高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作手冊(cè)一、教學(xué)督導(dǎo)工作的定位與核心目標(biāo)教學(xué)督導(dǎo)是高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的關(guān)鍵支撐環(huán)節(jié)，其核心定位并非單純的“監(jiān)督者”，而是以“診斷教學(xué)問(wèn)題、反饋改進(jìn)建議、促進(jìn)質(zhì)量提升”為導(dǎo)向的教學(xué)質(zhì)量伙伴。通過(guò)規(guī)范教學(xué)行為、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程、推動(dòng)教學(xué)改革落地，最終保障高素質(zhì)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量。核心目標(biāo)聚焦于三方面：規(guī)范教學(xué)行為：督促教師落實(shí)教學(xué)規(guī)范（如教案撰寫(xiě)、課堂管理、作業(yè)批改等），確保教學(xué)過(guò)程合規(guī)有序；優(yōu)化教學(xué)過(guò)程：通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課、專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)等方式，推動(dòng)教師創(chuàng)新教學(xué)方法（如項(xiàng)目化教學(xué)、理實(shí)一體化教學(xué)），提升課堂教學(xué)有效性；服務(wù)改革發(fā)展：跟蹤職業(yè)教育改革政策（如“崗課賽證”融合、產(chǎn)教融合課程建設(shè)）的落地情況，為學(xué)校教學(xué)決策提供實(shí)證依據(jù)。二、組織架構(gòu)與人員職責(zé)（一）三級(jí)督導(dǎo)組織體系高職院校宜構(gòu)建“校級(jí)督導(dǎo)委員會(huì)—二級(jí)院系督導(dǎo)組—專(zhuān)業(yè)（課程）督導(dǎo)小組”的三級(jí)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“宏觀(guān)把控—中觀(guān)落實(shí)—微觀(guān)優(yōu)化”的層級(jí)管理：校級(jí)督導(dǎo)委員會(huì)：由教學(xué)副校長(zhǎng)牽頭，教務(wù)處、質(zhì)量辦、行業(yè)專(zhuān)家、教學(xué)名師組成，負(fù)責(zé)制定督導(dǎo)政策、統(tǒng)籌全校督導(dǎo)工作、審議重大教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題整改方案；二級(jí)院系督導(dǎo)組：以院系教學(xué)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，吸納一線(xiàn)骨干教師、企業(yè)導(dǎo)師參與，聚焦院系內(nèi)日常教學(xué)檢查、教師發(fā)展指導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)督導(dǎo)；專(zhuān)業(yè)（課程）督導(dǎo)小組：由專(zhuān)業(yè)帶頭人、課程負(fù)責(zé)人牽頭，針對(duì)核心課程、特色專(zhuān)業(yè)開(kāi)展“靶向督導(dǎo)”，如實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、課程思政融入等專(zhuān)項(xiàng)工作。（二）督導(dǎo)人員的“三維職責(zé)”督導(dǎo)人員需兼具“專(zhuān)業(yè)判斷力”“溝通協(xié)調(diào)力”“服務(wù)意識(shí)”，具體職責(zé)因?qū)蛹?jí)而異：校級(jí)督導(dǎo)：側(cè)重“政策—質(zhì)量”維度，如檢查人才培養(yǎng)方案執(zhí)行情況、評(píng)估教學(xué)改革項(xiàng)目成效、協(xié)調(diào)跨院系教學(xué)問(wèn)題；院系督導(dǎo)：側(cè)重“過(guò)程—發(fā)展”維度，如日常聽(tīng)課評(píng)課（覆蓋新教師、骨干教師、兼職教師）、指導(dǎo)教案優(yōu)化、組織教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享；專(zhuān)業(yè)（課程）督導(dǎo)：側(cè)重“細(xì)節(jié)—?jiǎng)?chuàng)新”維度，如跟蹤實(shí)踐教學(xué)設(shè)備使用效率、評(píng)估“崗課賽證”課程匹配度、提煉教學(xué)創(chuàng)新案例。三、工作內(nèi)容與實(shí)施流程（一）日常督導(dǎo)：“全流程、多場(chǎng)景”覆蓋1.