云圖計劃協(xié)議書加算1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：云圖科技有限公司（以下簡稱“甲方”），注冊地址位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號，法定代表人為張偉，聯(lián)系電話甲方是一家專注于大數(shù)據(jù)分析、及云計算服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，致力于為全球客戶提供領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案。基于甲方在數(shù)據(jù)資源整合與智能應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)能力，以及乙方在云計算基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)方面的技術(shù)優(yōu)勢，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定共同開展“云圖計劃”項目合作，旨在通過資源共享與協(xié)同創(chuàng)新，提升雙方在數(shù)字化市場中的競爭力。甲方作為項目的主要投資方與需求方，將依據(jù)本協(xié)議約定，向乙方采購或租賃云計算資源，并委托乙方提供相關(guān)技術(shù)支持與運維服務(wù)。

甲方在本次合作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括但不限于：提供項目所需的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)需求方案，監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的符合性，以及按照約定支付服務(wù)費用。甲方的行為將直接影響項目的實施效果與雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定性，因此甲方需嚴(yán)格履行其在協(xié)議中承諾的各項義務(wù)，確保合作項目的順利推進(jìn)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：星云數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），注冊地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號，法定代表人為王芳，聯(lián)系電話乙方是一家專注于云計算基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)存儲與智能運維服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，擁有自主研發(fā)的云平臺管理系統(tǒng)及豐富的項目實施經(jīng)驗。乙方具備提供高可用性、高安全性的云計算資源及配套服務(wù)的能力，能夠滿足甲方在數(shù)據(jù)處理、模型訓(xùn)練及業(yè)務(wù)應(yīng)用等方面的需求。

基于乙方在云計算技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)積累及市場口碑，雙方經(jīng)平等自愿原則協(xié)商一致，達(dá)成“云圖計劃”項目合作意向。乙方在本協(xié)議框架下，將向甲方提供定制化的云計算服務(wù)，包括但不限于計算資源租賃、數(shù)據(jù)存儲方案、智能運維支持及技術(shù)咨詢等。乙方承諾以高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)保障甲方的業(yè)務(wù)需求，并嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行其義務(wù)。乙方的服務(wù)質(zhì)量直接影響項目的成敗及甲方的投資回報，因此乙方需確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)最佳實踐標(biāo)準(zhǔn)，并隨時接受甲方的監(jiān)督與評估。

雙方合作背景及前提條件：

本次“云圖計劃”項目的合作基礎(chǔ)在于雙方在數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的互補優(yōu)勢。甲方作為數(shù)據(jù)密集型業(yè)務(wù)的需求方，亟需穩(wěn)定、高效且安全的云計算資源支持其業(yè)務(wù)發(fā)展；而乙方作為云計算服務(wù)提供商，擁有先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)與完善的服務(wù)體系，能夠為甲方提供端到端的解決方案。雙方基于共同的市場目標(biāo)與戰(zhàn)略定位，選擇通過協(xié)議合作的方式，整合資源、優(yōu)化流程，共同開拓數(shù)字化市場。協(xié)議的簽訂與履行，將依托于雙方各自的專業(yè)能力與市場信譽，確保合作項目的可持續(xù)性與商業(yè)價值。

在合作過程中，甲方將作為項目的發(fā)起方與主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)定義業(yè)務(wù)需求、配置資源預(yù)算及監(jiān)督項目進(jìn)度；乙方則作為服務(wù)執(zhí)行方，負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、保障服務(wù)穩(wěn)定性并定期匯報實施情況。雙方通過建立透明的溝通機(jī)制與協(xié)同的執(zhí)行體系，確保項目目標(biāo)的達(dá)成。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方正式進(jìn)入合作階段，后續(xù)所有合作事項均將以本協(xié)議約定為準(zhǔn)，任何一方均需嚴(yán)格遵守協(xié)議條款，維護(hù)合作的嚴(yán)肅性與有效性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確云圖科技有限公司（以下簡稱“甲方”）與星云數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”）在“云圖計劃”項目中的合作目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容與權(quán)利義務(wù)，通過雙方的專業(yè)協(xié)同，共同構(gòu)建高效、安全、可擴(kuò)展的云計算解決方案，以滿足甲方在數(shù)據(jù)智能分析領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下具體內(nèi)容：

1.乙方根據(jù)甲方需求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的云計算基礎(chǔ)設(shè)施租賃服務(wù)，包括計算資源、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等硬件配置；

2.乙方負(fù)責(zé)云平臺的部署、運維及升級，確保服務(wù)的高可用性與數(shù)據(jù)安全性；

3.乙方為甲方提供數(shù)據(jù)預(yù)處理、模型訓(xùn)練、智能應(yīng)用開發(fā)等技術(shù)服務(wù)，并支持定制化功能開發(fā)；

4.雙方共同制定項目實施計劃，定期進(jìn)行服務(wù)評估與優(yōu)化調(diào)整；

5.本協(xié)議項下的費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬及違約責(zé)任等均依約定執(zhí)行。通過上述合作，雙方旨在打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化產(chǎn)品，并推動市場應(yīng)用的拓展與升級。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

