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文檔簡(jiǎn)介

2026年有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供有線數(shù)字電視服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供有線數(shù)字電視服務(wù),包括但不限于電視信號(hào)接收、頻道點(diǎn)播、互動(dòng)電視服務(wù)、技術(shù)支持及故障維修等。具體服務(wù)項(xiàng)目包括:

1、基本電視服務(wù):提供高清數(shù)字電視信號(hào),包含甲方選擇的公共頻道和付費(fèi)頻道。

2、互動(dòng)電視服務(wù):提供電視點(diǎn)播、時(shí)移回看、電視購物、在線教育等增值服務(wù)。

3、技術(shù)服務(wù):乙方向甲方提供電視終端設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修及升級(jí)服務(wù),確保電視系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4、故障處理:乙方向甲方承諾在接到故障報(bào)告后,4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)完成維修,確保電視服務(wù)正常使用。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)范圍:乙方向甲方提供電視服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的住所或商業(yè)場(chǎng)所,具體地址為:__________________。

2、服務(wù)期限:合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,服務(wù)期限屆滿前30日,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。

3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方向甲方提供7天24小時(shí)的客戶服務(wù),包括電話支持、在線客服及上門服務(wù),確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時(shí)得到解決。

4、終端設(shè)備:乙方向甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字電視終端設(shè)備,包括電視機(jī)頂盒、遙控器等,并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和調(diào)試。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)按照合同約定支付電視服務(wù)費(fèi)用,并遵守乙方的服務(wù)使用規(guī)則,不得從事任何損害電視系統(tǒng)正常運(yùn)行的行為。

2、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行電視終端設(shè)備的安裝、調(diào)試及維修工作,提供必要的條件和支持。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。

4、甲方應(yīng)妥善保管電視終端設(shè)備,如因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)確保提供的電視服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī),并保證電視信號(hào)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

2、乙方應(yīng)按照合同約定提供電視服務(wù),包括頻道內(nèi)容、互動(dòng)功能及技術(shù)服務(wù)等,確保甲方能夠正常使用電視服務(wù)。

3、乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)電視終端設(shè)備的安裝、調(diào)試及維修工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

4、乙方應(yīng)定期對(duì)電視系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),提升電視服務(wù)的性能和用戶體驗(yàn)。

5、乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)使用說明書,并做好用戶培訓(xùn)工作,確保甲方能夠正確使用電視服務(wù)。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按照合同約定支付電視服務(wù)費(fèi)用,包括基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)及設(shè)備費(fèi)用等。

2、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):基本服務(wù)費(fèi)每月_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),增值服務(wù)費(fèi)根據(jù)甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)目另行計(jì)算,設(shè)備費(fèi)用一次性收取,費(fèi)用金額為_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。

3、支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶或微信支付等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每季度為乙方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

五、違約責(zé)任

1、若甲方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付電視服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方原因?qū)е码娨暦?wù)中斷或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)或更換。

4、如因甲方原因?qū)е码娨暯K端設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用,乙方有權(quán)向甲方收取維修費(fèi)用。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方:乙方:

甲方代表:乙方代表:

地址:

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