加油操作安全操作規(guī)程完整

一、目的、適用范圍與職責(zé)

1.1目的

為規(guī)范加油操作流程，預(yù)防安全事故發(fā)生，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全，確保加油作業(yè)有序進(jìn)行，特制定本規(guī)程。本規(guī)程旨在明確加油操作的安全要求、操作步驟及應(yīng)急處置措施，降低操作風(fēng)險(xiǎn)，提升安全管理水平。

1.2適用范圍

本規(guī)程適用于各類加油站（含加油點(diǎn)）的加油操作作業(yè)，涵蓋汽油、柴油及其他符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃液體加油過程。適用于加油操作人員、安全管理人員、設(shè)備維護(hù)人員及相關(guān)作業(yè)人員，同時(shí)適用于加油站日常運(yùn)營(yíng)及特殊天氣、設(shè)備檢修等特殊情況下的加油作業(yè)。

1.3職責(zé)

1.3.1加油操作人員職責(zé)：嚴(yán)格遵守本規(guī)程，規(guī)范執(zhí)行加油操作；負(fù)責(zé)加油前設(shè)備檢查、作業(yè)環(huán)境確認(rèn)及操作過程監(jiān)控；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患，參與應(yīng)急處置；定期參加安全培訓(xùn)，掌握安全操作技能及應(yīng)急知識(shí)。

1.3.2安全管理人員職責(zé)：監(jiān)督本規(guī)程的執(zhí)行情況，檢查操作人員合規(guī)性；組織安全培訓(xùn)及應(yīng)急演練；定期檢查加油設(shè)備、消防設(shè)施及安全防護(hù)措施；對(duì)違規(guī)操作行為進(jìn)行糾正及處理，確保安全管理制度落實(shí)。

1.3.3設(shè)備維護(hù)人員職責(zé)：負(fù)責(zé)加油設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及檢修，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)；定期檢測(cè)設(shè)備安全性能，及時(shí)排除故障；配合安全管理人員進(jìn)行設(shè)備安全檢查，提供技術(shù)支持。

1.3.4其他相關(guān)人員職責(zé)：進(jìn)入加油區(qū)域的人員應(yīng)遵守加油站安全管理規(guī)定，嚴(yán)禁攜帶火種、危險(xiǎn)物品；配合操作人員完成安全檢查，服從現(xiàn)場(chǎng)管理；發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告并協(xié)助處置。

二、操作前準(zhǔn)備

2.1人員準(zhǔn)備

2.1.1資質(zhì)與培訓(xùn)檢查

加油操作人員必須持有有效的安全生產(chǎn)操作證和崗位技能培訓(xùn)合格證，證件應(yīng)在有效期內(nèi)且隨身攜帶。安全管理人員需核對(duì)操作人員的資質(zhì)信息，確保持證上崗。對(duì)于新入職或轉(zhuǎn)崗人員，應(yīng)完成不少于40學(xué)時(shí)的崗前安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括加油操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識(shí)、應(yīng)急處置方法等，并通過考核后方可獨(dú)立操作。培訓(xùn)記錄需存檔備查，每年至少組織一次復(fù)訓(xùn)，確保操作人員掌握最新的安全規(guī)范和技術(shù)要求。

2.1.2身心狀態(tài)確認(rèn)

操作人員上崗前需進(jìn)行健康狀態(tài)自查，如有發(fā)熱、頭暈、疲勞、情緒異常等情況，應(yīng)立即報(bào)告并暫停作業(yè)。嚴(yán)禁酒后、服用影響判斷的藥物后或精神狀態(tài)不佳的人員參與加油操作。操作人員應(yīng)穿著防靜電工作服，佩戴防靜電鞋，禁止穿化纖衣物、金屬飾品上崗，避免產(chǎn)生靜電火花。每日上崗前，安全管理人員需對(duì)操作人員的著裝和狀態(tài)進(jìn)行抽查，不符合要求者不得上崗。

