2025年房屋質(zhì)量問(wèn)題保修合同協(xié)議甲方（開(kāi)發(fā)商）：[開(kāi)發(fā)商全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊(cè)地址：[開(kāi)發(fā)商注冊(cè)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，聯(lián)系電話：[開(kāi)發(fā)商聯(lián)系電話]。乙方（業(yè)主）：[業(yè)主姓名/業(yè)主名稱]，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[業(yè)主身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，戶籍地址/注冊(cè)地址：[業(yè)主戶籍地址/注冊(cè)地址]，聯(lián)系電話：[業(yè)主聯(lián)系電話]。鑒于甲方依據(jù)[商品房預(yù)售許可證/商品房銷售許可證號(hào)]開(kāi)發(fā)了位于[項(xiàng)目具體地址]的[項(xiàng)目名稱]房地產(chǎn)項(xiàng)目，乙方購(gòu)買了該項(xiàng)目中的[房屋類型]商品房，房屋編號(hào)為[房屋編號(hào)]，建筑面積為[建筑面積]平方米。甲乙雙方于[簽訂購(gòu)房合同的日期]簽訂了《商品房買賣合同》（合同編號(hào)：[商品房買賣合同編號(hào)]），并收受了該房屋。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《商品房銷售管理辦法》及甲方提供的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》（保證書(shū)編號(hào)：[住宅質(zhì)量保證書(shū)編號(hào)]）等相關(guān)法律法規(guī)和文件規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方所購(gòu)房屋的質(zhì)量問(wèn)題保修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條房屋基本信息1.1房屋項(xiàng)目名稱：[項(xiàng)目名稱]1.2房屋地址：[房屋坐落地址]1.3房屋類型：[房屋類型]1.4房屋編號(hào)：[房屋編號(hào)]1.5建筑面積：[建筑面積]平方米第二條保修范圍2.1甲方按照國(guó)家法律法規(guī)及《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，對(duì)乙方所購(gòu)房屋自交付之日起承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。保修范圍包括但不限于：(1)地基基礎(chǔ)工程；(2)主體結(jié)構(gòu)工程；(3)屋面防水工程；(4)有防水要求的衛(wèi)生間、房間滲漏；(5)電氣管線；(6)給排水管道；(7)設(shè)備安裝；(8)房屋裝修工程；(9)其他影響房屋結(jié)構(gòu)安全和使用功能的項(xiàng)目。2.2以下情況不屬于本合同約定的保修范圍：(1)乙方使用不當(dāng)或擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途造成的損壞；(2)因不可抗力造成的損壞；(3)日常磨損、自然老化造成的非主要功能影響；(4)保修期外發(fā)生的非設(shè)計(jì)或施工原因的質(zhì)量問(wèn)題；(5)因第三方原因造成的損壞；(6)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明確約定的保修范圍外的項(xiàng)目；(7)門窗五金件等易損件、軟裝飾品等非主體部分的自然損耗。第三條保修期限3.1除本合同第二條第2.2款約定的情形外，甲方的最低保修期限按照下列約定執(zhí)行：(1)主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限；(2)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間滲漏，為5年；(3)外墻防水工程，為5年；(4)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年；(5)供熱和供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。3.2各分項(xiàng)工程的保修期自本合同第一條約定的房屋交付之日或《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上載明的具體日期起計(jì)算至保修期限結(jié)束。3.3甲方可承諾高于法定最低期限的保修期，具體為：(1)主體結(jié)構(gòu)工程：[承諾保修年限]年；(2)屋面防水工程：[承諾保修年限]年；(3)有防水要求的衛(wèi)生間、房間滲漏：[承諾保修年限]年；(4)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程：[承諾保修年限]年。第四條甲方的責(zé)任與義務(wù)4.1甲方應(yīng)建立完善的保修服務(wù)體系，公開(kāi)服務(wù)電話和維修流程，及時(shí)處理乙方的保修請(qǐng)求。4.2乙方發(fā)現(xiàn)房屋存在本合同第二條約定的質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)立即以書(shū)面形式（包括但不限于電話、短信、微信等方式初步通知，并隨后提供書(shū)面申請(qǐng)）通知甲方，并配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。4.3甲方在接到乙方有效通知后，應(yīng)在[48]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并安排專業(yè)人員到場(chǎng)核實(shí)情況。4.4經(jīng)核查確認(rèn)屬于保修范圍的問(wèn)題，甲方應(yīng)在[7]日內(nèi)與乙方協(xié)商制定維修方案，方案應(yīng)科學(xué)合理、經(jīng)濟(jì)適用。重大維修方案應(yīng)征得乙方同意。4.5甲方應(yīng)在與乙方確認(rèn)維修方案后[14]日內(nèi)組織維修，或根據(jù)情況與乙方協(xié)商確定更合理的維修時(shí)間。4.6甲方維修過(guò)程中應(yīng)采取必要的保護(hù)措施，盡量減少對(duì)乙方正常生活的影響，并確保維修材料的質(zhì)量符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.7甲方承擔(dān)維修所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)等。如因維修需要拆除乙方已添置的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)予以補(bǔ)償。4.8維修完成后，甲方應(yīng)通知乙方驗(yàn)收，并告知維修結(jié)果。維修質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)在乙方提出后[3]日內(nèi)重新維修，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條乙方的責(zé)任與義務(wù)5.1乙方有義務(wù)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的房屋質(zhì)量問(wèn)題信息及必要的現(xiàn)場(chǎng)便利，以便甲方進(jìn)行勘查和維修。5.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案制定和維修實(shí)施過(guò)程。5.3乙方不得因房屋質(zhì)量問(wèn)題未解決而擅自占用、封閉或損壞房屋及相關(guān)設(shè)施，否則由此造成的損失由乙方自行承擔(dān)。5.4乙方不得擅自對(duì)房屋進(jìn)行修改、拆除或增設(shè)設(shè)施，否則因擅自行為造成的房屋質(zhì)量問(wèn)題及維修費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)，并可能影響其保修權(quán)利。5.5乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)房屋，避免因使用不當(dāng)造成質(zhì)量問(wèn)題。第六條索賠程序6.1乙方提出保修請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)提供房屋編號(hào)、詳細(xì)問(wèn)題描述、相關(guān)照片或視頻資料以及有效的聯(lián)系方式。6.2甲方應(yīng)在接收乙方請(qǐng)求后，按照本合同第四條約定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行處理，并應(yīng)及時(shí)向乙方反饋處理進(jìn)展。6.3如對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題是否屬于保修范圍、維修方案等存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向房屋所在地的建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定的期限和標(biāo)準(zhǔn)履行保修義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體表現(xiàn)為：(1)每逾期一日，應(yīng)向乙方支付房屋總價(jià)款[千分之零點(diǎn)五]的違約金；(2)若逾期超過(guò)[30]日，乙方有權(quán)要求甲方在[10]日內(nèi)完成維修，否則乙方有權(quán)自行組織維修或委托第三方維修，費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并支付相應(yīng)違約金。7.2若乙方違反本合同第五條約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常履行保修責(zé)任或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1若因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。8.2因不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[30]日的，雙方可協(xié)商解除本合同或變更合同條款。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向房屋所在地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同一式[肆]份，甲方執(zhí)[貳]份，乙方執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，可由雙