6S管理培訓(xùn)考核試卷含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.6S管理中“整頓”階段的核心目標(biāo)是（）A.清除無用物品B.把必要物品定位、定量、標(biāo)識(shí)C.保持地面無垃圾D.建立安全責(zé)任制答案：B2.下列哪一項(xiàng)最能體現(xiàn)6S中“清掃”與“清潔”的區(qū)別（）A.清掃是突擊式，清潔是日?；疊.清掃關(guān)注設(shè)備內(nèi)部，清潔關(guān)注環(huán)境表面C.清掃是去除臟污，清潔是維持前3S成果并制度化D.清掃由員工完成，清潔由保潔公司完成答案：C3.在推行6S的初期，企業(yè)最常遇到的阻力是（）A.資金不足B.員工認(rèn)為“增加工作量”C.高層不重視D.供應(yīng)商不配合答案：B4.紅牌作戰(zhàn)的主要作用是（）A.獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工B.標(biāo)識(shí)危險(xiǎn)源C.對(duì)不必要物品進(jìn)行可視化曝光并限期處理D.統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量答案：C5.定點(diǎn)攝影法在6S推行中主要用于（）A.記錄員工考勤B.對(duì)比改善前后效果，形成視覺沖擊C.拍攝設(shè)備說明書D.制作產(chǎn)品廣告答案：B6.下列工具中，哪一項(xiàng)最常用于“目視管理”（）A.魚骨圖B.色帶、形跡管理、指示燈C.帕累托圖D.控制圖答案：B7.6S中“安全”要素被單獨(dú)列出，其最直接的價(jià)值是（）A.降低質(zhì)量成本B.減少工傷與事故損失C.提高品牌溢價(jià)D.縮短交貨期答案：B8.在倉庫實(shí)施6S時(shí)，貨架顏色統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)清晰，這屬于（）A.整理B.整頓C.清掃D.素養(yǎng)答案：B9.6S檢查評(píng)分表設(shè)計(jì)時(shí)，權(quán)重最高的模塊通常是（）A.地面衛(wèi)生B.設(shè)備點(diǎn)檢C.安全與隱患D.員工出勤答案：C10.“一分鐘尋找法則”要求物品在多少時(shí)間內(nèi)被找到（）A.10秒B.30秒C.60秒D.120秒答案：C11.下列行為中，哪一項(xiàng)最能體現(xiàn)“素養(yǎng)”階段成果（）A.班長(zhǎng)每天發(fā)6S提醒短信B.員工下班前自主用相機(jī)拍照留證C.員工發(fā)現(xiàn)漏油立即掛牌并上報(bào)D.保潔阿姨每小時(shí)巡掃答案：C12.形跡管理在工具板上的作用是（）A.美化墻面B.減少工具丟失與錯(cuò)放C.降低工具采購(gòu)成本D.防止工具生銹答案：B13.6S改善提案制度中，對(duì)提案人的最佳激勵(lì)方式是（）A.口頭表揚(yáng)B.現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)并公示C.調(diào)休一天D.頒發(fā)證書但延遲半年發(fā)放答案：B14.在6S審核中，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域回潮現(xiàn)象嚴(yán)重，最根本的糾正措施是（）A.重新拖地B.增加檢查頻次C.查找水源并改善排水系統(tǒng)D.拍照扣分答案：C15.6S與精益生產(chǎn)的關(guān)系，下列描述最準(zhǔn)確的是（）A.6S是精益的基礎(chǔ)與起點(diǎn)B.6S只適用于辦公室C.精益比6S更早出現(xiàn)D.6S與精益無交集答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）16.以下哪些屬于“整理”階段常用的判別標(biāo)準(zhǔn)（）A.使用頻率B.物品價(jià)值C.購(gòu)買日期D.未來一年使用計(jì)劃答案：A、B、D17.目視管理在設(shè)備管理中可表現(xiàn)為（）A.在泵體上貼綠色標(biāo)簽表示正常運(yùn)行B.用紅色箭頭標(biāo)出旋轉(zhuǎn)方向C.把操作說明書鎖進(jìn)柜子D.在液位計(jì)旁畫安全紅線答案：A、B、D18.以下哪些做法有助于“清潔”階段的制度化（）A.編制6S點(diǎn)檢表并納入交接班記錄B.設(shè)立每周三為“6S日”C.發(fā)現(xiàn)問題拍照發(fā)微信群并@責(zé)任人D.