2026年新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學院單招職業(yè)適應性考試題庫第一部分單選題(50題)1、研究顯示:喝咖啡能增強老年人的肌肉力量，減少他們跌倒的____。該研究負責人詹森·塔里斯認為:咖啡因?qū)先嗽鰪娂∪饬α科鸬搅擞幸娴墓π?，因而可以____飲用。每天咖啡因的攝入總量最好別超過250毫克，相當于2杯咖啡。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.概率適度

B.幾率適量

C.機會適當

D.頻率少量

【答案】：B

解析：第一空，“概率”是一個穩(wěn)定的數(shù)值，也就是某件事發(fā)生或不發(fā)生的概率是多少。“頻率”指物質(zhì)在1秒內(nèi)完成周期性變化的次數(shù)。“幾率”表示某件事發(fā)生的可能性大小的一個量。“減少跌倒的”與“幾率”搭配更合適。第二空，根據(jù)“每天咖啡因的攝入總量……”可知，選擇“適量”更合適。故選B?？键c言語理解2、三氯生屬于低毒高效殺菌劑。廣泛用于牙膏、沐浴露、香皂等清潔用品。根據(jù)研究.三氯生會和自來水中的氯發(fā)生反應，產(chǎn)生揮發(fā)性物質(zhì)(),它是一種強心臟血管抑制劑，對肝臟、腎臟也有毒性，可能造成肝臟腫大和壞死。

A、三氯乙酸

B、三氯化鐵

C、三氯乙烯

D、三氯甲烷

【答案】：D

解析：三氯生會和自來水中的氯發(fā)生反應，產(chǎn)生揮發(fā)性物質(zhì)三氯甲烷。知識點：化學常識3、在中國傳統(tǒng)文化中，“道德”一詞中“道”的引申含義是()

A.道路

B.生活

C.社會

D.事物變化的規(guī)律或規(guī)則

【答案】：D

解析：在中國傳統(tǒng)文化中，道德指事物的規(guī)律是順應自然，其中“道”的引申含義是事物變化的規(guī)律。故選D?？键c思想道德素質(zhì)4、下列關(guān)于我國領土及地理位置的表述，不正確的是()

A、山東半島與遼東半島之間的渤海是我國的內(nèi)海，是我國神圣不可侵犯的領土

B、同我國隔海相望的國家有6個，東南面同我國隔海相望的國家是印度尼西亞

C、位于我國西南邊疆的云南省同緬甸、老撾、越南三個國家相鄰

D、我國的島嶼有5000多個，絕大部分分布在長江口以南的海域

【答案】：B

解析：同我國隔海相望的國家有6個，東南面同我國隔海相望的國家為菲律賓。知識點：地理常識5、下列關(guān)于我國領土及地理位置的表述，不正確的是()

A.山東半島與遼東半島之間的渤海是我國的內(nèi)海，是我國神圣不可侵犯的領土

B.同我國隔海相望的國家有6個，東南面同我國隔海相望的國家是印度尼西亞

C.位于我國西南邊疆的云南省同緬甸、老撾、越南三個國家相鄰

D.我國的島嶼有5000多個，絕大部分分布在長江口以南的海域

【答案】：B

解析：同我國隔海相望的國家有6個，東南面同我國隔海相望的國家為菲律賓。故選B?？键c地理常識6、下列關(guān)于汽車安全駕駛的規(guī)定和解釋，對應錯誤的是()

A.嚴禁車輛超速——減小慣性，防止急剎車時造成車禍

B.汽車的司機和乘客必須系安全帶——防止慣性造成危害

C.嚴禁車輛超載——減少汽車對路面的破壞和減小慣性

D.同車道行駛的機動車，后車應當與前車保持一定的安全距離——防止急剎車時由于慣性造成車禍

【答案】：A

解析：A項，“嚴禁車輛超速”是為了減小動能，防止急剎車停下來的時間變長，A項錯誤;B項，當高速行駛中的汽車急剎車時，司機和乘客會因為慣性繼續(xù)前進，容易撞到擋風玻璃，而安全帶的拉力會有效地保護人體，防止慣性造成的傷害，B項正確;C項，當汽車超載時，一方面它的總質(zhì)量過大，慣性就過大，急剎車后滑行的距離過大，容易產(chǎn)生交通事故。另一方面它對地面的壓力過大，對地面的壓強也過大，而路面受到的壓強過大會損壞路面。因此，“嚴禁超載”是為了減少汽車對路面的破壞和減小慣性，C項正確;D項，剎車后，汽車由于慣性繼續(xù)前進，所以應當保持一定的安全距離，D項正確。故選A。考點：物理常識7、正式場合中，如果有長者到來或者離去時，為表示敬意，在場者應()表示歡迎和送別。