2.2設(shè)備準(zhǔn)備

2.2.1加油機(jī)系統(tǒng)檢查

操作人員每日作業(yè)前需對(duì)加油機(jī)進(jìn)行全面檢查，包括：檢查加油機(jī)外觀有無破損、變形，油管接頭有無滲漏；測(cè)試加油機(jī)急停裝置是否靈敏有效，按下急停按鈕后加油機(jī)應(yīng)立即停止供油；檢查加油槍膠管有無老化、裂紋，槍口密封墊是否完好，防止漏油；校驗(yàn)加油機(jī)計(jì)量精度，確保誤差在±0.3%以內(nèi)，如超差需立即停機(jī)報(bào)修；檢查加油機(jī)電源線路有無裸露、老化，接地裝置是否牢固，接地電阻應(yīng)小于100Ω。檢查過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即切斷電源，懸掛“設(shè)備故障”標(biāo)識(shí)牌，并通知維修人員處理。

2.2.2輔助設(shè)施檢查

除加油機(jī)外，還需對(duì)輔助設(shè)施進(jìn)行檢查：油罐區(qū)需檢查液位計(jì)指示是否準(zhǔn)確，與實(shí)際庫(kù)存核對(duì)誤差不超過±1%；檢查油罐呼吸閥、阻火器是否完好，無堵塞、銹蝕；檢查卸油口蓋板是否密封，防靜電接地線是否連接可靠。消防設(shè)施方面，滅火器壓力需在正常范圍（指針在綠區(qū)），噴嘴無堵塞，滅火毯、消防沙等應(yīng)急物資應(yīng)放置在指定位置且取用方便。加油島區(qū)域需檢查防靜電接地裝置，用接地電阻測(cè)試儀檢測(cè)接地電阻，確保小于10Ω；檢查照明設(shè)備是否完好，夜間作業(yè)時(shí)照明亮度應(yīng)滿足操作需求。

2.3環(huán)境準(zhǔn)備

2.3.1作業(yè)區(qū)域安全確認(rèn)

加油作業(yè)前需清理作業(yè)區(qū)域，確保加油島、油罐區(qū)、卸油區(qū)無雜物、無積水、無油污。檢查地面防靜電材料是否完好，如有破損需及時(shí)修補(bǔ)。作業(yè)區(qū)域10米范圍內(nèi)嚴(yán)禁明火，禁止吸煙、使用手機(jī)（非防爆型）、進(jìn)行焊接作業(yè)等。如需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，必須辦理動(dòng)火許可證，并采取有效的防火、防爆措施。檢查作業(yè)區(qū)域的警示標(biāo)識(shí)是否清晰，包括“嚴(yán)禁煙火”“禁止打手機(jī)”“當(dāng)心觸電”等標(biāo)識(shí)應(yīng)無缺失、無褪色。

2.3.2外部環(huán)境適應(yīng)性檢查

根據(jù)氣象條件調(diào)整作業(yè)安排：雷雨天氣應(yīng)停止加油作業(yè)，切斷加油機(jī)電源，人員撤離至安全區(qū)域；大風(fēng)天氣（風(fēng)力達(dá)6級(jí)以上）需檢查加油設(shè)施是否固定牢固，防止被風(fēng)吹倒；高溫天氣（超過35℃）應(yīng)增加作業(yè)人員輪換頻次，避免中暑，同時(shí)檢查油罐區(qū)溫度，必要時(shí)采取噴淋降溫措施。冬季低溫環(huán)境下需檢查油管、閥門是否凍裂，加油槍膠管是否變硬變脆，防止作業(yè)時(shí)發(fā)生斷裂。如遇突發(fā)情況，如附近發(fā)生火災(zāi)、交通事故等，應(yīng)立即停止作業(yè)，疏散人員至安全地帶，并撥打報(bào)警電話。

2.4物料準(zhǔn)備

2.4.1油品與工具準(zhǔn)備

作業(yè)前需確認(rèn)所加油品的型號(hào)（汽油、柴油等）與客戶需求一致，檢查油品標(biāo)識(shí)是否清晰，避免加錯(cuò)油品。加油槍、計(jì)量器具等工具需清潔完好，加油槍過濾器應(yīng)定期清洗，防止雜質(zhì)堵塞油路。計(jì)量器具需經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格，并在有效期內(nèi)使用，每日作業(yè)前需用標(biāo)準(zhǔn)量器進(jìn)行自校，確保計(jì)量準(zhǔn)確。對(duì)于油罐車卸油作業(yè)，需檢查油罐車資質(zhì)手續(xù)是否齊全，包括危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸證、押運(yùn)員證等，核對(duì)油罐車車牌號(hào)、油品型號(hào)與卸油單信息是否一致，防止誤卸。

