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文檔簡介

1目錄理貨員應具備哪些條件?

如何做一名合格的員工?

如何提高員工能力的培養(yǎng)?為什么需要理貨員?2為什么需要理貨員?及時補貨并做好產(chǎn)品周轉(zhuǎn),以防產(chǎn)品過期或斷缺減少斷貨,增加銷售機會了解客戶與銷售員的需求及意見,更好地滿足客戶需求,提高良好的友情服務節(jié)省時間、精力產(chǎn)品管理,減少斷貨服務及時理貨員對公司的好處理貨員對銷售的好處3理貨員應具備哪些條件?耐心細心認真責任心態(tài)合格理貨員應有的特點4理貨員應具備哪些條件?熟悉崗位操作流程規(guī)范;明確工作職責敢于承擔責任;認真遵循業(yè)務流程;遵守作業(yè)時間;注意團隊和諧;維護企業(yè)形象;保守商業(yè)機密;不斷學習進??;提高自身知識水平;理貨員的職責5理貨員應具備哪些條件?對各類物品方位務必了解詳實,做好先入庫先出庫的(先入先出)原則,以確保貨物周轉(zhuǎn)快;賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點;不要閑雜人等進入倉庫區(qū),也不得在庫區(qū)吸煙,要注意安全;貨物按分類擺放,讓人一目了然;做好倉庫管理最重要的一點就是沒貪“小便宜”,誠實最重要;做好統(tǒng)籌,日事日畢;端正態(tài)度,提高效率;理貨員的工作內(nèi)容6理貨員應具備哪些條件?理貨員的職業(yè)道德了解公司、熱愛公司、熱愛本職工作;一貫舉行誠信做人,盡職盡責的行為準則;樹立興我榮,衰我恥的責任感和使命感,一切維護和服從公司的利益;強烈的責任感和良好的修養(yǎng);具有較強的責任心和責任感;切實做到“三實”、“四嚴”、“三個一樣”;三實:做人誠實,說實話,做實事;四嚴:嚴格的要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律;三個一樣:黑夜和白天一個樣,領導在和領導不在一個樣,有無檢查一個樣;7如何做一名合格的員工?企業(yè)是員工發(fā)展的平臺企業(yè)是員工的第二個家企業(yè)與員工榮辱與共企業(yè)發(fā)展也依靠員工的工作企業(yè)要求人生價值生活質(zhì)量身心健康社會責任家庭責任員工與企業(yè)的關(guān)系為什么要做一名合格員工?8如何做一名合格的員工?如何做一名合格員工?熱愛自己的企業(yè),忠于自己的企業(yè),了解企業(yè)的過去、現(xiàn)狀和未來發(fā)展前景,樹立自信心、自豪感;具有責任心,對自己負責的工作認真,盡職盡責,有事業(yè)心和責任感,這是成為一名合格員工的首要條件;態(tài)度比能力更重要!只要選擇了工作,就應該盡全力去完成;只要選擇了崗位,就必須接受它的全部;盡全力做到最好,朝著目標,風雨兼程;具有上進心、一個人沒有上進心,不思進取,在競爭中就會處于劣勢,最終被淘汰:(a)不斷培養(yǎng)自己的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),使個人與企業(yè)共同發(fā)展;(b)吃苦耐勞,勇于承擔工作中的責任(c)主動工作,積極學習9如何做一名合格的員工?企業(yè)職工面臨的挑戰(zhàn):

能力退化知識老化精神壓抑健康透支社會競爭不斷學習學習的秘訣知識的學習,思路的學習;技能的學習,心態(tài)的學習;做人的學習,做事的學習;只有持續(xù)學習,才可以提高自己、不斷更新自己,與時代發(fā)展保持同步,讓自己逐漸接近真正的成功!10如何提高員工能力的培養(yǎng)?分析解決問題的能力

看到問題,還要和積極主動解決問題迎接挑戰(zhàn)的能力變化帶來的挑戰(zhàn),沒有壓力就沒有動力,有壓力才能有更好的發(fā)展空間善于學習和溝通的能力

學會推銷自己,善于學習別人好的經(jīng)驗和做法系統(tǒng)思維的能力

能干事、肯干事、會干事、干成事;幾種能力的培養(yǎng)11如何提高員工能力的培養(yǎng)?具有良好的心態(tài)

在工作中尋找樂趣,發(fā)現(xiàn)樂趣,感受樂趣的心!

心若改變你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變你的習慣跟著改變;習慣改變你的性格跟著改變;性格改變你的人生跟著改變;執(zhí)行心態(tài)五要素:

認真

完美

執(zhí)著

反思

主動

幾種能力的培養(yǎng)12如何提高員工能力的培養(yǎng)?正確處理與周圍同事的關(guān)系

不受歡迎的幾種態(tài)度員工:

傲慢的人、缺乏自信心的人、感情用事的人、教唆的人、虛偽的人;了解自己的實際能力和特長,正確評價自己找準自己的位置鞏固自己的位置充分了解自己,找準定位提高工作的執(zhí)行力、工作能力把握時間,提高效率要事優(yōu)先做正確的事正確的做事幾種能力的培養(yǎng)13如何提高員工能力的培養(yǎng)?積極有效溝通

溝通就是對話,是人們之間傳達信息和感情交流的過程;

有效的溝通,指在恰當?shù)臅r候,適宜的場合,得體的方式,表達信息和感情,并被別人正確理解和執(zhí)行;溝通的本質(zhì)和作用

溝通的本質(zhì)溝通不在于你表達的是什么,而在于別人理解的是什么?溝通的作用溝通的作用:信息交流,情感表達,激勵,控制;溝通的種類正式溝通與非正式溝通;上行溝通,下行溝通,平行溝通;書面溝通和口頭溝通;單向溝通和雙向溝通;

語言溝通和非語言溝通;

有效的溝通=有效傾聽+有效表達幾種能力的培養(yǎng)14如何提高員工能力的培養(yǎng)?更加注重細節(jié)

把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;把每一件平凡的事情做好,就是不平凡;培養(yǎng)良好的習慣

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