違約金的計(jì)算方式：違約金的計(jì)算方式按照本協(xié)議約定執(zhí)行。如本協(xié)議未明確約定違約金的計(jì)算方式，則按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

（2）違約金的支付方式：違約金的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。違約方應(yīng)在收到甲方要求支付違約金的書面通知后七個(gè)工作日內(nèi)，將違約金支付至甲方指定的銀行賬戶或現(xiàn)金支付給甲方。

（3）違約金的減免：如違約方能夠積極配合甲方解決押金相關(guān)事宜，并取得甲方的諒解，甲方有權(quán)酌情減免違約金。

4.賠償責(zé)任的承擔(dān)：

（1）如違約方因違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括直接損失和間接損失。

（2）直接損失的賠償：直接損失的賠償以實(shí)際損失為限。如守約方因違約行為遭受的直接損失無法確定，則按照違約金的計(jì)算方式計(jì)算賠償金額。

（3）間接損失的賠償：間接損失的賠償以實(shí)際損失為限，但最高不得超過直接損失的百分之五十。

（4）賠償責(zé)任的承擔(dān)方式：賠償責(zé)任的承擔(dān)方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。違約方應(yīng)在收到守約方要求支付賠償金的書面通知后七個(gè)工作日內(nèi)，將賠償金支付至守約方指定的銀行賬戶或現(xiàn)金支付給守約方。

5.違約責(zé)任的追究：

（1）如違約方未按照本協(xié)議約定履行違約責(zé)任，守約方有權(quán)向違約方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，要求違約方履行違約責(zé)任。

（2）如違約方未按照本協(xié)議約定支付違約金或賠償金的，守約方有權(quán)要求違約方支付滯納金。滯納金的計(jì)算方式為每日按未支付金額的千分之五計(jì)算。

（3）如違約方未按照本協(xié)議約定履行違約責(zé)任，守約方有權(quán)采取其他措施維護(hù)自身權(quán)益，如凍結(jié)違約方的資產(chǎn)、限制違約方的消費(fèi)等。

6.其他違約情形：

（1）乙方在住宿期間未經(jīng)甲方允許，擅自將客房設(shè)施用于商業(yè)用途，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)從押金中扣除乙方因此產(chǎn)生的全部損失，并要求乙方支付押金金額百分之十的違約金。

（2）乙方在住宿期間未經(jīng)甲方允許，擅自將客房設(shè)施出租給他人使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)從押金中扣除乙方因此產(chǎn)生的全部損失，并要求乙方支付押金金額百分之十的違約金。

（3）乙方在住宿期間未經(jīng)甲方允許，擅自將客房設(shè)施用于違法活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)從押金中扣除乙方因此產(chǎn)生的全部損失，并要求乙方支付押金金額百分之二十的違約金。

（4）乙方在住宿期間未經(jīng)甲方允許，擅自將客房設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)從押金中扣除損壞物品的維修費(fèi)用，并要求乙方支付押金金額百分之十的違約金。

（5）乙方在住宿期間未經(jīng)甲方允許，擅自將客房設(shè)施變賣或轉(zhuǎn)讓給他人，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)從押金中扣除乙方因此產(chǎn)生的全部損失，并要求乙方支付押金金額百分之二十的違約金。

7.違約責(zé)任的適用：本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任適用于本協(xié)議履行過程中的所有違約行為。如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生違約行為，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.違約責(zé)任的不可抗力除外：如因不可抗力導(dǎo)致違約行為發(fā)生的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。但違約方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)，將不可抗力的情況告知守約方，并采取措施減少違約行為的影響。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整）、流行病疫情、騷亂、罷工、社會(huì)事件等，以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等技術(shù)故障。

2.影響范圍：不可抗力事件應(yīng)足以影響甲方或乙方的履行能力，包括但不限于導(dǎo)致履行延遲、履行困難或無法履行。

3.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在合理期限內(nèi)送達(dá)對(duì)方，且證明文件應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)提供。

4.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或延遲履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少不可抗力事件帶來的影響。不可抗力事件消除后，該方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)。

5.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)超過三十日，且雙方無法就協(xié)議變更或解除達(dá)成一致意見的，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議，并無需承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)就押金返還事宜進(jìn)行協(xié)商，并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上辦理押金返還手續(xù)。

6.不可抗力證明：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)各自保存相關(guān)證明文件，包括但不限于政府部門出具的證明文件、新聞報(bào)道、照片、視頻等，以備后續(xù)查驗(yàn)。如因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)依據(jù)不可抗力證明文件進(jìn)行協(xié)商處理。

7.不可抗力不可預(yù)見性：不可抗力事件的發(fā)生應(yīng)是不可預(yù)見、不能避免并不能克服的。如一方聲稱不可抗力事件對(duì)其履行義務(wù)造成影響，另一方有權(quán)要求其提供不可抗力證明文件，并評(píng)估不可抗力事件的真實(shí)影響程度。

8.不可抗力不可替代性：不可抗力事件是不可替代的，即使第三方能夠履行義務(wù)，也無法替代該方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)履行。因此，因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項(xiàng)下的爭議包括但不限于因押金管理、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等產(chǎn)生的爭議。

2.協(xié)商解決：如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)積極尋求解決方案。

3.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可以共同申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成一致意見的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，并依據(jù)調(diào)解協(xié)議書履行相關(guān)義務(wù)。

4.仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解不成，雙方應(yīng)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定進(jìn)行。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，配合仲裁庭進(jìn)行仲裁。

5.訴訟解決：如協(xié)商、調(diào)解和仲裁均無法解決爭議，任何一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定進(jìn)行。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守訴訟規(guī)則，配合人民法院進(jìn)行審理。

6.爭議解決原則：爭議解決過程中，雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，不得惡意拖延、阻撓或干擾爭議解決進(jìn)程。雙方應(yīng)積極配合爭議解決機(jī)構(gòu)或人民法院，提供相關(guān)證據(jù)材料，并如實(shí)陳述事實(shí)。

7.爭議解決費(fèi)用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于協(xié)商費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，則應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

8.爭議解決適用法律：爭議解決適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。如本協(xié)議對(duì)爭議解決有特殊約定的，從其約定。

9.爭議解決管轄：爭議解決管轄地為甲方所在地。如雙方另有約定的，從其約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式送達(dá)：（1）專人遞送；（2）掛號(hào)信；（3）電子郵件；（4）傳真。通知應(yīng)在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七個(gè)工作日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。書面變更或補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議解除：除本