聽(tīng)課評(píng)課：分層分類(lèi)實(shí)施新教師聽(tīng)課：重點(diǎn)關(guān)注“教學(xué)規(guī)范”（如教案完整性、課堂節(jié)奏把控），采用“1+1”指導(dǎo)模式（1次聽(tīng)課+1份詳細(xì)改進(jìn)建議）；骨干教師聽(tīng)課：聚焦“教學(xué)創(chuàng)新”（如項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施、課程思政融入深度），鼓勵(lì)形成“教學(xué)創(chuàng)新案例”；實(shí)踐課/理實(shí)一體化課聽(tīng)課：側(cè)重“教學(xué)實(shí)效”（如學(xué)生實(shí)操熟練度、理實(shí)銜接合理性），需全程跟蹤“任務(wù)布置—操作指導(dǎo)—成果評(píng)價(jià)”全環(huán)節(jié)。流程示例：課前：督導(dǎo)提前3天獲取課程大綱、教學(xué)設(shè)計(jì)方案，明確聽(tīng)課重點(diǎn)；課中：記錄“教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度、師生互動(dòng)質(zhì)量、教學(xué)方法適配性”等關(guān)鍵細(xì)節(jié)；課后：24小時(shí)內(nèi)與教師一對(duì)一反饋，反饋需“先肯定亮點(diǎn)（如‘項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生主動(dòng)性’），再提改進(jìn)建議（如‘可增加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀環(huán)節(jié)，強(qiáng)化職業(yè)性’）”。2.教學(xué)資料檢查：“清單式”管理制定《教學(xué)資料檢查清單》，涵蓋：教案：需體現(xiàn)“學(xué)情分析、教學(xué)目標(biāo)（知識(shí)/技能/素養(yǎng)三維）、教學(xué)環(huán)節(jié)（含思政融入點(diǎn)）、評(píng)價(jià)方式”；作業(yè)/考核：需體現(xiàn)“分層設(shè)計(jì)（基礎(chǔ)題/提升題）、批改反饋（含個(gè)性化指導(dǎo)）、成績(jī)分析（如‘某知識(shí)點(diǎn)掌握率不足60%，需強(qiáng)化講解’）”；實(shí)踐教學(xué)資料：如實(shí)訓(xùn)日志、企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、技能考核記錄等，需驗(yàn)證“理實(shí)一體化”落地情況。3.課堂巡查：“動(dòng)態(tài)+靜態(tài)”結(jié)合動(dòng)態(tài)巡查：隨機(jī)抽查課堂到課率、手機(jī)管理、教學(xué)秩序（如是否存在“滿(mǎn)堂灌”“放羊式教學(xué)”）；靜態(tài)巡查：通過(guò)智慧教學(xué)平臺(tái)調(diào)取錄播課，重點(diǎn)檢查“隱性問(wèn)題”（如教師對(duì)學(xué)生疑問(wèn)的回應(yīng)質(zhì)量、課堂生成性資源的利用）。（二）專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)：“問(wèn)題導(dǎo)向+改革導(dǎo)向”雙驅(qū)動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)需緊扣職業(yè)教育改革熱點(diǎn)，如：專(zhuān)業(yè)建設(shè)督導(dǎo)：評(píng)估“專(zhuān)業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)”情況（如企業(yè)參與課程開(kāi)發(fā)比例、畢業(yè)生崗位匹配度）；課程思政督導(dǎo)：檢查“思政元素融入”的自然性（如避免“貼標(biāo)簽”，需與專(zhuān)業(yè)內(nèi)容深度融合）；實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)：跟蹤“產(chǎn)教融合”成效（如校企合作課程開(kāi)課率、實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn)設(shè)備更新率）。實(shí)施流程：1.立項(xiàng)：校級(jí)督導(dǎo)委員會(huì)確定專(zhuān)項(xiàng)主題（如“2024年崗課賽證課程建設(shè)督導(dǎo)”）；2.調(diào)研：組建專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)組，通過(guò)“教師訪(fǎng)談+學(xué)生問(wèn)卷+企業(yè)調(diào)研”收集數(shù)據(jù)；3.反饋：形成《專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告》，提出“問(wèn)題清單+整改建議”（如“某專(zhuān)業(yè)‘賽證’課程與崗位需求脫節(jié)，建議邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家重構(gòu)課程標(biāo)準(zhǔn)”）；4.跟蹤：建立“整改臺(tái)賬”，3個(gè)月后復(fù)查整改成效。