北京小米科技有限責(zé)任公司存貨管理問(wèn)題研究_第1頁(yè)
北京小米科技有限責(zé)任公司存貨管理問(wèn)題研究_第2頁(yè)
北京小米科技有限責(zé)任公司存貨管理問(wèn)題研究_第3頁(yè)
北京小米科技有限責(zé)任公司存貨管理問(wèn)題研究_第4頁(yè)
北京小米科技有限責(zé)任公司存貨管理問(wèn)題研究_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩15頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

PAGE標(biāo)題:北京小米科技有限責(zé)任公司存貨管理問(wèn)題研究中文摘要在現(xiàn)代管理中,存貨已成為企業(yè)一項(xiàng)重要的流動(dòng)資產(chǎn),它具有價(jià)值高,流動(dòng)性較強(qiáng),流動(dòng)范圍廣,容易貶值、毀損和丟失的特點(diǎn)。存貨占用流動(dòng)資金的多少會(huì)影響企業(yè)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)率。當(dāng)一個(gè)企業(yè)沒(méi)有足夠的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候,必定會(huì)影響企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,此時(shí)企業(yè)的存貨管理就顯得尤為重要,加強(qiáng)存貨管理是企業(yè)健康發(fā)展的保障。目前,許多中小企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)不到存貨管理的重要性,只急于應(yīng)付產(chǎn)品的銷售情況,盲目的追求產(chǎn)品的利潤(rùn),脫離了與存貨管理的實(shí)際問(wèn)題,對(duì)存貨的管理簡(jiǎn)單粗放,忽視了對(duì)存貨成本的控制,導(dǎo)致存貨積壓嚴(yán)重、資金周轉(zhuǎn)不靈,嚴(yán)重制約了企業(yè)自身的發(fā)展。在新形勢(shì)下,中小企業(yè)為了在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中生存,必須要提高對(duì)存貨管理的意識(shí),保證賬實(shí)相符,使存貨的核算更加準(zhǔn)確真實(shí),減少存貨管理的成本,進(jìn)而提高利潤(rùn),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文將借助小米公司的數(shù)據(jù)和案例,對(duì)其存貨的管理和控制進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,并討論一個(gè)合理有效的解決方案,從存貨管理的角度給予企業(yè)一個(gè)關(guān)于如何獲得更多盈利的啟發(fā)。關(guān)鍵詞:小米公司存貨管理內(nèi)部控制利潤(rùn)流動(dòng)資金

目錄TOC\o"1-3"\h\u21456一、企業(yè)存貨管理相關(guān)理論概述 132446(一)存貨及存貨管理的定義 114929(二)存貨的特征 1257161.存貨是有形資產(chǎn)。 1229482.流動(dòng)性最低的流動(dòng)資產(chǎn)。 1165693.存貨屬于非貨幣性資產(chǎn),具有發(fā)生減值、跌價(jià)的可能性。 14926(三)存貨管理的主要環(huán)節(jié) 1126201.采購(gòu) 1203482.倉(cāng)儲(chǔ)及盤存 182703.領(lǐng)用 111878(四)存貨管理的方法 2149511.ABC控制法 230012.JIT生產(chǎn)法 2120793.EOQ法 2225894.MRP管理法 321937(五)存貨管理的意義 36821二、北京小米科技有限責(zé)任公司的存貨管理現(xiàn)狀 324138(一)小米公司簡(jiǎn)介 315499(二)小米公司存貨管理現(xiàn)狀 4174521.新品供不應(yīng)求 4113412.存貨數(shù)量連年增長(zhǎng),占比居高不下 411013.存貨周轉(zhuǎn)率降低 5253014.存貨轉(zhuǎn)換周期增長(zhǎng) 53218三、北京小米科技有限責(zé)任公司存貨管理與同行業(yè)比較分析 55263(一)同行業(yè)公司簡(jiǎn)介 511626(二)存貨數(shù)量及占流動(dòng)資產(chǎn)比率比較 620248(三)存貨轉(zhuǎn)換周期及周轉(zhuǎn)率比較 726940(四)同行業(yè)中可借鑒的經(jīng)驗(yàn) 844671.重視存貨管理 862322.合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu) 968463.針對(duì)不同物料采用管理方法 9197784.存貨進(jìn)出平衡的控制 9193915.齊套性管理 91178四、北京小米科技有限責(zé)任公司存貨管理中存在的問(wèn)題 96602(一)新品庫(kù)存不足 917636(二)存貨積壓增長(zhǎng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn) 1017861(三)極低定價(jià)影響存貨流轉(zhuǎn) 1013827(四)產(chǎn)銷方式對(duì)供應(yīng)鏈管理的壓力 1024662(五)預(yù)銷售方式催生“黃牛” 1113609五、改善北京小米科技有限公司存貨管理的建議 1111392(一)保證新品庫(kù)存的方法 11208581.增強(qiáng)電商銷售渠道的管理 11154232.預(yù)制半成品 1116069(二)減少積壓及分散風(fēng)險(xiǎn) 11160951.從銷售上減少積壓——往期商品改變銷售策略 11304592.從銷售上減少積壓——海外銷售策略 12304953.分散風(fēng)險(xiǎn)——產(chǎn)品轉(zhuǎn)型 12184964.分散風(fēng)險(xiǎn)——線下門店分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 1216225(三)減輕低價(jià)低利對(duì)存貨的影響 12155821.產(chǎn)品生態(tài)鏈延伸 12298192.采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型法 12295253.分類采購(gòu)減少成本 129186(四)建立產(chǎn)銷方式的良性循環(huán)及完善供應(yīng)鏈管理 13287641.保證高產(chǎn)——加強(qiáng)供應(yīng)商聯(lián)系,建立自供給工廠 13622.保證高產(chǎn)——巧妙利用賬期優(yōu)勢(shì) 134093.保證高銷——以品質(zhì)和科技吸引顧客 1330645(五)合理有效的預(yù)售管理 13162071.取消預(yù)購(gòu)限制 13249342.增加預(yù)售渠道 14277413.預(yù)售定金模式 149202總結(jié) 1512089參考文獻(xiàn) 161278致謝 17PAGE12企業(yè)存貨管理相關(guān)理論概述存貨及存貨管理的定義我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中對(duì)存貨的定義是“企業(yè)在日?;顒?dòng)中持有以備出售的產(chǎn)品或商品、處在生產(chǎn)過(guò)程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過(guò)程或提供勞務(wù)過(guò)程中耗用的材料或物料等,包括各類材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品、商品以及包裝物、低值易耗品、委托代銷商品等?!