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文檔簡介
2025年服飾電商代運(yùn)營合同協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(代運(yùn)營方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有[品牌名稱]服飾品牌,并希望委托乙方進(jìn)行該品牌電商運(yùn)營服務(wù);乙方擁有專業(yè)的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),愿意接受甲方的委托,提供服飾電商代運(yùn)營服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍1.1乙方為甲方提供以下服飾電商代運(yùn)營服務(wù):1.1.1店鋪運(yùn)營:包括但不限于淘寶/天貓/京東/拼多多等電商平臺(tái)店鋪開設(shè)、店鋪視覺設(shè)計(jì)、店鋪裝修、商品信息優(yōu)化、商品上下架管理、庫存管理、訂單處理、發(fā)貨管理、售后服務(wù)等。1.1.2營銷推廣:包括但不限于站內(nèi)廣告投放(如直通車、鉆展、超級(jí)推薦等)及優(yōu)化、站外推廣(如社交媒體營銷、微博、微信、抖音、小紅書等平臺(tái)的品牌推廣、KOL/KOC合作推廣、內(nèi)容營銷等)、電商平臺(tái)促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、店鋪會(huì)員體系搭建與管理、跨平臺(tái)引流等。1.1.3客戶服務(wù):包括但不限于售前咨詢、售中支持、售后問題處理(如退換貨、投訴處理等)、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶數(shù)據(jù)分析與維護(hù)策略制定等。1.1.4數(shù)據(jù)分析:包括但不限于店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)(流量、訪客、轉(zhuǎn)化率、銷售額等)監(jiān)控與分析、市場趨勢分析、競品分析、銷售預(yù)測、營銷活動(dòng)效果評(píng)估等,并提供定期數(shù)據(jù)分析報(bào)告。1.1.5其他服務(wù):根據(jù)甲方需求,可能還包括供應(yīng)鏈管理優(yōu)化、品牌策劃、視覺設(shè)計(jì)(如海報(bào)、傳單、詳情頁等)、電商培訓(xùn)等。1.2服務(wù)期限:自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止,共計(jì)[服務(wù)時(shí)長]個(gè)月。1.3服務(wù)目標(biāo):1.3.1甲方店鋪整體銷售額在服務(wù)期內(nèi)提升[具體百分比]%。1.3.2甲方店鋪整體流量在服務(wù)期內(nèi)提升[具體百分比]%。1.3.3甲方店鋪整體轉(zhuǎn)化率在服務(wù)期內(nèi)提升[具體百分比]%。1.3.4提升品牌在電商平臺(tái)的知名度和影響力。1.3.5優(yōu)化店鋪用戶評(píng)價(jià)和口碑。第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用:雙方同意采用以下第[選擇項(xiàng)數(shù)字,如1或2]種方式支付服務(wù)費(fèi)用:2.1.1固定月費(fèi)模式:甲方每月向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)用人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]元整)。2.1.2銷售額提成模式:甲方按照店鋪年度凈銷售額的[具體百分比]%向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,最低服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]元整)/年。2.1.3混合模式:甲方每月向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)用人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]元整),并在此基礎(chǔ)上,按照店鋪月度凈銷售額的[具體百分比]%支付額外服務(wù)費(fèi)用,最低月服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]元整)/月。2.2支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下銀行賬戶:開戶行:[乙方開戶銀行名稱]戶名:[乙方賬戶名稱]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]2.3支付時(shí)間:2.3.1若采用固定月費(fèi)模式,甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.3.2若采用銷售額提成模式,甲方應(yīng)在每年[具體日期]前支付上一年度的服務(wù)費(fèi)用。2.3.3若采用混合模式,甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月固定服務(wù)費(fèi)用,年度服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每年[具體日期]前結(jié)清。2.4支付條件:若采用銷售額提成模式,銷售額以甲方店鋪后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的、扣除平臺(tái)傭金、運(yùn)費(fèi)、退貨退款后的凈銷售額為準(zhǔn)。雙方應(yīng)于每月[具體日期]核對(duì)上個(gè)月的銷售數(shù)據(jù),并在次月[具體日期]前確認(rèn)最終數(shù)據(jù)。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù):3.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍和服務(wù)目標(biāo)提供服務(wù)。3.1.2有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)過程,并定期審閱乙方提供的數(shù)據(jù)分析報(bào)告和運(yùn)營報(bào)告。3.1.3有權(quán)要求乙方對(duì)其提供的運(yùn)營策略和營銷方案進(jìn)行解釋說明。3.1.4應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供品牌資料、商品信息、圖片、視頻等必要資料,并保證資料的真實(shí)性和合法性。3.1.5應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.6應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行店鋪運(yùn)營和營銷推廣工作,包括但不限于提供必要的授權(quán)、配合執(zhí)行市場活動(dòng)等。3.1.7負(fù)責(zé)處理與甲方品牌相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事宜,并保證其擁有合法處理相關(guān)事宜的權(quán)利。3.2乙方權(quán)利義務(wù):3.2.1有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方的店鋪運(yùn)營工作,并指派[具體人員姓名]作為主要對(duì)接人。3.2.3應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),勤勉盡責(zé)地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2.4應(yīng)定期(每月[具體頻率,如1次])向甲方提交店鋪運(yùn)營報(bào)告和數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并根據(jù)甲方需求提供專項(xiàng)報(bào)告。3.2.5應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。3.2.6應(yīng)妥善保管甲方店鋪數(shù)據(jù)和相關(guān)信息,并采取必要的技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)安全。3.2.7應(yīng)根據(jù)市場變化和甲方需求,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略和營銷方案,并報(bào)甲方確認(rèn)。3.2.8應(yīng)配合甲方處理客戶咨詢、投訴等事宜,并及時(shí)向甲方匯報(bào)處理結(jié)果。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方在服務(wù)過程中為甲方店鋪運(yùn)營所創(chuàng)作的具體作品,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有,包括但不限于:為甲方店鋪設(shè)計(jì)的視覺素材(如海報(bào)、傳單、詳情頁等)、撰寫的文案內(nèi)容、拍攝的圖片和視頻等。乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[具體天數(shù),如5日]內(nèi),將相關(guān)作品的電子文件交付給甲方。4.2乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的運(yùn)營數(shù)據(jù)、分析報(bào)告等成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[選擇項(xiàng):甲方/乙方/雙方共有],并用于[說明用途,如雙方店鋪運(yùn)營]。乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果的準(zhǔn)確性,但不對(duì)因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。4.3雙方均不得侵犯對(duì)方在服務(wù)過程中接觸到的任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用對(duì)方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)依法要求披露的除外。5.3本保密義務(wù)不因本合同的變更、解除或終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限,如3年]年。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,如千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),如30日]的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付全部應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用及違約金。6.2乙方未按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)實(shí)際情況要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用并賠償損失。6.3任何一方違反本合同第五條保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4因一方違約導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同解除8.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。8.2出現(xiàn)以下情況之一,守約方有權(quán)解除本合同:8.2.1一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù),如15日]內(nèi)仍未糾正的。8.2.2一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。8.2.3一方喪失履約能力的。8.3合同解除后,乙方應(yīng)停止所有服務(wù),并按照約定退還甲方已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用。因乙方原因造成的損失,由乙方承擔(dān)。第九條合同生效及其他9.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同一式[具體份數(shù),如肆]份,甲方執(zhí)[具體份數(shù),如貳]份,乙方執(zhí)[具體份數(shù),如貳]份,具有同等法律效力。9.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
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