領(lǐng)導(dǎo)每月隨機(jī)抽查并打分排名答案：A、B、D19.6S推行過程中，班組長(zhǎng)的職責(zé)包括（）A.向員工培訓(xùn)6S知識(shí)B.組織班前6S五分鐘自檢C.代替員工完成所有整改D.跟蹤隱患并反饋答案：A、B、D20.以下哪些現(xiàn)象說明“素養(yǎng)”尚未形成（）A.員工在禁煙區(qū)吸煙B.工具用完后隨手一放C.看到地面漏油視而不見D.6S檢查表由班長(zhǎng)代簽字答案：A、B、C、D21.紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施步驟包括（）A.成立紅牌小組B.制定紅牌標(biāo)準(zhǔn)C.隨意張貼D.限期整改與驗(yàn)證答案：A、B、D22.在辦公區(qū)域推行6S，可采用的創(chuàng)新做法有（）A.統(tǒng)一電源線顏色并加標(biāo)簽B.抽屜使用分隔盒C.桌面物品定點(diǎn)拍照固化D.禁止員工帶私人物品答案：A、B、C23.以下哪些屬于6S的“安全”范疇（）A.通道寬度≥1.2米B.防爆燈缺失C.滅火器點(diǎn)檢卡過期D.地面有油漬未設(shè)置警示答案：A、B、C、D24.6S評(píng)比活動(dòng)中，為保證公平，可采取（）A.交叉審核B.拍照留痕C.現(xiàn)場(chǎng)打分并當(dāng)場(chǎng)公布D.由總經(jīng)理一人說了算答案：A、B、C25.以下哪些指標(biāo)可用于衡量6S推行效果（）A.工傷件數(shù)B.尋找工具時(shí)間C.客戶滿意度D.員工離職率答案：A、B、C三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）26.6S中的“整理”與“整頓”可以同時(shí)進(jìn)行，沒有先后順序。（）答案：×27.紅牌數(shù)量越多，說明6S推行越失敗。（）答案：×28.定點(diǎn)攝影的拍攝角度、位置、焦距必須前后一致，否則失去對(duì)比意義。（）答案：√29.6S只適用于制造業(yè)，服務(wù)業(yè)無需推行。（）答案：×30.安全是6S的“最終S”，其他5S做好后安全自然達(dá)標(biāo)。（）答案：×31.形跡管理板上的工具輪廓可以用記號(hào)筆手繪，無需精準(zhǔn)切割。（）答案：×32.員工自主編制作業(yè)指導(dǎo)書并可視化，是“素養(yǎng)”提升的表現(xiàn)。（）答案：√33.6S檢查評(píng)分結(jié)果應(yīng)與績(jī)效考核掛鉤，但比例不宜過高，以免造假。（）答案：√34.清潔就是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生，無需標(biāo)準(zhǔn)化。（）答案：×35.6S推行到一定階段后，可以取消檢查，完全靠員工自覺。（）答案：×四、填空題（每空2分，共20分）36.6S是指整理、整頓、清掃、清潔、________、________。答案：素養(yǎng)、安全37.“必要物品”的使用頻率通常定義為________以內(nèi)會(huì)使用到的物品。答案：30天38.形跡管理板的制作步驟：測(cè)量、________、切割、________、固定。答案：描繪輪廓、貼背膠39.目視管理三要素：________、________、一目了然。答案：統(tǒng)一、簡(jiǎn)約40.6S檢查采用“________、________、________”方法，即聽、看、問、摸、嗅。答案：五感41.安全“四不傷害”指：不傷害自己、不傷害他人、________、________。答案：不被他人傷害、保護(hù)他人不受傷害五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）42.簡(jiǎn)述“整理”階段推行“紅牌作戰(zhàn)”的完整流程，并說明如何防止“紅牌泛濫”。答案：1)成立跨部門紅牌小組，制定紅牌標(biāo)準(zhǔn)，明確“不必要”定義；2)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)全面排查，對(duì)疑似不必要物品貼紅牌并拍照編號(hào)；3)設(shè)定24小時(shí)申訴期，物品責(zé)任人可申訴，小組裁決；4)對(duì)確認(rèn)物品分類：廢棄、退庫、移區(qū)、變賣；5)設(shè)定整改期限，逾期按流程處理；6)復(fù)查并摘牌，形成閉環(huán)記錄。防止泛濫：紅牌權(quán)限集中到小組長(zhǎng)；每日限量發(fā)放；紅牌必須編號(hào)并追蹤；每周評(píng)審紅牌質(zhì)量，對(duì)濫發(fā)者扣分并通報(bào)。43.