車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX有限責(zé)任公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX汽車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

為明確甲乙雙方在車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利與義務(wù)，保障各方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行基于以下背景或前提條件：甲方因經(jīng)營(yíng)或個(gè)人需求，需為特定車(chē)輛辦理保險(xiǎn)服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，能夠?yàn)榧追教峁┤妗⒑弦?guī)的車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)。雙方基于此合作基礎(chǔ)，共同制定本協(xié)議，以規(guī)范服務(wù)流程，明確責(zé)任劃分，確保保險(xiǎn)服務(wù)的順利開(kāi)展。

本協(xié)議的簽訂，既是甲方獲取專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)的需求體現(xiàn)，也是乙方履行市場(chǎng)服務(wù)職能的合規(guī)行為。甲方通過(guò)乙方提供的保險(xiǎn)服務(wù)，能夠有效分散車(chē)輛使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，降低潛在經(jīng)濟(jì)損失；乙方通過(guò)本協(xié)議的履行，能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹?、系統(tǒng)化的保險(xiǎn)解決方案，同時(shí)規(guī)范自身服務(wù)行為，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雙方的合作基于真實(shí)、合法的意愿，且符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保協(xié)議內(nèi)容在法律框架內(nèi)有效成立。

在協(xié)議履行過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵循本協(xié)議的約定，甲方需如實(shí)提供車(chē)輛及投保所需信息，乙方需按照約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)保險(xiǎn)服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保車(chē)輛保險(xiǎn)的順利投保及后續(xù)理賠服務(wù)的有效銜接。本協(xié)議的簽訂，不僅確立了雙方在保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的合作關(guān)系，也為后續(xù)爭(zhēng)議的解決提供了法律依據(jù)，有助于構(gòu)建長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的合作內(nèi)容和權(quán)利義務(wù)，確保甲方能夠通過(guò)乙方獲得專(zhuān)業(yè)、合規(guī)的車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)，有效管理車(chē)輛使用風(fēng)險(xiǎn)。本協(xié)議涉及的保險(xiǎn)服務(wù)范圍包括但不限于車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)，以及根據(jù)甲方需求可能涉及的其他附加險(xiǎn)種。具體內(nèi)容涵蓋保險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢、方案設(shè)計(jì)、投保辦理、保單管理、理賠協(xié)助等服務(wù)環(huán)節(jié)。通過(guò)本協(xié)議的履行，甲方將獲得一站式、定制化的保險(xiǎn)解決方案，乙方則依據(jù)協(xié)議約定提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，雙方共同保障車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)的質(zhì)量和效率。

第二條定義

1.車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)：指乙方為甲方提供的車(chē)輛保險(xiǎn)咨詢、投保、保單管理、理賠協(xié)助等綜合性服務(wù)。

2.商業(yè)保險(xiǎn)：指除交強(qiáng)險(xiǎn)以外的各類(lèi)車(chē)輛保險(xiǎn)，包括車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)等。

3.附加險(xiǎn)種：指在主險(xiǎn)基礎(chǔ)上增加的保險(xiǎn)條款，如盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)等。

4.投保信息：指甲方提供的車(chē)輛信息、保險(xiǎn)需求、聯(lián)系方式等辦理保險(xiǎn)所需的基本資料。

5.保單管理：指對(duì)已投保保單的續(xù)保提醒、信息變更、理賠記錄管理等服務(wù)。

6.理賠協(xié)助：指乙方在車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，為甲方提供理賠申請(qǐng)指導(dǎo)、材料準(zhǔn)備建議、理賠進(jìn)度跟蹤等服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方提供全面、專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，包括保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、投保方案設(shè)計(jì)等。甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品及附加險(xiǎn)種。

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及時(shí)辦理投保手續(xù)，并獲取有效的保險(xiǎn)合同。甲方對(duì)保險(xiǎn)合同的條款有知情權(quán)，有權(quán)要求乙方解釋相關(guān)條款內(nèi)容。

（3）甲方有權(quán)要求乙方提供保單管理服務(wù)，包括續(xù)保提醒、保單信息變更等，并監(jiān)督乙方服務(wù)的質(zhì)量和效率。

（4）甲方有權(quán)要求乙方在車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)提供理賠協(xié)助服務(wù)，包括理賠申請(qǐng)指導(dǎo)、理賠材料準(zhǔn)備建議等。甲方對(duì)理賠結(jié)果有異議時(shí)，有權(quán)依法維權(quán)。

（5）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及時(shí)向乙方提供真實(shí)的投保信息，包括車(chē)輛信息、使用性質(zhì)、保險(xiǎn)需求等，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（6）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定按時(shí)支付保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用，確保乙方能夠順利履行服務(wù)義務(wù)。

