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文檔簡介

社保服務協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”)。

甲方地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負責人:張三。

甲方聯(lián)系方式:010-XXXX-XXXX(電話),XXXXXX@XXX.com(郵箱)。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX人力資源服務有限公司(以下簡稱“乙方”)。

乙方地址:中國上海市徐匯區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層。

乙方法定代表人/負責人:李四。

乙方聯(lián)系方式:021-XXXX-XXXX(電話),XXXXXX@XXX.com(郵箱)。

###協(xié)議簡介

甲方因業(yè)務發(fā)展需要,為規(guī)范其社會保險繳納及管理事務,提升人力資源服務效率,特委托乙方提供專業(yè)的社保服務。乙方憑借其在社保領域的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗,可為甲方提供包括社保開戶、繳納、政策咨詢、人員增減變動處理、合規(guī)性審核等全方位服務。雙方基于平等自愿、公平合理、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂,旨在明確雙方在社保服務合作中的權利與義務,確保甲方社保事務的合法合規(guī),同時保障乙方的專業(yè)服務權益。甲方通過乙方提供的專業(yè)服務,能夠有效降低社保管理成本,規(guī)避政策風險,提升企業(yè)人力資源管理的規(guī)范性。乙方則通過承接甲方委托的服務,發(fā)揮其在社保領域的專業(yè)優(yōu)勢,實現(xiàn)雙方共贏。協(xié)議的履行將基于雙方對社保相關法律法規(guī)的深刻理解,以及對服務標準的嚴格把控,確保合作過程的順暢與高效。

雙方均確認,本協(xié)議的簽訂背景為甲方在社保管理方面存在實際需求,而乙方具備滿足該需求的能力和資質(zhì)。甲方作為委托方,將全面授權乙方處理社保相關事務,并承擔相應的服務費用;乙方作為服務提供方,將嚴格按照協(xié)議約定及國家相關法律法規(guī),履行社保服務職責。雙方在協(xié)議履行過程中,應相互配合,及時溝通,確保社保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。本協(xié)議的簽訂,不僅是對雙方合作意向的確認,也是對服務內(nèi)容、標準、期限等核心要素的明確約定,為后續(xù)服務關系的穩(wěn)定發(fā)展奠定法律基礎。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于,由乙方作為專業(yè)服務提供方,為甲方提供全面、規(guī)范、高效的社會保險服務,以幫助甲方合法、合規(guī)地為其員工辦理社會保險登記、繳納、增減員及相關的咨詢、審核等事務,從而降低甲方在社保管理方面的運營成本,規(guī)避相關法律風險,提升人力資源管理的專業(yè)水平。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:乙方根據(jù)甲方提供的員工信息,辦理社會保險的增員、減員、轉(zhuǎn)移接續(xù)等手續(xù);乙方按照國家及地方相關社保政策規(guī)定,代為計算并繳納甲方的社保費用(包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險等);乙方為甲方提供社保政策法規(guī)咨詢、社保賬目核對、社保合規(guī)性審查等增值服務;乙方協(xié)助甲方處理與社保相關的政府部門的溝通、協(xié)調(diào)事宜;乙方保證所提供的服務內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及社保政策要求,并對因服務質(zhì)量問題導致的甲方損失承擔相應責任。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:

(一)“社會保險”系指依據(jù)國家法律、行政法規(guī)規(guī)定,由用人單位和職工共同繳納費用,為保障職工在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下獲得物質(zhì)幫助而建立的社會保險制度,包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險;

(二)“社保費用”系指根據(jù)國家及地方社保政策規(guī)定,由甲方承擔為其員工繳納的社會保險費用,具體包括各項社會保險的繳費基數(shù)和繳費比例所計算出的金額;

(三)“服務周期”系指本協(xié)議約定的乙方提供社保服務的起止時間;

(四)“員工信息”系指甲方提供的涉及社保增減員、繳費等事宜的員工姓名、身份證號碼、繳費基數(shù)、銀行賬戶等信息;

(五)“政策法規(guī)”系指中華人民共和國及北京市(或其他相關地區(qū))現(xiàn)行的與社會保險相關的法律、法規(guī)、規(guī)章及政策文件;

(六)“服務標準”系指本協(xié)議約定的乙方提供服務應達到的質(zhì)量要求,包括響應時間、處理效率、準確率等;

