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文檔簡介
軟件平臺提供合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司,法定代表人:張三,注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號,聯(lián)系方式甲方是一家從事軟件開發(fā)、信息技術服務及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高新技術企業(yè),具備相應的法律資質(zhì)和行業(yè)經(jīng)驗,致力于為客戶提供高質(zhì)量、高效率的軟件平臺解決方案。甲方在日常經(jīng)營過程中,為滿足業(yè)務發(fā)展需求,擬委托乙方提供定制化軟件平臺開發(fā)及相關技術支持服務?;诩追降臉I(yè)務需求及乙方的專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合作意向,并簽訂本合同。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX軟件服務有限公司,法定代表人:李四,注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號,聯(lián)系方式乙方是一家專注于企業(yè)級軟件平臺開發(fā)、系統(tǒng)集成及運維服務的專業(yè)服務機構(gòu),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術積累,具備ISO9001質(zhì)量管理體系認證及CMMI5級認證資質(zhì)。乙方長期服務于國內(nèi)外知名企業(yè),在軟件開發(fā)、系統(tǒng)部署、技術支持等領域擁有成熟的服務體系和專業(yè)的技術團隊?;谝曳降膶I(yè)能力和服務經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合作意向,并簽訂本合同。
**合同簡介**
本合同是甲方委托乙方提供軟件平臺開發(fā)及相關技術支持服務的法律文件,旨在明確雙方的權利義務,確保合作順利進行。甲方作為委托方,負責提出軟件平臺的功能需求和技術標準,并按照約定支付服務費用;乙方作為服務提供方,負責按照甲方要求完成軟件平臺的開發(fā)、測試、部署及后續(xù)運維工作,并確保平臺穩(wěn)定運行。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,就軟件平臺提供事宜達成一致,具體合作內(nèi)容、技術規(guī)格、服務期限、費用標準等事項詳見本合同各條款。本合同是雙方合作的基礎,雙方均應嚴格遵守合同約定,任何一方違約均需承擔相應法律責任。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于明確甲方委托乙方開發(fā)、提供并維護特定軟件平臺的合作事宜。具體內(nèi)容涵蓋:乙方根據(jù)甲方提出的需求規(guī)格,完成軟件平臺的定制化開發(fā)工作,包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、功能測試、系統(tǒng)部署及上線后的技術支持與維護服務。該軟件平臺旨在為甲方提供高效、穩(wěn)定、安全的業(yè)務處理及數(shù)據(jù)管理功能,滿足甲方在特定業(yè)務場景下的運營需求。合同范圍明確界定為甲方指定的軟件平臺名稱、核心功能模塊、技術架構(gòu)要求以及服務期限,任何超出此范圍的額外服務或修改均需另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
第二條定義
1.軟件平臺:指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)完成的、具有特定功能模塊和業(yè)務流程處理能力的計算機軟件系統(tǒng)及其相關文檔,包括但不限于源代碼、目標代碼、用戶手冊、操作指南及系統(tǒng)維護文檔。
2.需求規(guī)格:指甲方在合同附件中明確列出的軟件平臺應具備的功能、性能、安全及界面設計等具體要求和技術標準。
3.系統(tǒng)測試:指在軟件平臺開發(fā)過程中及交付前,由甲方或第三方機構(gòu)依據(jù)需求規(guī)格對軟件功能、性能、穩(wěn)定性及安全性進行的測試驗證活動。
4.技術支持:指乙方在合同約定期限內(nèi),為甲方提供軟件平臺的故障排除、問題修復、版本升級及技術咨詢等服務。
5.合同期限:指本合同自雙方簽字蓋章之日起至約定的服務期滿之日止的期間。
第三條雙方權利與義務
**1.甲方的權力和義務:**
甲方有權要求乙方按照合同約定的需求規(guī)格和標準,按時、保質(zhì)、保量地完成軟件平臺的開發(fā)工作,并有權對乙方的開發(fā)過程進行必要的監(jiān)督和檢查。甲方應向乙方提供清晰、完整的需求文檔和必要的業(yè)務背景資料,并對自身提供的資料的真實性、準確性負責。甲方應按照合同約定支付乙方服務費用,并配合乙方進行系統(tǒng)測試和試運行。在合同期內(nèi),甲方有權獲得乙方提供的技術支持和系統(tǒng)維護服務,但應遵守合同約定,不得要求乙方提供超出服務范圍的額外服務。甲方應保護軟件平臺的知識產(chǎn)權,不得侵犯任何第三方合法權益。如甲方變更需求或提出額外要求,應提前書面通知乙方,并協(xié)商調(diào)整合同條款。
甲方義務還包括:確保其提供的硬件環(huán)境和網(wǎng)絡條件符合軟件平臺運行要求;及時反饋軟件平臺運行中出現(xiàn)的問題;配合乙方進行系統(tǒng)升級和優(yōu)化;遵守國家相關法律法規(guī),不得利用軟件平臺從事違法活動。甲方應指定專門的項目負責人和聯(lián)絡人,負責與乙方的溝通協(xié)調(diào),并確保其及時處理與項目相關的事務。