2.4.2防護(hù)與應(yīng)急物資準(zhǔn)備

操作人員需配備必要的防護(hù)用品，包括防靜電手套、護(hù)目鏡、防毒面具（在通風(fēng)不良時(shí)使用），并檢查防護(hù)用品的完好性。應(yīng)急物資方面，除滅火器、滅火毯外，還需準(zhǔn)備吸附棉、防爆手電筒、急救箱等。吸附棉應(yīng)放置在加油島附近，便于快速處理少量泄漏；防爆手電筒需電量充足，定期檢查電池；急救箱內(nèi)應(yīng)配備創(chuàng)可貼、消毒棉、紗布、繃帶等常用藥品，并定期檢查有效期。作業(yè)前，操作人員需熟悉應(yīng)急物資的存放位置和使用方法，確保在緊急情況下能快速取用。

三、加油操作規(guī)范流程

3.1車輛引導(dǎo)與油箱確認(rèn)

3.1.1車輛入位引導(dǎo)

操作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車輛至指定加油位，手勢(shì)清晰明確，避免急促動(dòng)作引發(fā)車輛誤操作。車輛停穩(wěn)后，需提醒駕駛員拉緊手剎、熄火，并確認(rèn)車內(nèi)無人員吸煙或使用明火。對(duì)于大型車輛或特殊車型，應(yīng)協(xié)助駕駛員確認(rèn)油箱位置，防止因油箱位置不明確導(dǎo)致操作延誤。夜間作業(yè)時(shí)，應(yīng)使用防爆手電筒輔助照明，避免強(qiáng)光直射駕駛員眼睛。

3.1.2油箱蓋開啟與油品確認(rèn)

操作人員需確認(rèn)油箱蓋開啟方式（機(jī)械式或電子式），對(duì)于電子鎖止油箱，應(yīng)使用專用工具或按客戶要求解鎖。開啟油箱蓋后，需檢查油箱口是否有油污、積水或異物，必要時(shí)用干凈布擦拭。同時(shí)核對(duì)油箱內(nèi)剩余油品類型（汽油或柴油），與客戶需求一致后方可繼續(xù)操作。若發(fā)現(xiàn)油箱內(nèi)有非本站油品殘留，需告知客戶并建議清理，避免油品混用影響車輛性能。

3.2加油槍操作規(guī)范

3.2.1油槍連接與靜電釋放

操作人員手持加油槍時(shí)，應(yīng)確保手部干燥無油污，避免濕滑導(dǎo)致脫落。將加油槍插入油箱口時(shí)動(dòng)作需平穩(wěn)，槍口應(yīng)完全進(jìn)入油箱內(nèi)，避免噴濺。插入后停留3秒釋放靜電，隨后輕推扳機(jī)開始加油。加油過程中，槍口必須始終保持在油液面以下，防止油氣外泄引發(fā)火災(zāi)。

3.2.2加油過程監(jiān)控與控制

加油時(shí)操作人員應(yīng)全程手握加油槍外管，嚴(yán)禁將槍架在油箱口無人看管。密切觀察油液面高度，接近預(yù)設(shè)量時(shí)減速加注，避免溢出。對(duì)于高揮發(fā)性油品（如夏季汽油），應(yīng)采用慢速加注方式，減少油氣揮發(fā)。若遇油槍跳槍或自動(dòng)停止，應(yīng)立即釋放扳機(jī)，檢查油箱是否已滿或油槍故障，禁止強(qiáng)行加注。

3.2.3加油結(jié)束與油槍復(fù)位

加注完成后，操作人員需保持扳機(jī)釋放狀態(tài)，將油槍從油箱中緩慢抽出，避免帶出油液。抽出后停留2秒讓管內(nèi)余油滴盡，再將加油槍掛回原位。檢查油箱蓋密封情況，確認(rèn)無滲漏后提醒客戶關(guān)閉油箱蓋。若客戶要求擦拭車身濺油，應(yīng)使用專用吸油棉，嚴(yán)禁使用化纖布擦拭。