倍尕浌芾硗ǔUf(shuō)的是兩大部分——存貨的信息管理以及在此基礎(chǔ)上的分析決策,通過(guò)一系列環(huán)節(jié)的有效控制,最終達(dá)到盈利增收的目的。存貨的特征存貨屬于流動(dòng)資產(chǎn),與其他資產(chǎn)相比具有以下特點(diǎn):存貨是有形資產(chǎn)。凡是存貨,通常以實(shí)體形式存在,或通過(guò)某種形式的載體保存。存貨在資產(chǎn)中有較大占比,又以可盤點(diǎn)的實(shí)物形式存在,因而對(duì)于資產(chǎn)負(fù)債表中的資產(chǎn)項(xiàng)目具有真實(shí)、客觀的影響。流動(dòng)性最低的流動(dòng)資產(chǎn)。盡管存貨作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要對(duì)象,經(jīng)常參與采購(gòu)、耗用、銷售等環(huán)節(jié),具有一定的流動(dòng)性和變現(xiàn)能力,但在流動(dòng)資產(chǎn)中的流動(dòng)性是最低的,因此存貨的數(shù)量往往也能反映出企業(yè)的流動(dòng)資金占用量以及變現(xiàn)速度的快慢。存貨屬于非貨幣性資產(chǎn),具有發(fā)生減值、跌價(jià)的可能性。由于存貨最終的銷售價(jià)格和市場(chǎng)價(jià)格有著密切聯(lián)系,其價(jià)值容易受到市場(chǎng)影響發(fā)生減值。由于存貨價(jià)值的不確定性,存貨的積壓數(shù)量越大受到價(jià)格波動(dòng)的影響也就越大,將會(huì)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)增加潛在的風(fēng)險(xiǎn)。存貨管理的主要環(huán)節(jié)存貨管理系統(tǒng)的主要環(huán)節(jié)有三個(gè),按照存貨流轉(zhuǎn)階段劃分分別是:采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)及盤存、領(lǐng)用。采購(gòu)在采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)由采購(gòu)部門針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃作出采購(gòu)計(jì)劃,并編制清單,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后進(jìn)行存貨請(qǐng)購(gòu)。注意應(yīng)在采購(gòu)時(shí)通過(guò)上級(jí)授權(quán)委托的方式對(duì)采購(gòu)人員授權(quán),以確保采購(gòu)時(shí)能充分依照授意簽訂合同,采購(gòu)人員應(yīng)無(wú)授權(quán)之外變更合同事項(xiàng)的權(quán)力,此外合同副本應(yīng)在財(cái)務(wù)部門留存作為記賬依據(jù)。存貨驗(yàn)收時(shí),應(yīng)對(duì)存貨質(zhì)量及數(shù)量是否符合合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收入庫(kù),驗(yàn)收后應(yīng)編制驗(yàn)收單作為驗(yàn)收依據(jù)入賬。付款時(shí)需編制付款憑單,檢查采購(gòu)程序的連續(xù)性以及請(qǐng)購(gòu)單、驗(yàn)收單和發(fā)票的一致性。倉(cāng)儲(chǔ)及盤存此環(huán)節(jié)應(yīng)注意職權(quán)相分離,如保管與采購(gòu)人員不為同一人。存貨倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保證其獨(dú)立和安全,無(wú)關(guān)人員不允接近。為避免出現(xiàn)存貨的盤虧或可能的其他隱患,應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期盤點(diǎn),編制存貨盤點(diǎn)表,并對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理。盤虧或受其他原因損壞的存貨,應(yīng)先通過(guò)審批確認(rèn)上級(jí)意見(jiàn)再進(jìn)行賬務(wù)處理。領(lǐng)用領(lǐng)用可按照計(jì)劃進(jìn)行領(lǐng)用,根據(jù)訂單或預(yù)計(jì)的銷售量分析用量,領(lǐng)料時(shí)填寫限額領(lǐng)料單,并經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。也可以依照生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度需求領(lǐng)料,同樣應(yīng)填寫領(lǐng)料單再領(lǐng)取存貨。發(fā)出存貨時(shí)領(lǐng)用手續(xù)應(yīng)齊全,保管人員審核單據(jù)上的數(shù)量、質(zhì)量的內(nèi)容簽字認(rèn)可,并將存貨的成本或計(jì)劃價(jià)格標(biāo)明,送至財(cái)務(wù)部門,或月末一次匯總送至財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)用途準(zhǔn)確劃分成本與費(fèi)用,如有材料成本差異應(yīng)做分?jǐn)?,及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄存貨的出庫(kù)。存貨管理的方法ABC控制法根據(jù)存貨的價(jià)值或重要程度進(jìn)行劃分,分類和針對(duì)性的進(jìn)行日常管理的方法。通常A類存貨占比約為總存貨量的10%~15%,資金占比卻能達(dá)到80%左右,常見(jiàn)的A類存貨如大型備品備件等,企業(yè)會(huì)對(duì)其實(shí)施重點(diǎn)管理。B類則稱為一般存貨,占比約為總量的20%~30%,資金占用約為15%,通常是日常生產(chǎn)消耗的材料,企業(yè)只對(duì)其進(jìn)行日常管理,適當(dāng)控制。C類存貨占比達(dá)到總量的60%以上,資金占用約為所有存貨總額的5%,它們一般是企業(yè)的低值易耗品、辦公用品或勞保用品等,隨時(shí)可以采購(gòu),不需要大量?jī)?chǔ)備,所以只進(jìn)行一般管理。進(jìn)行分類后的存貨便于企業(yè)抓出管理重心,制定適宜的采購(gòu)計(jì)劃,從而減少資金占用,達(dá)到加速資金周轉(zhuǎn)的效果。JIT生產(chǎn)法英文寫作“justintime”,中文稱作“零庫(kù)存”,它是基于準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式的存貨管理,目標(biāo)是將存貨維持在最低水平甚至為零。其基本思想是“只在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)需要的產(chǎn)品”。JIT生產(chǎn)是和需求量密切相關(guān)的生產(chǎn)方式,首先要通過(guò)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)將生產(chǎn)環(huán)節(jié)中過(guò)量和浪費(fèi)的問(wèn)題暴露出來(lái),然后對(duì)設(shè)備、人力等資源進(jìn)行重新整合,以降低生產(chǎn)成本、提高控制。