第1篇一、前言留園，位于江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)，是我國著名的古典園林之一，被譽為“江南園林甲天下，蘇州園林甲江南”。為了確保留園在自然災(zāi)害、突發(fā)事件等情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對，保障游客和景區(qū)工作人員的生命財產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于留園景區(qū)在自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)事件中的應(yīng)急處置工作。三、組織機構(gòu)及職責(zé)1.留園景區(qū)應(yīng)急處置指揮部（1）指揮長：景區(qū)主要負責(zé)人。（2）副指揮長：景區(qū)分管負責(zé)人。（3）成員：景區(qū)各部門負責(zé)人。2.留園景區(qū)應(yīng)急處置指揮部下設(shè)以下工作組：（1）綜合協(xié)調(diào)組：負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)應(yīng)急處置工作。（2）信息報告組：負責(zé)收集、整理、上報突發(fā)事件信息。（3）應(yīng)急響應(yīng)組：負責(zé)制定應(yīng)急處置方案，組織實施應(yīng)急處置工作。（4）救援保障組：負責(zé)組織救援力量，提供救援物資。（5）宣傳報道組：負責(zé)對外發(fā)布突發(fā)事件信息，做好輿論引導(dǎo)工作。（6）后勤保障組：負責(zé)保障應(yīng)急處置工作的后勤供應(yīng)。四、應(yīng)急處置原則1.預(yù)防為主、防治結(jié)合原則。2.快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)原則。3.生命至上、安全第一原則。4.科學(xué)決策、規(guī)范操作原則。五、應(yīng)急處置流程1.緊急啟動（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，立即向應(yīng)急處置指揮部報告。（2）應(yīng)急處置指揮部迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急響應(yīng)組。2.現(xiàn)場處置（1）應(yīng)急響應(yīng)組根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)，制定應(yīng)急處置方案。（2）組織救援力量，開展現(xiàn)場救援工作。（3）對游客進行疏散、安置，確保游客生命安全。3.后期處置（1）對突發(fā)事件原因進行調(diào)查，查明事故責(zé)任。（2）對景區(qū)設(shè)施進行修復(fù)，恢復(fù)正常運營。（3）總結(jié)應(yīng)急處置經(jīng)驗，完善應(yīng)急預(yù)案。六、應(yīng)急處置措施1.自然災(zāi)害（1）地震：加強地震監(jiān)測，及時發(fā)布預(yù)警信息；組織游客疏散，確保生命安全；開展救援工作，協(xié)助受災(zāi)群眾。（2）洪水：加強防汛工作，確保排水暢通；組織游客疏散，確保生命安全；開展救援工作，協(xié)助受災(zāi)群眾。2.事故災(zāi)難（1）火災(zāi)：加強火災(zāi)隱患排查，確保景區(qū)安全；組織游客疏散，確保生命安全；開展滅火救援工作。（2）交通事故：加強交通安全管理，確保游客安全；組織游客疏散，確保生命安全；開展救援工作。3.公共衛(wèi)生事件（1）傳染病：加強疫情監(jiān)測，及時發(fā)布防控措施；組織游客疏散，確保生命安全；開展防疫工作。（2）食物中毒：加強食品安全監(jiān)管，確保游客飲食安全；組織游客疏散，確保生命安全；開展救治工作。4.社會安全事件（1）恐怖襲擊：加強安全防范，確保景區(qū)安全；組織游客疏散，確保生命安全；開展反恐行動。（2）群體性事件：加強現(xiàn)場控制，確保秩序穩(wěn)定；組織游客疏散，確保生命安全；開展調(diào)解工作。七、應(yīng)急物資儲備1.食品、飲用水2.醫(yī)療藥品、醫(yī)療器械3.救援設(shè)備、器材4.交通工具5.通訊設(shè)備6.住宿設(shè)施八、應(yīng)急演練1.定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等。3.演練結(jié)束后，對演練進行總結(jié)評估，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。九、應(yīng)急保障1.人員保障：加強應(yīng)急處置隊伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。2.資金保障：設(shè)立應(yīng)急處置專項資金，確保應(yīng)急處置工作順利進行。3.物資保障：建立健全應(yīng)急物資儲備制度，確保應(yīng)急物資充足。4.技術(shù)保障：加強應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置技術(shù)水平。十、附則1.本預(yù)案由留園景區(qū)應(yīng)急處置指揮部負責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。十一、結(jié)語留園應(yīng)急預(yù)案的制定和實施，旨在提高景區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，保障游客和景區(qū)工作人員的生命財產(chǎn)安全。讓我們共同努力，為打造安全、舒適的旅游環(huán)境而奮斗！