2/2收集整理，僅供參考2025年廣東中煙考試真題（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.下列關(guān)于申請煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證應(yīng)當(dāng)具備的條件,說法錯誤的是（）。A.有與經(jīng)營煙草專賣品批發(fā)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金B(yǎng).符合煙草專賣批發(fā)企業(yè)合理布局要求C.有固定的生產(chǎn)場所和必要的專業(yè)人員D.符合經(jīng)營外國煙草專賣品業(yè)務(wù)合理布局的要求【答案】：D2.煙草專賣法律責(zé)任中最主要的類型是（）。A.經(jīng)濟責(zé)任B.行政責(zé)任C.刑事責(zé)任D.民事責(zé)任【答案】：B3.煙草行業(yè)行政復(fù)議機關(guān)應(yīng)當(dāng)在接到復(fù)議申請之日起（）日內(nèi)作出復(fù)議決定。A.三十B.四十C.六十D.五十【答案】：C4.煙草專賣零售許可證的發(fā)證機關(guān)是（）。A.上一級煙草專賣行政主管部門委托的縣級工商行政管理部門或縣級煙草專賣局B.縣級工商行政管理部門C.省級煙草專賣行政主管部門D.市級煙草專賣局【答案】：A5.國家對下列哪項業(yè)務(wù)沒有實行壟斷經(jīng)營、統(tǒng)一管理的制度。（）A.煙草專賣品的銷售B.煙草專賣品的進(jìn)出口C.煙草專賣品的運輸D.煙草專賣品的生產(chǎn)【答案】：C6.某批卷煙進(jìn)入卷煙商業(yè)企業(yè)倉庫前,需要做的準(zhǔn)備工作不包括（）。A.檢查送貨車箱密封裝置以及電子鎖完好情況B.生成領(lǐng)貨信息C.對卷煙到貨信息進(jìn)行核對D.收取各種單據(jù),登錄準(zhǔn)運證確認(rèn)系統(tǒng)【答案】：B7.以下涉煙行政違法行為由公安機關(guān)負(fù)責(zé)管轄的是（）。A.無證運輸煙草專賣品B.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)未使用暴力、威脅方法的行為C.非法取得煙草專賣品準(zhǔn)運證D.走私煙草專賣品行為【答案】：B8.培育重點與需求的卷煙不一致有可能導(dǎo)致（）。A.電話訂貨抱怨B.貨源供應(yīng)抱怨C.卷煙陳列抱怨D.卷煙上柜抱怨【答案】：D9.消費群體的劃分是以消費者的共同需求為基礎(chǔ)的,他們之所以被分為同一類,是因為他們對卷煙的需求表現(xiàn)出（）。A.相似的特征B.相反的特征C.個性化特征D.差異的特征【答案】：A10.專賣行政管理機關(guān)在查處違法案件過程中，不可以行使下面哪項權(quán)力？（）A.暫停支付B.拘留當(dāng)事人C.取消煙草專賣業(yè)務(wù)資格【答案】：B11.《國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)專賣監(jiān)管隨機抽查事項清單和工作細(xì)則的通知》(國煙?！?016〕319號)規(guī)定,“雙隨機、一公開”工作,是指煙草專賣行政主管部門依據(jù)煙草專賣法律法規(guī)規(guī)定實施專賣監(jiān)管檢查時,隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員并及時向社會公開（）A.抽查依據(jù)B.抽查情況C.抽查情況和查處結(jié)果D.抽查內(nèi)容【答案】：C12.下列關(guān)于科學(xué)堆垛的意義錯誤的是（）。A.有利于倉庫中人身、商品、建筑物的安全B.有利于提高商品的價值C.有利于收發(fā)庫的存取和在庫養(yǎng)護的操作D.有利于提高倉庫利用率【答案】：B13.（）是在確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的條件下,采用各種科學(xué)的管理手段,對庫存進(jìn)行合理的計算和有效控制,盡可能降低庫存量的一種方法。A.ABC分類法B.零庫存管理C.CVA管理法D.1.5倍原則管理法【答案】：B14.決策管理系統(tǒng)以（）為手段。A.兩打三掃B.