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文檔簡介
第1篇一、前言隨著我國疫情防控形勢的持續(xù)向好,各行各業(yè)逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在疫情防控常態(tài)化背景下,為確保游客和從業(yè)人員的安全,防止疫情反彈,特制定本游覽疫情應(yīng)急預(yù)案。二、指導(dǎo)思想以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)持人民至上、生命至上,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),落實(shí)防控責(zé)任,確保游覽活動(dòng)安全有序進(jìn)行。三、適用范圍本預(yù)案適用于我國境內(nèi)各類旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅游企業(yè)、旅游活動(dòng)組織者等在游覽過程中可能發(fā)生的疫情應(yīng)對(duì)工作。四、組織體系(一)成立游覽疫情應(yīng)急指揮部1.指揮部組成:由政府相關(guān)部門、旅游企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等組成。2.指揮部職責(zé):負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、應(yīng)急處置等工作。(二)設(shè)立應(yīng)急工作組1.預(yù)防控制組:負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測、防控措施落實(shí)、疫情報(bào)告等工作。2.應(yīng)急處置組:負(fù)責(zé)疫情應(yīng)急處置、醫(yī)療救治、物資保障等工作。3.宣傳報(bào)道組:負(fù)責(zé)疫情信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)、宣傳教育等工作。4.綜合保障組:負(fù)責(zé)物資保障、人員調(diào)配、后勤保障等工作。五、預(yù)防控制措施(一)加強(qiáng)疫情監(jiān)測1.建立疫情監(jiān)測機(jī)制,密切關(guān)注國內(nèi)外疫情動(dòng)態(tài)。2.加強(qiáng)景區(qū)、景點(diǎn)、旅游企業(yè)等單位的疫情監(jiān)測,每日上報(bào)疫情信息。(二)落實(shí)防控措施1.嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測、健康碼查驗(yàn)、口罩佩戴等防控措施。2.加強(qiáng)景區(qū)、景點(diǎn)、旅游企業(yè)等單位的消毒殺菌工作,確保環(huán)境衛(wèi)生。3.限制人員密度,合理安排游覽路線,避免人員聚集。4.加強(qiáng)員工健康管理,做好個(gè)人防護(hù)。(三)加強(qiáng)宣傳教育1.通過多種渠道宣傳疫情防控知識(shí),提高游客和從業(yè)人員的防疫意識(shí)。2.開展疫情防控培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力。六、應(yīng)急處置措施(一)疫情報(bào)告1.發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例,立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門報(bào)告。2.嚴(yán)格按照規(guī)定流程,做好病例的隔離、轉(zhuǎn)運(yùn)、救治等工作。(二)應(yīng)急處置1.疫情發(fā)生地景區(qū)、景點(diǎn)、旅游企業(yè)等立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取隔離、消毒、封閉等措施。2.做好病例密切接觸者的追蹤、隔離、檢測等工作。3.加強(qiáng)與衛(wèi)生健康、疾控等部門溝通協(xié)調(diào),共同做好疫情處置工作。(三)信息發(fā)布1.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面發(fā)布疫情信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。2.加強(qiáng)輿論引導(dǎo),營造良好社會(huì)氛圍。七、保障措施(一)物資保障1.做好疫情防控物資儲(chǔ)備,確保應(yīng)急需求。2.加強(qiáng)與相關(guān)部門、企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),確保物資供應(yīng)。(二)人員保障1.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力。2.做好人員調(diào)配,確保應(yīng)急工作順利開展。(三)經(jīng)費(fèi)保障1.確保疫情防控經(jīng)費(fèi)投入,保障應(yīng)急工作順利開展。2.積極爭取上級(jí)財(cái)政支持,加大資金投入。八、總結(jié)與評(píng)估(一)總結(jié)1.定期總結(jié)疫情防控工作經(jīng)驗(yàn),完善應(yīng)急預(yù)案。2.分析疫情應(yīng)對(duì)過程中存在的問題,提出改進(jìn)措施。(二)評(píng)估1.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估,確保其有效性和可操作性。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,調(diào)整和完善應(yīng)急預(yù)案。九、附則(一)本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。(二)本預(yù)案由游覽疫情應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。(三)本預(yù)案如與國家法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸,以國家法律法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)。本預(yù)案旨在為我國旅游業(yè)在疫情防控常態(tài)化背景下提供參考,確保游覽活動(dòng)安全有序進(jìn)行。各地可根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合本預(yù)案制定具體實(shí)施方案。第2篇一、前言隨著新冠疫情的持續(xù)蔓延,我國疫情防控形勢依然嚴(yán)峻。為保障廣大游客的生命安全和身體健康,確保旅游業(yè)有序健康發(fā)展,特制定本游覽疫情應(yīng)急預(yù)案。