A.點頭

B.舉手

C.鼓掌

D.起立

【答案】：D

解析：正式場合中，如果有長者到來或者離去時，為表示敬意，在場者應起立表示歡迎和送別。故選D。考點心理素質(zhì)與社8、20世紀70年代末，美國弗吉尼亞州北部的威林格突遭酸雨襲擊，三天之內(nèi)全城樹木脫葉，花草枯萎，呈現(xiàn)一片灰白色。該事件凸顯了人類在發(fā)展中面臨的()

A.資源問題

B.毒品問題

C.環(huán)境問題

D.戰(zhàn)爭問題

【答案】：C

解析：酸雨屬于環(huán)境問題。故選C?？键c環(huán)境污染與海9、“知人知面不知心”主要告誡我們()

A.知人知面就行了

B.認識一個人的外表很容易

C.認識一個人的外表就可以了

D.不要輕信一些人的外表，要透過其外表看其質(zhì)

【答案】：D

解析："知人知面不知心"說明認識事物時要透過現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)。故選D?？键c：思想政治素質(zhì)10、流行歌手:演員()

A.梳妝臺：化妝品

B.學校實驗室試驗員：教輔人員

C.羽毛：鳥類

D.燈泡：臺燈

【答案】：B

解析：流行歌手與演員之間是并列關(guān)系，兩者都是藝人;學校實驗室實驗員與教輔人員之間也是并列關(guān)系，兩者都是學校里沒有從事教學工作的老師。故選B。考點：類比推理11、()是一個國家和民族發(fā)展的不竭動力，也是一個現(xiàn)代人應該具備的素質(zhì)。

A、合作精神

B、創(chuàng)業(yè)精神

C、團隊精神

D、創(chuàng)新精神

【答案】：D

解析：創(chuàng)新精神是一個國家和民族發(fā)展的不竭動力，也是一個現(xiàn)代人應該具備的素質(zhì)，只有具有創(chuàng)新精神，我們才能在未來的發(fā)展中不斷開辟新的天地。知識點：思想道德素質(zhì)12、使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑是()

A.繼承一切道德傳統(tǒng)

B.培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)

C.隨心所欲地選擇道德行為

D.靠國家強制力來維護道德原則規(guī)范

【答案】：B

解析：培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)是使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑。故選B?？键c思想道德素質(zhì)13、下列不屬于法的遵守的是()

A.李某發(fā)現(xiàn)本單位領導有收受賄賂的行為，沒有告訴任何人

B.姚某在與他人簽訂好貨物銷售合同之后，妥當?shù)芈男辛撕贤x務

C.王某拒絕朋友提出的共同搶劫銀行的建議，并積極勸朋友放棄這種想法

D.秦某堅持學習法律知識，從不做法律禁止的事情

【答案】：A

解析：法的遵守是指在社會主義國家，一切國家機關(guān)和武裝力量、各政黨和各社會團體、各企業(yè)事業(yè)組織和全體公民，即所有的社會主體都必須恪守法律的規(guī)定，嚴格依法辦事。李某發(fā)現(xiàn)領導收受賄賂的行為，卻不告訴任何人，不符合守法的要求，應該積極向有關(guān)權(quán)力機關(guān)揭發(fā)。故選A?？键c：法律常識14、《拾穗者》本來描寫的是農(nóng)村夏收勞動的一個極其()的場面，可是它在當時所產(chǎn)生的藝術(shù)效果卻遠不是畫家所能()的。依次填入括號部分最恰當?shù)囊豁検?)