**2.乙方的權力和義務:**
乙方有權要求甲方提供必要的需求規(guī)格文檔和業(yè)務支持,并有權根據(jù)合同約定收取服務費用。乙方應根據(jù)甲方的需求規(guī)格,組建專業(yè)的開發(fā)團隊,制定合理的開發(fā)計劃,并嚴格按照計劃推進項目進度。乙方應確保軟件平臺的質(zhì)量,包括功能完整性、性能穩(wěn)定性、安全性及易用性,并遵守行業(yè)相關技術標準和規(guī)范。乙方應按時完成軟件平臺的開發(fā)工作,并提交符合約定的源代碼、目標代碼及相關文檔。乙方應配合甲方進行系統(tǒng)測試和試運行,并根據(jù)測試結(jié)果及時修復發(fā)現(xiàn)的問題。在合同期內(nèi),乙方應向甲方提供約定的技術支持和系統(tǒng)維護服務,包括但不限于故障排除、問題修復、版本升級及技術咨詢等,確保軟件平臺的穩(wěn)定運行。乙方應保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露或轉(zhuǎn)讓。乙方應遵守國家相關法律法規(guī),確保軟件平臺的內(nèi)容合法合規(guī)。
乙方的義務還包括:建立完善的質(zhì)量管理體系,確保開發(fā)過程的質(zhì)量控制;配備經(jīng)驗豐富的技術團隊,提供專業(yè)的開發(fā)服務;及時響應甲方的需求變更和問題反饋;定期向甲方匯報項目進展情況;對開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術文檔和源代碼進行備份和管理。乙方應確保其提供的軟件平臺不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權,如因乙方原因?qū)е虑謾嗉m紛,由乙方承擔全部責任。乙方應積極配合甲方進行軟件平臺的推廣和應用,提供必要的技術培訓和指導。乙方應建立應急響應機制,及時處理軟件平臺運行中的突發(fā)事件,并采取措施減少損失。乙方應定期對軟件平臺進行安全評估和漏洞修復,確保系統(tǒng)的安全性。乙方應遵守誠實信用原則,不得以任何方式損害甲方的利益。
第四條價格與支付條件
本合同項下的軟件平臺提供總價款為人民幣(大寫)XXXX元整(小寫:¥XXXXX.00),該價格包含軟件平臺的開發(fā)費、測試費、部署費以及合同約定的技術支持與維護服務費,但不含因甲方特殊需求而產(chǎn)生的額外定制開發(fā)費用、第三方軟硬件許可費用以及稅費(如增值稅等,根據(jù)國家稅收政策由雙方協(xié)商確定承擔方)。支付方式采用分期付款方式:甲方應在合同簽訂后XX日內(nèi)向乙方支付總價款的XX%,即人民幣(大寫)XXXX元整(小寫:¥XXXXX.00);甲方應在乙方完成軟件平臺核心功能開發(fā)并通過甲方初步驗收后XX日內(nèi)向乙方支付總價款的XX%,即人民幣(大寫)XXXX元整(小寫:¥XXXXX.00);剩余XX%作為質(zhì)保金,即人民幣(大寫)XXXX元整(小寫:¥XXXXX.00),甲方應在軟件平臺正式上線運行XX個月后支付。所有款項均應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:XX銀行XX支行,賬號:XXXXXX,收款人:XX軟件服務有限公司。乙方應在收到每期款項后向甲方開具等額的正式發(fā)票。
第五條履行期限
本合同項下的軟件平臺提供服務的有效期限為XX個月,自本合同生效之日起計算。具體履行期限安排如下:需求分析階段:自合同生效之日起XX日內(nèi)完成;系統(tǒng)設計階段:自需求分析階段驗收合格之日起XX日內(nèi)完成;編碼開發(fā)階段:自系統(tǒng)設計階段驗收合格之日起XX日內(nèi)完成;系統(tǒng)測試階段:自編碼開發(fā)階段完成之日起XX日內(nèi)完成;系統(tǒng)部署與上線階段:自系統(tǒng)測試階段驗收合格之日起XX日內(nèi)完成;項目驗收:自系統(tǒng)上線運行XX日后進行;質(zhì)保期:自項目最終驗收合格之日起XX個月。乙方應確保在上述各階段約定的時間內(nèi)完成工作內(nèi)容,并按時提交相關成果。如遇特殊情況需延長履行期限,雙方應書面協(xié)商一致。
第六條違約責任
**1.甲方違約責任:**
(1)如甲方未按本合同第四條約定的支付條件按時足額支付任何一期款項,每逾期一日,應按當期應付未付款項的XX%向乙方支付違約金,逾期超過XX日的,乙方有權暫停提供相關服務,直至甲方付清全部款項及違約金,且甲方仍需承擔合同總價的XX%作為違約損失賠償金。
(2)如甲方提供的開發(fā)需求或資料存在重大錯誤、遺漏或歧義,導致乙方返工或無法按期完成開發(fā),甲方應承擔由此造成的乙方額外費用(包括但不限于人力成本、差旅費等)的XX%,并相應縮短履行期限。
(3)如甲方無正當理由拒絕或拖延進行項目驗收,自乙方要求驗收之日起XX日后,視為甲方已驗收合格。若甲方在驗收合格后XX日內(nèi)仍未支付尾款及質(zhì)保金,每逾期一日,應按未付金額的XX%向乙方支付違約金。
(4)甲方如利用軟件平臺從事違法活動或侵犯第三方合法權益,導致乙方承擔任何法律責任或經(jīng)濟損失,甲方應全額賠償乙方因此遭受的一切損失,包括但不限于訴訟費、律師費、賠償金等。
**2.乙方違約責任:**
(1)如乙方未按本合同第五條約定的履行期限完成各階段工作內(nèi)容,每逾期一日,應按當期應付未完成工作金額的XX%向甲方支付違約金,逾期超過XX日的,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的全部款項并支付合同總價XX%的違約損失賠償金。