1.**“云計算服務(wù)”**指乙方通過遠(yuǎn)程服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)為甲方提供的計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、軟件等資源交付模式，包括IaaS、PaaS及SaaS等服務(wù)類型；

2.**“項目實施周期”**指本協(xié)議約定的服務(wù)提供期限，自乙方完成首次服務(wù)部署之日起計算；

3.**“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”**指乙方承諾的服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障修復(fù)等量化標(biāo)準(zhǔn)，作為服務(wù)考核依據(jù)；

4.**“數(shù)據(jù)安全”**包括數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問權(quán)限控制、備份與災(zāi)難恢復(fù)等機(jī)制，確保甲方數(shù)據(jù)在存儲與使用過程中的合規(guī)性；

5.**“知識產(chǎn)權(quán)”**指在合作過程中產(chǎn)生的軟件代碼、技術(shù)文檔、專利方案等無形資產(chǎn)，其歸屬以本協(xié)議附件或另行約定為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供標(biāo)準(zhǔn)化或定制化的云計算服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)是否符合行業(yè)規(guī)范及甲方業(yè)務(wù)需求；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供完整的項目需求文檔、數(shù)據(jù)樣本及環(huán)境配置要求，確保服務(wù)配置的準(zhǔn)確性；

（3）甲方需配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試與驗收，并在服務(wù)交付后提供必要的技術(shù)反饋；

（4）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任；

（5）甲方對自有數(shù)據(jù)的真實性、合法性負(fù)責(zé)，并確保不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)；

（6）在項目變更時，甲方需提前30日提交書面變更申請，并承擔(dān)相應(yīng)調(diào)整費用。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并要求甲方按期支付；若甲方拒絕服務(wù)或未支付費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項結(jié)清；

（2）乙方需保證提供的云計算服務(wù)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全法及行業(yè)監(jiān)管要求，SLA承諾不低于99.9%的系統(tǒng)可用性；

（3）乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級保護(hù)，并定期提交安全審計報告；

（4）乙方需配備專業(yè)技術(shù)人員提供7×24小時技術(shù)支持，故障響應(yīng)時間不超過30分鐘；

（5）在服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果（如模型優(yōu)化方案、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計等），知識產(chǎn)權(quán)歸屬以雙方書面確認(rèn)或協(xié)議附件約定為準(zhǔn)；

（6）乙方需為甲方提供數(shù)據(jù)備份方案，并支持每日增量備份與每周全量備份，備份數(shù)據(jù)存儲周期不少于90天；

（7）乙方應(yīng)主動向甲方通報服務(wù)升級計劃，并在變更前15日提供書面通知，必要時經(jīng)甲方書面同意后方可實施；

（8）乙方需對服務(wù)過程中的技術(shù)秘密保密，未經(jīng)甲方書面授權(quán)不得向第三方披露，保密期限為本協(xié)議終止后3年；

（9）乙方應(yīng)定期（每季度一次）提交服務(wù)報告，包括資源使用情況、性能指標(biāo)及優(yōu)化建議，并配合甲方進(jìn)行年度服務(wù)評估。雙方需基于評估結(jié)果協(xié)商后續(xù)服務(wù)改進(jìn)方案。

第四條價格與支付條件

1.甲方應(yīng)向乙方支付“云圖計劃”項目項下的服務(wù)費用，具體價格根據(jù)服務(wù)類型、資源規(guī)模及使用時長按協(xié)議附件一約定執(zhí)行。費用構(gòu)成包括但不限于計算資源租賃費、數(shù)據(jù)存儲費、技術(shù)支持費及定制開發(fā)費。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：開戶行（中國工商銀行北京海淀支行），戶名（星云數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司），賬號（6222020102034567890）。乙方應(yīng)在收到款項后5個工作日內(nèi)開具等額發(fā)票。

3.支付時間：

（1）項目啟動前，甲方需支付30%的預(yù)付款，用于乙方啟動資源配置與技術(shù)方案設(shè)計；

（2）項目中期驗收合格后，甲方支付40%的進(jìn)度款；

（3）項目最終交付并運行穩(wěn)定3個月后，甲方支付剩余30%的尾款。若甲方未按期支付，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額萬分之五的違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項結(jié)清。

4.費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整或市場成本變動，雙方應(yīng)在影響發(fā)生前30日協(xié)商調(diào)整價格，并以書面形式確認(rèn)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽署之日起24個月，自2024年1月1日至2025年12月31日。如需續(xù)約，雙方應(yīng)提前3個月書面協(xié)商，并另行簽訂補充協(xié)議。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）項目啟動日：協(xié)議簽署后10日內(nèi)，雙方完成需求確認(rèn)與技術(shù)方案評審；

（2）服務(wù)交付日：乙方需在協(xié)議生效后180日內(nèi)完成核心云平臺部署及初步測試，并交付首期服務(wù)；

（3）中期驗收：服務(wù)運行滿90天后，雙方進(jìn)行首次服務(wù)評估，乙方需根據(jù)反饋完成優(yōu)化調(diào)整；

（4）年度審計：每年12月31日前，雙方共同完成項目績效審計，并依據(jù)結(jié)果制定下一年度服務(wù)計劃。任何一方無故延遲履行上述義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按約定支付服務(wù)費用，除支付逾期違約金外，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于已投入的資源成本、未完成服務(wù)的折價補償及第三方服務(wù)采購差價。

