第1篇一、總則為加強發(fā)熱患者就診管理，提高醫(yī)療服務質量，保障人民群眾身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)，結合本醫(yī)療機構實際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本醫(yī)療機構內(nèi)所有發(fā)熱患者的就診管理。三、發(fā)熱患者定義發(fā)熱患者是指體溫達到或超過38.0℃的患者。四、發(fā)熱患者就診流程1.患者就診時，應主動告知接診醫(yī)師其發(fā)熱情況。2.接診醫(yī)師應詳細詢問患者病史、癥狀、體征，并立即測量體溫。3.對于體溫達到或超過38.0℃的患者，接診醫(yī)師應立即啟動發(fā)熱患者就診流程。4.發(fā)熱患者就診流程包括以下步驟：（1）初步篩查：接診醫(yī)師對發(fā)熱患者進行初步篩查，了解患者是否有流行病學史、接觸史、癥狀等。（2）隔離觀察：對疑似發(fā)熱患者，應立即將其隔離觀察，并通知相關部門。（3）采樣檢測：對疑似發(fā)熱患者，應采集咽拭子、血液等樣本，進行病原學檢測。（4）病情評估：根據(jù)檢測結果和病情，對發(fā)熱患者進行病情評估。（5）治療措施：根據(jù)病情評估結果，制定相應的治療措施。（6）信息報告：將發(fā)熱患者信息及時報告當?shù)丶膊☆A防控制機構。五、發(fā)熱患者就診管理措施1.門診區(qū)域設置：（1）設置發(fā)熱患者專用就診區(qū)域，與其他患者就診區(qū)域隔離。（2）發(fā)熱患者專用就診區(qū)域應配備充足的醫(yī)療設備和防護用品。2.醫(yī)務人員管理：（1）醫(yī)務人員應熟悉發(fā)熱患者就診流程和防控措施。（2）醫(yī)務人員應佩戴醫(yī)用防護口罩、手套等防護用品。（3）醫(yī)務人員應定期進行健康檢查，確保身體健康。3.患者管理：（1）發(fā)熱患者就診時，應主動告知接診醫(yī)師其發(fā)熱情況。（2）發(fā)熱患者應遵守醫(yī)院相關規(guī)定，配合醫(yī)務人員進行診療。（3）發(fā)熱患者應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，避免交叉感染。4.信息管理：（1）發(fā)熱患者信息應保密，不得泄露。（2）發(fā)熱患者信息應及時報告當?shù)丶膊☆A防控制機構。六、發(fā)熱患者就診應急預案1.發(fā)熱患者就診高峰期，應增加接診醫(yī)師和護士，確?；颊叩玫郊皶r診療。2.發(fā)熱患者就診區(qū)域出現(xiàn)擁擠時，應采取分流措施，避免交叉感染。3.發(fā)熱患者就診區(qū)域出現(xiàn)疑似傳染病疫情時，應立即啟動應急預案，采取隔離、消毒等措施。4.發(fā)熱患者就診區(qū)域出現(xiàn)突發(fā)事件時，應立即啟動應急預案，確?；颊吆歪t(yī)務人員安全。七、監(jiān)督與考核1.醫(yī)院應定期對發(fā)熱患者就診管理進行監(jiān)督檢查，確保各項措施落實到位。2.醫(yī)院應定期對醫(yī)務人員進行培訓和考核，提高其發(fā)熱患者就診管理能力。3.對違反本制度的行為，應依法依規(guī)進行處理。八、附則1.本制度由醫(yī)院醫(yī)務科負責解釋。2.本制度自發(fā)布之日起施行。九、發(fā)熱患者就診管理相關法律法規(guī)1.《中華人民共和國傳染病防治法》2.《中華人民共和國醫(yī)療機構管理條例》3.《醫(yī)療機構傳染病防治管理辦法》4.《醫(yī)療機構衛(wèi)生監(jiān)督條例》5.《醫(yī)療機構消毒管理辦法》6.《醫(yī)療機構傳染病監(jiān)測與信息報告管理辦法》7.《醫(yī)療機構傳染病防治應急預案》通過以上管理制度，本醫(yī)療機構將進一步加強發(fā)熱患者就診管理，確?；颊叩玫郊皶r、安全、有效的診療，為人民群眾的健康保駕護航。