其次,JIT要實(shí)現(xiàn)就必須要做到均衡化生產(chǎn),也就是先前評(píng)價(jià)第一次變革中提到的供應(yīng)商與生產(chǎn)商生產(chǎn)要一致的問(wèn)題。要保證生產(chǎn)一致首先要確保需求量的變動(dòng)盡可能的小,除了外部因素,需求量可以通過(guò)企業(yè)的拉動(dòng)實(shí)現(xiàn),一些手段包括廣告、促銷活動(dòng)、高質(zhì)量新品等,都能使得需求增長(zhǎng)。然后企業(yè)根據(jù)需求量對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整,最終將其體現(xiàn)于產(chǎn)品生產(chǎn)順序計(jì)劃之中,使物料在每道工序、每個(gè)生產(chǎn)線、每個(gè)環(huán)節(jié)乃至每個(gè)工廠間均衡地流動(dòng)。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)均衡化,JIT要求企業(yè)制定各種日計(jì)劃、月計(jì)劃以充分適應(yīng)需求的變動(dòng),并做適時(shí)的調(diào)整。第三,JIT強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理,對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格把控,消除低質(zhì)量產(chǎn)品,從中找出質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的原因,并設(shè)法解決成因。因此,在批量小、每一工序時(shí)長(zhǎng)較短的情況下,更有利于JIT在均衡化以及品控方面的要求,實(shí)現(xiàn)JIT的理想狀態(tài)。EOQ法即經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型,也稱整批間隔進(jìn)貨模型。它是一種基于數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的存貨管理方法。在EOQ中存在七個(gè)假設(shè)——(1)企業(yè)能夠及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存,需要時(shí)便能立即獲得存貨;(2)貨物到達(dá)形式為整批到達(dá),也就是一次入庫(kù);(3)不允許出現(xiàn)缺貨,假設(shè)缺貨成本(TCs=0),這個(gè)假設(shè)當(dāng)中認(rèn)為良好的存貨管理不應(yīng)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象;(4)需求通常是穩(wěn)定和可預(yù)測(cè)的,公式中將需求量D作為常數(shù)項(xiàng);(5)存貨的單價(jià)變動(dòng)小,單價(jià)U在一定時(shí)間內(nèi)固定為某一常數(shù);(6)企業(yè)應(yīng)不存在現(xiàn)金流轉(zhuǎn)問(wèn)題,不會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)金短缺導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)進(jìn)存貨的情況;(7)存貨市場(chǎng)供應(yīng)充足,在市場(chǎng)中總能獲取所需要的存貨。借助管理會(huì)計(jì)中固定成本與變動(dòng)成本的內(nèi)容,學(xué)者推導(dǎo)出了EOQ公式:TC=TCa+TCc+TCs=F1+DK/Q+DU+F2+Kc·Q/2+TCsTCa即訂購(gòu)成本,包括訂貨成本F1+DK/Q和購(gòu)置成本DU,其中,F(xiàn)1為固定成本、D為存貨年需求量、Q為每次進(jìn)貨量、K為每一次的變動(dòng)成本。TCc即儲(chǔ)存成本,一般包括倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用、安保費(fèi)用等為持有存貨而發(fā)生的費(fèi)用。公式是F2+Kc·Q/2,其中,F(xiàn)2為固定成本,Kc為變動(dòng)成本,Q代表存貨數(shù)量。TCs即缺貨成本,表示突然停工或發(fā)生其他不可抗力因素導(dǎo)致缺貨而引發(fā)的成本。MRP管理法又稱物資需求計(jì)劃,是一種基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的、使存貨管理充分適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的管理方法。它不僅是一種新的計(jì)劃管理方法,而且也是一種新的組織生產(chǎn)方式。根據(jù)產(chǎn)品最終的交付日期,規(guī)定各項(xiàng)作業(yè)必須完成的時(shí)間,同時(shí)對(duì)低層次的零部件生產(chǎn)進(jìn)行計(jì)劃,確定采購(gòu)時(shí)間和數(shù)量以及加工用時(shí)和用料數(shù)。若出現(xiàn)不能依計(jì)劃完成的情況,MRP系統(tǒng)將對(duì)采購(gòu)和生產(chǎn)進(jìn)度做重新估計(jì),調(diào)整時(shí)間和數(shù)量,使得急需的項(xiàng)目獲得優(yōu)先處理。存貨管理的意義企業(yè)持有存貨通常具有兩項(xiàng)意義——一是減少運(yùn)輸時(shí)造成的時(shí)間成本。企業(yè)所有的原材料都不是憑空產(chǎn)生的,當(dāng)企業(yè)進(jìn)購(gòu)存貨時(shí)就必然要花費(fèi)一定的時(shí)間等待的存貨運(yùn)輸,包括銷售環(huán)節(jié),也同樣需要企業(yè)將庫(kù)存商品送至購(gòu)買方的手上,因此建立庫(kù)存,適當(dāng)?shù)某钟写尕浛梢詼p少運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間成本,有利于生產(chǎn)和銷售的連續(xù)性,避免發(fā)生斷貨、生產(chǎn)延遲導(dǎo)致違約等情況。反之,過(guò)度的持有存貨,可能會(huì)導(dǎo)致存貨積壓、變質(zhì)損壞、倉(cāng)儲(chǔ)成本過(guò)高等問(wèn)題。二是減少供應(yīng)商價(jià)格優(yōu)惠方案、市場(chǎng)物價(jià)、政策等外界環(huán)境因素對(duì)存貨價(jià)值的影響。企業(yè)如果購(gòu)進(jìn)材料時(shí)總是少量購(gòu)入,那么它們通常無(wú)法獲得較大的優(yōu)惠,如果能在需求量范圍內(nèi)盡可能的一次購(gòu)入,那么企業(yè)就會(huì)獲得相對(duì)的優(yōu)惠,也就能從中節(jié)約一部分的成本;一次購(gòu)入的方法同時(shí)也能保證在物價(jià)變動(dòng)較大的時(shí)期有效避免漲幅過(guò)大造成的利潤(rùn)銳減甚至虧損;而在最近幾年稅率逐步下降的趨勢(shì)下,過(guò)去提前購(gòu)入的各類材料其可抵扣的稅額就比當(dāng)前稅率下可抵扣的稅額多,在一定程度上也減輕了企業(yè)的繳稅負(fù)擔(dān)。由此可見(jiàn)存貨管理對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)盈利有著舉足輕重的作用。但是,我國(guó)企業(yè)的存貨管理現(xiàn)狀并不樂(lè)觀,許多企業(yè)仍然保持一貫的粗放式管理,沒(méi)有建立一套健全的存貨管理制度和系統(tǒng)的內(nèi)控體系,存在著存貨成本過(guò)高、不當(dāng)決策導(dǎo)致積壓浪費(fèi)、存貨賬實(shí)不符等問(wèn)題。