-1-讓培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系連接一、引言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)人才的需求日益增長(zhǎng)，人才培養(yǎng)成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)每年在培訓(xùn)方面的投入已達(dá)數(shù)千億元，但培訓(xùn)效果卻參差不齊。究其原因，很大程度上在于培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系的脫節(jié)。為了提高培訓(xùn)效果，降低人才流失率，許多企業(yè)開(kāi)始探索如何將培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系有效連接。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)通過(guò)實(shí)踐，逐漸摸索出了一套連接培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系的成功模式。在全球范圍內(nèi)，企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的重視程度不斷上升。根據(jù)麥肯錫全球研究院發(fā)布的《2018年全球技能缺口報(bào)告》，全球范圍內(nèi)約11億勞動(dòng)者面臨技能缺口，其中發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家均存在這一問(wèn)題。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，企業(yè)紛紛加大培訓(xùn)投入，希望通過(guò)培訓(xùn)提升員工的技能水平。然而，由于培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系的脫節(jié)，許多企業(yè)的培訓(xùn)效果并不理想。以我國(guó)為例，根據(jù)中國(guó)培訓(xùn)與就業(yè)促進(jìn)會(huì)發(fā)布的《2019年中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)報(bào)告》，我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率僅為10%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家30%的水平。在這樣的背景下，連接培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系成為了企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。例如，華為公司通過(guò)建立“三三制”人才培養(yǎng)體系，將培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系緊密連接，實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展的高度融合。華為的“三三制”人才培養(yǎng)體系包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)三個(gè)層次，每個(gè)層次都設(shè)有相應(yīng)的培訓(xùn)課程和考核機(jī)制，確保員工在職業(yè)生涯的每個(gè)階段都能得到相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)這一體系，華為實(shí)現(xiàn)了員工培訓(xùn)的全面覆蓋，有效提升了員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。二、培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系概述(1)培訓(xùn)體系是企業(yè)為員工提供技能提升和知識(shí)更新的重要平臺(tái)，旨在通過(guò)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，提高員工的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。根據(jù)《全球培訓(xùn)報(bào)告》顯示，全球企業(yè)平均每年為員工投入的培訓(xùn)費(fèi)用約為員工年收入的7%至10%。在培訓(xùn)體系構(gòu)建中，企業(yè)通常關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方法的運(yùn)用以及培訓(xùn)效果的評(píng)估。例如，阿里巴巴集團(tuán)通過(guò)“釘釘大學(xué)”為員工提供線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的培訓(xùn)服務(wù)，涵蓋專(zhuān)業(yè)技能、管理能力、創(chuàng)新思維等多個(gè)方面，有效地提升了員工的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。(2)人才培養(yǎng)體系是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，它不僅關(guān)注員工的短期培訓(xùn)，更注重員工的長(zhǎng)期發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)《中國(guó)人力資源發(fā)展報(bào)告》的數(shù)據(jù)，我國(guó)企業(yè)中約有60%的企業(yè)將人才培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。人才培養(yǎng)體系通常包括人才選拔、人才發(fā)展、人才激勵(lì)和人才評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)。例如，騰訊公司建立了“TDP（TencentDevelopmentProgram）”人才培養(yǎng)體系，通過(guò)對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃、能力提升和績(jī)效管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，確保人才與企業(yè)共同成長(zhǎng)。(3)培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系的連接是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。兩者之間的有效連接不僅能夠提高培訓(xùn)效果，還能促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的同步。根據(jù)《全球企業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)報(bào)告》，成功的企業(yè)在連接培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系方面通常具備以下特點(diǎn)：明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、個(gè)性化的培訓(xùn)方式、全面的培訓(xùn)評(píng)估體系以及與組織戰(zhàn)略緊密結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容。例如，IBM公司通過(guò)“LeadershipAcademy”項(xiàng)目，將培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系緊密連接，培養(yǎng)了一批具有全球視野和領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。三、連接培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系的策略(1)首先，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)與培訓(xùn)需求是連接培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵步驟。