二、指導(dǎo)思想以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的重要指示精神,堅(jiān)持人民至上、生命至上,全面落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”總體策略,確保疫情不反彈、不擴(kuò)散。三、適用范圍本預(yù)案適用于我國各級(jí)旅游行政管理部門、旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員以及廣大游客在游覽過程中可能出現(xiàn)的疫情應(yīng)對(duì)工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)(一)成立游覽疫情應(yīng)急指揮部1.指揮長:由旅游行政管理部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度疫情防控工作。2.副指揮長:由旅游行政管理部門、衛(wèi)生健康部門、公安部門、市場監(jiān)管部門等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)。3.成員:由旅游行政管理部門、衛(wèi)生健康部門、公安部門、市場監(jiān)管部門、旅游企業(yè)等相關(guān)人員組成。(二)職責(zé)1.指揮長:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度疫情防控工作,確保疫情不反彈、不擴(kuò)散。2.副指揮長:負(fù)責(zé)具體工作落實(shí),督促各部門按照預(yù)案要求開展工作。3.成員:按照職責(zé)分工,落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施。五、疫情監(jiān)測與報(bào)告(一)疫情監(jiān)測1.加強(qiáng)對(duì)疫情信息的收集、匯總和分析,密切關(guān)注國內(nèi)外疫情動(dòng)態(tài)。2.建立疫情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。3.加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)、從業(yè)人員和游客的健康狀況監(jiān)測,確保疫情早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。(二)疫情報(bào)告1.發(fā)現(xiàn)疑似病例、確診病例或密切接觸者,立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門報(bào)告。2.按照要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向上級(jí)部門和指揮部報(bào)告疫情信息。六、應(yīng)急處置(一)疫情初期處置1.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。2.對(duì)疑似病例、確診病例和密切接觸者進(jìn)行隔離治療,確保疫情不擴(kuò)散。3.對(duì)受影響區(qū)域進(jìn)行封控,限制人員流動(dòng)。4.加強(qiáng)宣傳教育,提高公眾防控意識(shí)。(二)疫情中期處置1.加強(qiáng)疫情防控措施,確保疫情不反彈。2.對(duì)受影響區(qū)域進(jìn)行環(huán)境消毒,切斷傳播途徑。3.保障醫(yī)療資源供應(yīng),確?;颊叩玫郊皶r(shí)救治。4.加強(qiáng)心理疏導(dǎo),關(guān)愛患者及家屬。(三)疫情后期處置1.逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序,有序推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。2.加強(qiáng)疫情總結(jié)評(píng)估,完善應(yīng)急預(yù)案。3.持續(xù)關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),做好長期防控工作。七、防控措施(一)加強(qiáng)旅游企業(yè)監(jiān)管1.要求旅游企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施,落實(shí)防控責(zé)任。2.加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。(二)強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)1.對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn),提高防控意識(shí)和能力。2.要求從業(yè)人員佩戴口罩、手套等防護(hù)用品,確保自身安全。(三)加強(qiáng)游客管理1.建立游客健康信息登記制度,對(duì)游客進(jìn)行體溫檢測、健康碼查驗(yàn)等。2.鼓勵(lì)游客提前預(yù)約、錯(cuò)峰出行,減少人員聚集。(四)做好環(huán)境消毒1.加強(qiáng)景區(qū)、酒店、交通工具等場所的消毒工作,確保環(huán)境衛(wèi)生。2.定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)換氣,保持空氣流通。八、保障措施(一)物資保障1.建立疫情防控物資儲(chǔ)備制度,確保疫情防控物資充足。2.加強(qiáng)物資調(diào)配,確保物資及時(shí)送達(dá)。(二)資金保障1.建立疫情防控資金保障機(jī)制,確保疫情防控資金到位。2.加強(qiáng)資金監(jiān)管,確保資金使用規(guī)范。(三)人員保障1.加強(qiáng)疫情防控人員培訓(xùn),提高防控能力。2.優(yōu)化人員配置,確保疫情防控人員充足。九、宣傳引導(dǎo)(一)加強(qiáng)宣傳教育1.利用各種媒體渠道,廣泛宣傳疫情防控知識(shí)。2.鼓勵(lì)公眾關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),提高防控意識(shí)。(二)營造良好氛圍1.營造全民參與疫情防控的良好氛圍,形成共同抗擊疫情的強(qiáng)大合力。2.弘揚(yáng)正能量,樹立疫情防控先進(jìn)典型。十、附則(一)本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。(二)本預(yù)案由游覽疫情應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。(三)本預(yù)案可根據(jù)疫情發(fā)展和防控需要,適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修訂。本預(yù)案旨在確保游覽過程中的疫情防控措施得到有效落實(shí),為廣大游客提供安全、健康的旅游環(huán)境。