作為最近幾年逐步興起的智能產(chǎn)品零售品牌,小米的存貨周轉(zhuǎn)數(shù)量、其產(chǎn)品涉及的范圍和線上線下的店鋪數(shù)目規(guī)模都是及其可觀的,因此我們選擇了小米公司作為存貨管理的研究對(duì)象,從其內(nèi)部控制到市場(chǎng)流轉(zhuǎn)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出可能存在的問(wèn)題或者可被借鑒的管理經(jīng)驗(yàn)。北京小米科技有限責(zé)任公司的存貨管理現(xiàn)狀小米公司簡(jiǎn)介北京小米科技有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“小米公司”)誕生在21世紀(jì)的第一個(gè)十年——2010年4月,是一家以手機(jī)、智能硬件和IoT平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。創(chuàng)業(yè)僅7年時(shí)間,小米的年收入就突破了千億元人民幣。截止2018年,小米的業(yè)務(wù)遍及全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。目前,小米是全球第四大智能手機(jī)制造商,在30余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入了前五名,特別是在印度,連續(xù)5個(gè)季度保持手機(jī)出貨量第一。通過(guò)獨(dú)特的“生態(tài)鏈模式”,小米投資、帶動(dòng)了更多志同道合的創(chuàng)業(yè)者,同時(shí)建成了連接超過(guò)1.3億臺(tái)智能設(shè)備的IoT平臺(tái)。小米公司的經(jīng)營(yíng)理念是追求極致性價(jià)比,讓人人都能享受科技的樂(lè)趣。2018年7月9日,小米成功在香港主板上市,成為了港交所首個(gè)同股不同權(quán)上市公司,創(chuàng)造了香港史上最大規(guī)??萍脊蒊PO,以及當(dāng)時(shí)歷史上全球第三大科技股IPO。小米公司存貨管理現(xiàn)狀新品供不應(yīng)求每次小米手機(jī)新品上市都會(huì)引起一陣搶購(gòu)熱潮,但是最令所有“米粉”們頭疼的問(wèn)題就是,這些最新的產(chǎn)品常常在開(kāi)售不足1分鐘時(shí)就宣告售罄,這讓期待了很久新產(chǎn)品的客戶們非常失望,逐漸降低了對(duì)小米公司的信任,甚至揚(yáng)言徹底“脫粉”。小米公司的首席執(zhí)行官雷軍還在社交平臺(tái)上發(fā)文保證會(huì)加班加點(diǎn)的補(bǔ)足新品存貨,如果月末仍沒(méi)有存貨他本人會(huì)親自到工廠擰螺絲。有人評(píng)價(jià)小米公司是在努力做饑餓營(yíng)銷,但也有人表示小米的饑餓營(yíng)銷已經(jīng)把客戶“餓壞了”。存貨數(shù)量連年增長(zhǎng),占比居高不下下表為小米公司2015-2018年的流動(dòng)資產(chǎn)資料,表中資料顯示小米公司的存貨數(shù)量是連年增長(zhǎng)的,直到2018年末存貨已經(jīng)達(dá)到294.81億,占流動(dòng)資產(chǎn)的近1/4,對(duì)比上年存貨更是差點(diǎn)翻了一番。表1小米公司2014-2018流動(dòng)資產(chǎn)單位:億元截止日期2018年2017年2016年2015年現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物315.96117.8896.7091.33受限制存款及現(xiàn)金14.8027.116.340.67以公允價(jià)值計(jì)量且變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)(流動(dòng))66.4944.8834.387.90應(yīng)收賬款及票據(jù)55.9854.7020.9014.70預(yù)付款項(xiàng)、按金及其他應(yīng)收款項(xiàng)(流動(dòng))209.15113.9447.4831.19存貨294.81163.4383.7886.43流動(dòng)資產(chǎn)其他項(xiàng)目102.9489.4416.7817.30流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)1060.13611.38306.36249.53存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比率27.81%26.73%27.35%34.64%而同是國(guó)產(chǎn)熱門品牌,常被拿來(lái)與小米公司作比較的華為,其存貨僅占流動(dòng)資產(chǎn)的不到1/5(詳見(jiàn)同行業(yè)比較分析)。我們可以注意到2017年度小米公司的存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比率是有所下降的,這是因?yàn)?017年是小米公司上市的一年,為了實(shí)現(xiàn)上市的目標(biāo),這一年小米公司主銷價(jià)格較低的產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”,所以存貨的流出還是較多的,導(dǎo)致了存貨占流動(dòng)資產(chǎn)的比率下降。盡管2017年小米公司的存貨占比有所下降,但占比還是維持在25%上,這表明有1/4的流動(dòng)資金被存貨占用,可能對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)造成影響。存貨周轉(zhuǎn)率降低存貨周轉(zhuǎn)率是衡量企業(yè)存貨管理水平的重要指標(biāo)之一,意為一年當(dāng)中存貨的變現(xiàn)次數(shù),反映了存貨的變現(xiàn)效率,一般來(lái)說(shuō),存貨周轉(zhuǎn)率越高越好。存貨周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式為:存貨周轉(zhuǎn)率=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本÷平均存貨價(jià)值其中:平均存貨價(jià)值=(期初存貨價(jià)值+期末存貨價(jià)值)÷2表22015-2018年小米公司存貨周轉(zhuǎn)率截止日期2018201720162015主營(yíng)業(yè)務(wù)成本(億元)1527.23994.71611.85641.11平均存貨價(jià)值(億元)233.16124.3986.6687.23存貨周轉(zhuǎn)率(次)6.5587.067.35表中數(shù)據(jù)顯示除2017年小米公司上市的影響外,總體周轉(zhuǎn)率呈下降趨勢(shì),反映了一年當(dāng)中存貨的變現(xiàn)次數(shù)減少,對(duì)流動(dòng)資金的占用時(shí)間延長(zhǎng),占用比率增加。存貨轉(zhuǎn)換周期增長(zhǎng)存貨轉(zhuǎn)換周期(也稱存貨周轉(zhuǎn)天數(shù))意為一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)線到被銷售出去所經(jīng)歷的時(shí)間,這個(gè)用時(shí)越短意味著存貨的周轉(zhuǎn)效率越高,企業(yè)的存貨變現(xiàn)能力也越強(qiáng)。存貨轉(zhuǎn)換周期的計(jì)算公式為:存貨轉(zhuǎn)換周期=360÷存貨周轉(zhuǎn)率表3小米公司2015-2018年存貨轉(zhuǎn)換周期截止日期2018年2017年2016年2015年存貨周轉(zhuǎn)率(次)6.5587.067.35存貨轉(zhuǎn)換周期(天)55455149表中可見(jiàn)除2017年小米公司為上市采取積極的銷售策略外,總體存貨轉(zhuǎn)換周期呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。