第2篇一、總則為加強發(fā)熱患者就診管理，保障患者和醫(yī)務人員的安全，提高醫(yī)療服務質量，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)，結合本醫(yī)療機構實際情況，制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本醫(yī)療機構內(nèi)所有發(fā)熱患者的就診管理。三、發(fā)熱患者定義發(fā)熱患者是指體溫超過37.3℃的就診患者。四、發(fā)熱患者就診流程1.患者就診時，應主動告知醫(yī)務人員是否有發(fā)熱癥狀。2.醫(yī)務人員接診時，應詳細詢問患者病史、流行病學史、接觸史等，并進行必要的體格檢查。3.如患者體溫超過37.3℃，應立即進行隔離觀察，并按照以下流程進行處理：（1）醫(yī)務人員應立即將患者引導至隔離區(qū)域，并佩戴防護用品。（2）對患者進行流行病學調查，了解患者近期活動范圍、接觸史等。（3）對患者進行必要的輔助檢查，如血常規(guī)、胸部CT等。（4）根據(jù)檢查結果，對患者進行初步診斷，并按照診療規(guī)范進行治療。（5）如患者疑似傳染病患者，應立即報告醫(yī)療機構負責人，并按照傳染病防治相關規(guī)定進行處理。4.對于非傳染病發(fā)熱患者，根據(jù)病情需要進行對癥治療，并告知患者注意休息、多飲水、保持室內(nèi)通風等。五、發(fā)熱患者隔離措施1.醫(yī)務人員在接診發(fā)熱患者時，應佩戴醫(yī)用外科口罩、手套、防護服等防護用品。2.發(fā)熱患者應單獨使用一間診室，與其他患者保持一定距離。3.醫(yī)務人員應定期對隔離區(qū)域進行消毒，保持室內(nèi)空氣流通。4.鼓勵發(fā)熱患者佩戴口罩，減少與他人接觸。六、發(fā)熱患者信息管理1.醫(yī)務人員在接診發(fā)熱患者時，應詳細記錄患者信息，包括姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、就診時間、主訴、病史、流行病學史、接觸史等。2.醫(yī)療機構應建立發(fā)熱患者信息檔案，妥善保管患者信息，確?；颊唠[私。3.如患者疑似傳染病患者，應按照傳染病防治相關規(guī)定，及時上報當?shù)丶膊☆A防控制機構。七、發(fā)熱患者健康教育1.醫(yī)務人員應向發(fā)熱患者及其家屬宣傳傳染病防治知識，提高患者自我防護意識。2.醫(yī)務人員應告知患者注意個人衛(wèi)生，勤洗手、戴口罩、避免擁擠場所等。3.醫(yī)務人員應指導患者合理用藥，避免濫用抗生素。八、發(fā)熱患者就診費用1.醫(yī)療機構應按照國家相關規(guī)定，合理收取發(fā)熱患者就診費用。2.醫(yī)療機構應向患者提供詳細的治療方案和費用清單，確?；颊咧橥?。3.對于貧困患者，醫(yī)療機構應按照國家相關規(guī)定給予減免。九、責任追究1.醫(yī)務人員在接診發(fā)熱患者過程中，未按照本制度要求進行隔離、報告、治療等，造成不良后果的，應承擔相應責任。2.醫(yī)療機構未按照本制度要求進行發(fā)熱患者管理的，由上級主管部門依法予以處理。3.患者及其家屬違反本制度規(guī)定，造成不良后果的，應承擔相應責任。十、附則1.本制度由醫(yī)療機構負責解釋。2.本制度自發(fā)布之日起施行。十一、具體措施1.加強醫(yī)務人員培訓：定期組織醫(yī)務人員進行傳染病防治知識、防護技能等方面的培訓，提高醫(yī)務人員對發(fā)熱患者的識別和處理能力。2.完善設施設備：醫(yī)療機構應配備足夠的防護用品、消毒設備等，確保發(fā)熱患者就診環(huán)境的安全。3.優(yōu)化就診流程：簡化發(fā)熱患者就診流程，提高就診效率，減少患者等待時間。4.加強信息報告：醫(yī)療機構應建立健全發(fā)熱患者信息報告制度，確保及時發(fā)現(xiàn)、報告疑似傳染病患者。5.加強宣傳教育：通過多種渠道，廣泛宣傳傳染病防治知識，提高公眾的自我防護意識。6.強化監(jiān)督檢查：醫(yī)療機構應定期對發(fā)熱患者就診管理情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。7.嚴格責任追究：對違反本制度規(guī)定的行為，依法嚴肅追究相關責任。