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，設(shè)定清晰的人才培養(yǎng)目標(biāo)，并通過(guò)調(diào)研和分析確定相應(yīng)的培訓(xùn)需求。例如，谷歌公司通過(guò)定期進(jìn)行員工能力評(píng)估和市場(chǎng)趨勢(shì)分析，明確人才發(fā)展的關(guān)鍵技能和知識(shí)領(lǐng)域，從而確保培訓(xùn)內(nèi)容與人才培養(yǎng)目標(biāo)的一致性。據(jù)《人力資源管理》雜志報(bào)道，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)能夠提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率約20%。(2)其次，建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程體系是連接培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系的核心。企業(yè)應(yīng)結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展需求，設(shè)計(jì)涵蓋專(zhuān)業(yè)技能、管理能力、創(chuàng)新能力等多個(gè)維度的培訓(xùn)課程。例如，寶潔公司建立了“P&GUniversity”內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)，提供涵蓋銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域的全面培訓(xùn)課程。該平臺(tái)每年為員工提供超過(guò)1000門(mén)課程，有效支持了員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)施系統(tǒng)化培訓(xùn)課程體系的企業(yè)，其員工績(jī)效提升幅度平均可達(dá)15%以上。(3)此外，實(shí)施個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃是連接培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系的重要手段。企業(yè)應(yīng)通過(guò)了解員工個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際工作需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容與員工實(shí)際需求緊密結(jié)合。例如，英特爾公司采用“英特爾個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃”，根據(jù)員工的發(fā)展階段和需求，提供定制化的學(xué)習(xí)路徑和資源。這種個(gè)性化培訓(xùn)方式有助于提升員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力和培訓(xùn)效果。相關(guān)研究表明，實(shí)施個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)，員工滿(mǎn)意度和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率均顯著提高。四、實(shí)施與評(píng)估(1)實(shí)施培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系的連接，需要建立一套完善的實(shí)施流程。以麥當(dāng)勞為例，其培訓(xùn)體系包括新員工入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)等，每個(gè)階段都有明確的目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施過(guò)程中，麥當(dāng)勞采用導(dǎo)師制和輪崗制度，確保員工在實(shí)際工作中得到有效鍛煉。據(jù)《人力資源開(kāi)發(fā)》雜志報(bào)道，通過(guò)這種實(shí)施方式，麥當(dāng)勞員工的技能提升速度提高了25%。(2)評(píng)估是連接培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)可以通過(guò)定量和定性?xún)煞N方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。例如，通用電氣（GE）采用360度評(píng)估法，從員工、同事、上級(jí)和下屬等多個(gè)角度收集反饋，全面評(píng)估員工在培訓(xùn)后的表現(xiàn)。這種評(píng)估方法使GE的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率提高了30%。同時(shí)，企業(yè)還可以通過(guò)跟蹤員工績(jī)效、晉升率等指標(biāo)，評(píng)估人才培養(yǎng)體系的長(zhǎng)期效果。(3)在實(shí)施與評(píng)估過(guò)程中，持續(xù)優(yōu)化是關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)體系進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。以華為為例，華為每年會(huì)對(duì)培訓(xùn)體系進(jìn)行回顧和評(píng)估，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)。這種持續(xù)優(yōu)化的做法，使華為的培訓(xùn)體系始終與公司戰(zhàn)略和員工需求保持一致，有效提升了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。據(jù)《企業(yè)培訓(xùn)》雜志報(bào)道，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化，華為的員工滿(mǎn)意度提高了20%，培訓(xùn)效果顯著。五、案例分析與啟示(1)案例一：蘋(píng)果公司的培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系連接的成功實(shí)踐蘋(píng)果公司以其卓越的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新精神聞名于世，其背后的強(qiáng)大人才培養(yǎng)體系功不可沒(méi)。蘋(píng)果通過(guò)將培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了員工技能的持續(xù)提升和公司的快速發(fā)展。例如，蘋(píng)果的“AppleUniversity”培訓(xùn)項(xiàng)目，不僅提供技術(shù)技能培訓(xùn)，還注重創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的培養(yǎng)。據(jù)《培訓(xùn)與發(fā)展》雜志報(bào)道，通過(guò)這一體系，蘋(píng)果員工的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力提高了30%，公司的產(chǎn)品研發(fā)周期縮短了20%。(2)案例二：阿里巴巴集團(tuán)的“千?！比瞬排囵B(yǎng)計(jì)劃阿里巴巴集團(tuán)通過(guò)“千牛”人才培養(yǎng)計(jì)劃，將培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系有機(jī)連接，為企業(yè)輸送了大量?jī)?yōu)秀人才。該計(jì)劃針對(duì)不同層級(jí)員工設(shè)計(jì)了針對(duì)性的培訓(xùn)課程，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練、導(dǎo)師輔導(dǎo)等方式，確保員工能夠快速成長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)施“千?！庇?jì)劃后，阿里巴巴員工的平均晉升周期縮短了18個(gè)月，員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度提高了25%。(3)啟示：企業(yè)應(yīng)如何連接培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)體系從蘋(píng)果和阿里巴巴的案例中，我們可以得出以下啟示：首先，企業(yè)需明確人才培