一打兩掃C.三打兩掃D.兩打一掃【答案】：A15.煙草行業(yè)職工必須遵循的行業(yè)行為準(zhǔn)則是（）。A.講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻(xiàn)B.報效國家、回報社會、成就員工C.寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強D.責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草【答案】：A16.（）叉車是叉車中應(yīng)用最廣泛的,其工作裝置位于叉車的前端,貨物載于前端的貨叉上,貨物重心落在車輪輪廓之外。A.高舉升B.平衡重式C.側(cè)叉式D.前移式【答案】：B17.《國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)專賣監(jiān)管隨機抽查事項清單和工作細(xì)則的通知》(國煙?！?016〕319號)規(guī)定,專賣監(jiān)管隨機抽查事項清單中零售市場秩序日常檢查抽查頻次為（）。A.每周按計劃開展B.每月按計劃開展C.每年按計劃開展D.每季度按計劃開展【答案】：B18.根據(jù)國家局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范卷煙零售客戶分類工和的通知》(中煙銷網(wǎng)[2008]52號)要求,娛樂服務(wù)業(yè)態(tài)的標(biāo)識為（）。A.YFB.FC.YD.S【答案】：B19.違法事實確鑿并有法定依據(jù)的，對法人或其他組織處以（）元以下罰款的案件，可以適用簡易程序。A.500B.50C.1000【答案】：C20.一個企業(yè)擁有（）客戶越多,市場就越穩(wěn)定,企業(yè)就越有發(fā)展的潛力。A.次價值B.價值C.當(dāng)前價值D.潛在價值【答案】：B21.下列關(guān)于證據(jù)的管理表述錯誤的是（）。A.如被保全的物證是易腐爛變質(zhì)的,可在采取拍照、錄像、制作筆錄后,依法變價處理B.對各種現(xiàn)場的保全,不可用錄像的方式固定和提取C.對無法搬動或不便提取的物證,可以拍照、錄像或查封扣押,并用文字注明有關(guān)事項附卷D.煙草專賣執(zhí)法過程中的先行證據(jù)登記保存,就是對物證的固定【答案】：B22.煙草制品的商標(biāo)標(biāo)識必須由（）工商行政管理部門指定的企業(yè)印制,其他企業(yè)不得印制煙草制品的商標(biāo)標(biāo)識。A.縣級B.市級C.省級D.國家【答案】：C23.市場檢查日志是（）當(dāng)天的檢查計劃檢查結(jié)束后，對檢查情況進(jìn)行歸納整理而形成的檢查記錄。A.市場監(jiān)管員B.市場稽查員C.客戶經(jīng)理D.內(nèi)部監(jiān)督管理員【答案】：A24.下列哪一項不屬于國家局禁止的地區(qū)封鎖行為?（）A.在對卷煙運輸實施檢查的過程中，濫用職權(quán)查處符合卷煙運輸有關(guān)規(guī)定的外地卷煙；或者在處理違法案件中對外地卷煙實行歧視性待遇。B.以原料或卷煙作為外地卷煙進(jìn)入本地市場的交換條件。C.規(guī)定工業(yè)生產(chǎn)虧損、商業(yè)銷售虧損的牌號不得生產(chǎn)和銷售。D.對外地卷煙進(jìn)入本地市場設(shè)定歧視性收費項目，規(guī)定歧視性價格，實行歧視性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！敬鸢浮浚篊25.煙草行業(yè)精神是（）。A.報效國家、回報社會、成就員工B.潛心做事、低調(diào)做人C.責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草D.寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強【答案】：D26.“滿眼風(fēng)光多閃爍，看山恰似走來迎；仔細(xì)看山山不動，是船行?！边@一詩句包含的哲理是：A.運動的絕對性和靜止的相對性的統(tǒng)一B.時空的無限性和有限性的統(tǒng)一C.物質(zhì)運動的無限性和時空的有限性的統(tǒng)一D.物質(zhì)運動的客觀性和時空的主觀性的統(tǒng)一【答案】：A27.