鐵水預(yù)處理工沖突解決評(píng)優(yōu)考核試卷含答案_第1頁(yè)
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鐵水預(yù)處理工沖突解決評(píng)優(yōu)考核試卷含答案鐵水預(yù)處理工沖突解決評(píng)優(yōu)考核試卷含答案考生姓名:答題日期:判卷人:得分:題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員在鐵水預(yù)處理工崗位中解決實(shí)際沖突的能力,檢驗(yàn)其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、協(xié)調(diào)人際關(guān)系和提升工作效率的技能,確保在實(shí)際工作中能夠高效、合理地處理各類沖突。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),發(fā)現(xiàn)溫度異常,以下哪項(xiàng)措施是首先應(yīng)采取的?()

A.立即停止處理

B.調(diào)整處理參數(shù)

C.通知上級(jí)

D.繼續(xù)觀察

2.當(dāng)鐵水預(yù)處理設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),以下哪項(xiàng)行為是不正確的?()

A.立即停止操作

B.嘗試自行維修

C.通知維修人員

D.繼續(xù)操作等待故障排除

3.在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)雜質(zhì)過(guò)多,以下哪種方法可以有效去除雜質(zhì)?()

A.加熱

B.冷卻

C.添加化學(xué)藥劑

D.增加處理時(shí)間

4.鐵水預(yù)處理工在操作過(guò)程中,若遇到緊急情況,以下哪種溝通方式最有效?()

A.書(shū)面報(bào)告

B.口頭通知

C.電子郵件

D.短信

5.鐵水預(yù)處理工在交接班時(shí),以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須詳細(xì)記錄的?()

A.當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行情況

B.鐵水處理量

C.當(dāng)班人員出勤情況

D.上一班次遺留問(wèn)題

6.在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常噪音,以下哪種做法是正確的?()

A.忽略噪音繼續(xù)操作

B.停止操作檢查設(shè)備

C.調(diào)整處理參數(shù)

D.通知上級(jí)

7.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)鐵水顏色異常,以下哪種措施是首選的?()

A.增加處理時(shí)間

B.調(diào)整處理參數(shù)

C.通知上級(jí)

D.繼續(xù)觀察

8.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致設(shè)備損壞?()

A.操作失誤

B.設(shè)備老化

C.鐵水溫度過(guò)高

D.以上都是

9.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備泄漏,以下哪種做法是正確的?()

A.繼續(xù)操作

B.嘗試自行修補(bǔ)

C.停止操作并通知維修人員

D.放棄處理

10.在鐵水預(yù)處理工的日常工作中,以下哪種行為有助于提升工作效率?()

A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B.隨意調(diào)整處理參數(shù)

C.忽視設(shè)備維護(hù)

D.拖延交接班時(shí)間

11.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)火花,以下哪種做法是正確的?()

A.立即停止操作

B.嘗試自行處理

C.繼續(xù)操作

D.通知上級(jí)

12.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致鐵水質(zhì)量下降?()

A.設(shè)備故障

B.操作失誤

C.鐵水溫度過(guò)低

D.以上都是

13.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備溫度異常,以下哪種措施是首選的?()

A.停止操作檢查設(shè)備

B.調(diào)整處理參數(shù)

C.繼續(xù)操作

D.通知上級(jí)

14.在鐵水預(yù)處理工的日常工作中,以下哪種溝通方式有助于解決沖突?()

A.直接指責(zé)

B.私下溝通

C.當(dāng)眾批評(píng)

D.忽略問(wèn)題

15.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異味,以下哪種做法是正確的?()

A.忽略異味繼續(xù)操作

B.停止操作檢查設(shè)備

C.調(diào)整處理參數(shù)

D.通知上級(jí)

16.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致鐵水處理時(shí)間延長(zhǎng)?()

A.設(shè)備故障

B.操作失誤

C.鐵水溫度過(guò)低

D.以上都是

17.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)振動(dòng),以下哪種措施是首選的?()

A.停止操作檢查設(shè)備

B.調(diào)整處理參數(shù)

C.繼續(xù)操作

D.通知上級(jí)

18.在鐵水預(yù)處理工的日常工作中,以下哪種行為有助于提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作?()

A.互相指責(zé)

B.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

C.拖延工作進(jìn)度

D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

19.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)泄漏,以下哪種做法是正確的?()