這反映了產(chǎn)品生產(chǎn)耗費(fèi)時(shí)間增長(zhǎng)或是銷售環(huán)節(jié)速度降低等原因,使得存貨出庫(kù)變現(xiàn)的效率降低,積壓存貨增多。北京小米科技有限責(zé)任公司存貨管理與同行業(yè)比較分析同行業(yè)公司簡(jiǎn)介同行業(yè)分析中我們選取較具有代表性,常被拿來(lái)與小米公司相提并論的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌華為以及同為國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)生產(chǎn)廠商中興(ZTE)。華為技術(shù)有限公司主營(yíng)通信科技產(chǎn)品,成立于1987年。是全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供應(yīng)商,專注于ICT領(lǐng)域,在電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì),為運(yùn)營(yíng)商客戶、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù),并致力于實(shí)現(xiàn)未來(lái)信息社會(huì)、構(gòu)建更美好的全聯(lián)接世界。2013年,華為首超全球第一大電信設(shè)備商愛(ài)立信,排名《財(cái)富》世界500強(qiáng)第315位。中興通訊股份有限公司,簡(jiǎn)稱中興通訊(ZTE),是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,也是我國(guó)最大的通信設(shè)備上市公司。2016年8月,中興通訊在“2016中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”中排名第150位。2017年11月,在“2017年中國(guó)大陸創(chuàng)新企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜單”中位列梯級(jí)I。存貨數(shù)量及占流動(dòng)資產(chǎn)比率比較由于各家廠商的規(guī)模不同,存貨數(shù)量規(guī)模也很難具有可比性,因此我們?cè)谕袠I(yè)比較中主要比較存貨的增長(zhǎng)幅度和存貨在流動(dòng)資產(chǎn)中的占比,以評(píng)價(jià)小米公司在同行業(yè)當(dāng)中存貨管理的水平。表4小米公司與同行業(yè)2014-2018年存貨及其占比比較公司名稱截止日期2018年2017年2016年2015年2014年小米公司存貨(億元)294.81163.4383.7886.43/流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)(億元)1060.13611.38306.36249.53/存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比率27.81%26.73%27.35%34.64%/華為公司存貨(億元)965.45723.52739.76613.63465.76流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)(億元)5301.144052.613355.023016.462571.05存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比率18.21%17.85%22.05%20.34%18.12%中興公司存貨(億元)250.11262.34268.11197.32195.92流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)(億元)928.481082.311128.52992.30822.26存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比率26.94%24.24%23.76%19.89%23.83%圖1存貨數(shù)量增長(zhǎng)幅度比較將同行業(yè)存貨增長(zhǎng)制成圖表,我們可以發(fā)現(xiàn)該行業(yè)總體存貨數(shù)量都呈現(xiàn)上升水平。小米公司的存貨增長(zhǎng)幅度比中興公司稍高,而華為公司的存貨增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他兩家公司,這可能與華為公司的規(guī)模擴(kuò)張有關(guān)。存貨大量增加的情況下,是否對(duì)存貨占比造成影響呢?為此針對(duì)存貨的占比變化又制了下圖——圖2存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比率比較從資料中我們看到,這兩家企業(yè)的存貨占流動(dòng)資產(chǎn)的比率都小于小米公司,中興公司的比率除2018年一年外都低于25%,而華為公司做得更加出色,其存貨占比僅在20%以下,占比較高的2015-2016兩年仍然沒(méi)有突破25%的門檻,盡管華為公司的存貨量也是不斷增長(zhǎng),但占比一直很穩(wěn)定,因此我們可以認(rèn)為這是良好的擴(kuò)張帶來(lái)的存貨增長(zhǎng)。而本例中的小米公司雖然存貨不斷攀升,但其相應(yīng)的流動(dòng)資產(chǎn)占比也在增加,說(shuō)明其存貨對(duì)資金的占用是遠(yuǎn)高于華為公司的。存貨轉(zhuǎn)換周期及周轉(zhuǎn)率比較下面根據(jù)判斷存貨管理水平高低的兩大指標(biāo),將小米公司與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,從專項(xiàng)指標(biāo)中分析小米公司在同行業(yè)中的存貨管理水平。截止日期2018年2017年2016年2015年2014年小米公司存貨轉(zhuǎn)換周期(天)55455149/存貨周轉(zhuǎn)率(次)6.5487.067.35/華為公司存貨轉(zhuǎn)換周期(天)69718696104存貨周轉(zhuǎn)率(次)5.255.074.193.753.46中興公司存貨轉(zhuǎn)換周期(天)160127120102103存貨周轉(zhuǎn)率(次)2.242.833.013.513.48表5小米公司與同行業(yè)2014-2018年存貨轉(zhuǎn)換效率對(duì)比圖3小米公司與同行業(yè)企業(yè)存貨轉(zhuǎn)換天數(shù)比較圖表顯示,小米公司除去上市年度影響,和中興公司一樣存貨轉(zhuǎn)換天數(shù)是逐年增加的,而作為國(guó)產(chǎn)老大的華為存貨轉(zhuǎn)換天數(shù)則是在不斷降低,盡管這個(gè)周期沒(méi)有小米公司的短,但仍表明它在存貨管理方面正不斷作出優(yōu)化。從存貨轉(zhuǎn)換天數(shù)上看,小米公司的周期無(wú)疑是表現(xiàn)最優(yōu)的,這也和它以電商為主的新零售銷售模式相關(guān),隨著更多企業(yè)對(duì)該模式的學(xué)習(xí)運(yùn)用,與其相匹配的存貨管理也應(yīng)繼續(xù)跟進(jìn)。圖4小米公司與同行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率比較圖表顯示,同行業(yè)當(dāng)中小米公司的存貨周轉(zhuǎn)率是較高的,同樣在除去小米公司2017年上市的影響后,中興公司與小米公司一樣經(jīng)歷著存貨周轉(zhuǎn)率的下降問(wèn)題,而華為公司的存貨周轉(zhuǎn)率則是在平穩(wěn)的提高。