傳說大禹治水時，左手執(zhí)“準(zhǔn)繩”，右手拿“規(guī)矩”；“望山川之形，定高下之勢”，“此數(shù)所由生也”。這個傳說說明：A.實踐是認(rèn)識發(fā)展的根本動力B.認(rèn)識是在變革對象的實踐中發(fā)生的C.實踐是社會性、歷史性的活動D.認(rèn)識的最終目的在于實踐【答案】：B28.中國共產(chǎn)黨很早就認(rèn)識到農(nóng)民問題的重要性，早在1923年就在（）成立了中國第一個縣級農(nóng)會組織。A.江西永新B.廣東海豐C.安徽金寨D.湖南寧鄉(xiāng)【答案】：B29.2011年自治區(qū)第八次黨代會把（）作為新疆實現(xiàn)科學(xué)跨越的首要任務(wù)。A.推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化B.農(nóng)牧業(yè)增效、農(nóng)牧民增收C.環(huán)保優(yōu)先、生態(tài)立區(qū)D.推進(jìn)新型工業(yè)化【答案】：C30.“清明前后，種瓜點豆”，“朝霞不出門，晚霞行千里”。這些古老的諺語是我國先民通過觀察時令、天氣等方面的特征與生活、生產(chǎn)之間的聯(lián)系而形成的知識體系，至今對人們的生產(chǎn)和生活還有重要影響。這說明：①實踐活動是人們獲得對具體事物認(rèn)識的來源②意識對人們改造客觀世界活動起指導(dǎo)作用③意識的主動創(chuàng)造性使得人能認(rèn)識和發(fā)展規(guī)律④人們能夠根據(jù)事物固有聯(lián)系建立新的聯(lián)系A(chǔ).①②B.①③C.②④D.②③【答案】：A31.下列情形中，屬于法律制裁的選項是（）。A.杜某因騎車不慎，撞傷他人，被法庭判決賠償300元B.譚某因違約被仲裁機構(gòu)裁定賠償對方當(dāng)事人損失10萬元C.劉某因生活作風(fēng)問題嚴(yán)重被組織處罰D.某私企職員王某因侵占單位資金，被單位開除【答案】：A32.組織經(jīng)營環(huán)境越是具有不確定性，組織計劃就應(yīng)該越需要和更強調(diào)（）。A.指導(dǎo)性計劃和短期計劃B.單一性計劃和短期計劃C.作業(yè)計劃和長期計劃D.戰(zhàn)略計劃和長期計劃【答案】：A33.“晝出耘田夜績麻，村莊兒女各當(dāng)家。童孫未解供耕織，也傍桑陰學(xué)種瓜?！狈从沉斯糯袊?jīng)濟的生產(chǎn)方式是（）。A.小農(nóng)經(jīng)濟B.莊園經(jīng)濟C.商品經(jīng)濟D.簡單協(xié)作【答案】：A34.《紅樓夢》第三十四回“媽媽和哥哥且別叫喊，消消停停的，就有個青紅皂白了”青紅皂白中的“皂”指的是（）。A.綠色B.藍(lán)色C.黑色D.紫色【答案】：C35.“三十六計”中，以制造假象來迷惑敵人的計策是（）。A.樹上開花B.順手牽羊C.圍魏救趙D.引人入勝【答案】：A36.1943年11月22-26日，羅斯福、丘吉爾、蔣介石在埃及首都舉行會議，討論聯(lián)合對日作戰(zhàn)計劃和戰(zhàn)后處置日本問題，12月1日發(fā)表了宣言，叫（）。A.雅爾塔宣言B.德黑蘭宣言C.開羅宣言D.波茨坦宣言【答案】：C37.公文落款處所標(biāo)明的日期是指（）。A.公文封發(fā)的日期B.領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期C.秘書部門負(fù)責(zé)人核稿完畢的日期D.秘書人員修改定稿的日期【答案】：B38.黨提出了過渡時期總路線是在（）年。A.1952B.1953C.1956D.1955【答案】：B39.“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”是唐代詩人杜甫登（）寫下的豪言壯語。A.衡山B.嵩山C.華山D.泰山【答案】：D40.我們經(jīng)?？吹竭@樣的現(xiàn)象，政府機構(gòu)越來越大，政府機關(guān)工作人員越來越多，行政效率卻越來越低。這種現(xiàn)象印證了（）。A.“能級原理”B.“彼得原理”C.“帕金森定律”D.“阿倫森效應(yīng)”【答案】：C二、多選題41.個性服務(wù)包括（）A.寬帶套餐B.網(wǎng)上配貨C.福利彩票D.貸記卡【答案】：ACD42.