3.3計(jì)量與結(jié)算操作

3.3.1數(shù)量確認(rèn)與異常處理

加油機(jī)停止后，屏幕顯示的加油量需與客戶要求核對(duì)一致。若出現(xiàn)計(jì)量偏差超過±1%，應(yīng)立即停止操作，檢查加油機(jī)鉛封是否完好，并聯(lián)系計(jì)量部門復(fù)核。對(duì)于客戶提出的異議，應(yīng)耐心解釋操作流程，必要時(shí)調(diào)取監(jiān)控記錄或使用備用計(jì)量器具復(fù)測(cè)，不得與客戶爭(zhēng)執(zhí)。

3.3.2支付流程與票據(jù)管理

根據(jù)客戶選擇完成支付操作，現(xiàn)金支付需當(dāng)面點(diǎn)清并使用驗(yàn)鈔機(jī)確認(rèn)；移動(dòng)支付需核對(duì)手機(jī)號(hào)與車牌號(hào)信息一致性。支付成功后，打印發(fā)票或電子憑證，核對(duì)油品型號(hào)、數(shù)量、金額等信息無誤后交付客戶。票據(jù)需按日期順序存檔，保存期限不少于兩年。若客戶要求開發(fā)票抬頭信息，需逐字核對(duì)，避免錯(cuò)漏。

3.3.3車輛離場(chǎng)安全檢查

操作人員需目送車輛啟動(dòng)并駛離加油島，確認(rèn)無異常后方可引導(dǎo)下一輛車。若發(fā)現(xiàn)車輛啟動(dòng)困難、冒黑煙或異響，應(yīng)立即提醒客戶熄火檢查，并協(xié)助聯(lián)系維修服務(wù)。離場(chǎng)高峰時(shí)段，應(yīng)維持車輛排隊(duì)秩序，禁止車輛在加油島區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間停留或熄火等待。

四、異常情況處置

4.1設(shè)備故障應(yīng)急處理

4.1.1加油機(jī)故障識(shí)別

當(dāng)加油機(jī)出現(xiàn)異常時(shí)，操作人員需立即停止操作并觀察故障現(xiàn)象。常見故障包括：加油機(jī)突然停止計(jì)數(shù)、計(jì)數(shù)異常跳變、油槍無法正常出油或出油量不穩(wěn)定、加油機(jī)發(fā)出異響或報(bào)警提示等。操作人員應(yīng)迅速按下加油機(jī)急停按鈕，切斷設(shè)備電源，防止故障擴(kuò)大。同時(shí)記錄故障發(fā)生時(shí)間、具體表現(xiàn)及涉及油槍編號(hào)，為維修人員提供準(zhǔn)確信息。

4.1.2故障隔離與報(bào)告流程

操作人員需在故障加油機(jī)周圍設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，禁止其他人員靠近或操作。立即通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)向當(dāng)班主管和設(shè)備維護(hù)人員報(bào)告故障情況，報(bào)告內(nèi)容需包含故障位置、現(xiàn)象描述及已采取的初步措施。若故障涉及油罐區(qū)管道或閥門泄漏，需同時(shí)啟動(dòng)油罐區(qū)緊急隔離程序，關(guān)閉相關(guān)閥門，防止油品進(jìn)一步泄漏。

4.1.3臨時(shí)替代方案實(shí)施

在故障設(shè)備修復(fù)前，應(yīng)啟動(dòng)備用加油機(jī)或引導(dǎo)車輛至其他正常工位加油。若備用設(shè)備不足，需向等候客戶說明情況并建議改期或前往鄰近加油站。對(duì)于已部分加注油品的車輛，需使用經(jīng)校準(zhǔn)的便攜式計(jì)量器具復(fù)核實(shí)際加油量，確保計(jì)量準(zhǔn)確。所有替代操作必須由持證人員完成，并做好詳細(xì)記錄備查。