A.忽略泄漏繼續(xù)操作

B.嘗試自行修補(bǔ)

C.停止操作并通知維修人員

D.放棄處理

20.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致鐵水處理成本增加?()

A.設(shè)備故障

B.操作失誤

C.鐵水溫度過(guò)高

D.以上都是

21.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)噪音,以下哪種措施是首選的?()

A.停止操作檢查設(shè)備

B.調(diào)整處理參數(shù)

C.繼續(xù)操作

D.通知上級(jí)

22.在鐵水預(yù)處理工的日常工作中,以下哪種溝通方式有助于提升工作效率?()

A.直接指責(zé)

B.私下溝通

C.當(dāng)眾批評(píng)

D.忽略問(wèn)題

23.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異味,以下哪種做法是正確的?()

A.忽略異味繼續(xù)操作

B.停止操作檢查設(shè)備

C.調(diào)整處理參數(shù)

D.通知上級(jí)

24.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致鐵水處理時(shí)間延長(zhǎng)?()

A.設(shè)備故障

B.操作失誤

C.鐵水溫度過(guò)低

D.以上都是

25.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)振動(dòng),以下哪種措施是首選的?()

A.停止操作檢查設(shè)備

B.調(diào)整處理參數(shù)

C.繼續(xù)操作

D.通知上級(jí)

26.在鐵水預(yù)處理工的日常工作中,以下哪種行為有助于提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作?()

A.互相指責(zé)

B.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

C.拖延工作進(jìn)度

D.忽視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

27.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)泄漏,以下哪種做法是正確的?()

A.忽略泄漏繼續(xù)操作

B.嘗試自行修補(bǔ)

C.停止操作并通知維修人員

D.放棄處理

28.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致鐵水處理成本增加?()

A.設(shè)備故障

B.操作失誤

C.鐵水溫度過(guò)高

D.以上都是

29.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)噪音,以下哪種措施是首選的?()

A.停止操作檢查設(shè)備

B.調(diào)整處理參數(shù)

C.繼續(xù)操作

D.通知上級(jí)

30.在鐵水預(yù)處理工的日常工作中,以下哪種溝通方式有助于提升工作效率?()

A.直接指責(zé)

B.私下溝通

C.當(dāng)眾批評(píng)

D.忽略問(wèn)題

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),以下哪些因素可能導(dǎo)致鐵水溫度異常?()

A.設(shè)備故障

B.操作失誤

C.鐵水本身質(zhì)量問(wèn)題

D.環(huán)境溫度影響

E.能源供應(yīng)不足

2.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪些行為有助于確保鐵水質(zhì)量?()

A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行

B.定期檢查設(shè)備

C.及時(shí)處理設(shè)備故障

D.控制鐵水處理時(shí)間

E.減少操作人員數(shù)量

3.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),以下哪些情況可能需要通知上級(jí)?()

A.設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障

B.鐵水質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)

C.操作人員受傷

D.環(huán)境安全受到威脅

E.日常操作中出現(xiàn)異常

4.以下哪些措施可以幫助鐵水預(yù)處理工提高工作效率?()

A.優(yōu)化操作流程

B.定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)

C.提高操作人員技能

D.減少不必要的檢查

E.增加操作人員數(shù)量

5.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪些因素可能導(dǎo)致設(shè)備損壞?()

A.長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)荷運(yùn)行

B.操作失誤

C.設(shè)備老化

D.環(huán)境因素

E.缺乏適當(dāng)?shù)木S護(hù)

6.鐵水預(yù)處理工在交接班時(shí),以下哪些內(nèi)容是必須記錄的?()

A.當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

B.鐵水處理量

C.上一班次遺留問(wèn)題

D.操作人員出勤情況

E.當(dāng)班期間發(fā)生的異常情況

7.以下哪些方法可以用于去除鐵水中的雜質(zhì)?()

A.精煉

B.混合

C.過(guò)濾

D.磁選

E.加熱

8.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),以下哪些行為可能導(dǎo)致安全事故?()

A.忽視安全操作規(guī)程

B.在設(shè)備運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔

C.在沒(méi)有防護(hù)措施的情況下進(jìn)行操作

D.在設(shè)備未停機(jī)的情況下進(jìn)行維修

E.在緊急情況下慌亂操作

9.以下哪些因素可能影響鐵水預(yù)處理工的工作效率?()