（三）督導(dǎo)反饋：“閉環(huán)式”管理即時(shí)反饋：聽(tīng)課、巡查后當(dāng)場(chǎng)溝通（如發(fā)現(xiàn)“課堂互動(dòng)形式單一”，可建議“采用‘小組PK+案例辯論’激活課堂”）；月度反饋：院系督導(dǎo)組向校級(jí)提交《月度督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》，匯總共性問(wèn)題（如“部分教師對(duì)‘崗課賽證’政策理解不足”）；學(xué)期反饋：召開(kāi)“教學(xué)督導(dǎo)總結(jié)會(huì)”，發(fā)布《學(xué)期教學(xué)質(zhì)量報(bào)告》，反饋“優(yōu)秀教學(xué)案例”“待改進(jìn)問(wèn)題”，并部署下學(xué)期督導(dǎo)重點(diǎn)。四、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與激勵(lì)機(jī)制（一）多元化評(píng)價(jià)體系構(gòu)建“教師自評(píng)+學(xué)生評(píng)教+督導(dǎo)評(píng)價(jià)+同行評(píng)議”的四維評(píng)價(jià)模型，權(quán)重分配需體現(xiàn)“職業(yè)教育特色”：學(xué)生評(píng)教（40%）：側(cè)重“課堂體驗(yàn)、技能獲得感”（如“教師是否清晰講解了實(shí)操難點(diǎn)”）；督導(dǎo)評(píng)價(jià)（30%）：側(cè)重“教學(xué)規(guī)范性、改革創(chuàng)新性”；同行評(píng)議（20%）：側(cè)重“專(zhuān)業(yè)內(nèi)容準(zhǔn)確性、教學(xué)方法啟發(fā)性”；教師自評(píng)（10%）：側(cè)重“教學(xué)反思、改進(jìn)計(jì)劃”。（二）評(píng)價(jià)結(jié)果的“雙向激勵(lì)”正向激勵(lì)：將督導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)果與“職稱(chēng)評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先、教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)申報(bào)”掛鉤，對(duì)“優(yōu)秀教學(xué)案例”進(jìn)行全校推廣（如組織“督導(dǎo)推薦公開(kāi)課”）；負(fù)向約束：對(duì)“多次整改未達(dá)標(biāo)”的教師，啟動(dòng)“幫扶機(jī)制”（如安排教學(xué)名師一對(duì)一指導(dǎo)），而非單純處罰。五、保障與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制（一）三項(xiàng)保障措施制度保障：制定《教學(xué)督導(dǎo)工作條例》，明確督導(dǎo)權(quán)限、工作流程、爭(zhēng)議解決機(jī)制（如教師對(duì)督導(dǎo)結(jié)果有異議，可申請(qǐng)“二次督導(dǎo)”）；資源保障：設(shè)立督導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（用于聽(tīng)課補(bǔ)貼、培訓(xùn)學(xué)習(xí)），為督導(dǎo)人員提供“教學(xué)改革政策解讀”“信息化教學(xué)督導(dǎo)工具使用”等培訓(xùn)；技術(shù)保障：依托智慧校園平臺(tái)，開(kāi)發(fā)“督導(dǎo)管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)“聽(tīng)課記錄電子化、問(wèn)題整改跟蹤可視化、質(zhì)量數(shù)據(jù)智能化分析”。（二）持續(xù)改進(jìn)路徑動(dòng)態(tài)修訂手冊(cè)：每年結(jié)合“職業(yè)教育法修訂”“教育部教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)更新”等政策變化，修訂督導(dǎo)重點(diǎn)（如2024年新增“人工智能+職業(yè)教育”課程督導(dǎo)要求）；督導(dǎo)人員迭代：吸納“產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師、技術(shù)能手”加入督導(dǎo)隊(duì)伍，提升“行業(yè)適配性”督導(dǎo)能力；質(zhì)量文化培育：通過(guò)“教學(xué)質(zhì)量月”“督導(dǎo)開(kāi)放日”等活動(dòng)，讓師生理解“督導(dǎo)不是挑錯(cuò)，而是共同提升教學(xué)質(zhì)量”的理念。結(jié)語(yǔ)教學(xué)督導(dǎo)是高職院?！百|(zhì)量立?！钡碾[形引擎，其價(jià)值不僅在于“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”，更在于通過(guò)專(zhuān)業(yè)、溫暖的指導(dǎo)，推動(dòng)教師從“合格教學(xué)”走向“卓越教學(xué)”，最終實(shí)現(xiàn)“培