4.2油品泄漏處置

4.2.1泄漏源識(shí)別與控制

操作人員發(fā)現(xiàn)地面油品泄漏時(shí)，應(yīng)首先判斷泄漏源。常見泄漏點(diǎn)包括：加油槍與油箱連接處密封不嚴(yán)、油管接頭松動(dòng)、油罐區(qū)管道法蘭滲漏、車輛油箱溢出等。立即關(guān)閉相關(guān)閥門或停止加油作業(yè)，使用吸附棉圍堵泄漏區(qū)域，防止油品擴(kuò)散。對(duì)于小面積泄漏，可用吸附棉直接覆蓋吸收；大面積泄漏需啟動(dòng)圍油欄，控制污染范圍。

4.2.2應(yīng)急疏散與警戒設(shè)置

在泄漏區(qū)域上風(fēng)向10米處設(shè)置警戒帶，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。立即疏散現(xiàn)場(chǎng)所有車輛和人員至安全區(qū)域，特別是泄漏點(diǎn)下風(fēng)向區(qū)域。通過廣播系統(tǒng)或人工通知周邊人員注意安全，嚴(yán)禁產(chǎn)生火源。若泄漏發(fā)生在油罐區(qū)，需同時(shí)通知消防隊(duì)和環(huán)保部門，并根據(jù)泄漏量評(píng)估是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

4.2.3清理與后續(xù)處理

使用專用吸附材料徹底清理泄漏油品，清理后的廢吸附物需放入專用防爆容器，并貼上危險(xiǎn)廢物標(biāo)識(shí)。清理過程中需持續(xù)監(jiān)測(cè)氣體濃度，防止油氣積聚。泄漏區(qū)域應(yīng)用清潔劑反復(fù)清洗，直至無油污殘留。清理完成后，需經(jīng)安全管理人員檢查確認(rèn)，方可恢復(fù)正常作業(yè)。所有泄漏事件需形成書面報(bào)告，分析原因并制定預(yù)防措施。

4.3人員傷害急救

4.3.1皮膚接觸油品處理

操作人員或客戶不慎接觸油品后，應(yīng)立即脫去被污染衣物，用大量流動(dòng)清水沖洗接觸部位至少15分鐘。若油品濺入眼睛，需用生理鹽水或清水持續(xù)沖洗至少20分鐘，沖洗時(shí)保持眼瞼張開。沖洗過程中避免揉搓眼睛，沖洗后立即就醫(yī)并告知醫(yī)生接觸油品類型。沖洗后的廢水需收集至專用容器，防止污染環(huán)境。

4.3.2吸入油蒸氣急救

若人員因吸入高濃度油蒸氣出現(xiàn)頭暈、惡心、呼吸困難等癥狀，應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)移至空氣新鮮處，解開衣領(lǐng)保持呼吸道通暢。必要時(shí)給予吸氧，并密切觀察呼吸和意識(shí)狀態(tài)。若出現(xiàn)呼吸心跳驟停，立即實(shí)施心肺復(fù)蘇，同時(shí)撥打急救電話。急救過程中需注意現(xiàn)場(chǎng)通風(fēng)，避免其他人員吸入油蒸氣。

4.3.3燒燙傷緊急處理

加油作業(yè)中發(fā)生燒燙傷時(shí)，立即用清潔冷水沖洗傷處15-30分鐘，降低皮膚溫度。切勿使用冰塊直接接觸傷口，避免凍傷。沖洗后用無菌紗布輕輕覆蓋傷口，避免摩擦。對(duì)于大面積燒傷或化學(xué)燒傷，需在冷水沖洗后立即送醫(yī)。處理過程中需注意保護(hù)傷者隱私，避免二次感染。

4.4自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)

4.4.1雷雨天氣防護(hù)措施

當(dāng)氣象部門發(fā)布雷暴預(yù)警時(shí)，立即停止所有加油作業(yè)，切斷加油機(jī)總電源。引導(dǎo)車輛駛離加油站，疏散至附近安全建筑物內(nèi)。關(guān)閉所有門窗，遠(yuǎn)離金屬設(shè)備、管道和避雷針。在雷雨持續(xù)期間，禁止人員進(jìn)入油罐區(qū)或加油島區(qū)域。雷雨過后需檢查設(shè)備絕緣性能和接地電阻，確認(rèn)安全后方可恢復(fù)作業(yè)。

