冰箱供應(yīng)商管理員崗位考試試卷及答案一、填空題（每題1分，共10分）1.冰箱制冷劑常用的是______。2.冰箱的制冷方式有直冷、風(fēng)冷和______。3.冰箱壓縮機(jī)的作用是壓縮和輸送______。4.供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)通常包括質(zhì)量、價(jià)格和______。5.冰箱的發(fā)泡材料主要起到______作用。6.冰箱門封條的主要作用是______。7.供應(yīng)商管理的目標(biāo)之一是確保______穩(wěn)定供應(yīng)。8.冰箱內(nèi)膽常用的材料是______。9.采購(gòu)合同中應(yīng)明確______條款。10.供應(yīng)商開發(fā)的第一步是______。二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種冰箱制冷效果最好（）A.直冷冰箱B.風(fēng)冷冰箱C.混冷冰箱D.一樣好2.冰箱壓縮機(jī)工作時(shí)噪音過大，可能原因是（）A.制冷劑過多B.安裝不平C.電壓過高D.門封條損壞3.評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，最重要的指標(biāo)是（）A.價(jià)格B.質(zhì)量C.交貨期D.服務(wù)4.冰箱冷藏室的溫度一般設(shè)置在（）A.0-5℃B.5-10℃C.10-15℃D.15-20℃5.冰箱發(fā)泡工藝的主要目的是（）A.美觀B.保溫C.固定部件D.降低成本6.供應(yīng)商選擇的首要步驟是（）A.收集供應(yīng)商信息B.實(shí)地考察C.詢價(jià)D.招標(biāo)7.冰箱使用的制冷劑R600a屬于（）A.氟利昂B.碳?xì)浠衔顲.氨D.水8.冰箱門封條老化會(huì)導(dǎo)致（）A.制冷效果變差B.噪音增大C.耗電量減少D.外觀損壞9.采購(gòu)談判中最關(guān)鍵的因素是（）A.談判技巧B.價(jià)格C.雙方需求D.時(shí)間10.冰箱壓縮機(jī)啟動(dòng)電容的作用是（）A.提高功率B.保護(hù)壓縮機(jī)C.輔助啟動(dòng)D.降低噪音三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.冰箱常見的故障有（）A.不制冷B.噪音大C.漏水D.門封不嚴(yán)2.評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量的方法有（）A.查看質(zhì)量認(rèn)證B.樣品檢測(cè)C.實(shí)地考察D.客戶反饋3.冰箱的主要部件包括（）A.壓縮機(jī)B.蒸發(fā)器C.冷凝器D.溫控器4.供應(yīng)商管理的內(nèi)容包括（）A.供應(yīng)商開發(fā)B.供應(yīng)商評(píng)估C.供應(yīng)商合作D.供應(yīng)商淘汰5.冰箱制冷系統(tǒng)包含的部件有（）A.壓縮機(jī)B.干燥過濾器C.毛細(xì)管D.電磁閥6.選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）A.技術(shù)能力B.生產(chǎn)能力C.財(cái)務(wù)狀況D.環(huán)保措施7.冰箱內(nèi)膽材料的特點(diǎn)有（）A.無毒B.耐低溫C.易清潔D.高強(qiáng)度8.采購(gòu)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.產(chǎn)品規(guī)格B.價(jià)格C.交貨期D.違約責(zé)任9.冰箱門封條的性能要求有（）A.密封性好B.耐老化C.柔軟性好D.抗菌性10.供應(yīng)商開發(fā)的渠道有（）A.網(wǎng)絡(luò)搜索B.行業(yè)展會(huì)C.客戶推薦D.招標(biāo)平臺(tái)四、判斷題（每題2分，共20分）1.風(fēng)冷冰箱不會(huì)結(jié)霜。（）2.供應(yīng)商的價(jià)格越低越好。（）3.冰箱壓縮機(jī)一直工作不停機(jī)是正?，F(xiàn)象。（）4.采購(gòu)合同簽訂后不能更改。（）5.冰箱內(nèi)膽材料必須是食品級(jí)的。（）6.供應(yīng)商評(píng)估只需關(guān)注質(zhì)量。（）7.冰箱制冷劑泄漏會(huì)影響制冷效果。（）8.門封條損壞不影響冰箱的耗電量。（）9.開發(fā)新供應(yīng)商可以降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。（）10.冰箱壓縮機(jī)的功率越大越好。（）五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述冰箱制冷系統(tǒng)的工作原理。答案解析：冰箱制冷系統(tǒng)利用壓縮機(jī)將氣態(tài)制冷劑壓縮成高溫高壓氣體，通過冷凝器散熱變?yōu)橐簯B(tài)，經(jīng)毛細(xì)管節(jié)流降壓后進(jìn)入蒸發(fā)器，液態(tài)制冷劑在蒸發(fā)器中吸熱汽化，帶走冰箱內(nèi)熱量，實(shí)現(xiàn)制冷。之后氣態(tài)制冷劑再回到壓縮機(jī)，如此循環(huán)。2.說明供應(yīng)商評(píng)估的主要方面及意義。答案解析：主要方面包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)、技術(shù)能力等。意義在于確保供應(yīng)商提供符合要求的產(chǎn)品和服務(wù)，保障企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)促進(jìn)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙方長(zhǎng)期穩(wěn)定合作。3.冰箱出現(xiàn)不制冷故障，可能有哪些原因？答案解析：可能原因有：制冷劑泄漏，導(dǎo)致無法正常制冷循環(huán)；壓縮機(jī)故障，如不能正常壓縮氣體；蒸發(fā)器堵塞，影響制冷劑汽化吸熱；溫控器失靈，不能準(zhǔn)確控制溫度；制冷系統(tǒng)管路堵塞，阻礙制冷劑流動(dòng)等。4.簡(jiǎn)述采購(gòu)談判的要點(diǎn)。答案解析：要點(diǎn)包括明確雙方需求和底線，了解市場(chǎng)行情和對(duì)方情況，制定合理談判策略。談判中注重溝通技巧，保持良好態(tài)度，圍繞價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等關(guān)鍵條款協(xié)商，尋求雙贏解決方案，同時(shí)注意記錄談判內(nèi)容，確保達(dá)成一致的條款準(zhǔn)確清晰。六、討論題（每題5分，共10分）1.討論如何建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系。答案解析：要建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系，首先要選擇合適供應(yīng)商，評(píng)估其綜合實(shí)力。合作中保持良好溝通，定期交流需求、問題等。建立公平合理的價(jià)格機(jī)制，保障雙方利益。對(duì)供應(yīng)商給予一定支持，如技術(shù)交流、資金支持等。同時(shí)共同制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，提升產(chǎn)品質(zhì)量。定期回顧合作情況，及時(shí)解決分歧，不斷增進(jìn)信任。2.分析冰箱供應(yīng)商管理中可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答案解析：挑戰(zhàn)可能有供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、交貨期延遲、價(jià)格波動(dòng)大等。應(yīng)對(duì)策略包括加強(qiáng)供應(yīng)商評(píng)估和質(zhì)量管控，建立嚴(yán)格檢驗(yàn)制度；與供應(yīng)商簽訂明確交貨期條款和違約責(zé)任；與供應(yīng)商協(xié)商建立價(jià)格調(diào)整機(jī)制，或?qū)ふ叶鄠€(gè)供應(yīng)商分散風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要保持緊密溝通，及時(shí)解決問題，確保供應(yīng)穩(wěn)定。答案一、填空題1.R600a2.混冷3.制冷劑4.交貨期5.保溫6.密封7.產(chǎn)品8.PS9.質(zhì)量10.需求分析二、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.A5.B6.A7