A、熱鬧;設想

B、平凡;意料

C、火熱;控制

D、忙碌;想象

【答案】：B

解析：由“可是”可知橫線處的兩個詞表述含義必定相反，故第一個空只有選“平凡”,才能與后面“遠不是畫家所能意料的”構(gòu)成轉(zhuǎn)折關(guān)系。知識點：言語理解15、法國著名寓言作家拉封·丹筆下有這樣一則寓言:北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣吹掉。北風呼呼地刮，想讓凜冽的狂風刮走人們身上的衣服，結(jié)果行人為抵御寒冷侵襲，把大衣裹得更緊。南風徐徐吹動，溫暖和煦，行人覺得很暖和，便解開紐扣，脫掉了大衣，南風獲勝。這個寓言意在告訴人們()

A.方法得當柔可克剛

B.實踐是檢驗真理的唯一標準

C.具體問題具體分析

D.工欲善其事，必先利其器

【答案】：A

解析：人們警惕北風，卻對南風放松，可以看出同樣的目標，但是不同的方法導致不同的結(jié)果。這則寓言告訴我們，如果方法得當會起到柔可克剛的效果。故選A?？键c言語理解16、判斷一個人的人生價值大小的最基本標準是看他的()

A、自我價值

B、社會價值

C、物質(zhì)財富

D、精神財富

【答案】：B

解析：人的社會性決定了人的社會價值是人生價值的最基本內(nèi)容，一個人具有什么樣的價值從根本上說是由社會所規(guī)定的，而社會對于一個人的價值評判，主要是以他對社會所作的貢獻為標準。知識點：思想道德素質(zhì)17、手表:懷表()

A.抹布：臺布

B.鋼筆：毛筆

C.屏風：窗簾

D.門廊：門柱

【答案】：B

解析：手表與懷表之間是并列關(guān)系，并且手表是現(xiàn)代物品，懷表是過去的物品;鋼筆和毛筆也是并列關(guān)系，并且鋼筆是現(xiàn)代物品，毛筆是過去的物品。故選B。考點類比推理18、在握手時，應該遵循一定的握手禮儀規(guī)范。下列說法正確的是()

A.可用左手

B.首次握手，不能超過10秒鐘

C.可交叉握手

D.上下屬之間握手，上屬先伸手

【答案】：D

解析：握手使用右手、首次握手時間一般在三秒以內(nèi)、不要交叉握手。故選D。考點：心理素質(zhì)與社19、防火墻:隔離網(wǎng)()

A.暖氣片：電熱毯

B.手表：羅盤

C.存儲器：計算器

D.孔明燈：節(jié)能燈

【答案】：A

解析：防火墻與隔離網(wǎng)都有隔離的作用，兩者之間是屬性相同的關(guān)系;暖氣片與電熱毯都有取暖的功能，同樣是屬性相同的關(guān)系。故選A。考點類比推理20、某調(diào)查小組對部分生物進行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據(jù)最可能是()

A.生活環(huán)境

B.肢體形態(tài)

C.運動速度

D.繁殖方式

【答案】：B

解析：胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛;丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀;黃鱔、蚯蚓和蛇都是長條狀無足的爬行動物。由此可知，是按照動物的肢體形態(tài)進行劃分的。故選B。考點：生物常識21、手表:懷表()

A.抹布：臺布

B.鋼筆：毛筆

C.屏風：窗簾

D.門廊：門柱

【答案】：B

解析：手表與懷表之間是并列關(guān)系，并且手表是現(xiàn)代物品，懷表是過去的物品;鋼筆和毛筆也是并列關(guān)系，并且鋼筆是現(xiàn)代物品，毛筆是過去的物品。故選B。考點類比推理22、次生環(huán)境問題是由人類活動引起的，分為環(huán)境污染和生態(tài)破壞兩大類。環(huán)境污染是人類直接或間接地向環(huán)境排放超過其自凈能力的物質(zhì)或能量，使環(huán)境質(zhì)量惡化，破壞了生態(tài)系統(tǒng)和人們的生存環(huán)境;生態(tài)破壞是人類活動直接作用于自然環(huán)境引起的。根據(jù)上述定義，下列屬于環(huán)境污染的是()

A.水資源在地區(qū)分布不均，進一步加劇了水緊張狀態(tài)

