2025年山西省國企招聘考試（市場營銷）仿真試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填在括號內）1.在STP營銷戰(zhàn)略中，"P"指的是（）。A.ProductB.PriceC.PositioningD.Promotion答案：C解析：STP分別指Segmentation、Targeting、Positioning，其中Positioning即市場定位。2.某山西焦煤集團子公司計劃推出"零碳精煤"概念，其首要解決的產品層次是（）。A.核心利益B.基礎產品C.期望產品D.潛在產品答案：A解析：零碳精煤首先滿足客戶對環(huán)保的核心利益訴求，再談附加價值。3.下列哪一項最能體現"關系營銷"的核心思想（）。A.買一贈一B.會員積分永久有效C.限時秒殺D.盲盒抽獎答案：B解析：關系營銷強調長期互動與忠誠度，永久積分可持續(xù)綁定客戶。4.在山西文旅集團"云游山西"小程序推廣中，最能體現"病毒式傳播"的設計是（）。A.朋友圈海報自動生成B.線下掃碼送礦泉水C.電梯框架廣告D.高鐵站燈箱答案：A解析：自動生成海報降低用戶分享成本，觸發(fā)鏈式傳播。5.當平遙古城景區(qū)采用"工作日免票、周末溢價"的定價策略時，其依據的需求價格彈性類型是（）。A.完全無彈性B.單位彈性C.富有彈性D.缺乏彈性答案：C解析：工作日需求彈性大，免票可引流；周末需求剛性增強，可溢價。6.某國企礦泉水牌想測定廣告回憶度，最適合的線下調研方法是（）。A.中心街區(qū)攔截訪問B.電話CATIC.郵寄問卷D.深度訪談答案：A解析：攔截訪問可現場出示廣告素材，即時測試回憶度。7.在B2B品牌信任構建中，山西某煤機企業(yè)最先應完成的工作是（）。A.申請ISO45001B.發(fā)布ESG報告C.建立專家委員會D.開通抖音直播答案：A解析：職業(yè)健康安全體系是進入央企采購名錄的硬門檻。8."晉華爐"新品發(fā)布采用"直播+國企背景+技術首席講解"的組合，其傳播效果主要受以下哪一理論解釋（）。A.兩級傳播B.沉默螺旋C.議程設置D.認知失調答案：A解析：技術首席扮演意見領袖角色，通過直播實現兩級擴散。9.當山西汾酒在長三角市場采用"終端專柜+品鑒顧問"模式時，其渠道戰(zhàn)略屬于（）。A.獨家分銷B.選擇性分銷C.密集分銷D.直復營銷答案：B解析：專柜+顧問意味著精選終端，非廣泛鋪貨。10.某國企超市想提升自有品牌"晉谷鮮"雞蛋溢價，最應突出的差異化因素是（）。A.當日上架B.可溯源二維碼C.會員價D.買二贈一答案：B解析：溯源二維碼提供安全背書，支撐溢價。11.在組織市場采購中，"單案招標、多輪議標"被稱之（）。A.直接重購B.修正重購C.新購D.系統(tǒng)采購答案：C解析：新購最復雜，需多輪技術商務談判。12.下列指標中，最能反映山西國企社會責任營銷成效的是（）。A.凈利潤率B.社會貢獻率C.存貨周轉率D.速動比率答案：B解析：社會貢獻率=（納稅+薪酬+利息+公益支出）/平均資產。13.當太原地鐵開通"云閃付"一碼通行后，其支付方式擴散曲線目前處于（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：B解析：用戶量快速攀升，但滲透率未飽和，屬成長期。14.某國企水泥品牌使用"碳足跡標簽"后銷量持平但口碑提升，其最可能處于產品生命周期的（）。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：C解析：成熟期銷量滯漲，需通過綠色標簽改善形象、延長周期。15.在山西農產品進京推介會上，"現場蒸谷穗、即時真空封裝"的體驗營銷主要刺激消費者的（）。A.嗅覺與觸覺B.聽覺與味覺C.視覺與嗅覺D.味覺與觸覺答案：D解析：蒸谷穗刺激味覺，真空封裝手感刺激觸覺。16.當晉能控股煤業(yè)集團將"數字煤炭"商標授權給上下游企業(yè)使用時，該策略稱為（）。A.聯合品牌B.成分品牌C.品牌授權D.多品牌答案：C解析：授權他人使用商標即品牌授權。17.