第2篇一、編制目的為提高留園應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保游客和員工的生命財產(chǎn)安全，維護留園的正常運營秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》2.《中華人民共和國旅游法》3.《旅游安全管理規(guī)定》4.《留園管理規(guī)章制度》三、適用范圍本預(yù)案適用于留園在運營過程中可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。四、組織機構(gòu)及職責(zé)1.留園應(yīng)急指揮部（1）總指揮：留園總經(jīng)理（2）副總指揮：各部門負責(zé)人（3）成員：各部門負責(zé)人、安全保衛(wèi)部、人力資源部、財務(wù)部、后勤保障部等2.留園應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮留園應(yīng)急管理工作；（2）負責(zé)制定、修訂和發(fā)布留園應(yīng)急預(yù)案；（3）負責(zé)組織應(yīng)急演練，提高留園應(yīng)對突發(fā)事件的能力；（4）負責(zé)收集、分析、報告突發(fā)事件信息；（5）負責(zé)協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作。3.各部門職責(zé)（1）安全保衛(wèi)部：負責(zé)留園的安全保衛(wèi)工作，制定和實施安全防范措施，組織應(yīng)急演練；（2）人力資源部：負責(zé)組織員工培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，協(xié)調(diào)員工參與應(yīng)急處置工作；（3）財務(wù)部：負責(zé)應(yīng)急物資和資金的籌集、調(diào)配和使用；（4）后勤保障部：負責(zé)應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配和供應(yīng)，保障應(yīng)急處置工作的順利進行；（5）其他部門：按照應(yīng)急指揮部的要求，協(xié)助開展應(yīng)急處置工作。五、應(yīng)急響應(yīng)1.緊急響應(yīng)（1）發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)急指揮部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，進入緊急響應(yīng)狀態(tài)；（2）各部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速采取應(yīng)急處置措施；（3）應(yīng)急指揮部及時向相關(guān)部門和上級主管部門報告突發(fā)事件信息。2.分級響應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的影響范圍、嚴重程度和危害程度，應(yīng)急指揮部將應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級：（1）一級響應(yīng)：針對特別重大、重大突發(fā)事件，啟動應(yīng)急預(yù)案，全面開展應(yīng)急處置工作；（2）二級響應(yīng)：針對較大突發(fā)事件，啟動應(yīng)急預(yù)案，重點開展應(yīng)急處置工作；（3）三級響應(yīng)：針對一般突發(fā)事件，啟動應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急處置工作；（4）四級響應(yīng)：針對輕微突發(fā)事件，啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施進行處理。六、應(yīng)急處置措施1.自然災(zāi)害（1）地震：組織游客和員工迅速撤離至安全地帶，開展救援工作；（2）洪水：組織游客和員工迅速撤離至高地，開展救援工作；（3）臺風(fēng)：組織游客和員工迅速撤離至安全地帶，開展救援工作。2.事故災(zāi)難（1）火災(zāi)：組織游客和員工迅速撤離至安全地帶，開展救援工作；（2）爆炸：組織游客和員工迅速撤離至安全地帶，開展救援工作；（3）塌方：組織游客和員工迅速撤離至安全地帶，開展救援工作。3.公共衛(wèi)生事件（1）傳染?。航M織游客和員工進行隔離、治療，開展防疫工作；（2）食物中毒：組織游客和員工進行救治，開展調(diào)查和處理工作。4.社會安全事件（1）恐怖襲擊：組織游客和員工迅速撤離至安全地帶，開展救援工作；（2）群體性事件：組織游客和員工保持冷靜，協(xié)助警方維護現(xiàn)場秩序。七、應(yīng)急保障1.物資保障：儲備應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處置工作的順利進行；2.資金保障：設(shè)立應(yīng)急資金，確保應(yīng)急處置工作的資金需求；3.人力資源保障：組織員工培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力；4.技術(shù)保障：配備必要的技術(shù)設(shè)備，提高應(yīng)急處置工作的效率。八、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高留園應(yīng)對突發(fā)事件的能力；2.演練內(nèi)容應(yīng)包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等；3.演練結(jié)束后，對演練情況進行總結(jié)評估，完善應(yīng)急預(yù)案。九、應(yīng)急信息發(fā)布1.建立應(yīng)急信息發(fā)布機制，及時向游客和員工發(fā)布突發(fā)事件信息；2.通過留園官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等渠道發(fā)布應(yīng)急信息；3.