（2）若甲方提供虛假數(shù)據(jù)或違反數(shù)據(jù)合規(guī)要求導(dǎo)致乙方承擔(dān)責(zé)任，甲方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括罰款、行政處罰及第三方索賠等。

（3）在服務(wù)變更未按程序進(jìn)行書面確認(rèn)的情況下擅自變更需求，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并要求甲方支付因變更產(chǎn)生的額外成本。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未能達(dá)到SLA承諾的服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)生一次系統(tǒng)宕機(jī)超過2小時，應(yīng)向甲方支付當(dāng)次服務(wù)費用10%的違約金，累計違約金不超過項目總費用的30%。違約金支付后，乙方仍需立即修復(fù)故障并補償相應(yīng)服務(wù)時間。

（2）在數(shù)據(jù)安全方面出現(xiàn)責(zé)任事故（如數(shù)據(jù)泄露、丟失），乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括甲方業(yè)務(wù)損失、監(jiān)管罰款及第三方索賠，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求雙倍賠償。

（3）技術(shù)支持響應(yīng)延誤超過約定時限（如超過30分鐘未聯(lián)系到技術(shù)人員），每次向甲方支付500元的違約金，并需在24小時內(nèi)提供解決方案。若因支持不當(dāng)導(dǎo)致問題惡化，責(zé)任按直接損失承擔(dān)。

3.協(xié)議解除責(zé)任：

（1）任何一方單方面解除協(xié)議，需提前90日書面通知對方，并支付對方已提供服務(wù)價值的50%作為違約金；若因乙方根本違約導(dǎo)致甲方解除，乙方需全額退還已收費用并支付賠償。

（2）協(xié)議終止后，乙方需在30日內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)的完整遷移，并保證數(shù)據(jù)可用性，否則承擔(dān)相應(yīng)損失。雙方需就未完成工作按市場公允價進(jìn)行結(jié)算。

4.賠償上限：除法律強制規(guī)定外，任何一方對另一方的累計賠償總額不超過項目總價值的120%，超出部分自行承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策禁令）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊等系統(tǒng)性風(fēng)險。

2.責(zé)任免除：

（1）發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、事故報告等），說明事件對協(xié)議履行的影響程度。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力持續(xù)時間協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

（2）若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議關(guān)鍵條款無法履行超過60日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。但解除前應(yīng)盡合理措施減少損失，并就未完成工作按已完成比例結(jié)算費用。

（3）因不可抗力導(dǎo)致的直接損失（如硬件損壞、數(shù)據(jù)丟失），由受影響方自行承擔(dān)；若不可抗力同時損害雙方利益，應(yīng)通過友好協(xié)商按影響比例分擔(dān)損失，或由保險公司賠償后按實際損失額度分?jǐn)偂?/p>

3.不可抗力終止：不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)立即通知對方，雙方需恢復(fù)協(xié)議履行或協(xié)商后續(xù)安排。若同一事件持續(xù)超過180日，不可抗力狀態(tài)自動終止，雙方應(yīng)重新評估合作可行性。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：本協(xié)議項下一切爭議，雙方應(yīng)首先通過書面形式友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第（1）項或第（2）項方式解決：

（1）提交北京市海淀區(qū)人民法院通過訴訟方式解決；

（2）提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁，仲裁裁決具有終局效力。

2.爭議管轄優(yōu)先性：若選擇仲裁，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)達(dá)成仲裁協(xié)議；若選擇訴訟，應(yīng)書面確定管轄法院。任何一方擅自采取非約定程序（如仲裁機(jī)構(gòu)外調(diào)解、其他法院起訴），其行為無效且承擔(dān)對方因此產(chǎn)生的全部費用。

3.證據(jù)規(guī)則：爭議解決過程中，雙方應(yīng)對爭議事項提供真實有效的證據(jù)材料，包括但不限于協(xié)議文件、服務(wù)記錄、往來函件及第三方鑒定報告；若一方隱瞞或偽造證據(jù)，其主張不予采信且需賠償對方損失。

4.爭議解決期間：除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中非爭議部分的責(zé)任，包括費用支付、服務(wù)保障等，不因爭議解決而中斷合作基礎(chǔ)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前15日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效?？陬^約定或非正式郵件溝通不構(gòu)成有效變更。變更內(nèi)容需作為本協(xié)議不可分割的一部分，與原條款具有同等法律效力。

3.法律適用與合規(guī)：雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，確保協(xié)議履行不侵犯第三方合法權(quán)益。若因一方違法行為導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議并追究違約責(zé)任。

4.保密義務(wù)：本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后3年內(nèi)，雙方應(yīng)對合作中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密責(zé)任，不得用于協(xié)議目的之外的活動。違反保密義務(wù)的，應(yīng)支付對方100萬元違約金，并承擔(dān)訴訟費用。

5.可分割性：若本協(xié)議某條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最