同行業(yè)中可借鑒的經(jīng)驗(yàn)上述分析中可看到同行業(yè)當(dāng)中華為公司的存貨管理是在逐步上升的,不但擁有健康的存貨占比,存貨周轉(zhuǎn)率和天數(shù)也往好的方向發(fā)展。我們可以從華為不斷進(jìn)步的存貨管理中學(xué)習(xí)它的管理方法——重視存貨管理早在2000年,華為公司就已經(jīng)出資請(qǐng)IBM為其進(jìn)行庫(kù)存及供應(yīng)鏈管理分析了,并在未來(lái)的各個(gè)年度不斷重整,將存貨管理繼續(xù)升級(jí),可見(jiàn)華為公司很早就意識(shí)到了存貨管理的重要性,并請(qǐng)教專業(yè)的管理顧問(wèn),這是它在存貨管理方面不斷進(jìn)步的一大原因。合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)圖5華為公司的“棗形”庫(kù)存結(jié)構(gòu)華為在建立自己的庫(kù)存結(jié)構(gòu)時(shí),采用了“棗形”結(jié)構(gòu)。這對(duì)于大多數(shù)按訂單生產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),也是一個(gè)比較合理的庫(kù)存模型:成品及原材料相對(duì)比重較小,在制品比重較大。針對(duì)不同物料采用管理方法華為公司根據(jù)不同存貨的特性安排了相應(yīng)的管理辦法,價(jià)值高、需求平穩(wěn)的存貨,華為公司采用VMI采購(gòu)模式;通用性強(qiáng)、價(jià)值高的存貨則是consignment采購(gòu)模式;通用性強(qiáng)、價(jià)值低的存貨采用candy采購(gòu)模式;專用性強(qiáng)、占地較大的存貨則選用JIT或DUN采購(gòu)模式。存貨進(jìn)出平衡的控制華為公司還十分注意控制物料到貨的進(jìn)度與節(jié)奏,維持進(jìn)出平衡??刂莆锪系牡截浿饕羌哟髮?duì)例外信息的處理力度,控制不合理到料。具體方法采取如:把例外信息處理的比例列入采購(gòu)的考核指標(biāo)(按金額),每周公布統(tǒng)計(jì)排名;或者考慮把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)列入供應(yīng)商考核的指標(biāo)等。齊套性管理齊套性是指完成某個(gè)半成品或成品的生產(chǎn)時(shí),其構(gòu)成的所有物料全部到位,能夠進(jìn)行全部工序的生產(chǎn)。物料的齊套性很重要。物料不齊套將造成生產(chǎn)停線待工,浪費(fèi)機(jī)臺(tái)和人力及管理成本,影響生產(chǎn)進(jìn)度。因此,華為公司通過(guò)提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性及計(jì)劃的執(zhí)行力度,加強(qiáng)齊套性管理。同時(shí)華為公司還設(shè)置了預(yù)缺料管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及升級(jí)機(jī)制,將缺貨等風(fēng)險(xiǎn)也考慮到管理中,設(shè)想得十分全面。北京小米科技有限責(zé)任公司存貨管理中存在的問(wèn)題新品庫(kù)存不足新品存貨不足是小米公司存貨管理中最為顯著的問(wèn)題。目前,小米公司對(duì)于新品庫(kù)存還是保持壓縮庫(kù)存的策略,這和小米公司的總裁雷軍其個(gè)人崇尚的JIT管理法有一定的關(guān)系,隨著科技的日新月異,人們對(duì)電子產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,沒(méi)過(guò)多久又會(huì)創(chuàng)新出一項(xiàng)功能,使得手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品更新周期大大縮短,新品被迫加速發(fā)布以占據(jù)一席之地。如果舊庫(kù)存過(guò)多,新庫(kù)存又一擁而上,必然導(dǎo)致存貨的積壓。根據(jù)小米公司官方宣稱的2%利潤(rùn)率,假如有一部2000元的手機(jī)成為積壓的存貨,那么就會(huì)形成1960元的虧本,而每賣出一部手機(jī)只有40元的利潤(rùn),也就是說(shuō)每當(dāng)賣出49部手機(jī),才能彌補(bǔ)一部手機(jī)積壓帶來(lái)的虧損。雷軍選擇“零庫(kù)存”方案,也是為了盡可能的降低存貨積壓帶來(lái)的巨虧風(fēng)險(xiǎn)。存貨積壓增長(zhǎng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)從上述現(xiàn)狀中我們得知,盡管小米手機(jī)有著不錯(cuò)的銷量,但存貨反而越來(lái)越多,占流動(dòng)資產(chǎn)的比例也是維持在同行業(yè)較高水平。顯然,這部分的存貨不屬于那些炙手可熱的新品,而很可能是源于已經(jīng)過(guò)氣的舊產(chǎn)品。有許多舊的產(chǎn)品留存在倉(cāng)庫(kù)中,這無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)滯銷風(fēng)險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)成本。加之小米公司的低利潤(rùn)率,每一件存貨的積壓虧損都被放大。通過(guò)各個(gè)渠道對(duì)小米幾期產(chǎn)品的價(jià)格研究,我們發(fā)現(xiàn)小米公司對(duì)于往期商品的降價(jià)幅度是非常之小的,甚至維持原價(jià),這是為了防止客戶長(zhǎng)期觀望等待舊款降價(jià)卻不購(gòu)買的一個(gè)手段,但也使得舊的產(chǎn)品更難脫手。另一個(gè)造成存貨積壓的原因還有可能是內(nèi)部控制的不穩(wěn)定,存貨信息傳遞效率較低,因其信息不對(duì)稱導(dǎo)致原料訂購(gòu)過(guò)多,或無(wú)法及時(shí)處理預(yù)購(gòu)、退貨信息等形成積壓。極低定價(jià)影響存貨流轉(zhuǎn)小米公司的銷售理念是希望全民能夠以親民的價(jià)格享受最前沿的科技,這本來(lái)是極好的初心,卻給運(yùn)營(yíng)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。正所謂“一分錢,一分貨”,但小米公司卻想要做到“一分錢,十分貨”,低價(jià)策略使得需求量漲幅明顯,客戶的高需求必然需要大量的存貨作為支持,否則缺貨情況出現(xiàn)便會(huì)使公司失信,逐步降低市場(chǎng)信任度,從而減少累積已久的信譽(yù),也會(huì)使需求量漸漸減少。同時(shí),低價(jià)意味著利潤(rùn)的縮水。在利潤(rùn)縮水的情況下,對(duì)于高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展最大的影響就是研發(fā)經(jīng)費(fèi)不足,沒(méi)有研發(fā)就沒(méi)有新品,將難以跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。另一方面,在本就利微的手機(jī)行業(yè),利潤(rùn)的縮水也導(dǎo)致供應(yīng)商相對(duì)來(lái)說(shuō)賺得更少,這時(shí)零部件或者技術(shù)支持的供應(yīng)商就會(huì)同更多品牌合作以獲得更多利潤(rùn),但這也降低了各個(gè)品牌間的獨(dú)創(chuàng)性,于是我們現(xiàn)在看到市面上的手機(jī)總是很相似,甚至顯得千篇一律了。