下列關于"山西老陳醋"地理標志品牌的說法，正確的是（）。A.可由任意山西醋企免費使用B.需政府背書并符合標準C.屬于企業(yè)私有資產D.不可做國際注冊答案：B解析：地理標志需符合地方標準并經監(jiān)管備案。18.某國企文旅項目采用"NFT數字門票+景區(qū)實體權益"組合，其定價策略屬于（）。A.產品線定價B.捆綁定價C.動態(tài)定價D.滲透定價答案：B解析：數字與實體權益打包銷售，為捆綁定價。19.在"晉品晉味"進上海社區(qū)活動中，設置"山西大廚教刀削面"環(huán)節(jié)，其推廣目標主要是（）。A.提高試用率B.提升認知度C.增強美譽度D.促成重復購買答案：A解析：現場教學降低嘗試門檻，提高首次試用。20.當山西交控集團高速服務區(qū)引入"無人便利店"時，其最關鍵的渠道流程是（）。A.所有權流程B.信息流程C.付款流程D.促銷流程答案：C解析：無人店需先解決無感支付與信用扣款。21.下列關于"5A"模型說法正確的是（）。A.由Aware到Act必經過AskB.Advocate階段可裂變新AwareC.Appeal等同于ActD.不適用于B2B答案：B解析：擁護者通過口碑再次觸發(fā)他人認知，形成閉環(huán)。22.某國企礦泉水邀請?zhí)猩较狸爢T拍攝"補水致敬"短片，其情感訴求屬于（）。A.幸福B.敬畏C.內疚D.幽默答案：B解析：向烈火英雄致敬，引發(fā)敬畏與尊重。23.在山西國企直播帶崗活動中，采用"1+N"多會場連麥模式，其主要解決的是（）。A.受眾精準性B.主播稀缺性C.信任背書D.網絡延遲答案：A解析：多會場細分專業(yè)崗位，提高受眾匹配度。24.當某國企白酒品牌將"老酒銀行"概念植入元宇宙展廳時，其品牌資產核心提升維度是（）。A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.感知質量D.品牌聯想答案：D解析：元宇宙場景創(chuàng)造"老酒金融化"新聯想。25.某國企超市采用"生鮮早市+晚間折扣"雙時段策略，其需求管理目標是（）。A.擴大總需求B.改變需求時間結構C.減少過量需求D.反季節(jié)營銷答案：B解析：分時段折扣平滑客流，調節(jié)時間結構。26.在山西數據流量生態(tài)園招商中，對入駐企業(yè)提供"算力券"補貼，該政策屬于（）。A.人員推銷B.營業(yè)推廣C.公關宣傳D.直復營銷答案：B解析：算力券為短期激勵，屬營業(yè)推廣。27.下列關于"綠色供應鏈"關鍵步驟排序正確的是（）。A.綠色設計→綠色采購→綠色生產→綠色回收B.綠色采購→綠色設計→綠色物流→綠色回收C.綠色生產→綠色設計→綠色物流→綠色營銷D.綠色營銷→綠色采購→綠色生產→綠色設計答案：A解析：源頭設計決定后續(xù)環(huán)節(jié)綠色水平。28.當山西杏花村汾酒集團推出"汾酒+咖啡"聯名款時，其品牌延伸類型屬于（）。A.線延伸B.品類延伸C.縱向延伸D.橫向延伸答案：B解析：跨品類進入咖啡賽道，為品類延伸。29.某國企煤炭電子交易平臺使用"區(qū)塊鏈倉單"后，其解決的核心營銷問題是（）。A.價格歧視B.信任缺失C.渠道沖突D.過量需求答案：B解析：區(qū)塊鏈不可篡改，解決質檢與交割信任。30.在山西國企品牌國際化進程中，最先應完成的營銷調研內容是（）。A.原產地形象B.文化距離C.競爭格局D.匯率趨勢答案：B解析：文化距離決定溝通與產品適配策略。二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.下列哪些因素會直接影響山西"特優(yōu)"農產品區(qū)域公用品牌的溢價能力（）。A.政府監(jiān)管強度B.企業(yè)規(guī)模C.產地生態(tài)環(huán)境D.品牌故事傳播E.冷鏈覆蓋率答案：A、C、D解析：政府背書、生態(tài)與故事決定品牌高度，企業(yè)規(guī)模與冷鏈屬運營層面。32.在山西國企數字化營銷轉型過程中，CDP（客戶數據平臺）的核心功能包括（）。A.數據清洗B.人群圈選C.媒體采購D.內容創(chuàng)意E.