A.設(shè)備故障

B.操作人員技能水平

C.工作環(huán)境

D.工作壓力

E.管理制度

10.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪些措施有助于提高鐵水處理質(zhì)量?()

A.嚴(yán)格控制處理參數(shù)

B.定期檢查設(shè)備性能

C.優(yōu)化操作流程

D.加強(qiáng)人員培訓(xùn)

E.減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間

11.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),以下哪些情況可能需要調(diào)整處理參數(shù)?()

A.鐵水溫度異常

B.鐵水成分變化

C.設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定

D.操作人員技能不足

E.環(huán)境因素變化

12.以下哪些因素可能導(dǎo)致鐵水預(yù)處理工的工作壓力增加?()

A.工作任務(wù)繁重

B.設(shè)備故障頻繁

C.操作人員短缺

D.管理制度不完善

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

13.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪些行為有助于提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作?()

A.互相尊重

B.主動(dòng)溝通

C.共同解決問(wèn)題

D.分擔(dān)工作壓力

E.忽視個(gè)人利益

14.以下哪些措施可以幫助鐵水預(yù)處理工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件?()

A.提高應(yīng)急處理能力

B.制定應(yīng)急預(yù)案

C.加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)

D.提高操作人員安全意識(shí)

E.減少操作人員數(shù)量

15.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),以下哪些情況可能需要立即停止操作?()

A.設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障

B.鐵水質(zhì)量急劇下降

C.操作人員受傷

D.環(huán)境安全受到威脅

E.上一班次遺留問(wèn)題未解決

16.以下哪些因素可能導(dǎo)致鐵水預(yù)處理成本增加?()

A.設(shè)備故障維修費(fèi)用

B.操作失誤導(dǎo)致的浪費(fèi)

C.能源消耗增加

D.人工成本上升

E.原材料價(jià)格上漲

17.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),以下哪些情況可能需要增加處理時(shí)間?()

A.鐵水溫度過(guò)低

B.鐵水成分復(fù)雜

C.設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定

D.操作人員技能不足

E.環(huán)境因素變化

18.以下哪些措施可以幫助鐵水預(yù)處理工降低工作壓力?()

A.優(yōu)化工作流程

B.提高操作人員技能

C.加強(qiáng)與上級(jí)溝通

D.減少工作任務(wù)

E.提供心理輔導(dǎo)

19.在鐵水預(yù)處理過(guò)程中,以下哪些因素可能影響鐵水處理成本?()

A.設(shè)備運(yùn)行效率

B.能源消耗

C.人工成本

D.原材料價(jià)格

E.管理費(fèi)用

20.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),以下哪些行為有助于提升自身職業(yè)素養(yǎng)?()

A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B.主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)

C.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

D.保持良好的工作態(tài)度

E.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),首先要確保_________。

2.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,設(shè)備故障的常見(jiàn)原因包括_________和_________。

3.鐵水預(yù)處理工在交接班時(shí),應(yīng)詳細(xì)記錄_________和_________。

4.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,雜質(zhì)的主要去除方法有_________、_________和_________。

5.鐵水預(yù)處理工在操作過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)設(shè)備泄漏,應(yīng)立即_________。

6.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),應(yīng)定期檢查設(shè)備的_________和_________。

7.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,鐵水溫度的異常波動(dòng)可能由_________和_________引起。

8.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)鐵水顏色異常,應(yīng)首先_________。

9.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,設(shè)備維護(hù)的目的是為了_________和_________。

10.鐵水預(yù)處理工在操作過(guò)程中,若遇到緊急情況,應(yīng)立即_________。

11.鐵水預(yù)處理工在交接班時(shí),應(yīng)確保交接的_________和_________清晰明了。

12.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,操作失誤可能導(dǎo)致_________和_________。

13.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),應(yīng)遵循_________,確保操作安全。

14.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,設(shè)備故障的應(yīng)急處理步驟包括_________、_________和_________。

15.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常噪音,應(yīng)立即_________。

16.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,鐵水質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的原因可能包括_________和_________。

17.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),應(yīng)關(guān)注設(shè)備的_________和_________,預(yù)防故障發(fā)生。

18.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,提高工作效率的方法包括_________和_________。

19.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)鐵水成分變化,應(yīng)立即_________。