產(chǎn)銷方式對(duì)供應(yīng)鏈管理的壓力由于小米公司采取的營(yíng)銷策略是低價(jià)、高產(chǎn)、高銷,這對(duì)供應(yīng)鏈管理提出了非常高的要求。低價(jià)拉動(dòng)的需求對(duì)高產(chǎn)提出了要求——公司要保證供應(yīng)商能保質(zhì)保量的提供原料,又要有足夠多數(shù)量的供應(yīng)商支持不同的需求或臨時(shí)的需求,因此在進(jìn)購(gòu)存貨上的投入還是較大的,可能導(dǎo)致大量的資金流出或負(fù)債增長(zhǎng),使得資金流轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。高產(chǎn)意味著必須做到高銷,否則會(huì)帶來(lái)存貨積壓?jiǎn)栴},由于利微,積壓將帶來(lái)大量的虧損。另一方面,如果能實(shí)現(xiàn)高產(chǎn),在倉(cāng)儲(chǔ)方面也存在壓力,這樣大量的存貨,加上新品的快速流動(dòng)性,如何作好管理也是一大挑戰(zhàn)。建立在高產(chǎn)的基礎(chǔ)上的高銷目標(biāo),由于極低的定價(jià)實(shí)現(xiàn)了大量的客戶需求。但隨著客戶的口味漸漸變得刁鉆,高質(zhì)量高科技的產(chǎn)品漸漸占領(lǐng)市場(chǎng),小米公司缺乏研發(fā)的問(wèn)題就日漸凸顯。研發(fā)同時(shí)帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題:一是企業(yè)的資金是否足夠支持研發(fā)支出?二是研發(fā)合作中如何平衡供應(yīng)商、客戶與企業(yè)自身的利潤(rùn)分配?虧待供應(yīng)商可能降低產(chǎn)品質(zhì)量和獨(dú)創(chuàng)性,虧待客戶可能導(dǎo)致需求縮減,而虧待企業(yè)本身又會(huì)使研發(fā)經(jīng)費(fèi)匱乏。高銷策略下還應(yīng)確保銷售渠道齊全,這也是小米長(zhǎng)期飽受詬病的問(wèn)題之一——銷售渠道單一,作為主要以電商形式銷售的小米,也面臨著電商競(jìng)爭(zhēng),以及線下體驗(yàn)店的建設(shè)太慢、太少、集客能力差等問(wèn)題。沒(méi)有渠道門店也就意味著沒(méi)人分擔(dān)存貨的風(fēng)險(xiǎn),滯銷所帶來(lái)的損失全部都由公司自己承擔(dān)。預(yù)銷售方式催生“黃牛”為避免缺貨問(wèn)題頻頻出現(xiàn),小米公司也是動(dòng)了腦筋,想到以預(yù)銷售的方式確定需求量,然后再生產(chǎn),向客戶承諾在一定時(shí)間后再交付產(chǎn)品。同時(shí)為避免惡意購(gòu)買設(shè)置了一張身份證購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品的門檻。但是這卻引起了客戶們的不滿,有的人想使用兩部手機(jī)或者買一部自用一部送人,由于購(gòu)買門檻的存在限制了一定的消費(fèi)力,另一邊無(wú)處不在的黃牛黨為了倒賣手機(jī)區(qū)區(qū)門檻自然難不倒他們,于是在預(yù)售之后又將新品進(jìn)行倒賣,本來(lái)2000元的手機(jī),甚至被叫賣到6、7千元。這顯然違背了小米追求極致性價(jià)比低價(jià)高配的初衷。此外由于預(yù)售特有的滯后性,在幾乎每個(gè)月都有新品的時(shí)代,難以牢牢抓住客戶的求新心理也使得預(yù)售模式難以全面實(shí)行,要使得產(chǎn)銷平衡,實(shí)現(xiàn)JIT目標(biāo),小米公司還有很長(zhǎng)的路要走。改善北京小米科技有限公司存貨管理的建議保證新品庫(kù)存的方法增強(qiáng)電商銷售渠道的管理電商交易系統(tǒng)在后臺(tái)都有一套準(zhǔn)確的記錄系統(tǒng),根據(jù)往期的銷售數(shù)量和金額,利用前述的MRP管理系統(tǒng),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整合,做出下期銷售量的預(yù)測(cè),調(diào)整優(yōu)先級(jí)次以保證新品按時(shí)出庫(kù)。預(yù)制半成品因?yàn)槭謾C(jī)產(chǎn)品的大部分零部件具有確定性,例如屏幕、信號(hào)發(fā)射部分、音響等,這些部件的更新周期較長(zhǎng),科技技術(shù)含量相對(duì)較低,且?guī)缀跛械氖謾C(jī)都有上述的配置,因而在充分考慮組裝程序的情況下可以進(jìn)行部分組裝,預(yù)先制成半成品,縮短新品組成的周期,就算發(fā)生銷量減少的情況,因?yàn)檫@些配置屬于通用配置,還可用于下批產(chǎn)品的生產(chǎn),從而減少積壓損失,能適當(dāng)增加這部分存貨的庫(kù)存量。參考前述華為公司的存貨管理經(jīng)驗(yàn),也表明在制品應(yīng)當(dāng)是存貨的主要部分,所以小米公司可以降低成品數(shù)量,提高在制品數(shù)量,不僅削弱了產(chǎn)成品庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)也能保證新品的庫(kù)存。減少積壓及分散風(fēng)險(xiǎn)從銷售上減少積壓——往期商品改變銷售策略由于手機(jī)行業(yè)的利潤(rùn)較低,很多企業(yè)包括小米公司都不愿意將舊的產(chǎn)品降價(jià)甩空,尤其是小米公司在產(chǎn)品上線期定價(jià)就已經(jīng)壓縮了很大一部分的利潤(rùn),后期想降價(jià)銷售基本就與虧本無(wú)異。但是往期商品也不是就只能乖乖的待在倉(cāng)庫(kù),可以采用以舊換新的方法回收部分利潤(rùn)。比如支持客戶以上一個(gè)版本的手機(jī)根據(jù)新舊程度加上一點(diǎn)費(fèi)用升級(jí)成較新版本的手機(jī)(除去近半年新品),因?yàn)樾∶坠镜目蛻舳酁槭衷谝庑詢r(jià)比的工薪族或大學(xué)生,能以舊機(jī)換新既解決了這部分客戶的求新需求和性價(jià)比需求,也能幫助企業(yè)舊產(chǎn)品的出庫(kù),同時(shí)回收的部件能通過(guò)某種途徑再利用?;蛘呃孟M(fèi)者求實(shí)惠的心理進(jìn)行捆綁銷售,將手機(jī)這類低利潤(rùn)產(chǎn)品同小米公司中其他高利潤(rùn)產(chǎn)品一起銷售,如買小米家電XX元贈(zèng)送一部手機(jī),或者加X(jué)X元換購(gòu)等促銷活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)以前版本難以賣出去的手機(jī)能及時(shí)出庫(kù),減少積壓情況。從銷售上減少積壓——海外銷售策略說(shuō)道海外銷售,人們最先聯(lián)想到的就是小米公司在印度的輝煌成績(jī)。對(duì)于海外客戶而言,由于國(guó)家之間的信息有時(shí)差,對(duì)于我國(guó)而言已經(jīng)過(guò)時(shí)的產(chǎn)品,在其他國(guó)家或地區(qū)卻是聞所未聞的新鮮物件。利用求異心態(tài)將這些積存拿到海外市場(chǎng)銷售,既解決了存貨積壓,也能累積海外市場(chǎng)的知名度。分散風(fēng)險(xiǎn)——產(chǎn)品轉(zhuǎn)型由于手機(jī)產(chǎn)品更新周期較短的特點(diǎn),企業(yè)通常在研發(fā)新品方面有著巨大的壓力,且利潤(rùn)低微,研發(fā)回報(bào)不可預(yù)見(jiàn)。企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的方式分散手機(jī)這一樣產(chǎn)品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。例如研發(fā)一些更新周期較長(zhǎng)、科技含量不太高的商品——智能家居產(chǎn)品、出行產(chǎn)品等等。