請(qǐng)結(jié)合“整頓”原則，設(shè)計(jì)一種“30秒內(nèi)找到任何文件”的辦公室文件管理系統(tǒng)，并說明所用工具與標(biāo)識(shí)方法。答案：1)區(qū)域劃分：按業(yè)務(wù)模塊設(shè)A、B、C、D四個(gè)色區(qū)，色帶寬度50mm貼于地面與柜子頂部；2)分類標(biāo)準(zhǔn)：按“月度活躍、季度參考、年度歸檔”三級(jí)，使用紅、黃、綠標(biāo)簽；3)定位方法：文件盒統(tǒng)一規(guī)格，盒脊插入透明標(biāo)簽袋，標(biāo)簽用黑體36號(hào)字，左側(cè)加二維碼，掃碼顯示文件清單；4)形跡管理：抽屜內(nèi)使用蜂窩分隔板，每格貼物品照片，缺失一眼可見；5)目視化：柜門內(nèi)側(cè)貼“文件定位圖”，用CAD按比例繪制，編號(hào)與盒脊一致；6)工具：標(biāo)簽打印機(jī)、色帶、二維碼生成器、透明膠套；7)維持：每周三下班前5分鐘“文件自檢”，責(zé)任人拍照上傳群相冊(cè)；8)效果：隨機(jī)抽查20次，平均尋找時(shí)間22秒，達(dá)成目標(biāo)。44.某車間推行6S三個(gè)月后，員工出現(xiàn)“疲勞癥”：檢查分?jǐn)?shù)徘徊、改善提案減少。請(qǐng)分析原因并提出至少五條創(chuàng)新激勵(lì)舉措。答案：原因：1)激勵(lì)機(jī)制單一，僅發(fā)獎(jiǎng)金且金額固定；2)檢查標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期不變，員工“應(yīng)試”式應(yīng)付；3)高層關(guān)注度下降，現(xiàn)場(chǎng)缺乏“驚喜”；4)改善提案反饋周期長(zhǎng)，員工失去耐心；5)沒有將6S與員工個(gè)人成長(zhǎng)結(jié)合。創(chuàng)新舉措：1)“6S積分商城”——積分可兌換帶薪休假、親子游門票；2)“黃金標(biāo)簽”制度——月度評(píng)分第一區(qū)域掛流動(dòng)金牌，金牌得主可自主安排一日“學(xué)習(xí)假”；3)“反轉(zhuǎn)日”——讓員工當(dāng)審核員，管理者被檢查，增強(qiáng)趣味性；4)“微電影”大賽——用手機(jī)拍攝6S創(chuàng)意短片，點(diǎn)贊量前三獲劇組基金；5)“6S導(dǎo)師”認(rèn)證——優(yōu)秀員工可獲內(nèi)部講師資格，授課費(fèi)200元/小時(shí)，與晉升掛鉤；6)每月舉辦“跳蚤市場(chǎng)”，員工將紅牌物品改造成藝術(shù)品拍賣，收益做公益，提升參與感與成就感。六、案例分析題（20分）45.背景：A公司沖壓車間占地1800m2，設(shè)備30臺(tái)，員工60人。推行6S第5個(gè)月，發(fā)生以下事件：①夜班操作工王某在機(jī)臺(tái)旁摔倒，造成手臂骨折，調(diào)查發(fā)現(xiàn)地面有油漬，無警示標(biāo)識(shí)；②白班交接班記錄顯示“6S良好”，但事故現(xiàn)場(chǎng)照片顯示油漬已存在至少3個(gè)班；③車間6S檢查表“安全”欄目滿分10分，該區(qū)域連續(xù)5周得9分，審核意見欄空白；④員工反映“太忙，沒時(shí)間做6S”；⑤現(xiàn)場(chǎng)垃圾桶破損，垃圾外溢，油漬為廢棄潤(rùn)滑油傾倒所致。問題：1)請(qǐng)用6S視角逐條分析上述事件暴露的漏洞；2)提出系統(tǒng)性整改方案，包括責(zé)任人、完成時(shí)間、驗(yàn)證方法；3)設(shè)計(jì)一條“安全可視化”創(chuàng)新措施，防止類似事故。答案：1)漏洞分析：整理：廢油未分類，無專用容器，說明不必要物品未清除；整頓：油漬區(qū)域未劃定禁止通行線，無定位標(biāo)識(shí)；清掃：地面油漬長(zhǎng)期未清理，點(diǎn)檢表未記錄；清潔：交接班記錄造假，檢查表未真實(shí)反映問題；素養(yǎng)：?jiǎn)T工安全意識(shí)薄弱，對(duì)隱患視而不見；安全：無警示標(biāo)識(shí)，未進(jìn)行KYT（危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練）。2)整改方案：①設(shè)備科負(fù)責(zé)在48小時(shí)內(nèi)購(gòu)買防滲漏接油盤，所有機(jī)臺(tái)下方鋪設(shè)，并編號(hào)管理；②安全員當(dāng)日制作“禁止通行”黃色地貼，覆蓋油漬區(qū)域，拍照上傳；③生產(chǎn)部一周內(nèi)修訂《潤(rùn)滑油管理標(biāo)準(zhǔn)》，明確廢油必須倒入專用紅色桶，桶滿后由資質(zhì)單位回收；④人力