20.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,設(shè)備老化的表現(xiàn)可能包括_________和_________。

21.鐵水預(yù)處理工在交接班時(shí),應(yīng)確保記錄的_________和_________準(zhǔn)確無(wú)誤。

22.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,操作人員的安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括_________和_________。

23.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),應(yīng)定期檢查設(shè)備的_________和_________,確保設(shè)備性能良好。

24.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,鐵水處理成本的主要構(gòu)成包括_________和_________。

25.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),應(yīng)關(guān)注鐵水的_________和_________,確保鐵水質(zhì)量。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)

1.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),可以隨意調(diào)整處理參數(shù)。()

2.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),鐵水預(yù)處理工可以自行嘗試維修。()

3.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,鐵水溫度的波動(dòng)是正常現(xiàn)象,無(wú)需特別關(guān)注。()

4.鐵水預(yù)處理工在交接班時(shí),可以不記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。()

5.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,操作失誤不會(huì)對(duì)設(shè)備造成損害。()

6.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),發(fā)現(xiàn)雜質(zhì)過(guò)多,可以增加處理時(shí)間來(lái)解決。()

7.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,設(shè)備出現(xiàn)異味通常是由于設(shè)備老化造成的。()

8.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)火花,可以繼續(xù)操作觀察。()

9.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,鐵水處理時(shí)間越長(zhǎng),鐵水質(zhì)量越好。()

10.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)鐵水顏色異常,可以繼續(xù)觀察一段時(shí)間。()

11.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,設(shè)備故障的維修應(yīng)由操作人員負(fù)責(zé)。()

12.鐵水預(yù)處理工在交接班時(shí),可以不詳細(xì)記錄操作人員的出勤情況。()

13.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,鐵水處理成本的增加是不可避免的。()

14.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)振動(dòng),可以忽略繼續(xù)操作。()

15.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,鐵水處理時(shí)間的延長(zhǎng)可以提升鐵水質(zhì)量。()

16.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)泄漏,可以繼續(xù)操作等待維修。()

17.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,鐵水處理質(zhì)量的下降是由于操作人員技能不足造成的。()

18.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),若發(fā)現(xiàn)設(shè)備溫度異常,可以繼續(xù)操作調(diào)整參數(shù)。()

19.鐵水預(yù)處理過(guò)程中,設(shè)備維護(hù)的頻率可以根據(jù)設(shè)備的使用情況適當(dāng)調(diào)整。()

20.鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,避免出現(xiàn)安全事故。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)結(jié)合鐵水預(yù)處理工的崗位特點(diǎn),闡述在處理實(shí)際沖突時(shí),應(yīng)遵循的解決原則和步驟。

2.針對(duì)鐵水預(yù)處理工在處理鐵水過(guò)程中可能遇到的常見(jiàn)沖突,舉例說(shuō)明如何運(yùn)用溝通技巧和協(xié)調(diào)能力來(lái)有效解決這些沖突。

3.分析鐵水預(yù)處理工在處理鐵水時(shí),如何通過(guò)優(yōu)化工作流程和提升個(gè)人技能來(lái)提高工作效率,并減少?zèng)_突發(fā)生的可能性。

4.請(qǐng)討論在鐵水預(yù)處理工作中,如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和集體智慧來(lái)共同應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件,確保生產(chǎn)安全和鐵水質(zhì)量。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例背景:某鐵水預(yù)處理工在操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)鐵水溫度突然升高,超出正常范圍。請(qǐng)分析該情況下可能的原因,并提出相應(yīng)的解決措施。

2.案例背景:某鐵水預(yù)處理工在交接班時(shí),發(fā)現(xiàn)上一位同事留下的設(shè)備故障未得到妥善處理。請(qǐng)討論如何處理這種情況,并說(shuō)明處理過(guò)程中應(yīng)考慮的因素。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.B

3.C

4.B

5.A

6.B

7.B

8.D

9.D

10.A

11.D

12.D

13.A

14.B

15.B

16.D

17.A

18.B

19.B

20.D

21.A

22.B

23.B

24.D

25.A

26.B

27.C

28.D

29.A

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.鐵水處理安全

2.設(shè)備故障,操作失誤

3.當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),操作人員出勤情況

4.精煉,過(guò)濾,磁選

5.停止操作并通知

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