B.植被破壞引起的水土流失污染水質(zhì)，影響生態(tài)平衡

C.大面積開墾草原引起土地荒漠化，使土地面積和產(chǎn)出量降低

D.汽車排出的碳氫化合物在紫外線作用下生有害的淺藍色煙霧

【答案】：D

解析：A項，水資源分布不均，是自然環(huán)境和氣候造成的結(jié)果，而非人為造成，A項錯誤;B項，植被破壞引起的水土流失，是人類直接破壞植被，而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”，B項錯誤;C項，大面積開墾草原引起的土地荒漠化，是人類直接破壞土地，而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”，C項錯誤;D項，汽車排出的碳氫化合物在紫外線作用下生成的有害淺藍色煙霧，是人類排放碳氫化合物污染了空氣，屬于環(huán)境污染，D項正確。故選D?？键c環(huán)境污染與海23、香蕉水作為油性涂料、油漆等建筑材料的溶劑和稀釋劑，常用于家庭和辦公室裝修，下列關(guān)于香蕉水的說法正確的是()

A.香蕉水是無色透明、易揮發(fā)的有機液體

B.香蕉水是一種特殊的水溶液，不易燃燒

C.香蕉水的主要成分是乙醇，易燃無毒

D.香蕉水是提取于香蕉的天然無毒液體

【答案】：A

解析：A項，香蕉水是一種無色透明、易揮發(fā)的液體，A項正確;B項，香蕉水的主要成分有甲苯、醋酸丁酯、環(huán)己酮、醋酸異戊酯等，極易揮發(fā)和燃燒，對人體有一定毒性，B項錯誤;C項，香蕉水能溶于各種有機溶劑，易燃，C項錯誤;D項，香蕉水是因為乙酸和異戊醇經(jīng)酯化反應而得此名，而不是提取于香蕉。香蕉水有毒，會刺激眼、鼻、喉，高濃度吸入可引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)受損，甚至肝腎損害，D項錯誤。故選A考點化學常識24、現(xiàn)在社會上似乎缺乏一種關(guān)懷與感恩，很多時候，我們熱心幫助他人，換來的卻是滿臉的冷漠甚至是恩將仇報。對此，你認為下列分析不正確的是()

A、沒必要幫助他人，反正也得不到回報

B、學會感恩是每個人的義務，是公民的基本道德要求

C、人是社會中的人，相互幫助、相互協(xié)作才得以生生不息

D、應及時點撥學生，參與感恩教育的實踐活動

【答案】：A

解析：熱心幫助他人是良好素質(zhì)的體現(xiàn)，不管能不能得到回報，我們都要勇于去幫助他人。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試25、一個國家的憲政制度如果常常為其他國家所效仿，這個國家的憲法就被稱之為“憲法之母”。據(jù)此，下列哪個國家的憲法被稱為“憲法之母”?()

A.美國

B.法國

C.英國

D.德國

【答案】：C

解析：英國是近代憲法的策源地，英國憲法常被人們譽為“近代憲法之母”。故選C?？键c：法律常識26、世界烹飪的三大風味體系中，法餐和土耳其的美食文化項目已先后于2010年和2011年入選世界非遺名錄。博大精深的中國飲食文化缺失于世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，是餐飲界的一大憾事。關(guān)于申遺工作，世界各國都是舉國家之力來做。在國內(nèi)，其他非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申請工作基本靠政府推動，但美食申遺現(xiàn)在多由行業(yè)協(xié)會和民間組織在推動，而僅靠協(xié)會自身的資金、能力，難度很大。這段文字意在暗示()

A.中國的飲食文化沒有產(chǎn)生廣泛的國際影響

B.其他國家申遺工作的經(jīng)驗未必適用于中國

C.政府部門應盡早地積極推動中餐申遺工作

D.美食申遺未能成功是因為誤讀了評選標準

【答案】：C

解析：A項，“廣泛的國際影響”是無中生有，A項錯誤;B項，“未必適用”與文意不符，作者肯定了其他國家的申遺經(jīng)驗，B項錯誤;C項，選文是“提出問題一分析問題”的結(jié)構(gòu)，文章重點應該在“提出問題”的部分，故主旨在后半部分，意在強調(diào)中國美食的申遺工作應該由政府部門積極推動，C項正確;D項，“誤讀了評選標準”是無中生有，D項錯誤。故選C。考點：言語理解27、當單元格中出現(xiàn)“#VALUE!”時，說明()