(七)“保密信息”系指在履行本協(xié)議過程中,一方向另一方披露的未公開的、與業(yè)務、財務、技術、客戶信息等相關的各類數(shù)據(jù)、資料、文件及知識。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務:

(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及國家相關社保政策,提供專業(yè)、規(guī)范、高效的社保服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。

(2)甲方有權獲取乙方提供的社保服務相關的賬目、報表、政策解讀等資料,并有權對乙方提供的服務的合規(guī)性進行核查。

(3)甲方有權要求乙方就甲方提出的社保相關問題提供及時、準確的解答和咨詢服務。

(4)甲方有權根據(jù)自身經(jīng)營狀況和業(yè)務需求,合理調(diào)整員工社保信息,并應及時、準確地向乙方提供變更后的員工信息。

(5)甲方有權要求乙方配合其完成與社保相關的政府部門的年檢、審計等事宜,并提供必要的協(xié)助。

(6)甲方有權在本協(xié)議履行期間,根據(jù)實際需要,與乙方協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的服務內(nèi)容或服務標準。

(7)甲方應按照本協(xié)議約定,按時、足額地向乙方支付社保服務費用。

(8)甲方應向乙方提供真實、準確、完整的員工信息,并對信息的真實性、合法性負責。

(9)甲方應指定專門人員負責與乙方對接社保服務相關事宜,并確保溝通渠道的暢通。

(10)甲方應配合乙方進行社保費用的繳納工作,確保資金賬戶的準確性和可用性。

(11)甲方應遵守國家及地方關于社會保險的各項法律法規(guī),并對自身提供的員工信息承擔法律責任。

(12)甲方應保守乙方提供的商業(yè)秘密,不得泄露或用于本協(xié)議約定以外的用途。

2.乙方的權力和義務:

(1)乙方有權按照本協(xié)議約定收取甲方支付的社保服務費用。

(2)乙方有權要求甲方提供真實、準確、完整的員工信息,并有權對甲方提供的信息進行核對和確認。

(3)乙方有權根據(jù)國家及地方社保政策的變化,及時調(diào)整服務內(nèi)容和操作流程,并應提前通知甲方。

(4)乙方有權拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定的服務要求。

(5)乙方有權對甲方提供的保密信息承擔保密義務,不得泄露或用于本協(xié)議約定以外的用途。

(6)乙方應按照本協(xié)議約定,為甲方辦理社保增減員、繳費等手續(xù),并確保操作的準確性和及時性。

(7)乙方應按照本協(xié)議約定,定期向甲方提供社保費用繳納明細、社保賬目核對報告等服務資料。

(8)乙方應建立完善的服務流程和質(zhì)量控制體系,確保提供的服務符合國家法律法規(guī)及社保政策要求。

(9)乙方應配備專業(yè)的社保服務團隊,為甲方提供及時、準確的咨詢服務,解答甲方提出的社保相關問題。

(10)乙方應積極配合甲方完成與社保相關的政府部門的年檢、審計等事宜,并提供必要的協(xié)助。

(11)乙方應妥善保管甲方的員工信息及服務資料,確保信息安全,并對信息泄露承擔相應責任。

(12)乙方應建立暢通的溝通渠道,及時回應甲方的合理訴求,并妥善處理甲方提出的投訴和建議。

(13)乙方應定期對甲方進行社保政策法規(guī)的培訓,提升甲方對社保知識的了解和認識。

(14)乙方應在服務過程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的員工信息存在錯誤或遺漏時,及時通知甲方進行更正,并協(xié)助甲方完成更正手續(xù)。

(15)乙方應在社保費用繳納前,向甲方提供清晰的繳費明細,并確保繳費過程的真實性和合法性。

(16)乙方應配合甲方處理因社保問題引發(fā)的勞動爭議,提供專業(yè)的法律咨詢和建議。

(17)乙方應定期對服務數(shù)據(jù)進行分析,并向甲方提供社保成本控制、政策風險規(guī)避等增值服務建議。

(18)乙方應嚴格遵守本協(xié)議約定,若因乙方原因?qū)е录追皆谏绫7矫娈a(chǎn)生損失,乙方應承擔相應的賠償責任。

(19)乙方應配合甲方完成社保賬戶的開設、變更、注銷等手續(xù),并確保賬戶的合規(guī)性。

(20)乙方應建立應急預案,應對社保政策變化、系統(tǒng)故障等突發(fā)情況,確保服務的連續(xù)性。

第四條價格與支付條件

甲方根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方支付社保服務費用。具體費用標準及支付方式如下:

(一)費用標準:乙方為甲方提供本協(xié)議約定的社保服務,每月收取服務費人民幣XX元/月(大寫:人民幣XX元整/月),此費用包含但不限于社保增減員辦理、繳費申報、政策咨詢、賬目核對等基礎服務。若甲方額外要求乙方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務,如專項社保合規(guī)審查、緊急政策調(diào)整應對等,雙方應另行協(xié)商確定費用,并簽訂補充協(xié)議。

(二)支付方式:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在每月XX日(含)前向甲方提供當月服務費發(fā)票及費用明細清單,甲方應在收到發(fā)票及明細后XX日內(nèi)完成支付。

(三)支付時間:首期服務費應于本協(xié)議簽訂之日起XX日內(nèi)支付;后續(xù)服務費按月支付,每期服務費應在當期服務開始前XX日內(nèi)支付。甲方逾期支付服務費的,每逾期一日,應按當期應付服務費XX%向乙方支付違約金,但違約金總額不超過當期應付服務費的XX%。若甲方逾期支付超過XX日,乙方有權暫停提供服務,直至甲方付清所有欠款及違約金,且甲方仍需按原協(xié)議約定支付已產(chǎn)生的服務費用。

(四)稅費承擔:本協(xié)議約定的服務費為含稅價格,由甲方承擔乙方因提供本協(xié)議服務而應繳納的所有稅費。乙方應在提供服務后向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。

(五)調(diào)整機制:如國家或地方社保政策調(diào)整導致乙方服務成本發(fā)生重大變化,雙方應在政策調(diào)整生效前XX日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務費。若調(diào)整幅度超過XX%,任何一方均有權提出終止本協(xié)議,但應給予對方XX日書面通知期。

(六)稅費爭議:因支付服務費產(chǎn)生的稅費爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第五條履行期限

(一)本協(xié)議有效期自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共計XX年/月。協(xié)議期滿前XX日,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期XX年/月,續(xù)期次數(shù)不限,但每次續(xù)期前均需重新簽訂書面協(xié)議或補充協(xié)議確認。

(二)關鍵時間節(jié)點:

1.社保增減員辦理時限:甲方提供完整有效的員工信息后,乙方應在XX個工作日內(nèi)完成社保增員或減員手續(xù)的辦理。遇法定節(jié)假日順延,但甲方應至少提前XX日提交變更申請。

2.社保費用申報繳納時限:乙方應在每月XX日前完成當月社保費用的核算,并于XX日前向社會保險經(jīng)辦機構申報并完成繳納。甲方應在收到乙方繳費通知后XX日內(nèi)將相應款項支付至乙方賬戶,乙方收到款項后XX日內(nèi)完成劃轉(zhuǎn)。

3.服務資料提供時限:乙方應在每月XX日前向甲方提供上月的社保繳費明細、社保賬目核對報告等資料。甲方應在收到資料后XX日內(nèi)進行核對,如有異議應在XX日內(nèi)書面提出,乙方應在收到異議后XX日內(nèi)予以核實回復。

4.協(xié)議續(xù)期:如需續(xù)期,雙方應在協(xié)議到期前XX日書面協(xié)商續(xù)期事宜,并簽訂續(xù)期協(xié)議。若一方不同意續(xù)期,應在協(xié)議到期前XX日以書面形式通知對方,協(xié)議到期后自動終止。

(三)協(xié)議提前終止:經(jīng)雙方協(xié)商一致,或因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),本協(xié)議可提前終止。提前終止的,甲方應支付至終止之日的全部服務費,乙方應退還已收取但未提供服務的預付款(如有),并按本協(xié)議約定處理未盡事宜。

第六條違約責任

1.甲方的違約責任:

(一)甲方未按時足額支付服務費的,除應按第四條約定支付逾期違約金外,乙方有權暫停提供服務,直至甲方付清全部款項。若甲方無故拖欠服務費超過XX個月,乙方有權單方面解除本協(xié)議,且甲方仍需支付所有應付費用及違約金,并承擔乙方因追索欠款產(chǎn)生的合理費用(包括但不限于律師費、訴訟費等)。