（7）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行保險(xiǎn)事故的查勘定損，及時(shí)提供相關(guān)證據(jù)材料，協(xié)助完成理賠流程。

（8）甲方應(yīng)遵守保險(xiǎn)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，不得利用保險(xiǎn)進(jìn)行欺詐活動(dòng)，否則乙方有權(quán)終止服務(wù)并追究相關(guān)責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的投保信息，包括車(chē)輛登記信息、行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)需求等，甲方應(yīng)予以配合。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求和車(chē)輛情況，設(shè)計(jì)合理的保險(xiǎn)方案，并向甲方提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)確保所提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。

（3）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按時(shí)支付。若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議。

（4）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定及時(shí)辦理投保手續(xù)，確保甲方在約定時(shí)間內(nèi)獲得有效的保險(xiǎn)合同。乙方應(yīng)向甲方提供清晰的保險(xiǎn)合同文本，并對(duì)合同條款進(jìn)行必要的解釋說(shuō)明。

（5）乙方有權(quán)提供保單管理服務(wù)，包括續(xù)保提醒、保單信息變更等，確保甲方及時(shí)了解保險(xiǎn)狀態(tài)。乙方應(yīng)建立完善的客戶檔案，記錄保單管理相關(guān)事項(xiàng)。

（6）乙方應(yīng)在車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，為甲方提供專(zhuān)業(yè)的理賠協(xié)助服務(wù)，包括理賠申請(qǐng)指導(dǎo)、理賠材料準(zhǔn)備建議、理賠進(jìn)度跟蹤等。乙方應(yīng)指導(dǎo)甲方按照保險(xiǎn)合同約定提交理賠申請(qǐng)，并協(xié)助甲方與保險(xiǎn)公司溝通。

（7）乙方應(yīng)建立完善的理賠服務(wù)體系，確保理賠流程的高效、合規(guī)。乙方應(yīng)向甲方提供理賠進(jìn)度查詢渠道，并及時(shí)告知理賠結(jié)果。

（8）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，保護(hù)甲方個(gè)人信息及隱私，不得泄露或?yàn)E用相關(guān)信息。乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，防范欺詐行為。

（9）乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。

（10）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行保險(xiǎn)事故的查勘定損，提供必要的專(zhuān)業(yè)支持，確保理賠工作的順利進(jìn)行。乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的理賠證據(jù)材料。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方需向乙方支付車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)雙方協(xié)商確定，并可能根據(jù)市場(chǎng)變化或政策調(diào)整進(jìn)行合理浮動(dòng)。服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供的保險(xiǎn)咨詢、方案設(shè)計(jì)、投保辦理、保單管理、理賠協(xié)助等全部服務(wù)內(nèi)容。

2.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+（或-）根據(jù)車(chē)輛信息、保險(xiǎn)方案、服務(wù)范圍等因素確定的附加費(fèi)用。具體費(fèi)用明細(xì)由乙方在提供服務(wù)前向甲方提供詳細(xì)報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為本協(xié)議附件。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等方式，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶或電子支付賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額發(fā)票或收據(jù)。

4.支付時(shí)間：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，剩余部分（如有）應(yīng)于乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并交付相關(guān)材料后XX日內(nèi)支付。如甲方選擇分階段支付，具體支付節(jié)點(diǎn)和金額由雙方在協(xié)議附件中明確約定。

5.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過(guò)XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付不影響乙方要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。

6.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法完成部分或全部服務(wù)，甲方仍需支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е路?wù)無(wú)法按期完成，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并可根據(jù)情況減免部分服務(wù)費(fèi)用。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起生效，至約定的保險(xiǎn)服務(wù)履行完畢之日止。保險(xiǎn)服務(wù)期限根據(jù)甲方投保的保險(xiǎn)合同期限確定，本協(xié)議作為保險(xiǎn)服務(wù)的框架性約定。

2.協(xié)議履行期間，如需變更服務(wù)內(nèi)容或期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）投保辦理：乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)的投保方案及完整投保信息后XX日內(nèi)，完成向保險(xiǎn)公司的投保申請(qǐng)，并確保甲方在約定時(shí)間內(nèi)獲得保險(xiǎn)合同。

（2）續(xù)保提醒：乙方應(yīng)在保險(xiǎn)合同到期前XX日，向甲方發(fā)送續(xù)保提醒通知，并協(xié)助甲方完成續(xù)保手續(xù)。

（3）理賠協(xié)助：乙方應(yīng)在接到甲方理賠申請(qǐng)后XX日內(nèi)，開(kāi)始提供理賠協(xié)助服務(wù)，并指導(dǎo)甲方完成理賠流程。乙方應(yīng)確保在保險(xiǎn)公司的理賠時(shí)效內(nèi)，為甲方提供必要的支持和跟進(jìn)。