各級(jí)旅游行政管理部門、旅游企業(yè)、從業(yè)人員和廣大游客要共同努力,共同抗擊疫情,為旅游業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第3篇一、引言隨著新冠疫情的全球蔓延,旅游行業(yè)受到了前所未有的沖擊。為了保障廣大游客的生命安全和身體健康,同時(shí)確保旅游市場的有序恢復(fù),我們制定了以下游覽疫情應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案旨在指導(dǎo)各級(jí)旅游管理部門、旅游企業(yè)以及廣大游客在疫情期間開展旅游活動(dòng),降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),確保旅游市場的穩(wěn)定發(fā)展。二、應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)1.保障游客的生命安全和身體健康;2.降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn);3.確保旅游市場的有序恢復(fù);4.提高旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情的能力;5.促進(jìn)旅游行業(yè)的健康發(fā)展。三、應(yīng)急預(yù)案的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.組織機(jī)構(gòu)成立游覽疫情應(yīng)急指揮部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施。應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作小組:(1)綜合協(xié)調(diào)小組:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的工作,確保應(yīng)急預(yù)案的順利實(shí)施。(2)疫情監(jiān)測小組:負(fù)責(zé)監(jiān)測疫情動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)布疫情信息,為決策提供依據(jù)。(3)防控措施小組:負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督各項(xiàng)防控措施,降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。(4)宣傳教育小組:負(fù)責(zé)宣傳疫情防控知識(shí),提高游客和旅游從業(yè)人員的防疫意識(shí)。(5)應(yīng)急處置小組:負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,及時(shí)處置疫情相關(guān)事宜。2.職責(zé)(1)應(yīng)急指揮部:負(fù)責(zé)制定、修訂應(yīng)急預(yù)案,協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的工作,確保應(yīng)急預(yù)案的順利實(shí)施。(2)綜合協(xié)調(diào)小組:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的工作,確保應(yīng)急預(yù)案的順利實(shí)施。(3)疫情監(jiān)測小組:負(fù)責(zé)監(jiān)測疫情動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)布疫情信息,為決策提供依據(jù)。(4)防控措施小組:負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督各項(xiàng)防控措施,降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。(5)宣傳教育小組:負(fù)責(zé)宣傳疫情防控知識(shí),提高游客和旅游從業(yè)人員的防疫意識(shí)。(6)應(yīng)急處置小組:負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,及時(shí)處置疫情相關(guān)事宜。四、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容1.疫情監(jiān)測與報(bào)告(1)各級(jí)旅游管理部門要密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握疫情信息。(2)旅游企業(yè)要建立健全疫情監(jiān)測報(bào)告制度,發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例要及時(shí)報(bào)告。(3)游客在旅行過程中如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,要及時(shí)向旅游企業(yè)報(bào)告。2.防控措施(1)加強(qiáng)景區(qū)、酒店、交通等場所的消毒工作,確保環(huán)境衛(wèi)生。(2)景區(qū)、酒店、交通等場所要設(shè)置體溫檢測點(diǎn),對(duì)游客和工作人員進(jìn)行體溫檢測。(3)限制人員聚集,避免擁擠,確保游客間距符合疫情防控要求。(4)加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),提高防疫意識(shí)和能力。(5)推廣使用健康碼,實(shí)行實(shí)名制登記。3.應(yīng)急處置(1)發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取隔離、救治等措施。(2)配合衛(wèi)生健康部門開展疫情調(diào)查、溯源等工作。(3)及時(shí)發(fā)布疫情信息,做好輿論引導(dǎo)。4.宣傳教育(1)通過多種渠道宣傳疫情防控知識(shí),提高游客和旅游從業(yè)人員的防疫意識(shí)。(2)加強(qiáng)疫情防控宣傳教育,引導(dǎo)游客合理選擇旅游線路,避免前往疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。(3)倡導(dǎo)文明旅游,倡導(dǎo)游客遵守疫情防控規(guī)定。五、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與評(píng)估1.實(shí)施步驟(1)制定應(yīng)急預(yù)案,明確各部門、各單位職責(zé)。(2)開展疫情防控培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員防疫能力。(3)加強(qiáng)疫情監(jiān)測,及
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