4.4.2高溫天氣作業(yè)調(diào)整

當(dāng)氣溫超過35℃時(shí)，縮短連續(xù)作業(yè)時(shí)間，每工作1小時(shí)安排15分鐘休息。增加作業(yè)人員輪換頻次，確保每人每日高溫作業(yè)不超過4小時(shí)。在加油島設(shè)置遮陽棚，配備防暑降溫藥品如藿香正氣水、清涼油等。油罐區(qū)需定時(shí)監(jiān)測(cè)油品溫度，當(dāng)油品溫度接近安全上限時(shí)，啟動(dòng)噴淋降溫系統(tǒng)或暫停高揮發(fā)性油品加注。

4.4.3暴雨內(nèi)澇應(yīng)急響應(yīng)

暴雨天氣來臨前，檢查并清理排水系統(tǒng)，確保排水溝、集水井無堵塞。準(zhǔn)備防汛沙袋，在加油站入口、油罐區(qū)周圍設(shè)置擋水墻。當(dāng)出現(xiàn)內(nèi)澇跡象時(shí)，立即切斷所有電氣設(shè)備電源，將貴重設(shè)備轉(zhuǎn)移至高處。若積水即將淹沒加油機(jī)，需組織人員撤離，同時(shí)向主管部門報(bào)告災(zāi)情。災(zāi)后需對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面絕緣檢測(cè)和清潔消毒，確認(rèn)安全后再恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

五、安全監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)

5.1日常安全監(jiān)督

5.1.1人員行為監(jiān)督

班組長(zhǎng)每小時(shí)對(duì)加油操作進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)巡查，重點(diǎn)檢查操作人員是否規(guī)范佩戴防護(hù)用品、是否按流程操作加油槍、是否在作業(yè)區(qū)域使用手機(jī)等違規(guī)行為。安全管理人員每日抽查不少于3次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全行為立即糾正，并記錄在《安全檢查日志》中。對(duì)于反復(fù)違規(guī)人員，暫停其操作資格并重新培訓(xùn)。

5.1.2設(shè)備狀態(tài)監(jiān)督

每日交接班時(shí)，操作人員需對(duì)加油機(jī)、油罐區(qū)、消防設(shè)備進(jìn)行聯(lián)合檢查，簽字確認(rèn)《設(shè)備交接班記錄》。安全管理人員每周組織一次全面設(shè)備檢測(cè)，包括加油機(jī)計(jì)量精度校驗(yàn)、油罐壁厚測(cè)量、消防器材壓力測(cè)試等。發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常時(shí)，立即啟動(dòng)維修程序并同步更新設(shè)備檔案。

5.1.3流程執(zhí)行監(jiān)督

通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)加油島、卸油區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，安全管理人員每日回放錄像，檢查操作流程合規(guī)性?？蛻敉对V渠道（現(xiàn)場(chǎng)意見箱、電話熱線）由專人負(fù)責(zé)處理，每起投訴需在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，5個(gè)工作日內(nèi)解決并反饋。

5.2定期安全檢查

5.2.1月度綜合檢查

每月由安全總監(jiān)牽頭，組織技術(shù)、設(shè)備、運(yùn)營(yíng)等部門開展綜合安全檢查。檢查范圍覆蓋：油罐區(qū)防雷接地電阻檢測(cè)（≤10Ω）、加油機(jī)靜電跨接導(dǎo)通測(cè)試（電阻≤0.1Ω）、消防沙箱存量（不少于2立方米）、應(yīng)急照明持續(xù)時(shí)間（≥30分鐘）等。檢查結(jié)果形成報(bào)告，對(duì)隱患項(xiàng)下達(dá)整改通知書。

5.2.2季度專項(xiàng)檢查

每季度開展針對(duì)性專項(xiàng)檢查：第一季度重點(diǎn)檢查油罐呼吸閥、阻火器；第二季度檢查電氣設(shè)備防爆性能；第三季度檢查防靜電設(shè)施；第四季度檢查消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能。專項(xiàng)檢查需邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)參與，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)客觀準(zhǔn)確。

5.2.3年度安全評(píng)估

每年委托具有資質(zhì)的安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全站安全評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括：安全管理體系運(yùn)行情況、重大危險(xiǎn)源管控有效性、應(yīng)急響應(yīng)能力等。評(píng)估報(bào)告需經(jīng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人審批，對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題制定年度改進(jìn)計(jì)劃。