分散風(fēng)險(xiǎn)——線下門店分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)盡管小米是一家以電商和新零售為主的企業(yè),但仍然需要一定數(shù)量的線下門店以分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。線下門店的好處是,通過(guò)門店每一位店長(zhǎng)的預(yù)測(cè)向小米公司進(jìn)購(gòu)產(chǎn)品,小米公司根據(jù)預(yù)定進(jìn)行生產(chǎn),門店有相應(yīng)的存貨,減輕一售即空的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)經(jīng)營(yíng)中如出現(xiàn)因產(chǎn)品帶來(lái)的虧損,門店訂購(gòu)的部分虧損也就由店長(zhǎng)承擔(dān),分擔(dān)了企業(yè)的損失。通過(guò)門店的宣傳、全新的銷售思路等,也可以為產(chǎn)品造勢(shì),增加知名度,以拉動(dòng)銷量。減輕低價(jià)低利對(duì)存貨的影響產(chǎn)品生態(tài)鏈延伸減輕低價(jià)對(duì)利潤(rùn)的影響一個(gè)最佳方式就是延伸產(chǎn)品本身的生態(tài)鏈,通過(guò)其他配套服務(wù)獲取利潤(rùn)以彌補(bǔ)產(chǎn)品本身的低利潤(rùn)率。例如購(gòu)買小米手機(jī)后通過(guò)手機(jī)內(nèi)的app提供服務(wù),通常有視頻及音樂(lè)服務(wù)等能向客戶收費(fèi),或者在有NFC(近場(chǎng)通信)功能的手機(jī)上,支持銀行卡、公交卡、會(huì)員卡等的快捷支付以獲取資金流入。小米公司目前還推出了無(wú)sim卡也可使用的流量(需要資費(fèi)開(kāi)啟),也屬于生態(tài)鏈的一部分。采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型法前文說(shuō)到小米公司崇尚JIT法管理存貨,但是JIT在批量小、每一工序時(shí)長(zhǎng)較短的情況下,才有利于實(shí)現(xiàn)JIT的理想狀態(tài)。從小米手機(jī)的熱銷甚至存貨不足的情況看,顯然不是小批量的規(guī)模。采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算出應(yīng)進(jìn)購(gòu)的存貨,有效減少采購(gòu)成本,從而提高利潤(rùn),減輕低定價(jià)的弊端。另外,準(zhǔn)確的計(jì)算也能避免缺貨帶來(lái)的信用損失,因?yàn)樵诖朔椒ㄏ氯必洺杀疽呀?jīng)被假設(shè)為0,且在原料準(zhǔn)確計(jì)算,充足備貨的情況下,也很難出現(xiàn)缺貨問(wèn)題。分類采購(gòu)減少成本借鑒華為公司對(duì)不同存貨采用不同采購(gòu)模式的辦法,小米公司也可以針對(duì)其存貨情況進(jìn)行分類采購(gòu)以減少存貨成本,降低不合理存貨來(lái)帶費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。建立產(chǎn)銷方式的良性循環(huán)及完善供應(yīng)鏈管理保證高產(chǎn)——加強(qiáng)供應(yīng)商聯(lián)系,建立自供給工廠要做到高產(chǎn),上游的進(jìn)貨渠道就必須有保證,否則生產(chǎn)線后續(xù)的工作也很難開(kāi)展。我們可以從下圖小米公司主要的供應(yīng)商看出,這些供應(yīng)商大多是現(xiàn)在所有手機(jī)都合作的知名廠商,如:三星、富士康、索尼等,因此同行業(yè)間的不同公司對(duì)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,加上小米公司壓低利潤(rùn),供應(yīng)商在合作時(shí)也會(huì)相應(yīng)的考慮資金回籠的優(yōu)先級(jí),更愿意同利潤(rùn)高的企業(yè)合作。因此小米公司要做到高產(chǎn),應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系,保證上游的供給,或者小米公司可以選擇建立和強(qiáng)化自供給,開(kāi)設(shè)自家工廠,當(dāng)然這對(duì)于研發(fā)也有了更高的要求,但只有自給自足才能更好的實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)循環(huán),在獨(dú)創(chuàng)性上也能更有優(yōu)于其他產(chǎn)品的把握。圖6小米主要供應(yīng)商保證高產(chǎn)——巧妙利用賬期優(yōu)勢(shì)做到高產(chǎn)還需要的就是強(qiáng)大的資金后盾,否則會(huì)造成資金鏈的斷裂,和生產(chǎn)延后。不過(guò),在生產(chǎn)過(guò)程中使用存款支付并不是唯一的途徑,企業(yè)還可以選擇應(yīng)付賬款的形式進(jìn)行采購(gòu),通過(guò)合理增加應(yīng)付賬款的數(shù)量,利用賬期對(duì)沖現(xiàn)金流的壓力,保證大規(guī)模的生產(chǎn)。保證高銷——以品質(zhì)和科技吸引顧客做到銷量高必然是有讓客戶信賴的地方,對(duì)于科技行業(yè)來(lái)說(shuō)那就是品質(zhì)和創(chuàng)新。因此,個(gè)人認(rèn)為研發(fā)投入是不能夠缺少的,比起盲目的規(guī)模擴(kuò)張,先以品質(zhì)打動(dòng)消費(fèi)者更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。所以小米公司要加強(qiáng)研發(fā)強(qiáng)度,爭(zhēng)取創(chuàng)新,用與眾不同的產(chǎn)品贏得市場(chǎng)。在小米9與OPPO新款競(jìng)爭(zhēng)失敗的例子中已經(jīng)充分說(shuō)明了問(wèn)題,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出同樣配置和性價(jià)比的產(chǎn)品時(shí),誰(shuí)有貨客戶就買誰(shuí)的,這對(duì)于“零庫(kù)存”的小米來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次重大的打擊。合理有效的預(yù)售管理取消預(yù)購(gòu)限制取消預(yù)購(gòu)環(huán)節(jié)的實(shí)名限制,降低產(chǎn)品的稀缺性,就能有效避免黃牛帶來(lái)的市場(chǎng)破壞,同時(shí)能準(zhǔn)確的反映預(yù)售的成果,便于下一次銷售的預(yù)測(cè)及決策。增加預(yù)售渠道增加預(yù)售渠道可以使受眾范圍增大,進(jìn)而增加銷量。例如在電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)商城、線下門店、公眾號(hào)等渠道開(kāi)啟新品預(yù)約,一方面達(dá)到了以較低成本進(jìn)行廣告宣傳的效果,另一方面能吸收預(yù)售的資金,為后續(xù)產(chǎn)品的生產(chǎn)鋪墊資金基礎(chǔ)。同時(shí),預(yù)售確定了可預(yù)見(jiàn)的銷售量,能給企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃的數(shù)據(jù),減少缺貨現(xiàn)象的產(chǎn)生。預(yù)售定金模式在產(chǎn)品預(yù)售環(huán)節(jié)可以采用收定金的方式進(jìn)行預(yù)售,一方面從客戶手上收回的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論