做好與上級主管部門、周邊單位的溝通協(xié)調(diào)工作，共同應(yīng)對突發(fā)事件。十、附則1.本預(yù)案由留園應(yīng)急指揮部負責(zé)解釋；2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。（注：本預(yù)案為示例性文本，具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）第3篇一、預(yù)案編制目的為保障留園在突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等緊急情況下，能夠迅速、有序、高效地開展應(yīng)急處置工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護留園的正常運行和周邊環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》2.《江蘇省突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》3.《蘇州市突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》4.《蘇州市園林和綠地管理實施辦法》5.留園實際情況及相關(guān)法律法規(guī)三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于留園在遇到突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等緊急情況時的應(yīng)急處置工作。四、應(yīng)急處置原則1.領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，統(tǒng)一指揮；2.快速反應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)；3.預(yù)防為主，防抗結(jié)合；4.保障重點，確保安全；5.信息公開，接受監(jiān)督。五、組織體系1.留園應(yīng)急指揮部留園應(yīng)急指揮部是留園應(yīng)急工作的最高指揮機構(gòu)，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮留園應(yīng)急工作。指揮部由園長擔(dān)任總指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副總指揮，各部門負責(zé)人為成員。2.留園應(yīng)急指揮部辦公室留園應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在園林管理部門，負責(zé)應(yīng)急工作的日常管理和協(xié)調(diào)，負責(zé)收集、整理、上報相關(guān)信息。3.留園應(yīng)急工作組留園應(yīng)急工作組由安全保衛(wèi)、醫(yī)療救護、物資保障、交通疏導(dǎo)、信息宣傳、后勤保障等部門組成，負責(zé)具體應(yīng)急工作的實施。六、應(yīng)急處置流程1.緊急預(yù)警（1）監(jiān)測預(yù)警：留園應(yīng)急指揮部辦公室負責(zé)對各類突發(fā)事件進行監(jiān)測，及時掌握相關(guān)信息。（2）預(yù)警發(fā)布：根據(jù)突發(fā)事件情況，留園應(yīng)急指揮部辦公室發(fā)布預(yù)警信息，告知相關(guān)部門和人員做好應(yīng)急準備。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）啟動預(yù)案：接到預(yù)警信息后，留園應(yīng)急指揮部辦公室立即啟動本預(yù)案，通知相關(guān)部門和人員到位。（2）應(yīng)急行動：各應(yīng)急工作組按照預(yù)案要求，迅速開展應(yīng)急處置工作。（3）信息報告：留園應(yīng)急指揮部辦公室及時向上級主管部門報告應(yīng)急處置情況。3.應(yīng)急處置（1）人員疏散：根據(jù)突發(fā)事件情況，組織人員疏散，確保人員安全。（2）醫(yī)療救護：組織醫(yī)療救護隊伍，對受傷人員進行救治。（3）物資保障：確保應(yīng)急物資的供應(yīng)，滿足應(yīng)急處置需求。（4）交通疏導(dǎo)：加強交通疏導(dǎo)，確保應(yīng)急車輛通行。（5）信息宣傳：及時發(fā)布信息，回應(yīng)社會關(guān)切。4.應(yīng)急結(jié)束（1）評估總結(jié)：應(yīng)急處置結(jié)束后，留園應(yīng)急指揮部辦公室組織評估總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。（2）信息發(fā)布：向社會發(fā)布應(yīng)急處置情況。七、應(yīng)急保障措施1.人員保障：加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。2.物資保障：儲備必要的應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處置需求。3.技術(shù)保障：建立健全應(yīng)急信息系統(tǒng)，提高應(yīng)急處置效率。4.資金保障：設(shè)立應(yīng)急專項資金，確保應(yīng)急處置工作順利開展。八、預(yù)案培訓(xùn)與演練1.培訓(xùn)：定期組織應(yīng)急管理人員和工作人員進行預(yù)案培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。2.演練：定期開展應(yīng)急演練，檢驗預(yù)案的可行性和應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力。九、預(yù)案管理與修訂1.管理部門：留