(二)甲方提供虛假或無效的員工信息,導致乙方辦理社保手續(xù)失敗或產(chǎn)生損失的,甲方應承擔全部責任。乙方有權要求甲方立即糾正并承擔因此產(chǎn)生的額外費用(如補辦費、滯納金等),若損失無法彌補,甲方還應賠償乙方的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于行政罰款、第三方索賠等。

(三)甲方未按約定及時提供員工變更信息或相關證明材料,導致乙方未能按時辦理社保增減員手續(xù),造成員工權益受損或乙方被社保部門處罰的,甲方應承擔相應賠償責任。賠償范圍包括但不限于罰款、滯納金、員工索賠、乙方行政處罰等。

(四)甲方要求乙方提供本協(xié)議約定范圍之外的服務,且未事先與乙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議的,乙方有權拒絕執(zhí)行。若甲方強行要求乙方執(zhí)行,由此產(chǎn)生的一切責任和風險由甲方自行承擔,乙方不對該部分服務承擔任何保證責任。

(五)甲方泄露乙方提供的保密信息,或因甲方原因?qū)е乱曳皆诼男斜緟f(xié)議過程中承擔第三方索賠或法律責任的,甲方應賠償乙方的全部損失,包括直接經(jīng)濟損失、合理的維權費用等。

2.乙方的違約責任:

(一)乙方未按約定提供服務的,如未按時辦理社保增減員、未按時申報繳納社保費用等,每發(fā)生一次,應向甲方支付當次服務費XX%的違約金。若因乙方原因?qū)е录追奖簧绫2块T處罰或產(chǎn)生其他損失的,乙方應全額賠償甲方的直接損失,包括罰款、滯納金、第三方索賠等。

(二)乙方因操作失誤、系統(tǒng)故障或未盡到專業(yè)審查義務,導致社保費用計算錯誤、申報錯誤或賬目遺漏,造成甲方損失的,乙方應承擔全額賠償責任。賠償范圍包括但不限于少繳或多繳的社保費用、滯納金、甲方因此產(chǎn)生的額外罰款或行政處罰等。若該錯誤導致員工權益受損,乙方還應承擔相應的法律責任。

(三)乙方在提供服務過程中,泄露甲方或其員工的商業(yè)秘密、個人信息等,或因乙方原因?qū)е录追交蚱鋯T工遭受法律風險或名譽損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并承擔甲方為維權產(chǎn)生的所有費用。

(四)乙方未按約定提供服務資料或未及時響應甲方合理咨詢請求,經(jīng)甲方書面催告后XX日內(nèi)仍不予配合的,甲方有權要求乙方退還當期部分或全部服務費,并可根據(jù)情況解除本協(xié)議,乙方還應支付相當于當期服務費XX%的違約金。

(五)乙方在明知甲方提供的員工信息存在重大錯誤或違反法律法規(guī)的情況下,仍繼續(xù)提供服務,由此產(chǎn)生的一切法律責任和后果由乙方自行承擔,甲方亦有權解除本協(xié)議并要求乙方賠償全部損失。

3.違約金與賠償?shù)倪m用:

(一)本協(xié)議約定的違約金條款為非窮盡性條款,任何一方違約給對方造成損失的,違約金不足以彌補損失的,守約方有權要求違約方賠償實際損失,包括直接損失和可預見的間接損失。

(二)若一方違約行為構成刑事犯罪,除承擔民事賠償責任外,還應承擔相應的刑事責任。雙方均有權依法向司法機關追究違約方的法律責任。

(三)本協(xié)議中的“損失”包括但不限于經(jīng)濟賠償、罰款、滯納金、第三方索賠、律師費、訴訟費、鑒定費、差旅費等因違約行為直接或間接產(chǎn)生的費用。

4.協(xié)議解除后的責任:

(一)本協(xié)議因甲方原因解除的,甲方應支付至解除之日的全部服務費及違約金,乙方應退還甲方已支付但未提供服務的預付款。若甲方因違約導致乙方解除協(xié)議,甲方還應賠償乙方的直接損失。