A.單元格格式錯誤

B.單元格列寬太小

C.函數(shù)表達錯誤

D.單元格行高太小

【答案】：C

解析：當函數(shù)的返回值發(fā)生錯誤時，單元格內(nèi)容為“#VALUE!”。故選C。考點：計算機信息技28、老舍的戲劇作品有()

A.《龍須溝》

B.《日出》

C.《四世同堂》

D.《子夜》

【答案】：A

解析：A項，《龍須溝》是老舍的戲劇作品，A項正確;B項，《日出》是曹禺的話劇作品，B項錯誤;C項，《四世同堂》是老舍的小說作品，C項錯誤;D項，《子夜》是茅盾的小說作品，D項錯誤。故選A。考點：人文常識29、最早創(chuàng)造數(shù)字的人是()

A、印度人

B、歐洲人

C、中國人

D、阿拉伯人

【答案】：A

解析：最早創(chuàng)造阿拉伯數(shù)字的是印度人。知識點：人文常識30、我們都知道《老人與?！肥敲绹敶膶W大師海明威的頂峰作品，小說中的主人公老漁夫是在等待了多少天之后才捕到魚的?小說是哪年獲得諾貝爾獎的?()

A.86天，1952年

B.85天，1953年

C.80天，1950年

D.84天，1954年

【答案】：D

解析：主人公老漁夫等待了84天后才捕到魚，這本書在1954年獲得了諾貝爾獎。故選D?？键c人文常識31、基因工程技術(shù)的發(fā)展基礎不包括()

A.分子生物學

B.生物物理學

C.生物化學

D.生物心態(tài)學

【答案】：D

解析：基因工程是在分子生物學、生物物理學、分子遺傳學、生物化學等學科的研究成果基礎上發(fā)展起來的。故選D。考點：生物常識32、按照既定的行為規(guī)范開展工作，體現(xiàn)了職業(yè)化三層次內(nèi)容中的()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)道德

【答案】：C

解析：按照既定的行為規(guī)范開展工作體現(xiàn)了職業(yè)化行為規(guī)范。故選C?？键c職業(yè)道德與職33、“人無信不立”這句話在個人的職業(yè)發(fā)展中是指()

A.堅守誠信是獲得成功的關(guān)鍵

B.要求統(tǒng)治者要“仁民愛物”

C.無論為人還是做事都要“執(zhí)事敬”

D.人無論做什么都要盡最大的努力

【答案】：A

解析：“人無信不立”意思是一個人不講信用，就不能立足于世，強調(diào)誠信的重要性。故選A?？键c職業(yè)道德與職34、星云是由星際空間的氣體和塵埃結(jié)合成的云霧狀天體。星云里的物質(zhì)密度是很低的，若拿地球上的標準來衡量的話，有些地方是真空的。可是星云的體積十分龐大，常常方圓達幾十光年。星云和恒星是有著“血緣”關(guān)系的，恒星拋出的氣體將成為星云的一部分，星云物質(zhì)在引力作用下壓縮成為恒星。在一定條件下，星云和恒星是能夠相互轉(zhuǎn)化的。下列說法與這段文字相符的是()

A、星云與恒星相距遙遠

B、星云與恒星的構(gòu)成物質(zhì)是相似的

C、星云的質(zhì)量和狀態(tài)都非常穩(wěn)定

D、星云與恒星均為氣狀物天體

【答案】：B

解析：A項，這段文字并沒有提及“星云與恒星相距遙遠”,A項錯誤;B項，根據(jù)“在一定條件下，星云和恒星是能夠相互轉(zhuǎn)化的”可知，星云與恒星的構(gòu)成物質(zhì)是相似的，B項正確。C項，根據(jù)“恒星拋出的氣體將成為星云的部分，星云物質(zhì)在引力作用下壓縮成為恒星”可知，星云的狀態(tài)并不穩(wěn)定，C項錯誤;D項，根據(jù)“星云是由星際空間的氣體和塵埃結(jié)合成的云霧狀天體”可知，星云是云霧狀天體，而不是氣狀物天體，D項錯誤;知識點：言語理解35、《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定的財產(chǎn)保全期限一般不得超過()

