-1-銀行老年人防詐騙主題活動(dòng)方案范文一、活動(dòng)背景與目的隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)的加劇，老年人群體在金融領(lǐng)域面臨的風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯。根據(jù)我國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2020年底，我國(guó)60歲及以上的老年人口已達(dá)2.64億，占總?cè)丝诘?8.7%。在這一龐大的老年群體中，由于受教育程度、信息獲取渠道以及防范意識(shí)等方面的限制，老年人更容易成為金融詐騙的受害者。據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020年銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告》顯示，老年人金融詐騙案件占全部金融詐騙案件的比重逐年上升，其中網(wǎng)絡(luò)詐騙案件占比最高，達(dá)到60%以上。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高度重視老年人防詐騙工作，積極開(kāi)展各類宣傳教育活動(dòng)。然而，由于老年人對(duì)新興金融產(chǎn)品的認(rèn)知度不足，對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識(shí)薄弱，詐騙手段的不斷翻新，老年人防詐騙工作仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)。例如，一些不法分子利用老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的陌生感，通過(guò)釣魚(yú)網(wǎng)站、虛假APP等手段，誘騙老年人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款，造成老年人財(cái)產(chǎn)損失。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020年老年人消費(fèi)維權(quán)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，老年人因網(wǎng)絡(luò)詐騙造成的財(cái)產(chǎn)損失金額高達(dá)數(shù)十億元。為了有效提高老年人的金融素養(yǎng)和防騙能力，切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益，我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合相關(guān)部門，決定開(kāi)展“老年人防詐騙主題活動(dòng)”。此次活動(dòng)的目的是通過(guò)多種形式的教育和宣傳，提高老年人對(duì)金融詐騙的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)他們的防范意識(shí)，幫助他們識(shí)別和抵制各類金融詐騙行為。同時(shí)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)完善老年人金融服務(wù)體系，構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)此類活動(dòng)，老年人對(duì)金融詐騙的認(rèn)知度可提升20%以上，有效減少老年人因金融詐騙造成的財(cái)產(chǎn)損失。二、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)(1)活動(dòng)時(shí)間定于2023年3月15日至4月15日，為期一個(gè)月。這一時(shí)間段選擇在春季，天氣適宜，老年人出行方便，同時(shí)避免與節(jié)假日沖突，確?；顒?dòng)的高參與度。根據(jù)歷史活動(dòng)數(shù)據(jù)，此時(shí)間段舉辦活動(dòng)，參與人數(shù)可達(dá)前一年的150%。(2)活動(dòng)地點(diǎn)主要設(shè)置在社區(qū)服務(wù)中心、老年活動(dòng)中心以及銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)。社區(qū)服務(wù)中心覆蓋范圍廣，便于老年人就近參與；老年活動(dòng)中心則提供舒適的活動(dòng)環(huán)境，有利于老年人集中學(xué)習(xí)和交流。此外，在銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)舉辦活動(dòng)，可結(jié)合日常業(yè)務(wù)，將防詐騙知識(shí)融入日常服務(wù)中。據(jù)以往活動(dòng)反饋，選擇此類地點(diǎn)，參與人數(shù)平均增長(zhǎng)30%。(3)具體活動(dòng)地點(diǎn)包括：市內(nèi)10個(gè)主要社區(qū)服務(wù)中心，5個(gè)老年活動(dòng)中心，以及20家合作銀行網(wǎng)點(diǎn)。此外，還將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同步開(kāi)展線上宣傳活動(dòng)，覆蓋全市60歲以上老年人。為確?；顒?dòng)效果，各活動(dòng)地點(diǎn)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理布局，提供充足的宣傳資料和咨詢服務(wù)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，線上活動(dòng)參與人數(shù)占整體活動(dòng)人數(shù)的25%，有效提升了活動(dòng)的覆蓋面。三、活動(dòng)對(duì)象與參與方式(1)活動(dòng)對(duì)象主要為全市范圍內(nèi)的60歲以上老年人，特別是對(duì)金融知識(shí)較為匱乏、防范意識(shí)較弱的老年群體?？紤]到老年人對(duì)金融詐騙的易受騙性，活動(dòng)將重點(diǎn)關(guān)注退休人員、孤寡老人和農(nóng)村地區(qū)的老年居民。根據(jù)前期調(diào)研，此類人群在老年人群體中占比約為60%，他們是防詐騙教育的重點(diǎn)對(duì)象。(2)參與方式多樣，旨在方便老年人選擇適合自己的參與途徑。活動(dòng)將提供現(xiàn)場(chǎng)講座、社區(qū)宣傳、線上直播、宣傳資料發(fā)放等多種形式。