(二)本協(xié)議因乙方原因解除的,乙方應退還甲方已支付但未提供服務的預付款,并支付相當于預付款XX%的違約金。若乙方違約行為給甲方造成重大損失,乙方還應承擔賠償責任。

(三)協(xié)議解除后,雙方仍有義務配合完成協(xié)議未履行部分的結(jié)算,并妥善處理客戶信息等后續(xù)事宜。任何一方不得因協(xié)議解除而拒絕履行保密或資料交接等義務。

5.責任限制:除本協(xié)議明確約定外,任何一方不對因不可抗力、政策變化、政府行為等無法預見、無法避免或無法克服的客觀原因?qū)е碌倪`約或損失承擔責任。但違約方應在合理期限內(nèi)通知對方不可抗力情況,并采取措施減少損失。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災害(如地震、洪水、臺風、雷擊等);戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件;政府行為(如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等);疫情及其防控措施;罷工、騷亂等;網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)故障導致服務中斷(非乙方技術原因);以及其他無法預見、無法避免并不能克服的類似情況。

2.通知義務:任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方,說明不可抗力的情況、影響范圍以及預計持續(xù)的時間。通知應包含必要的證據(jù)支持(如政府公告、新聞報道、災害證明等)。若不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方應協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

3.責任免除:因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務的,受影響方不承擔違約責任,但應及時采取合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商調(diào)整履行期限或方式。不可抗力消除后,受影響方應盡快恢復履行本協(xié)議義務。

4.協(xié)商處理:因不可抗力引起的爭議,雙方應本著公平合理的原則協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可適用本協(xié)議第八條約定的爭議解決方式。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應積極配合,盡快恢復合作,減少因不可抗力造成的損失。

5.不可抗力證明:發(fā)生不可抗力事件的一方應向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽Πl(fā)生的有效證明文件。若對方有合理質(zhì)疑,提供方應補充提供必要證據(jù)。若雙方對不可抗力是否存在或其影響范圍有爭議,可委托第三方機構出具鑒定意見。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、權利義務履行、違約責任等,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著誠實信用、公平合理的原則進行,嘗試在XX日內(nèi)達成一致意見。

2.協(xié)商機制:協(xié)商應指定雙方授權的代表進行,可通過書面函件、會議或其他雙方認可的方式進行。協(xié)商過程中,任何一方不得單方面放棄或變更爭議解決方式。若協(xié)商達成一致,應簽訂書面補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分。

3.調(diào)解:若協(xié)商未能解決爭議,雙方可自愿選擇向有管轄權的基層人民法院申請調(diào)解。調(diào)解過程中,雙方應如實陳述事實,配合調(diào)解的工作。調(diào)解達成協(xié)議的,制作調(diào)解書并由雙方簽字蓋章后生效,具有法律約束力。調(diào)解不成的,調(diào)解應告知雙方可依法通過訴訟或仲裁解決。

4.訴訟:若雙方未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟管轄法院為乙方所在地有管轄權的人民法院,即北京市XX區(qū)人民法院。訴訟期間,除爭議標的外的本協(xié)議其他條款仍然有效。提起訴訟的一方應承擔相應的訴訟費用,除非雙方另有約定或法律規(guī)定另有規(guī)定。

5.仲裁:作為替代訴訟的爭議解決方式,雙方可在簽訂本協(xié)議之日起XX日內(nèi),另行簽訂書面仲裁協(xié)議,約定將本協(xié)議項下所有或特定爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)在北京的仲裁中心,按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁期間,除爭議標的外的本協(xié)議其他條款仍然有效。選擇仲裁的,仲裁費用由敗訴方承擔,或按仲裁規(guī)則由雙方分擔。

6.法律適用:本協(xié)議爭議解決條款的適用,均以中華人民共和國法律為準。雙方在爭議解決過程中,應遵守相關法律規(guī)定,通過合法途徑維護自身權益。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前XX日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過專人遞送的,簽收日視為送達;通過掛號信發(fā)送的,寄出后XX日視為送達。若通過電子郵件以外的電子方式發(fā)送,發(fā)出時視為送達,但接收方有權要求發(fā)送方提供發(fā)送成功的證明。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改、補充或變更,均須由雙方授權代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。雙方應就協(xié)議變更事項進行充分協(xié)商,確保變更內(nèi)容清晰、明確,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉(zhuǎn)

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