主講人：時(shí)間：做好管理其實(shí)就這七個(gè)字目錄010203管理之“高”：以身作則樹(shù)標(biāo)桿管理之“穩(wěn)”：穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)核心管理之“活”：激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力0405管理之“準(zhǔn)”：精準(zhǔn)設(shè)定目標(biāo)06管理之“盯”：過(guò)程管理管理之“暖”：聚攏人心07管理之“狠”：結(jié)果導(dǎo)向管理之“高”：以身作則樹(shù)標(biāo)桿Part01管理者需以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，如要求團(tuán)隊(duì)早到，自己不能遲到，要求團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，自己不能停止進(jìn)步。管理者專業(yè)能力、工作態(tài)度、道德品質(zhì)要過(guò)硬，立得住才能讓團(tuán)隊(duì)信服。管理者是團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿管理者應(yīng)像規(guī)劃產(chǎn)品一樣規(guī)劃自己，定期審視優(yōu)勢(shì)不足，針對(duì)性提升，永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)路上。例如，管理者每月進(jìn)行自我評(píng)估，制定季度學(xué)習(xí)計(jì)劃，提升管理技能和專業(yè)知識(shí)。制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃管理者要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，參加培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍，提升自我。如參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念，提升團(tuán)隊(duì)管理能力。持續(xù)學(xué)習(xí)與提升管理者自我要求要高管理之“穩(wěn)”：穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)核心Part02好團(tuán)隊(duì)需穩(wěn)定有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)核心，非靠一兩個(gè)明星員工，頻繁人事變動(dòng)易致人心惶惶。例如，某公司因頻繁更換核心成員，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗嚴(yán)重，項(xiàng)目進(jìn)度受阻。團(tuán)隊(duì)靠穩(wěn)定核心支撐選人重人品價(jià)值觀選人時(shí)能力重要，但人品價(jià)值觀契合團(tuán)隊(duì)更重要，穩(wěn)定班子才能走得遠(yuǎn)。案例：某團(tuán)隊(duì)因選人不注重價(jià)值觀契合，導(dǎo)致成員間矛盾頻發(fā)，影響團(tuán)隊(duì)氛圍。給予成員成長(zhǎng)空間找到合適人后，要信任他們，給予成長(zhǎng)空間，避免不必要調(diào)整。如某團(tuán)隊(duì)管理者信任成員，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，成員成長(zhǎng)后為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新機(jī)遇。注重班子穩(wěn)定管理之“活”：激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力Part03鼓勵(lì)暢所欲言管理者要營(yíng)造開(kāi)放氛圍，鼓勵(lì)成員提想法建議，哪怕不成熟也認(rèn)真對(duì)待。例如，某團(tuán)隊(duì)定期開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)，鼓勵(lì)成員提創(chuàng)意，激發(fā)創(chuàng)新活力。保持敏銳度管理者需敏銳洞察市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)需求，及時(shí)調(diào)整策略，讓團(tuán)隊(duì)始終充滿活力。案例：某企業(yè)管理者敏銳捕捉市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，贏得市場(chǎng)。激發(fā)創(chuàng)新思維通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和開(kāi)放文化，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維，讓團(tuán)隊(duì)像活水般涌現(xiàn)生機(jī)。如設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)成員提出新想法，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。營(yíng)造開(kāi)放包容氛圍管理之“暖”：聚攏人心Part04管理者要關(guān)心成員，體現(xiàn)在日常小事中，如生日祝福、及時(shí)幫助等。例如，某團(tuán)隊(duì)管理者記住成員生日，送上祝福和小禮物，溫暖人心。學(xué)會(huì)換位思考，站在員工角度理解他們，傾聽(tīng)煩惱，盡力解決問(wèn)題。案例：某團(tuán)隊(duì)管理者傾聽(tīng)成員工作壓力，調(diào)整工作安排，提升滿意度。通過(guò)溫暖關(guān)懷，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓成員擰成一股繩。如組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)成員感情，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。關(guān)心成員日常生活換位思考理解成員增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力用溫暖增強(qiáng)凝聚力管理之“準(zhǔn)”：精準(zhǔn)設(shè)定目標(biāo)Part05制定目標(biāo)前，要充分了解市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)能力，運(yùn)用SMART原則，讓目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)且有時(shí)間限制。例如，某團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)時(shí)，明確時(shí)間、任務(wù)量、質(zhì)量要求，確保目標(biāo)清晰。運(yùn)用SMART原則重要的是讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員清楚目標(biāo)意義及實(shí)現(xiàn)方法，明確方向才能共同努力。案例：某團(tuán)隊(duì)管理者向成員解釋目標(biāo)對(duì)公司和個(gè)人的意義，激發(fā)成員積極性。讓成員理解目標(biāo)意義目標(biāo)不是越高越好，也不是越容易越好，要有挑戰(zhàn)性且切實(shí)可行。如設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí)，結(jié)合市場(chǎng)情況和團(tuán)隊(duì)能力，設(shè)定合理且有挑戰(zhàn)的目標(biāo)。目標(biāo)既有挑戰(zhàn)又可行目標(biāo)設(shè)定要精準(zhǔn)管理之“盯”：過(guò)程管理Part06管理者不能當(dāng)甩手掌柜，要關(guān)注一線，了解真實(shí)工作狀態(tài)，及時(shí)指導(dǎo)支持。例如，某團(tuán)隊(duì)管理者定期到一線了解工作進(jìn)展，及時(shí)解決問(wèn)題?！痹趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓大家互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。案例：某團(tuán)隊(duì)設(shè)立月度之星評(píng)選，激勵(lì)成員互相學(xué)習(xí)，提升工作績(jī)效?！睜I(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍關(guān)注一線工作狀態(tài)通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，確保目標(biāo)達(dá)成。如管理者發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度滯后，及時(shí)調(diào)整資源，確保項(xiàng)目按時(shí)完成?！奔皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題關(guān)注目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程管理之“狠”：結(jié)果導(dǎo)向Part07公正評(píng)價(jià)績(jī)效對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，要毫不吝嗇地給予獎(jiǎng)勵(lì)，讓付出有回報(bào)。例如，某團(tuán)隊(duì)對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)成員努力工作。坦誠(chéng)指出問(wèn)題對(duì)表現(xiàn)不佳的員工，要坦誠(chéng)指出問(wèn)題，并提供改進(jìn)機(jī)會(huì)。案例：某團(tuán)隊(duì)管理者與表現(xiàn)不佳的員工溝通，提供培訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。建立績(jī)效考核