觸達執(zhí)行答案：A、B解析：CDP側重數據整合與細分，媒體采購與創(chuàng)意屬DSP/ADX范疇。33.關于"山西藥茶"新產品采用"快速滲透"策略，其適用條件有（）。A.市場容量大B.消費者對價格敏感C.潛在競爭強D.單位成本隨規(guī)模下降E.產品技術復雜答案：A、B、C、D解析：快速滲透需大市場、價格敏感、強競爭和規(guī)模效應，技術復雜不適合。34.在山西老陳醋的海外社交媒體傳播中，為降低"文化折扣"可采取的措施有（）。A.邀請本土KOL試吃B.突出保健功效C.拍攝中西融合料理D.使用當地俚語標簽E.強調百年非遺答案：A、C、D解析：本土KOL、融合料理與俚語降低文化隔閡，保健與非遺或加深差異。35.下列屬于"服務營銷三角"構成主體的有（）。A.企業(yè)B.一線員工C.顧客D.媒體E.政府答案：A、B、C解析：服務營銷三角關注企業(yè)、員工與顧客的互動承諾。36.當山西國企開展ESG營銷時，可量化的關鍵績效指標包括（）。A.噸煤綜合能耗B.員工培訓時長C.公益投入占比D.女性董事比例E.存貨周轉天數答案：A、B、C、D解析：ESG關注環(huán)境、社會與治理，存貨周轉屬財務運營。37.在"山西小米"直播電商中，能提高轉化率的直播間設計元素有（）。A.原產地實景B.專家背書展板C.秒殺倒計時插件D.主播方言口音E.背景音樂音量>80dB答案：A、B、C、D解析：適度方言與實景增強信任，音量過高造成信息噪音。38.關于"渠道權力"來源，以下屬于"強制性權力"表現的有（）。A.終止合作B.減少利潤返點C.延遲供貨D.提供培訓E.授權獨家答案：A、B、C解析：強制權力通過懲罰威脅實現，培訓與授權屬獎賞或專家權力。39.在山西國企品牌聯名合作中，為防止"品牌稀釋"應重點評估（）。A.合作方品牌聯想B.受眾重疊度C.合作期限D.視覺識別一致性E.合作方財務杠桿答案：A、B、D解析：聯想沖突、受眾錯位與視覺不一致會稀釋品牌，期限與杠桿非核心。40.當晉能控股推行"光伏+儲能"一體化方案時，其整合營銷傳播工具包括（）。A.技術白皮書B.抖音科普動畫C.行業(yè)峰會路演D.政府公關說明會E.電梯海報答案：A、B、C、D解析：光伏B2B決策鏈長，需多維度專業(yè)傳播，電梯海報作用有限。三、判斷題（每題1分，共10分。正確打"√"，錯誤打"×"）41."山西品牌中華行"屬于典型的推拉結合戰(zhàn)略。（√）42.在組織市場中，新購情境下采購中心人數通常少于直接重購。（×）43.當某國企礦泉水使用"可食用海藻膜"包裝時，其主要遵循的是"循環(huán)經濟"原則。（√）44.品牌故事越是強調歷史久遠，越能降低年輕消費者的購買意愿。（×）45.若山西小米在粵港澳大灣區(qū)采用"預售制"，可有效降低需求不確定性。（√）46.在5C營銷分析框架中，"Company"分析不包括企業(yè)文化。（×）47.當某國企化肥品牌使用"區(qū)塊鏈溯源"時，其主要解決的是"道德風險"問題。（√）48."晉字號"旗艦店在電商平臺使用"政府背書"字樣，屬于第三方認證信任機制。（√）49.在價格錨定效應中，先展示高價商品再展示低價商品會提升低價商品銷量。（√）50.對于山西老陳醋而言，降低酸度以迎合年輕群體屬于"逆向定位"策略。（×）四、簡答題（每題10分，共30分）51.結合山西國企實際，簡述"雙碳"背景下煤炭企業(yè)如何運用綠色營銷組合重塑品牌形象。答案：（1）Product：推出"綠色精煤""化工固廢再制建材"等低碳產品，引入碳足跡標簽；（2）Price：實施"環(huán)境差異化定價"，對低硫分產品給予溢價，對高碳產品征收內部碳費；（3）Place：建設"零碳物流走廊"，采用氫能重卡+鐵路集裝箱，降低運輸碳排；（4）Promotion：發(fā)布ESG報告，拍攝"礦山復墾"紀錄片，邀請意見領袖參觀綠色礦山；（5）Process：引入ISO14064體系，對排放數據進行第三方核證，提升信息可信度；（6）People：培訓員工成為"雙碳"講解員，將綠色理念貫穿售前售后；（7）PhysicalEvidence：在礦區(qū)設立"碳中和示范林"，提供可視化綠色證據。