證據(jù)具有以下屬性。（）A.合法性B.關(guān)聯(lián)性C.合理性D.客觀性【答案】：ABD43.以下屬于品牌定位工具的有（）A.品牌定位知覺圖B.品牌定位排比圖C.波斯頓矩陣D.麥肯錫矩陣【答案】：AB44.服務(wù)營銷中對當(dāng)前客戶價值的評估可以從（）等多個方面來評價。A.成長度B.貢獻(xiàn)度C.信用度D.支持度【答案】：BCD45.屬于煙草專賣許可證許可類事項申請的有（）。A.延續(xù)申請B.補辦申請C.新辦申請D.變更申請【答案】：ACD46.貨源定位模型中瓶頸象限的產(chǎn)品具有（）特征。A.低年度支出水平B.高年度支出水平C.低影響/風(fēng)險程度D.高影響/風(fēng)險程度【答案】：AD47.補辦煙草專賣零售許可證,應(yīng)當(dāng)符合下列（）條件。A.煙草專賣零售許可證在有效期限內(nèi)B.申請人是持證人C.煙草專賣零售許可證遺失或損毀情形發(fā)生后30日內(nèi)提出申請D.煙草專賣零售許可證遺失或損毀【答案】：ABD48.“一禁止三公開”內(nèi)容包括（）。A.公開貨源信息B.公開貨源分配辦法C.公開客戶信息D.公開貨源分配結(jié)果【答案】：ABD49.下列哪種情形不得在煙草廣告中出現(xiàn)（）A.表示吸煙有利人體健康的B.未成年人形象C.吸煙形象D.表示吸煙可以解除疲勞、緩解精神緊張的【答案】：ABCD50.煙草專賣管理文化的基本要求是（）。A.高效B.和諧C.準(zhǔn)確D.便民【答案】：ABCD51.關(guān)于職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯B.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶C.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系D.與物質(zhì)激勵相比,職業(yè)道德的作用較弱【答案】：ACD52.貨源供應(yīng)主要遵照（）等主要原則。A.平等互利B.自覺自愿C.公開透明D.公平公正【答案】：ACD53.在涉煙行政處罰案件中,證明程序事實方面的證據(jù)主要用于證明（）。A.事人權(quán)利義務(wù)履行情況B.當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)及救濟途徑的告知C.行政機關(guān)執(zhí)法程序履行D.煙草專賣行政主管部門辦案工作是否依法進(jìn)行【答案】：ABCD54.“我與客戶共成長”主題營銷活動包括（）A.我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)B.我的客戶我管理C.我的客戶我輔導(dǎo)D.我的終端我維護【答案】：ACD55.以下對“服務(wù)藍(lán)圖”描述正確的是（）。A.包括縱向的內(nèi)部協(xié)作B.包括橫向的客戶服務(wù)過程C.是服務(wù)界最具震憾力與影響力的管理概念與行為模式D.是描繪整個服務(wù)前、中、后臺構(gòu)成的全景圖【答案】：ABD56.下列選項中,屬于物流系統(tǒng)的增值服務(wù)功能的是（）。A.商品包裝服務(wù)B.降低成本服務(wù)C.便利性服務(wù)D.加速的信息傳遞服務(wù)與快速的物流服務(wù)【答案】：BCD57.零售客戶是煙草商業(yè)企業(yè)最重要的服務(wù)對象,是（）。A.服務(wù)體驗者B.服務(wù)受益者C.服務(wù)創(chuàng)新者D.服務(wù)評價者【答案】：ABD58.下列關(guān)于舉報與投訴的接待處理正確的有:（）。A.所問內(nèi)容屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)予以解答或辦理B.所問內(nèi)容不屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)負(fù)責(zé)將申請人或咨詢?nèi)艘龑?dǎo)至相關(guān)職能部門工作人員處,在雙方接洽后方可離開。C.具體職能部門的工作人員應(yīng)按照工作職責(zé),及時受理申請、回答咨詢、一次性告知申請人或咨詢?nèi)讼嚓P(guān)事項。D.任何人不得以工作忙或