5.3隱患整改與閉環(huán)管理

5.3.1隱患分級(jí)處置

根據(jù)隱患嚴(yán)重程度分為三級(jí)：一級(jí)隱患（可能導(dǎo)致火災(zāi)爆炸等重大事故）立即停產(chǎn)整改；二級(jí)隱患（可能影響設(shè)備正常運(yùn)行）24小時(shí)內(nèi)制定整改方案；三級(jí)隱患（一般性操作風(fēng)險(xiǎn)）3個(gè)工作日內(nèi)完成整改。所有隱患需錄入《隱患管理臺(tái)賬》，明確整改責(zé)任人、措施和時(shí)限。

5.3.2整改過程監(jiān)控

安全管理人員每周跟蹤整改進(jìn)度，對(duì)一級(jí)隱患實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”制度。整改完成后，由申請(qǐng)部門、安全部門、技術(shù)部門聯(lián)合驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在臺(tái)賬中標(biāo)注“閉環(huán)”。未按期整改的隱患升級(jí)為督辦事項(xiàng)，由企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)約談責(zé)任部門。

5.3.3整改效果評(píng)估

整改完成后一個(gè)月內(nèi)，對(duì)同類隱患進(jìn)行專項(xiàng)復(fù)查。例如：油罐區(qū)管道泄漏整改后，需連續(xù)監(jiān)測(cè)一周無滲漏；操作流程優(yōu)化后，需觀察一周內(nèi)違規(guī)行為發(fā)生率變化。評(píng)估結(jié)果納入部門績(jī)效考核。

5.4安全培訓(xùn)與演練

5.4.1分層級(jí)培訓(xùn)體系

新員工培訓(xùn)不少于24學(xué)時(shí)，包括安全法規(guī)、操作規(guī)程、應(yīng)急知識(shí)；轉(zhuǎn)崗員工需接受8學(xué)時(shí)針對(duì)性培訓(xùn)；在崗員工每半年復(fù)訓(xùn)4學(xué)時(shí)。培訓(xùn)采用“理論+實(shí)操”模式，實(shí)操考核不合格者不得上崗。培訓(xùn)檔案需記錄參訓(xùn)人員、考核結(jié)果及簽字確認(rèn)。

5.4.2應(yīng)急演練常態(tài)化

每月開展桌面推演，每季度組織實(shí)戰(zhàn)演練。演練場(chǎng)景包括：油品泄漏、火災(zāi)爆炸、人員中毒等。演練后24小時(shí)內(nèi)召開總結(jié)會(huì)，評(píng)估響應(yīng)時(shí)間、處置措施有效性，修訂應(yīng)急預(yù)案。演練記錄需包含：參演人員、過程視頻、改進(jìn)措施。

5.4.3安全文化建設(shè)

每月開展“安全之星”評(píng)選，獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患的員工；設(shè)置“安全文化墻”展示事故案例和操作要點(diǎn)；組織家屬開放日活動(dòng)，通過“家庭安全公約”強(qiáng)化員工安全意識(shí)。

5.5技術(shù)監(jiān)督手段

5.5.1智能監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用

在加油島安裝AI視頻分析系統(tǒng)，自動(dòng)識(shí)別未熄火加油、違規(guī)打電話等行為；油罐區(qū)部署可燃?xì)怏w探測(cè)器，濃度達(dá)到爆炸下限20%時(shí)自動(dòng)報(bào)警；卸油區(qū)設(shè)置液位監(jiān)測(cè)儀，實(shí)現(xiàn)油罐液位實(shí)時(shí)傳輸至中控室。

5.5.2設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)

為加油機(jī)安裝振動(dòng)傳感器，異常振動(dòng)時(shí)自動(dòng)停機(jī)；油泵電機(jī)安裝溫度監(jiān)測(cè)模塊，超溫時(shí)觸發(fā)預(yù)警；加油槍加裝流量計(jì)，異常流量波動(dòng)時(shí)提示檢查。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)接入SCADA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備健康度評(píng)估。