通過以上組合，企業(yè)可將傳統(tǒng)"高碳"聯想轉化為"低碳轉型標桿"，獲取政府、投資者與公眾的多方認可。52.山西文旅集團擬在"Z世代"市場推出"古建數字藏品"，請說明其營銷關鍵步驟與風險點。答案：關鍵步驟：①需求洞察：通過B站、小紅書關鍵詞抓取，發(fā)現Z世代對"古建+賽博"混搭興趣高；②價值設計：邀請國潮插畫師對佛光寺、應縣木塔進行像素風再創(chuàng)作，附加"線下免費講解"權益；③技術實現：選擇國家信息中心BSN鏈，確保合規(guī)可控，采用低碳鏈以契合環(huán)保；④社區(qū)預熱：在Discord搭建"山西古建DAO"，空投徽章，培養(yǎng)核心粉絲；⑤限量發(fā)行：采用"盲盒+稀缺編號"模式，設置隱藏款"金頂佛光寺"，激發(fā)收藏欲；⑥二次交易：與鯨探等平臺合作，開放二級市場，收取5%版稅反哺古建保護基金；⑦線下聯動：持有藏品可享受"古建研學游"折扣，形成O2O閉環(huán)。風險點：a.政策不確定性：數字藏品金融化紅線需時刻關注；b.市場泡沫：Z世代消費沖動后快速退潮，導致價格跳水；c.版權爭議：古建測繪數據是否屬公共資源需法律界定；d.技術黑箱：鏈上哈希與實物古建無直觀映射，易被質疑"空氣幣"；e.環(huán)保批評：若選用高能耗公鏈，與山西綠色轉型敘事沖突。應通過合規(guī)備案、公益綁定、技術透明披露等方式降低風險。53.某山西老陳醋企業(yè)計劃進入北美零售市場，請設計一套"文化轉譯"品牌傳播方案。答案：（1）文化價值提煉：將"夏曬冬撈"工藝轉譯為"Timecraft"概念，突出時間價值；（2）視覺符號再造：保留青花瓷元素，但采用扁平化線條，適配歐美極簡審美；（3）味覺適配：推出"輕酸+果香"調配系列，降低入口刺激，搭配沙拉、雞尾酒；（4）敘事場景轉換：拍攝短片《Grandpa'sSecret》，講述山西爺爺與華裔孫子通過醋連接親情，弱化東方神秘，強調家庭普世價值；（5）KOL合作：邀請美食博主"ChefJean"開發(fā)"陳醋BBQ醬"，在YouTube發(fā)布教程；（6）終端教育：在WholeFoods設置"Shake&Taste"體驗臺，用迷你噴霧瓶讓消費者即時試聞；（7）可持續(xù)故事：瓶身使用再生玻璃，每賣出一瓶向"美國農田保護協(xié)會"捐贈0.1美元，形成"買醋=環(huán)保"聯想；（8）社交媒體話題：創(chuàng)建TimecraftVinegar標簽，鼓勵用戶分享創(chuàng)意料理，每月評選"醋意大廚"；（9）線下活動：在紐約唐人街舉辦"醋香夜市"，結合山西刀削面表演，打造沉浸式文化IP；（10）公關背書：獲得《TheVinegarJournal》專業(yè)評測90+評分，并進入"SOFIAwards"決賽，提升專業(yè)認可度。通過"普世情感+輕度東方"的轉譯，實現文化差異的軟著陸。五、案例分析題（20分）54.案例材料：山西"華艦體育"集團擁有省內多座體育中心，2024年起推出"體育+零售"新業(yè)態(tài)，在太原主體育場內打造"晉動市集"，引入本土非遺美食、運動品牌快閃、數字體育體驗等項目。初期通過"免費門票+直播帶貨"模式吸引人流，首月日均客流3萬，但三個月后跌至5千，商戶紛紛要求降租。集團內部出現分歧：一方認為應繼續(xù)補貼培養(yǎng)生態(tài)，另一方主張立刻提高租金、淘汰低效攤位。此外，消費者調研顯示："商品同質化""價格高于電商""停車難"位列不滿前三。問題：（1）請用"零售業(yè)態(tài)生命周期"理論分析"晉動市集"所處階段及特征。（6分）（2）結合"客流-銷售"轉化模型，提出一套系統(tǒng)的營銷優(yōu)化方案。（8分）（3）從國企社會責任角度，闡述"華艦體育"應如何平衡公益性與商業(yè)可持續(xù)性。（6分）答案：（1）"晉動市集"目前處于"成長期向成熟期過渡"階段。特征：①客流增速放緩，由首月3萬降至5千，市場滲透出現瓶頸；②競爭者模仿，同質化攤位增加；③消費者新鮮感下降，重復購買率降低；④