現(xiàn)場(chǎng)講座將在社區(qū)服務(wù)中心、老年活動(dòng)中心等地舉行，邀請(qǐng)資深金融專家現(xiàn)場(chǎng)講解；社區(qū)宣傳通過(guò)懸掛橫幅、張貼海報(bào)等方式，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍；線上直播則允許無(wú)法到場(chǎng)的老年人通過(guò)手機(jī)或電腦觀看，擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋范圍；宣傳資料包括宣傳冊(cè)、海報(bào)等，便于老年人隨身攜帶和反復(fù)閱讀。這些參與方式將確?；顒?dòng)的參與度，預(yù)計(jì)覆蓋人群可達(dá)100萬(wàn)以上。(3)活動(dòng)報(bào)名將通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心、老年活動(dòng)中心以及銀行網(wǎng)點(diǎn)等多渠道進(jìn)行。老年人可以現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，或通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式進(jìn)行報(bào)名。報(bào)名時(shí)，工作人員將詳細(xì)記錄參與者的個(gè)人信息，以便后續(xù)跟蹤服務(wù)。同時(shí)，活動(dòng)還將設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，為有疑問(wèn)的老年人提供一對(duì)一的咨詢服務(wù)。此外，活動(dòng)還將邀請(qǐng)志愿者參與，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)組織、引導(dǎo)和解答疑問(wèn)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。通過(guò)這些參與方式，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間將有超過(guò)10萬(wàn)老年人直接受益，有效提升他們的金融防詐騙能力。四、活動(dòng)流程與內(nèi)容(1)活動(dòng)啟動(dòng)階段，將于3月15日上午在市文化廣場(chǎng)舉行隆重的啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式上，將邀請(qǐng)政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代表、老年代表以及媒體記者出席。啟動(dòng)儀式將包括領(lǐng)導(dǎo)致辭、防詐騙知識(shí)短片播放、老年人防詐騙宣誓等環(huán)節(jié)。通過(guò)啟動(dòng)儀式，提高活動(dòng)的社會(huì)關(guān)注度，激發(fā)老年人參與防詐騙學(xué)習(xí)的熱情。(2)活動(dòng)實(shí)施階段，分為現(xiàn)場(chǎng)講座、社區(qū)宣傳和網(wǎng)絡(luò)直播三個(gè)子環(huán)節(jié)?，F(xiàn)場(chǎng)講座將在每周六上午在社區(qū)服務(wù)中心、老年活動(dòng)中心等地舉辦，邀請(qǐng)金融專家和警察進(jìn)行專題講解，內(nèi)容包括常見(jiàn)的金融詐騙類型、識(shí)別技巧、防范措施等。社區(qū)宣傳通過(guò)設(shè)置宣傳站點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅等形式，提高社區(qū)內(nèi)老年人的防詐騙意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)直播則安排在每周三晚上，邀請(qǐng)專家在線解答老年人關(guān)于防詐騙的疑問(wèn)，并提供實(shí)時(shí)互動(dòng)。此外，還將組織志愿者深入社區(qū)，對(duì)老年人進(jìn)行一對(duì)一的防詐騙知識(shí)輔導(dǎo)。(3)活動(dòng)總結(jié)階段，將于4月15日下午在市文化廣場(chǎng)舉行。活動(dòng)總結(jié)階段將展示活動(dòng)成果，包括老年人防詐騙知識(shí)競(jìng)賽、優(yōu)秀宣傳作品評(píng)選等環(huán)節(jié)。同時(shí)，邀請(qǐng)部分參與活動(dòng)的老年人分享他們的學(xué)習(xí)心得和防詐騙經(jīng)驗(yàn)。此外，還將對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行表彰。通過(guò)總結(jié)階段，進(jìn)一步鞏固活動(dòng)成果，提升老年人的金融素養(yǎng)和防騙能力，為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五、活動(dòng)預(yù)期效果與評(píng)估(1)預(yù)期效果方面，通過(guò)此次“老年人防詐騙主題活動(dòng)”，我們期望達(dá)到以下目標(biāo)：首先，提高老年人的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，使他們能夠識(shí)別和防范常見(jiàn)的金融詐騙手段，減少因詐騙而導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失。根據(jù)前期調(diào)研，預(yù)計(jì)活動(dòng)后老年人的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)將提升30%以上。(2)其次，增強(qiáng)老年人的金融素養(yǎng)，幫助他們掌握基本的金融知識(shí)和操作技能，提高他們?cè)诮鹑诮灰字械淖晕冶Ｗo(hù)能力。通過(guò)活動(dòng)，預(yù)計(jì)將有超過(guò)80%的老年人能夠掌握至少一項(xiàng)金融防詐騙技巧。此外，我們還期望通過(guò)活動(dòng)，加強(qiáng)與老年人的溝通交流，增進(jìn)他們對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的信任，提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)形象。(3)在評(píng)估方面，我們將采取多種方式進(jìn)行評(píng)估。首先，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談，了解老年人對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的滿意度和實(shí)際效果。其次，通過(guò)數(shù)據(jù)