2026年社交媒體管理協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，就乙方向甲方提供社交媒體管理服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的社交媒體管理服務，包括但不限于賬號運營、內(nèi)容策劃、粉絲互動、數(shù)據(jù)分析、危機公關等。乙方應根據(jù)甲方提供的品牌定位、目標受眾及市場策略，制定并執(zhí)行社交媒體運營方案，確保賬號活躍度和影響力。乙方需定期向甲方匯報運營數(shù)據(jù)，包括粉絲增長、互動率、轉(zhuǎn)化率等關鍵指標，并根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整運營策略。乙方應確保所有運營活動符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定，維護甲方品牌形象。

二、服務方式

1、服務平臺：甲方指定的社交媒體平臺包括但不限于微信、微博、抖音、小紅書等，具體平臺名稱及運營要求由甲方另行提供。

2、服務范圍：乙方可根據(jù)甲方需求提供全平臺運營服務，或選擇性運營特定平臺。服務內(nèi)容涵蓋賬號日常管理、內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲互動、廣告投放優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析及報告撰寫等。

3、服務團隊：乙方應組建專業(yè)的社交媒體運營團隊，包括內(nèi)容策劃師、設計師、數(shù)據(jù)分析師、客戶經(jīng)理等，確保服務質(zhì)量和效率。乙方需向甲方提供團隊成員的資質(zhì)證明及聯(lián)系方式，并保證團隊成員穩(wěn)定性和專業(yè)性。

4、服務時間：乙方承諾為甲方提供7天×24小時的服務支持，確保及時響應甲方需求及處理突發(fā)事件。乙方應設立專門的客戶服務熱線及在線溝通渠道，確保甲方能夠隨時聯(lián)系到運營團隊。

5、合同期限：本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。合同期滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供必要的品牌資料、市場數(shù)據(jù)及運營目標，包括品牌故事、產(chǎn)品信息、目標用戶畫像、市場推廣計劃等，確保乙方能夠制定合理的運營方案。

2、甲方應配合乙方進行內(nèi)容審核，確保所有發(fā)布內(nèi)容符合品牌調(diào)性及法律法規(guī)要求。甲方應在收到乙方運營方案及內(nèi)容草稿后5個工作日內(nèi)提供反饋意見，以便乙方及時調(diào)整。

3、甲方應按照本合同約定支付服務費用，并確保支付方式及賬戶信息準確無誤。甲方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。

4、甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查，包括運營數(shù)據(jù)、內(nèi)容質(zhì)量、團隊協(xié)作等。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方服務存在嚴重問題，有權要求乙方立即整改，并保留解除合同的權利。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備合法的營業(yè)執(zhí)照及相關的社交媒體運營資質(zhì)，并確保所有服務內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定。乙方需定期向甲方提供相關資質(zhì)證明及行業(yè)合規(guī)報告。

2、乙方應組建專業(yè)的社交媒體運營團隊，并確保團隊成員具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)技能。乙方需為團隊成員購買意外傷害保險及職業(yè)責任險，確保服務過程中的風險可控。

3、乙方應根據(jù)甲方需求制定詳細的社交媒體運營方案，并定期提供運營報告及數(shù)據(jù)分析。乙方應確保所有運營活動符合甲方品牌定位及市場策略，并隨時根據(jù)甲方反饋進行調(diào)整。

4、乙方應嚴格遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方任何商業(yè)秘密或敏感信息。乙方在服務過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)及資料，僅可用于本合同約定的服務目的，合同期滿后應全部銷毀或返還給甲方。

5、乙方應確保所有發(fā)布內(nèi)容的質(zhì)量和原創(chuàng)性，不得存在抄襲、侵權等違法行為。乙方如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容存在合規(guī)風險，應立即停止發(fā)布并通知甲方進行調(diào)整。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用：本合同項下的社交媒體管理服務費用為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年服務費用合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。費用包含但不限于內(nèi)容創(chuàng)作、平臺運營、數(shù)據(jù)分析、團隊人力成本等。

2、支付方式：服務費用采用預付制，甲方應在合同簽訂后3個工作日內(nèi)向乙方支付首期服務費用，剩余費用分____期支付。每期支付周期為____個月，甲方應在每期周期結束后的5個工作日內(nèi)向乙方支付相應服務費用。

3、發(fā)票開具：乙方應在收到甲方服務費用后10個工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行報銷。如甲方對發(fā)票內(nèi)容有異議，應在收到發(fā)票后3個工作日內(nèi)通知乙方進行更正。

五、違約責任

1、若甲方無故單方解除合同，將構成違約，需向乙方支付相當于____個月服務費用的違約金。若合同中已支付的費用不足違約金數(shù)額，甲方還需補足差額。

2、若乙方無故單方解除合同，將構成違約，需向甲方支付相當于____個月服務費用的違約金。若合同中已支付的費用不足違約金數(shù)額，乙方還需補足差額。

3、若乙方因服務質(zhì)量問題導致甲方品牌形象受損或產(chǎn)生法律糾紛，乙方應承擔全部賠償責任，并支付相當于____個月服務費用的違約金。甲方有權要求乙方賠償全部損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、品牌聲譽損失等。

4、若乙方未按時完成服務內(nèi)容或服務質(zhì)量不達標，甲方有權要求乙方立即整改，并保留扣除部分服務費用的權利。若乙方連續(xù)____次未按時完成服務或服務質(zhì)量不達標，甲方有權解除合同，并要求乙方支付相當于____個月服務費用的違約金。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至合同期滿或雙方協(xié)商解除合同為止。

甲方：乙方：

甲方代表：