A、三年

B、兩年

C、一年

D、六個月

【答案】：B

解析：《最高人民法院關(guān)于人民法院民事執(zhí)行中查封、扣押、凍結(jié)財產(chǎn)的規(guī)定》第二十九條規(guī)定：“人民法院凍結(jié)被執(zhí)行人的銀行存款及其他資金的期限不得超過六個月，查封、扣押動產(chǎn)的期限不得超過一年，查封不動產(chǎn)、凍結(jié)其他財產(chǎn)權(quán)的期限不得超過兩年。法律、司法解釋另有規(guī)定的除外。”所以財產(chǎn)保全期限一般不得超過兩年。知識點：法律常識36、用木條制作簡易相框，從結(jié)構(gòu)的強度考慮，相框四個邊框的連接宜采用()

A.榫接

B.膠接

C.榫接加上膠接

D.焊接

【答案】：C

解析：對于木質(zhì)材料來說，我們一般采用榫接的方式，為了木條制作的相框更加牢固，我們可以配合一些交接。故選C?？键c通用技術(shù)37、下列說法錯誤的是()

A.小麥、粟米、玉米、大麥、高粱都屬于草本植物

B.蜘蛛織網(wǎng)時一般都是由內(nèi)向外織的

C.我國民間有“夜貓子進宅，無事不來”的俗語，這里的“夜貓子”是指晚上出沒的貓

D.大多數(shù)植物夜間進行呼吸作用，吸收氧氣，釋放二氧化碳，但仙人掌晚上還能釋放氧氣

【答案】：C

解析：A項，所有重要的糧食都是草本植物，A項正確;B項，蜘蛛先在樹枝、墻角等的四周固定一些絲，然后用少許絲在中心織成一個白點，再從中心向外，B項正確;C項，“夜貓子”是貓頭鷹的別稱，C項錯誤;D項，仙人掌的氣孔白天關(guān)閉，夜晚開放，釋放氧氣，D項正確。故選C?？键c：生物常識38、下列海洋中，()是我國最大的海。

A、渤海

B、黃海

C、東海

D、南海

【答案】：D

解析：南海是中國最大的海。南海，為南中國海(地理水域)、中國南海(中國領海)的簡稱，位于中國大陸的南方，是太平洋西部海域，中國三大邊緣海之一。知識點：環(huán)境污染與海洋39、為了有效地控制地方，元朝統(tǒng)治者在地方設置的管理機構(gòu)是()

A.西域都護

B.行中書省

C.宣政院

D.理藩院

【答案】：B

解析：A項，西域都護是漢代西域最高軍政長官，不是元朝設置的，A項錯誤;B項，行中書省是元朝為了加強在地方上的管理而設置的職位，B項正確;C項，宣政院是元朝時期設立的一個直屬中央政府管轄的國家機構(gòu)，負責掌管全國佛教事宜并統(tǒng)轄吐蕃(今西藏)地區(qū)的軍政事務，C項錯誤;D項，理藩院是清朝統(tǒng)治蒙古、回部及西藏等少數(shù)民族的最高權(quán)力機構(gòu)，不是元朝設立的，D項錯誤。故選B?？键c歷史常識40、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。考點職業(yè)道德與職41、下列戰(zhàn)役中屬于中國軍民抗擊日本侵略者的是()

A、遼沈戰(zhàn)役

B、淮海戰(zhàn)役

C、平津戰(zhàn)役

D、百團大戰(zhàn)

【答案】：D

解析：遼沈戰(zhàn)役、淮海戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役這三大戰(zhàn)役是在人民解放戰(zhàn)爭時期發(fā)生的不是抗日戰(zhàn)爭時期。知識點：交通運輸類42、下列對應關(guān)系錯誤的是()