5.5.3移動(dòng)終端應(yīng)用

開發(fā)安全巡檢APP，巡檢人員通過手機(jī)掃碼記錄設(shè)備狀態(tài)；員工可實(shí)時(shí)上報(bào)隱患并跟蹤整改進(jìn)度；系統(tǒng)自動(dòng)推送安全提示和法規(guī)更新。

5.6持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

5.6.1安全績(jī)效評(píng)估

每季度分析安全指標(biāo)：事故發(fā)生率、隱患整改率、培訓(xùn)覆蓋率等，與行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比。對(duì)連續(xù)三個(gè)季度指標(biāo)未達(dá)標(biāo)的部門，啟動(dòng)管理評(píng)審。

5.6.2管理評(píng)審優(yōu)化

每年召開管理評(píng)審會(huì)，評(píng)審內(nèi)容包括：安全目標(biāo)完成情況、體系運(yùn)行有效性、資源保障充分性等。評(píng)審輸出《改進(jìn)計(jì)劃》，明確責(zé)任部門、完成時(shí)限和驗(yàn)證方法。

5.6.3創(chuàng)新改進(jìn)激勵(lì)

設(shè)立“安全創(chuàng)新基金”，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議。對(duì)采納的建議給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如“油氣回收效率提升方案”可獎(jiǎng)勵(lì)5000元。優(yōu)秀案例在行業(yè)期刊發(fā)表，提升企業(yè)安全管理影響力。

六、保障與責(zé)任

6.1責(zé)任追究機(jī)制

6.1.1違規(guī)行為界定

加油操作中出現(xiàn)的違規(guī)行為需明確界定，包括但不限于：操作人員未按規(guī)定佩戴防靜電用品、在作業(yè)區(qū)域使用非防爆手機(jī)、未執(zhí)行“一車一槍”制度、油槍插入油箱前未釋放靜電、設(shè)備故障未及時(shí)報(bào)告仍強(qiáng)行操作等。對(duì)于管理人員，違規(guī)行為表現(xiàn)為未按規(guī)定巡查現(xiàn)場(chǎng)、對(duì)隱患整改跟蹤不到位、培訓(xùn)考核走過場(chǎng)等。客戶違規(guī)行為如車輛未熄火加油、向油箱內(nèi)直接注裝非本站油品等，也需納入界定范圍。

6.1.2處罰措施分級(jí)

根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，處罰分為四級(jí)：一級(jí)違規(guī)（如未熄火加油導(dǎo)致油品輕微泄漏）給予口頭警告并現(xiàn)場(chǎng)糾正；二級(jí)違規(guī)（如未按規(guī)定檢查設(shè)備引發(fā)加油機(jī)故障）給予書面警告，扣減當(dāng)月績(jī)效；三級(jí)違規(guī)（如多次違規(guī)操作未整改）暫停操作資格，重新培訓(xùn)并考核；四級(jí)違規(guī)（如故意破壞安全設(shè)施、隱瞞事故隱患）解除勞動(dòng)合同，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)。

6.1.3申訴與復(fù)議流程

員工對(duì)處罰決定有異議的，可在收到通知后3個(gè)工作日內(nèi)向安全管理部門提交書面申訴，說明理由并提供相關(guān)證據(jù)。安全管理部門在收到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)組織復(fù)核，必要時(shí)調(diào)取監(jiān)控錄像、詢問目擊者。復(fù)核結(jié)果經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后反饋申訴人，若維持原處罰，可向企業(yè)工會(huì)申請(qǐng)最終復(fù)議。

6.2記錄與檔案管理

6.2.1操作記錄規(guī)范

每日加油作業(yè)需填寫《加油操作記錄表》，內(nèi)容包括：操作人員姓名、班次、加油時(shí)間、車牌號(hào)、油品型號(hào)、加油量、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等。記錄需字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，嚴(yán)禁涂改，確需修改的應(yīng)劃線更正并簽字確認(rèn)。設(shè)備檢查記錄需包含檢查項(xiàng)目、結(jié)果、處理意見及檢查人員簽字，每日下班前匯總至站長(zhǎng)辦公室。

6.2.2檔案保存要求

操作記錄、培訓(xùn)檔案、設(shè)備維護(hù)記錄、隱患整改臺(tái)賬等紙質(zhì)資料需存放在專用檔案柜，防火防潮，保存期限不少