通過以上措施，本醫(yī)療機構將確保發(fā)熱患者就診管理的規(guī)范性和有效性，為患者提供安全、優(yōu)質的醫(yī)療服務。第3篇第一章總則第一條為加強發(fā)熱患者就診管理，提高醫(yī)療服務質量，保障人民群眾生命安全和身體健康，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)，結合本地區(qū)實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本地區(qū)各級各類醫(yī)療機構發(fā)熱患者就診管理。第三條發(fā)熱患者就診管理應遵循以下原則：（一）預防為主，防治結合；（二）及時診斷，早期治療；（三）嚴格隔離，防止傳播；（四）科學管理，規(guī)范操作。第二章組織與職責第四條醫(yī)療機構應成立發(fā)熱患者就診管理領導小組，負責發(fā)熱患者就診管理的組織、協(xié)調和監(jiān)督工作。第五條發(fā)熱患者就診管理領導小組職責：（一）制定發(fā)熱患者就診管理制度；（二）組織培訓發(fā)熱患者就診管理人員；（三）監(jiān)督發(fā)熱患者就診管理制度的執(zhí)行；（四）定期分析發(fā)熱患者就診情況，提出改進措施；（五）向上級主管部門報告發(fā)熱患者就診管理工作情況。第六條醫(yī)療機構應設立發(fā)熱門診，負責發(fā)熱患者的接診、診斷、治療和轉診工作。第七條發(fā)熱門診職責：（一）嚴格執(zhí)行發(fā)熱患者就診管理制度；（二）對發(fā)熱患者進行初步篩查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時報告；（三）對發(fā)熱患者進行隔離治療，防止交叉感染；（四）對發(fā)熱患者進行健康教育，提高患者自我防護意識；（五）做好發(fā)熱患者就診信息的登記、報告和統(tǒng)計工作。第三章預防與控制第八條醫(yī)療機構應加強發(fā)熱患者就診管理，采取以下預防與控制措施：（一）設立發(fā)熱患者專用通道，避免與其他患者交叉感染；（二）加強醫(yī)務人員培訓，提高對發(fā)熱患者的識別、診斷和治療能力；（三）嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，防止交叉感染；（四）加強環(huán)境衛(wèi)生管理，保持室內(nèi)空氣流通；（五）做好發(fā)熱患者就診信息的登記、報告和統(tǒng)計工作。第九條醫(yī)療機構應定期對發(fā)熱患者就診情況進行分析，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級主管部門。第十條醫(yī)療機構應加強與疾控部門的溝通與合作，共同做好發(fā)熱患者就診管理工作。第四章診斷與治療第十一條發(fā)熱門診應嚴格執(zhí)行發(fā)熱患者就診流程，對發(fā)熱患者進行以下診斷與治療：（一）詳細詢問病史，了解發(fā)熱原因；（二）進行體格檢查，觀察發(fā)熱患者的癥狀和體征；（三）進行必要的實驗室檢查，如血常規(guī)、尿常規(guī)、胸部X光等；（四）根據(jù)診斷結果，制定治療方案；（五）對發(fā)熱患者進行隔離治療，防止交叉感染。第十二條醫(yī)療機構應配備充足的發(fā)熱患者就診所需藥品和醫(yī)療器械，確保發(fā)熱患者得到及時治療。第五章轉診與隔離第十三條發(fā)熱患者就診過程中，如發(fā)現(xiàn)疑似傳染病病例，應立即報告上級主管部門，并按照相關規(guī)定進行轉診。第十四條醫(yī)療機構應設立隔離病房，對疑似傳染病患者進行隔離治療。第十五條隔離病房應具備以下條件：（一）獨立通風，避免交叉感染；（二）配備必要的醫(yī)療設備和藥品；（三）有專人負責隔離病房的清潔、消毒和管理工作；（四）定期對隔離病房進行監(jiān)測，確保安全。第六章信息報告與統(tǒng)計第十六條醫(yī)療機構應按照國家相關規(guī)定，及時、準確地向疾控部門報告發(fā)熱患者就診信息。第十七條醫(yī)療機構應建立健全發(fā)熱患者就診信息統(tǒng)計制度，定期對發(fā)熱患者就診情況進行統(tǒng)計和分析。第十八條醫(yī)療