A.蜘蛛——昆蟲——節(jié)肢動物

B.花生——雙子葉植物——被子植物

C.乳房——鴨嘴獸——哺乳動物

D.種子——松樹——裸子植物

【答案】：C

解析：鴨嘴獸的母體并沒有乳房和乳頭，而是在腹部兩側(cè)分泌乳汁。故選C?？键c生物常識43、甲、乙、丙三員工共同修剪6060平方米草地，甲的修剪效率為30平方米/分鐘，乙的修剪效率為40平方米/分鐘，丙的修剪效率為60平方米/分鐘。上午，甲7點30分開始修剪，乙7點45分開始修剪，丙8點15開始修剪，他們同一時間完成工作，乙用了()分鐘。

A.57

B.58

C.59

D.60

【答案】：A

解析：設丙工作x分鐘，則乙工作x+30分鐘，甲工作x+45分鐘，由題意，得30(x+45)+40(x+30)+60x=6060，解得x=27，則乙工作57分鐘。故選A?？键c：判斷推理判斷推理44、()不是長江沿岸城市。

A、宜昌

B、長沙

C、九江

D、南京

【答案】：B

解析：長江沿岸城市有宜昌、南京、九江，長沙位于長江南部。知識點：地理常識45、美國有一座工廠，工人都是從農(nóng)村招募的。這些工人由于不習慣在車間里工作，總覺得車間里空氣太少，因而顧慮重重，工作效率降低。后來廠方在窗戶上系了一條條輕薄的綢巾，這些綢巾不斷飄動，暗示著空氣正從窗戶里涌進來。工人們由此去除了“心病”，工作效率隨之提高。對該案例理解正確的一項是()

A.暗示愈含蓄，效果愈不好

B.心理暗示對人的影響不大

C.心理暗示對人都有積極的意義

D.暗示有積極的意義，也有消極的意義

【答案】：D

解析：心理暗示是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點。故選D。考點心理素質(zhì)與社46、“十年樹木，百年樹人”出自誰的名言?()

A.管仲

B.齊桓公

C.孔子

D.唐高宗

【答案】：A

解析：“十年樹木，百年樹人”出自《管子·權(quán)修》，是管仲的名言。故選A。考點人文常識47、扦插:播種()

A.分株：嫁接

B.授粉：孤雌生殖

C.剪枝：分根

D.克隆：受精

【答案】：D

解析：扦插與播種之間是并列關(guān)系，扦插是無性繁殖，播種是有性繁殖;克隆和受精之間也是并到關(guān)系，克隆是無性繁殖，受精是有性繁殖。故選D。考點：類比推理48、64=1×2×2×3×3×7×7，結(jié)合選項，乙的工號五位數(shù)字中必有2個7，則剩余三位數(shù)乘積為1×2×2×3×3，剩余三個數(shù)可能為(1，4，9)、(1，6，6)、(2，2，9)、(2，3，6)、(3，3，4)五種情況，剩余三位之和可能為14、13、11、10。甲、乙兩個工人工號五位數(shù)字連乘之積都等于1764，且甲的工號五位連加之和比乙的大4，則乙的剩余三為數(shù)字為3、3、4。故選D?？键c判斷推理判斷推理36．下列說法錯誤的是()

A.藍藻對地球表面從無氧到有氧的大氣環(huán)境起了巨大作用

B.植物光合作用主要在細胞的線粒體進行

C.呼吸作用分為有氧呼吸和無氧呼吸兩種類型

D.種子植物是地球表面綠色的主體

【答案】：B

解析：A項，藍藻是光合放氧生物，對地球表面從無氧到有氧的大氣環(huán)境起了巨大作用，A項正確;B項，植物呼吸作用主要在細胞的線粒體進行，植物光合作用主要在細胞的葉綠體進行，B項錯誤;C項，生物的呼吸作用包括有氧呼吸和無氧呼吸兩種類型，C項正確;D項，種子植物是現(xiàn)今地球表面綠色的主體，D項正確。故選B。考點生物常識49、在自行車家族中有性能各異的不同車型。如裝有輔助小輪的童車、雙梁載重車、彎梁女式車、雙坐雙腳蹬的雙人車等，這些特殊功能的實現(xiàn)，是因為設計者改變了()。

A.車的自重

B.車的材料

C.車的結(jié)構(gòu)