(2)如乙方交付的軟件平臺存在嚴重質(zhì)量問題,經(jīng)測試驗證或運行后無法滿足合同約定的核心功能或性能要求,甲方有權要求乙方在XX日內(nèi)修復或重做,若乙方未能按時有效修復,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的全部款項并支付合同總價XX%的違約損失賠償金;情節(jié)嚴重者,甲方還有權要求乙方承擔合同總價XX%的懲罰性賠償。
(3)如乙方在合同約定的技術支持與維護服務期內(nèi)未能提供及時有效的服務響應(如48小時內(nèi)無響應),或未能按時修復軟件平臺出現(xiàn)的嚴重故障,每發(fā)生一次,甲方有權要求乙方支付服務費XX%的違約金,累計違約金不超過合同總價XX%。若因乙方技術支持嚴重失職導致甲方業(yè)務遭受重大損失,乙方應承擔全部賠償責任。
(4)如乙方交付的軟件平臺侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(包括軟件著作權、專利權等),導致甲方被第三方起訴或索賠,乙方應負責賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于賠償金、訴訟費、律師費等,且甲方有權解除合同并要求乙方支付合同總價XX%的違約損失賠償金。
(5)乙方應保證其提供的技術和成果不存在商業(yè)秘密泄露風險,若因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密泄露,乙方應承擔全部賠償責任,并支付合同總價XX%的違約金。雙方均應嚴格履行保密義務,任何一方違反保密條款,應向?qū)Ψ街Ц逗贤們rXX%的違約金,若違約金不足以彌補實際損失的,違約方還應賠償實際損失。
(6)雙方約定,任何一方因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但應及時通知對方,并提供相關證明。非因不可抗力導致的違約行為,仍需承擔相應違約責任。
第七條不可抗力
不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更或政策調(diào)整)、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等。任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務的,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力影響持續(xù)超過XX日,雙方均有權解除合同,并互不承擔違約責任。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔,但雙方應盡最大努力減少不可抗力帶來的損失。不可抗力消除后,受影響方應立即恢復履行合同義務,如履行已無必要或不可能,合同應予以解除。
第八條爭議解決
因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權選擇以下第XX種方式解決:
(一)向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟;
(二)提交XX仲裁委員會,按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
仲裁或訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款。發(fā)生爭議時,爭議各方應提供真實、完整的證據(jù)材料,并配合爭議解決機構(gòu)的工作。仲裁或訴訟費用(包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等)由敗訴方承擔;若雙方均有責任,則根據(jù)責任大小比例分擔。選擇訴訟方式的,適用中華人民共和國法律;選擇仲裁方式的,適用仲裁機構(gòu)適用的法律。任何一方在爭議解決期間采取的保全措施或法律行動,均不應影響其在本合同項下的權利主張。
第九條其他條款
(一)通知方式:雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后XX日視為送達)、或按此聯(lián)系方式發(fā)送(以發(fā)出時視為送達)均視為有效送達。電子通知應以雙方確認的電子郵箱或即時通訊工具發(fā)送(以成功發(fā)送時視為送達)。一方變更聯(lián)系方式,應提前XX日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式送達的通知仍視為有效送達。
(二)合同變更:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的組成部分。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更合同內(nèi)容。口頭約定或暗示的變更無效。
(三)保密義務:雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等一切未公開信息承擔保密義務,非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。此保密義務不因合同的終止而解除,持續(xù)有效。
(四)獨立合同關系:本合同是雙方就軟件平臺提供事宜達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此事項進行的所有口頭或書面溝通、陳述及承諾。除本合同另有約定外,任何其他文件、備忘錄或討論均不構(gòu)成本合同的一部分。
(五)可分割性:若本合同任何條款被有管轄權的法院或仲裁機構(gòu)認定無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。
(六)知識產(chǎn)權:除雙方另有約定外,
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