4.任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，協(xié)議自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)妥善處理善后事宜。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過(guò)XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付不影響乙方要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。

（2）甲方提供虛假或隱瞞的投保信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法完成投?；蛞l(fā)保險(xiǎn)糾紛的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于保險(xiǎn)公司拒賠、罰款、訴訟費(fèi)用等。乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及相當(dāng)于XX倍服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（3）甲方未按乙方要求配合提供理賠所需材料，或故意拖延理賠申請(qǐng)，導(dǎo)致理賠時(shí)效延誤或無(wú)法理賠的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果。乙方有權(quán)暫停理賠協(xié)助服務(wù)，并保留向甲方追究損失的權(quán)利。

（4）甲方單方面解除協(xié)議且無(wú)正當(dāng)理由的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。若甲方已支付部分服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在扣除已完成服務(wù)的費(fèi)用后，退還剩余款項(xiàng)。

2.**乙方違約責(zé)任**

（1）乙方未按本協(xié)議第三條第（2）項(xiàng)、第（3）項(xiàng)約定，提供真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)或設(shè)計(jì)合理的保險(xiǎn)方案的，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或部分退還已支付費(fèi)用。若乙方行為導(dǎo)致甲方產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)予以賠償。

（2）乙方未按本協(xié)議第五條第（3）項(xiàng)約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成投保辦理、續(xù)保提醒或理賠協(xié)助服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按甲方已支付服務(wù)費(fèi)用的千分之一向甲方支付違約金。逾期超過(guò)XX日的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并可根據(jù)情況解除協(xié)議。

（3）乙方在提供理賠協(xié)助服務(wù)過(guò)程中，因重大過(guò)失導(dǎo)致甲方未能獲得應(yīng)有的保險(xiǎn)賠償，或泄露甲方個(gè)人信息給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于XX倍服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（4）乙方收取服務(wù)費(fèi)用后，未能按約定提供完整、有效的保險(xiǎn)服務(wù)或相關(guān)材料的，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付費(fèi)用，并支付相當(dāng)于XX倍服務(wù)費(fèi)用的違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（5）乙方單方面解除協(xié)議且無(wú)正當(dāng)理由的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。若乙方行為導(dǎo)致甲方產(chǎn)生信賴?yán)鎿p失，乙方應(yīng)予以賠償。

3.**違約金上限**：本協(xié)議約定的違約金總額不得超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的XX%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償超出違約金部分的損失。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，避免不必要的訴訟或仲裁。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，應(yīng)負(fù)責(zé)清理并返還屬于對(duì)方的財(cái)產(chǎn)，恢復(fù)至協(xié)議履行前的狀態(tài)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)中斷或技術(shù)故障等。

2.影響認(rèn)定：不可抗力事件發(fā)生后，影響協(xié)議履行的，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除違約責(zé)任。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議或恢復(fù)履行協(xié)議。

4.證明責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，及時(shí)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录南嚓P(guān)證明材料，如政府公告、新聞報(bào)道、權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定等。逾期未能提供證明的，視為不可抗力不成立。

5.協(xié)商機(jī)制：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，積極協(xié)商處理，盡量減少損失。協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。

6.協(xié)議解除：不可抗力事件持續(xù)超過(guò)XX日的，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括費(fèi)用結(jié)算、資料返還等。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類(lèi)型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，力求達(dá)成一致意見(jiàn)。

2.協(xié)商程序：協(xié)商應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，雙方可指定代表進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商應(yīng)記錄相關(guān)內(nèi)容，如無(wú)異議，可形成書(shū)面協(xié)議。協(xié)商不成，雙方應(yīng)視為無(wú)法達(dá)成一致。

3.調(diào)解機(jī)制：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。調(diào)解不成的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

4.仲裁選擇：本協(xié)議雙方自愿選擇向XX仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決爭(zhēng)議。仲裁應(yīng)依據(jù)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。

5.訴訟選擇：如雙方未選擇仲裁或仲裁協(xié)議無(wú)效，任何一方均有權(quán)向協(xié)議履行地（即乙方所在地）或甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院審理應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。訴訟過(guò)程中，訴訟費(fèi)用由法院根據(jù)相關(guān)規(guī)定裁定承擔(dān)。

6.爭(zhēng)議解決原則：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，尊重事實(shí)，秉持公平、誠(chéng)信原則。任何一方不得采取騷擾、威脅或其他不當(dāng)手段解決爭(zhēng)議。爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的條款。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議首部載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知、文件送達(dá)均應(yīng)采用書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、快遞、電子郵件或傳真等方式進(jìn)行。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容?？陬^約定或暗示的變更均不發(fā)生法律效力。

3.協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如適用）。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并妥善處理客戶信息及資料返還等事宜。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，適用本協(xié)議第八條約定的爭(zhēng)議解決方式。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)