D.車的大小

【答案】：C

解析：這些特殊功能的實現(xiàn)，是因為設計者改變了結(jié)構(gòu)的功能。故選C。考點通用技術(shù)50、下列哪一種物質(zhì)的變化不屬于化學反應?()

A、以石油為原料合成聚乙烯

B、木炭燃燒獲取熱量

C、自來水加熱變成水蒸氣

D、葡萄通過發(fā)酵等工藝制造成葡萄酒

【答案】：C

解析：自來水加熱變成水蒸氣是汽化反應，屬于物理變化，不是化學變化。知識點：化學常識第二部分多選題(10題)1、我國自然災害的基本特點是()

A、時空分布廣，災害的地域組合明顯

B、種類多，幾乎包括了世界上各種類型的自然災害

C、發(fā)生具有一定的規(guī)律性、周期性

D、災害發(fā)生的頻率高、強度大、損失嚴重

【答案】：ABD

解析：我國自然災害的特點主要有①種類多，幾乎囊括了世界上各種類型的自然災害;②災害發(fā)生頻率高、強度大、損失嚴重;③時空分布廣，災害的地域組合明顯。知識點：災害專項題庫2、交談時，忌談的話題包括()

A、捉弄對方

B、個人隱私

C、非議旁人

D、傾向錯誤

【答案】：ABCD

解析：在交談中應忌談個人隱私、捉弄對方、非議旁人、傾向錯誤、令人反感等主題。知識點：文明禮貌社交禮儀3、一輛客車夜晚行駛在公路上，汽車油箱發(fā)生泄漏，車廂里充滿濃烈的汽油味。下列應急措施不正確的是()

A、灑水降溫減少汽油蒸汽

B、開燈查找漏油位置

C、讓車內(nèi)的人集中到車廂后部

D、打開所有車窗，嚴禁一切煙火，疏散乘客

【答案】：ABC

解析：A項，汽油難溶于水，灑水不會溶解和減少汽油蒸汽，因此不能灑水，A項錯誤;B項，車廂里充滿了汽油味說明車廂中有汽油蒸汽，汽油有可燃性，與空氣混合后遇明火或電火花會發(fā)生爆炸，而開燈時可能產(chǎn)生電火花，所以不能開燈查找漏油位置，B項錯誤;C項，在汽油還沒有燃燒時要緊急疏散，而不是集中乘客，C項錯誤;D項，油箱泄漏時，應打開所有車窗，嚴禁煙火，疏散乘客，D項正確。知識點：災害專項題庫4、下列關(guān)于實驗現(xiàn)象的描述，錯誤的是()

A、鐵絲在氧氣中劇烈燃燒，火星四射，生成黑色固體

B、木條在氧氣中和在空氣中燃燒程度相同

C、鎂條在空氣中燃燒，發(fā)出耀眼白光，產(chǎn)生白煙，生成白色粉末

D、硫在空氣中燃燒，發(fā)出藍紫色火焰，產(chǎn)生具有刺激性氣味的氣體

【答案】：BD

解析：硫在空氣中燃燒，發(fā)出淡藍色火焰，產(chǎn)生具有刺激性氣味的氣體。木條在氧氣中劇烈燃燒，在空氣中正常燃燒。知識點：化學常識5、根據(jù)違法行為的性質(zhì)、情節(jié)以及社會危害的后果、實施制裁的機關(guān)、方法的不同，法律制裁可分為()

A、司法制裁

B、行政制裁

C、違憲制裁

D、民主制裁

【答案】：ABC

解析：法律制裁是由特定的國家機關(guān)對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。根據(jù)違法行為和法律責任的性質(zhì)不同，法律制裁可以分為司法制裁、行政制裁、違憲制裁。知識點：法律常識6、下列關(guān)于實驗現(xiàn)象的描述，錯誤的是()

A、鐵絲在氧氣中劇烈燃燒，火星四射，生成黑色固體

B、木條在氧氣中和在空氣中燃燒程度相同

C、鎂條在空氣中燃燒，發(fā)出耀眼白光，產(chǎn)生白煙，生成白色粉末

D、硫在空氣中燃燒，發(fā)出藍紫色火焰，產(chǎn)